扎實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)工作促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定(編輯修改稿)
2025-08-28 19:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 督促落實(shí)信訪(fǎng)事項(xiàng)責(zé)任人“包案”制度。三、嚴(yán)格落實(shí)制度，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作成效 辦公室圍繞信訪(fǎng)維穩(wěn)工作“兩個(gè)力爭(zhēng)、三個(gè)確?！钡哪繕?biāo)（即力爭(zhēng)不發(fā)生信訪(fǎng)老戶(hù)重訪(fǎng)、集訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)，力爭(zhēng)不發(fā)生進(jìn)京非正常上訪(fǎng)，確保不發(fā)生進(jìn)京集訪(fǎng)，確保不發(fā)生有影響的重大信訪(fǎng)事件，確保信訪(fǎng)形勢(shì)穩(wěn)定），狠抓五項(xiàng)制度落實(shí)，堅(jiān)持做到“二嚴(yán)”，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作成效：一是建立上級(jí)信訪(fǎng)轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)督查制度。對(duì)縣信訪(fǎng)局、縣委、縣政府、縣紀(jì)委等機(jī)關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，辦公室積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、單位，及時(shí)做好此類(lèi)信訪(fǎng)的聯(lián)系、督查、催辦和反饋工作。2008年以來(lái)，辦公室對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪(fǎng)問(wèn)題處理完結(jié)率達(dá)到100%。二是建立政務(wù)公開(kāi)制度。在原有工作程序公開(kāi)的基礎(chǔ)上，增設(shè)了信訪(fǎng)工作督辦公開(kāi)欄，強(qiáng)化了對(duì)信訪(fǎng)工作的督辦，也方便了群眾對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督。三是建立每月排查制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作預(yù)警機(jī)制，辦公室每月對(duì)信訪(fǎng)信息進(jìn)行分析，對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)，并依照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將工作落實(shí)到單位，責(zé)任到人，使許多重大信訪(fǎng)問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，真正做到“小事不出股室、大事不出局、矛盾不上交、群眾不越訪(fǎng)”。四是建立文明接待制度。以“心”接訪(fǎng)，一方面滿(mǎn)懷“誠(chéng)心”，對(duì)信訪(fǎng)群眾以誠(chéng)相待，當(dāng)個(gè)別信訪(fǎng)群眾對(duì)政策理解存在偏頗時(shí)
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