【文章內(nèi)容簡介】 問題的分析和意見有條理地組織起來，得到統(tǒng)一的結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目策劃。2德爾菲法——是指采用函詢的方式或電話、網(wǎng)絡(luò)的方式，反復(fù)地咨詢專家們的建議，然后由策劃人做出統(tǒng)計(jì)。 2市場細(xì)分——從旅游者的需求出發(fā)，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將客源市場劃分為若干子市場，以從中選出目標(biāo)市場的過程。24．旅游項(xiàng)目可行性分析——是指在旅游項(xiàng)目投資之前，對該項(xiàng)目的經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行評估，從而確定該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否具有可行性的一系列對相關(guān)市場的調(diào)查分析和預(yù)測活動(dòng)，可行性分析是任何一個(gè)項(xiàng)目投資之前所必不可少的一個(gè)重要步驟。25．會(huì)展旅游——通過舉辦各種類型的大型國際展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招商會(huì)等，吸引大量游客前來洽談貿(mào)易，旅游觀光，進(jìn)行技術(shù)合作、信息溝通、人員互訪和文化交流，以此帶動(dòng)交通、旅游、商業(yè)、餐飲等多項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它是一種綜合性的旅游服務(wù)形式。——由旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與保障子系統(tǒng)四個(gè)部分組成，具有特定的結(jié)構(gòu)、功能和目標(biāo)的綜合體。——狹義的規(guī)劃是指制定或者實(shí)施某種計(jì)劃的過程，廣義的規(guī)劃理解是指在旅游資源調(diào)查評價(jià)的基礎(chǔ)上，針對旅游資源的類型、屬性、特色和旅游地的發(fā)展規(guī)律，根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展趨勢，對旅游資源進(jìn)行總體布局、項(xiàng)目技術(shù)方案設(shè)計(jì)和具體實(shí)施?！柚c旅游地的旅游資源開發(fā)出的以旅游者和旅游地居民為吸引對象，提供休閑消遣服務(wù)，具有持續(xù)旅游吸引力，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物，既包括傳統(tǒng)意義上的旅游線路、旅游景點(diǎn)，也包括了旅游地的節(jié)慶活動(dòng)、文化背景以及旅游地的旅游商品。——就是指用以測定單位旅游消費(fèi)對旅游接待地區(qū)各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的影響程度的系數(shù)，它是指產(chǎn)出、收入、就業(yè)好政府稅收的變化與旅游支出的初期變化之比。30．旅游項(xiàng)目——借助于旅游地的旅游資源開發(fā)出來的以旅游者和旅游地居民為吸引對象，提供休閑消遣服務(wù)，具有持續(xù)旅游吸引力，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。31．“三三六”評價(jià)法——該方法是由北京師范大學(xué)的盧云亭提出。所謂“三三六”即“三大價(jià)值”、“三大效益”、“六大條件”。三大價(jià)值指旅游資源的歷史文化價(jià)值、藝術(shù)欣賞價(jià)值（美學(xué)價(jià)值）和科學(xué)研究價(jià)值。3灰色系統(tǒng)法——是指利用一些已知的行為結(jié)果，來推斷產(chǎn)生該行為的原因或未來模糊的不確定性行為的方法。3現(xiàn)金流量——是指將旅游項(xiàng)目整個(gè)視為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，在旅游項(xiàng)目的籌劃、設(shè)計(jì)、施工、投入經(jīng)營的過程中，各年里所發(fā)生的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量之和。3增長極?！霸鲩L極”這個(gè)概念最早是由法國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗朗索瓦佩魯于20世紀(jì)50年代初提出的，當(dāng)時(shí)這個(gè)概念是建立在抽象的經(jīng)濟(jì)空間上。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)空間是不平衡的，其發(fā)展中存在著極化作用，即經(jīng)濟(jì)空間中會(huì)有在一些中心(或極)這些中心(或極)的作用就類似于磁鐵的磁極。這些中心（或極）在對外部因素起吸引作用時(shí)，還在相互之間起到吸引和排斥的作用并產(chǎn)生向心力和離心力，這些向心力與離心力相互會(huì)形成一定范圍的“場”，“場”的中心就被佩魯定義為增長極。（在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，由于發(fā)展的不平衡性，資金、物資、能量、信息、人才會(huì)逐漸聚集到少數(shù)條件優(yōu)越的區(qū)域，使之成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的中心，這個(gè)中心就是區(qū)域的增長極。）