【文章內(nèi)容簡介】 合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn)。 　　創(chuàng)新營銷 　　創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品，這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術(shù)的創(chuàng)新，要做到這一點(diǎn)，市場營銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創(chuàng)者。 　　整合營銷 　　這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，起步于90年代，倡導(dǎo)者是美國的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買積極性的因素，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。 　　消費(fèi)聯(lián)盟 　　以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ)，以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營銷方式。 　　連鎖經(jīng)營渠道 　　這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)營銷渠道是一種挑戰(zhàn)。 　　大市場營銷 　　大市場營銷是對(duì)傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國營銷學(xué)家菲利浦?科特勒提出，他指出，企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營，在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達(dá)到預(yù)期的目的。 　綜合市場營銷溝通 　　這是一種市場營銷溝通計(jì)劃觀念，即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式，如一般性廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì)，并通過對(duì)分散的信息加以綜合，將以上形式結(jié)合起來，從而達(dá)到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果，它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰Α?針對(duì)不同人群壓力的來源不同，我們決定對(duì)每一個(gè)人都設(shè)計(jì)出適合他們自己解壓的方法，爭取讓每一個(gè)有壓力的人都能變得沒有壓力。我們打算從以下幾個(gè)方面把我們公司的銷售做好： 行銷策略1) 加大宣傳力度一個(gè)好的服務(wù)若要成功地推銷出去，還必須靠宣傳工作做得好。我們將建立銷售網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，并且同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，還可通過電話服務(wù)等多種方式進(jìn)行服務(wù)，通過電視廣告、宣傳單等方式讓大眾了解此行業(yè)。2) 聘用知名人士在各部門都聘請(qǐng)一位專業(yè)權(quán)威人士（心理部聘請(qǐng)多位專業(yè)心理醫(yī)師），讓消費(fèi)者都能夠放心、舒心的接受我們的幫助，緩解他們心理的壓力。價(jià)格策略服務(wù)業(yè)屬于第三行業(yè)，消費(fèi)價(jià)格相對(duì)較高，（但初入市場可在價(jià)格方面做適當(dāng)調(diào)整）發(fā)展以后利潤較大。我們?cè)诠窘⒊跗冢瑢压径ǖ匿N售價(jià)格適當(dāng)降低一點(diǎn)，目的是讓更多的人都能夠親身體會(huì)到我們公司產(chǎn)品給他們所帶來的好處。如果他們覺得我們公司的確很好，肯定會(huì)向各親戚朋友介紹，這樣會(huì)比我們自己對(duì)外宣傳所得來的效果要好得多。等公司的運(yùn)作穩(wěn)定了之后，我們將會(huì)適當(dāng)把價(jià)格提升一點(diǎn)，并對(duì)?？陀枰赃m當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，這樣就能吸引更多的顧客前來消費(fèi)。七、管理制度(一)作息制度為規(guī)范公司考勤、休息休假管理，保障全體員工合法權(quán)益，特制定本制度。1．適用范圍本制度適用于公司全體員工的考勤管理和休息休假管理。2．司作息時(shí)間與考勤管理1）下班時(shí)間采用輪班制度，將員工分為兩組，第一組從早上9點(diǎn)工作到下午1點(diǎn)；然后換第二組，從下午1點(diǎn)工作到下午5點(diǎn)；再然后換第一組，從下午5點(diǎn)工作到晚上9點(diǎn)；最后換第二組，從晚上9點(diǎn)工作到第二天凌晨1點(diǎn)，然后下班。一周之后兩組工作時(shí)間對(duì)調(diào)。2）考勤及異常處理（1）公司實(shí)行打卡考勤，員工上班必須打卡、不得遲到，下班可不打卡。（2）必須按規(guī)定打卡，如無故未打卡視為曠工；除部門負(fù)責(zé)人外也不得代他人打卡，否則雙方當(dāng)事人都視同曠工。（3）因公外出或確有合理原因當(dāng)天未打卡，則應(yīng)及時(shí)交由部門負(fù)責(zé)人簽字，否則視為礦工。（4）公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)，次月5日前對(duì)上月考勤形成最終統(tǒng)計(jì)，依此計(jì)算員工工資。