如何去管理(編輯修改稿)
2024-08-28 16:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 圍內(nèi)的工作所需要的技術(shù)和斱法。 （ 2）人際技能：不組織單位中其他人打交道的能力，包括聯(lián)絡(luò)、處理和協(xié)調(diào)組織內(nèi)外人際關(guān)系的能力、激勵(lì)和誘導(dǎo)組織內(nèi)工作人員的積極性和創(chuàng)造性的能力，正確的指導(dǎo)和指揮組織成員開展工作的能力 （ 3）概念技能：指對(duì)亊物的洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。 概念技能 人際技能 技術(shù)技能 管理學(xué)教程 140 第四節(jié) 管理環(huán)境 管理學(xué)教程 141 ? 環(huán)境是組織生存的土壤，它為組織活動(dòng)提供條件 ? 環(huán)境對(duì)組織活動(dòng)起制約作用 ? 環(huán)境是不斷變化的 ? 機(jī)會(huì) ? 威脅 環(huán)境對(duì)組織的影響 管理學(xué)教程 142 企業(yè)外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 （微觀環(huán)境） 外部環(huán)境 對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體 內(nèi)部的企業(yè)都有 影響的因素組成 對(duì)整個(gè)行業(yè) 內(nèi)部的企業(yè)都有 影響的因素組成 對(duì)特定企業(yè)有 影響的因素組成 管理學(xué)教程 143 技 術(shù) 經(jīng) 濟(jì) 政 治 自 然 社會(huì)文化 組織的一般環(huán)境 管理學(xué)教程 144 政治 ①社會(huì)制度； ②執(zhí)政黨性質(zhì)； ③國(guó)際關(guān)系； ④國(guó)際地位。 斱針 和企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的 一系列法律法觃 管理學(xué)教程 145 社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) 如：第一、事 產(chǎn)業(yè)不第三產(chǎn) 業(yè)增加值乊比 經(jīng)濟(jì)體制 如：計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 體制、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 體制、宏觀調(diào)控 力度 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 ①國(guó)民收入大小 ②國(guó)民生產(chǎn)總值 ③國(guó)民收入分配 ④居民消費(fèi)偏好 ⑤居民儲(chǔ)蓄偏好 ⑥國(guó)民就業(yè)水平 宏觀經(jīng)濟(jì)政策 ①經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略 ②國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策 ③收入分配政策 ④金融貨幣政策 ⑤財(cái)政稅收政策 ⑥對(duì)外貿(mào)易政策 管理學(xué)教程 146 人口 ①人口數(shù)量 ②受教育程度 ③人口地理分布 ④人口年齡分布 自然環(huán)境 ①地理環(huán)境類型 ②地理環(huán)境分布 ③地址氣象災(zāi)害 ④自然資源稟賦 ⑤自然環(huán)境狀況 習(xí)俗不文化 ①國(guó)內(nèi)主要信仰 ②國(guó)民的價(jià)值觀 ③居民行為斱式 ④居民生活斱式 ⑤各種風(fēng)俗傳統(tǒng) 管理學(xué)教程 147 不企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)要素的總和 革命性的技術(shù)迚步 不企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)工藝 國(guó)家的科技政策、體制和水平 管理學(xué)教程 148 企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 潛在競(jìng)爭(zhēng)者 替代品生產(chǎn)者 供應(yīng)商 用戶 管理學(xué)教程 149 識(shí)別環(huán)境不確定程度的方法 環(huán)境復(fù)雜程度 復(fù)雜 簡(jiǎn)單 環(huán)境變化程度 穩(wěn)定 (靜態(tài) ) 不穩(wěn)定 (動(dòng)態(tài) ) 低中程度 不確定性 高不確定性 低不確定性 高中程度 不確定性 管理學(xué)教程 150 復(fù)雜性 動(dòng)態(tài)性 舉例 低不確定性 簡(jiǎn)單 穩(wěn)定 軟飲料生產(chǎn)商、容器制造商等 較低不確定性 復(fù)雜 穩(wěn)定 醫(yī)院、大學(xué)、汽車制造商等 較高不確定性 簡(jiǎn)單 不穩(wěn)定 唱片制造商、玩具制造商等 高不確定性 復(fù)雜 不穩(wěn)定 電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件等 管理學(xué)教程 151 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成 資源 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 過程的投入 有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn) 勞勱、管理等 能力 一組資源的有機(jī)組合 核心 競(jìng)爭(zhēng)力 能為企業(yè)帶來相對(duì)二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持久優(yōu)勢(shì) 的資源和能力 管理學(xué)教程 152 核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本標(biāo)準(zhǔn) 有價(jià)值性 能為企業(yè)謀利 稀缺性 難以模仿性 丌可替代性 保證企業(yè)可以 獨(dú)享該競(jìng)爭(zhēng)力 所帶來的利益 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 管理學(xué)教程 153 第五節(jié) 管理主要思想及其演變 管理學(xué)教程 154 管理思想的演變 1管理學(xué)發(fā)展史 2早期管理思想 3古典管理思想 4行為管理思想 管理學(xué)教程 155 管理思想及理論的發(fā)展 管理學(xué)理論 的產(chǎn)生 早期的管理思想及 管理學(xué)理論的萌芽 現(xiàn)代管理理論 管理學(xué)教程 156 管理過程與 管理組織理論 （法約爾） 人際關(guān)系學(xué)說 與行為科學(xué)理論 (梅奧 ) 科學(xué)管理理論 （泰羅） 管理學(xué)理論的產(chǎn)生 管理學(xué)教程 157 管
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