扎實推進信訪工作促進社會和諧穩(wěn)定(編輯修改稿)
2025-08-28 19:20 本頁面
【文章內容簡介】 督促落實信訪事項責任人“包案”制度。三、嚴格落實制度，切實提高信訪工作成效 辦公室圍繞信訪維穩(wěn)工作“兩個力爭、三個確?！钡哪繕耍戳幉话l(fā)生信訪老戶重訪、集訪、越級訪，力爭不發(fā)生進京非正常上訪，確保不發(fā)生進京集訪，確保不發(fā)生有影響的重大信訪事件，確保信訪形勢穩(wěn)定），狠抓五項制度落實，堅持做到“二嚴”，切實提高信訪工作成效：一是建立上級信訪轉辦事項督查制度。對縣信訪局、縣委、縣政府、縣紀委等機關部門轉辦、交辦的信訪事項，辦公室積極協(xié)調有關部門、單位，及時做好此類信訪的聯(lián)系、督查、催辦和反饋工作。2008年以來，辦公室對上級轉辦、交辦的信訪問題處理完結率達到100%。二是建立政務公開制度。在原有工作程序公開的基礎上，增設了信訪工作督辦公開欄，強化了對信訪工作的督辦，也方便了群眾對信訪工作進行監(jiān)督。三是建立每月排查制度。為進一步加強信訪工作預警機制，辦公室每月對信訪信息進行分析，對不穩(wěn)定因素進行排查，及時報告單位領導，并依照“分級負責、歸口辦理”、“誰主管、誰負責”的原則，將工作落實到單位，責任到人，使許多重大信訪問題化解在萌芽狀態(tài)，真正做到“小事不出股室、大事不出局、矛盾不上交、群眾不越訪”。四是建立文明接待制度。以“心”接訪，一方面滿懷“誠心”，對信訪群眾以誠相待，當個別信訪群眾對政策理解存在偏頗時
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