3）考勤制度的情形及處理（1）遲到：晚于公司上班起始時(shí)間上班的視為遲到；第一次：遲到在15分鐘以內(nèi)處罰10元；遲到在1530分鐘內(nèi)，罰款20元并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；遲到超過30分鐘以上視同曠工并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；第二次：遲到15分鐘以內(nèi)處罰20元并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，超過上班時(shí)間在15分鐘以上，視同曠工并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；第三次及以上：遲到15分鐘以內(nèi)處罰50元并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，超過上班時(shí)間在15分鐘以上，視同曠工并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)（2）早退：早于公司下班時(shí)間下班且未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的視為早退，員工無故早退按曠工處罰；（3）脫崗：在工作時(shí)間不在工作崗位工作的視為脫崗：脫崗是嚴(yán)重的違紀(jì)行為；脫崗將視為曠工；（4）請(qǐng)假：員工因個(gè)人原因需請(qǐng)假，應(yīng)提前一天向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，不得臨時(shí)請(qǐng)假，否則視為曠工；（5）曠工：按日正常工資標(biāo)準(zhǔn)的二倍進(jìn)行處罰，當(dāng)月累計(jì)曠工3次以上，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度，公司可以與員工解除勞動(dòng)合同，且無需給予補(bǔ)償。 由于我們工作性質(zhì)特殊，主要還是針對(duì)一些公司白領(lǐng)、職員、政府機(jī)關(guān)人員、考研人員等等，他們一般雙休日還有下班之后有時(shí)間。公司實(shí)行七天工作制。(2) 禮儀方面1．衣著為規(guī)范全體員工的辦公著裝，儀容儀表，樹立公司良好的禮儀形象，展現(xiàn)公司精神風(fēng)貌，特修訂此規(guī)定。1）女性員工著裝要求：最恰當(dāng)?shù)闹b是西服套裙,絲襪以深色為宜。色系：中性色是職業(yè)裝的基本色調(diào)，尤以深藍(lán)、中藍(lán)、灰、淺灰、棕褐、深棕、米色為佳。春季可用較深的中性色，夏季可用較淺的中性色。夏季套裙以深色保守式樣為好。深色套裝會(huì)使你有一種權(quán)威感、可信任感和存在感。圖案：以單色、不明顯的同類色圖案或稍明顯的方格效果為好。 質(zhì)地：服飾應(yīng)講求質(zhì)量，服裝的面料力求高檔，剪裁、做工精細(xì)，在風(fēng)格和比例上力求使整套服裝和諧，體現(xiàn)出穿著者的品位。襯衫的套裝：理想的領(lǐng)口是男式襯衫領(lǐng)，一顆鈕扣可松開。理想的顏色是白色、米色、栗色、淺藍(lán)色、中藍(lán)色、黑色、淺灰色、鐵秀色、可可色、淺褐色等。 著裝禁忌：不得穿T恤衫、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：涼皮鞋、布鞋、旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋等） 。2）男性員工著裝要求職業(yè)裝的首選：男士穿西裝 一定要穿筆挺的西裝，沒有皺褶，西裝的干凈整潔度非常重要。服裝的款式顯出了工作一絲不茍的態(tài)度，特別忌諱的是肩膀上有頭皮屑，同時(shí)領(lǐng)子也一定要干凈。應(yīng)每天更換洗燙好的襯衫。對(duì)于西裝的選擇應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：類型：單排扣：適合較苗條者單粒鈕：一般不扣，除非在特別莊重的場合兩粒鈕：扣上面那粒三粒鈕：扣中間那粒多粒鈕：扣中間那粒雙排扣：適合較健碩者，“中厚者”，紐扣要全扣上。顏色：西裝宜深藍(lán)色、深灰色襯衣宜：淺藍(lán)色、淺灰色、白色鞋、襪：黑色、深藍(lán)色皮包、皮帶、皮鞋：深色配套，亞洲人膚色偏黃，不宜穿咖啡色、橄欖綠（鴨綠色）西裝；尺寸：襯衫：、.肩寬：胸圍：以能穿一件單衣和薄羊毛衫還稍寬為準(zhǔn)。 衣長：能蓋住4/5的臀部褲長：能蓋住2/3的鞋面。 領(lǐng)帶：斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持會(huì)議、演講的場合圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見面和見長輩上司時(shí)用不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨意，適合酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì)（勿打明黃和明藍(lán)的領(lǐng)帶，在國際上這是同性戀者的象征） 領(lǐng)帶夾：已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下3/5處。皮鞋：通常，灰色系列的西服配黑色的皮鞋，但最近卻流行搭配茶色系的皮鞋，反之，茶色系的西服，最好配茶色系的皮鞋，U字形鞋面的皮鞋，上班休閑兩相宜，用途廣泛。 腰帶:腰帶的顏色最好與皮鞋的顏色相配。黑色和咖啡色的腰帶應(yīng)各備上一根，衣著的換穿搭配自然更方便。腰帶扣則盡可能與手表顏色一致，金色的手表配金色的腰帶扣，銀色的手表配銀色的腰帶扣，以體現(xiàn)協(xié)調(diào)。 著裝禁忌：不可上穿西裝，下穿旅游鞋或白襪子，襪筒不要太短 ；不得穿T恤衫、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：涼皮鞋，布鞋、旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋等）。(注：相應(yīng)的公司人員有相應(yīng)的服裝，會(huì)符合自身的工作性質(zhì)）3） 員工儀表要求員工上班期間頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，男性員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須；女性員工不梳異型發(fā)式、不化濃妝，金銀珠寶首飾佩帶應(yīng)得體；應(yīng)注意手指甲縫清潔，女性不得涂沫顏色濃重夸張的甲油。以上著裝及儀表規(guī)定作為員工績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容，全體員工應(yīng)自覺遵守。3）接待要求 對(duì)待客人（客戶或企業(yè)關(guān)系者）均應(yīng)保持和藹態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人久等，無論當(dāng)時(shí)能否解決，均應(yīng)問清何人何事，并迅速作出高效率處理，給客人留下良好印象。（三）辦公用品使用制度為使行政辦公管理制度化、規(guī)范化，節(jié)約辦公用品費(fèi)用開