3弗斯特(Forster)的“三區(qū)結(jié)構(gòu)模式” ——弗斯特(Forster)曾提出一個(gè)旅游區(qū)空間開發(fā)的“三區(qū)結(jié)構(gòu)模式”，核心是受到嚴(yán)密保護(hù)的自然區(qū)，限制乃至禁止游客進(jìn)入。圍繞它的便是娛樂區(qū)，在規(guī)劃娛樂區(qū)時(shí)配置了野營、劃船、越野、觀景點(diǎn)等服務(wù)設(shè)施。最外層是服務(wù)區(qū)，為游客提供各種服務(wù)，有飯店、餐廳、商店或或高密度的娛樂設(shè)施。3生態(tài)旅游——通過利用未受人類開發(fā)的自然生態(tài)資源開展的旅游活動(dòng)。在旅游過程中人們可以了解旅游區(qū)的文化和生態(tài)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，并以此為旅游區(qū)的居民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為自然生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)利用貢獻(xiàn)力量。3旅游區(qū)位——是指該地區(qū)在其所在區(qū)域的旅游活動(dòng)中占據(jù)的地位，以及在區(qū)域旅游發(fā)展過程中形成的與周邊地區(qū)的相互關(guān)系。3社區(qū)—旅游吸引物綜合體（CAC）布局——這是1965年由甘恩（Gunn）首先提出的，這種布局方式是在旅游區(qū)中心布局一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，外圍分散形成一批旅游吸引物綜合體，在服務(wù)中心于吸引物綜合體之間有交通連接。五、問答題1．旅游資源定性評價(jià)方法有哪些？1）、般體驗(yàn)性評價(jià)和美感質(zhì)量評價(jià)2）、三六評價(jià)法3）、源及環(huán)境綜合評價(jià)法旅游區(qū)應(yīng)從哪些方面入手來樹立鮮明的品牌形象？品牌決策 ，括品牌化決策、品牌使用者決策、家族品牌決策、多品牌決策、品牌擴(kuò)展決策好品牌再定位決策等、品牌具體設(shè)計(jì)，包括旅游區(qū)或產(chǎn)品名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)服務(wù)提升，即良好的品牌形象需要旅游區(qū)的高品質(zhì)服務(wù)來支撐。有形展示，主要有四種途徑：設(shè)計(jì)旅游區(qū)標(biāo)志、規(guī)范服務(wù)行為、美化服務(wù)環(huán)境和開展促銷活動(dòng)。如何運(yùn)用合理的旅游價(jià)格策略來提高旅游區(qū)的競爭力？旅游區(qū)在制定價(jià)格策略時(shí)應(yīng)充分考慮五個(gè)基本因素，即市場營銷目標(biāo)、產(chǎn)品成本及利潤、顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知價(jià)值、細(xì)分市場差異以及可能的競爭性反應(yīng)。常用的定價(jià)策略有：（1）當(dāng)旅游區(qū)推出新的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，采取滲透價(jià)格策略，以盡快收回成本，提高市場占有率．（2）針對關(guān)鍵細(xì)分市場展開價(jià)格促銷活動(dòng)，提高本旅游區(qū)產(chǎn)品在主要細(xì)分市場中的份額，并削弱競爭者的地位．（3）當(dāng)旅游區(qū)能將產(chǎn)品控制到較低水平時(shí)，可采取合理的降價(jià)策略，以擴(kuò)大銷售量和阻止競爭者進(jìn)入．（4）以總額較低的價(jià)格提供系列產(chǎn)品或給予一定的折扣，刺激中間商和顧客的購買積極性（5）對某種旅游項(xiàng)目實(shí)行虧本銷售，同時(shí)又通過高價(jià)出售其他配套產(chǎn)品來收回利潤.旅游主題形象的特征有哪些？1) 綜合性。旅游區(qū)的形象是由多種因素構(gòu)成的，其豐富的內(nèi)涵表現(xiàn)為主題旅游形象的綜合性。2) 穩(wěn)定性3) 可塑性。闡述影響旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的因素。（一）（二）旅游資源的賦存狀況（三）旅游市場狀況簡述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)中應(yīng)該遵循的原則。(一) 總體原則：人無我有、人有我新、人新我轉(zhuǎn)(二) 其他原則：1) 因地制宜的原則2) 整體優(yōu)勢的原則3) 綜合設(shè)計(jì)的原則4) 現(xiàn)實(shí)性的原則5) 一致性的原則6) 三大效益的原則結(jié)合實(shí)際簡述旅游線路的設(shè)計(jì)原則1）市場導(dǎo)向原則 2）突出主體原則 3）游程環(huán)形設(shè)計(jì)原則4）合理搭配原則 5）機(jī)動(dòng)靈活原則簡述資源環(huán)境綜合評價(jià)法。一是旅游資源本身的價(jià)值六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即美、古、名、特、奇、用。二是旅游資源所處的環(huán)境主要有七個(gè)指標(biāo)即季節(jié)、污染、聯(lián)系、可進(jìn)入性、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場。“三三六”評價(jià)法。該方法是由北京師范大學(xué)盧云亭所采用的。所謂“三三六”即“三大價(jià)值”、“三大效益”、“六大條件”，三大價(jià)值是指旅游資源的歷史文化價(jià)值、藝術(shù)欣賞價(jià)值（美學(xué)價(jià)值）和科學(xué)研究價(jià)值；三大效益指經(jīng)濟(jì)效益、