社區(qū)心理問題(編輯修改稿)
2025-08-28 15:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 收費設(shè)置在心理咨詢中是一個比較突出的問題，對于心理咨詢師和來訪者之間的關(guān)系有重要的影響。收取咨詢費是咨詢過程的一個重要環(huán)節(jié)。 ? 從心理動力學(xué)的角度看，來訪者直接付費的行為對于心理咨詢的過程有著積極的意義，它在心理咨詢與現(xiàn)實世界之間架起了一座橋梁。 ? 費用的設(shè)置一般是由咨詢師價值所決定的，咨詢師一般都應(yīng)事先定出固定的費用。 ? 收費標(biāo)準(zhǔn)一般比較穩(wěn)定，不會輕易改變。 ? 來訪者主動提出增加費用，咨詢師此時應(yīng)警覺其背后的心理動機是否有控制方面的內(nèi)容，并與對方認真討論這一問題，要讓來訪者意識到咨詢師接受或拒絕來訪者要求的心理學(xué)意義。 （二）收費設(shè)置的心理意義 ?1．收費設(shè)置是對咨訪雙方活動的制約方式和手段。 ? 通過收費，明確咨詢師的責(zé)任和義務(wù)，同時，也明確了來訪者的權(quán)利和責(zé)任。 ? 一方面，支付費用意味著來訪者積極主動地參與到咨詢中來，不能半途而廢，擅自終止。另一方面，來訪者付費，對于咨詢師來說也是一種責(zé)任的開始。 ?2收費設(shè)置體現(xiàn)了來訪者自我成長的動力。 ? 3．收費設(shè)置是咨訪雙方自我價值的一種體現(xiàn)。 ? 對于來訪者而言，付費是自尊和自主的象征，也是其自我價值的一種體現(xiàn)。過高或過低都會影響咨詢的動力和親密關(guān)系、依賴或控制咨詢師，影響自我成長。 ? 4．收費設(shè)置有助于咨訪雙方在親密感上保持恰當(dāng)?shù)木嚯x。 ? “ 我的傾聽和幫助是我的工作 ,而不是因為我喜歡你、親近你。 ” ? 收費設(shè)置可以避免咨詢師與來訪者咨詢時間以外的接觸，保持咨詢師和來訪者的恰當(dāng)?shù)倪吔纭? ?五、心理咨詢的基本技術(shù) 傾聽來訪者的故事 — 傾聽技術(shù) ? 傾聽和被傾聽是我們需要的 “ 重要的心理營養(yǎng) ” 。 ? 不能很好的傾聽 —— 慢性心理營養(yǎng)不良。 ? 傾聽是理解來訪者參考框架的一種方式，從內(nèi)部促使來訪者改變， “ 安靜而啟發(fā) ” 。 ? 傾聽是咨詢過程中最先做出的反應(yīng)。 ? 傾聽的三個過程 ： ? 來訪者的信息 接收信息 加工信息 傳遞信息 ? 傾聽技術(shù)： ? 澄清、釋義、情感反映、總結(jié) 使用傾聽技術(shù)通常有如下要求： ? 第一， 傾聽?wèi)?yīng)有一個框架 。這一般包括三個方面：一是來訪者的經(jīng)歷，即到底發(fā)生了什么事。二是來訪者的情緒，如他談到受批評后心里感到委屈，還有些憤怒。三是來訪者的行為，如他談到當(dāng)時想不通，忍不住與老師頂了幾句等。 ? 第二， 傾聽與關(guān)注相結(jié)合 。傾聽不僅要理解來訪者的言語信息，包括表層含義和深層含義，或者說字面之意與言外之音，還要關(guān)注、留意他的非言語信息，要深入到來訪者的內(nèi)心世界，細心注意他的所思所想、所作所為，注意他如何表達自己的問題，如何談?wù)撟约杭芭c他人的關(guān)系，如何對所遇到的問題做出反應(yīng)。 ? 第三， 傾聽?wèi)?yīng)該客觀，摒棄偏見 。對來訪者要無條件尊重，在他訴說時，為獲取完整的信息，對其談話的內(nèi)容不要表現(xiàn)出驚訝、厭惡等情緒反應(yīng)；不要隨便打斷他的話，不要過早地做出反應(yīng)。帶著偏見的傾聽通常會使傾聽的內(nèi)容因過濾和選擇而不全面、不準(zhǔn)確，容易導(dǎo)致信息交流的歪曲或雙方會談的中斷。 ? 第四， 傾聽者應(yīng)該敏于反應(yīng) 。要注意觀察來訪者在敘述時的猶豫、停頓、語調(diào)變化以及伴隨著語言出現(xiàn)的各種表情、姿勢、動作等，從而做出更完整的判斷。 為準(zhǔn)確而傾聽：澄清反應(yīng)技術(shù) ? 澄清是在來訪者發(fā)出模棱兩可的信息后，向來訪者提出問題的反應(yīng)。 “ 你的意思是 … ”或 “ 你是說 … ” ? 澄清的目的： ? 鼓勵來訪者更詳細的描述； ? 檢查你聽到的來訪者所說的準(zhǔn)確性； ? 釋義含糊、混淆的信息。 ?澄清的步驟： ? 確認來訪者言語和非言語信息的內(nèi)容 ? 來訪者告訴我什么？ ? 確認任何需要檢查的含糊或混淆的信息 ? 來訪者信息中有沒有需要進一步核實或遺漏的內(nèi)容？如果有，他們是什么？如果沒有，下一步的反應(yīng)是什么？ ? 確定恰當(dāng)?shù)拈_始語 ? 我用何種方式開始澄清反應(yīng)？ ? 傾聽和觀察來訪者的反應(yīng)來評估澄清的效果。 ? 我如何知道我的澄清反應(yīng)是起作用的？ 舉例： ? 來訪者： 有時我真想徹底的擺脫它。 ? 咨詢師： [內(nèi)部自問自答 ] ? 來訪者告訴我什么？ ? 他想擺脫某些事情。 ? 來訪者信息中有沒有需要進一步核實或遺漏的內(nèi)容？如果有，他們是什么？如果沒有，下一步的反應(yīng)是什么？ ? 是的 —— 我需要查出 “ 徹底擺脫 ” 的意義。 ? 我用何種方式開始澄清反應(yīng)？ ? 你能為我描述 “ 徹底擺脫 ” 的意義嗎？ ? 我如何知道我的澄清反應(yīng)是起作用的？ ? 傾聽和觀察來訪者的反應(yīng)來評估澄清的效果。 ? 來訪者：我有太多的工作要做 —— 我總感到落在他人之后，負擔(dān)很重。我想擺脫這種難過的感受。 為理解而傾聽 —— 釋義 ? 釋義：對來訪者的信息內(nèi)容的再解釋。 ? 目的： ? 讓來訪者知道，你已經(jīng)理解他的信息； ? 鼓勵來訪者對一些關(guān)鍵想法做進一步解釋，深入探討某個重要話題； ? 幫助來訪者集中注意具有重要性的特殊情境、事件和行為； ? 可以幫助那些需要做決定的來訪者。 舉例： ? 來訪者 [聲音單調(diào) ]：我該如何告訴我丈夫我想與他離婚？他會認為我瘋了。我想我不敢告訴他。 ? 咨詢師： [內(nèi)部自問自答 ] ? 來訪者告訴我什么？ ? 想離婚，又不敢告訴她的丈夫，因為他會認為她瘋了。 ? 來訪者信息內(nèi)容是什么？正遭討論什么人、事件、情境？ ? 想離婚，但還沒有告訴她的丈夫，因為他會認為她瘋了。 ? 我用何種方式開始反應(yīng)？ ? 想離婚 =解除關(guān)系、結(jié)束關(guān)系、分手？ ? 我如何知道我的反應(yīng)是起作用的？ ? 咨詢師的釋義：聽起來好像你丈夫的可能反應(yīng)，你還沒有告訴他你想結(jié)束你們的關(guān)系的方法，對嗎？
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1