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正文內(nèi)容

21-營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告(編輯修改稿)

2024-08-28 14:39 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 較快,每月的營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到90多萬(wàn) ? 但 A固定長(zhǎng)話的市場(chǎng)占有率太低,只有 % 移動(dòng)業(yè)務(wù)依然是 AXX公司資源占用的大戶, 193和 165也應(yīng)是資源投入的重點(diǎn)業(yè)務(wù), IP業(yè)務(wù)投入應(yīng)與收入相仿,尋呼業(yè)務(wù)應(yīng)主要為其他業(yè)務(wù)提供現(xiàn)金流支持 高 低 高 低 銷售增長(zhǎng)率 市場(chǎng)占有率 IP電話 尋呼 金牛 瘦狗 165 193 幼童 130移動(dòng)電話 明星 現(xiàn)金 現(xiàn)金 導(dǎo) 讀 環(huán)境分析 A業(yè)務(wù) 分析 三項(xiàng)固定數(shù)據(jù)業(yè) 務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略 193業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 IP電話業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 A的 193業(yè)務(wù)目前在業(yè)務(wù)組合中處于幼童階段,為使其迅速成為明星業(yè)務(wù),應(yīng)重點(diǎn)提升其市場(chǎng)占有率 高 低 高 低 銷售增長(zhǎng)率 市場(chǎng)占有率 金牛 瘦狗 193 幼童 明星 大量現(xiàn)金的支持 幫助其迅速發(fā)展為明星業(yè)務(wù) 從 1996年到 2022年, XX的長(zhǎng)話平均每年增長(zhǎng)%,近二年增長(zhǎng)趨緩,預(yù)計(jì)未來(lái)增長(zhǎng)幅度將維持在 10%左右 y = + 109250500010000150002022025000300001996 1997 1998 1999 20222022 2022 資料來(lái)源: XX市統(tǒng)計(jì)年鑒 11941萬(wàn)張 15189萬(wàn)張 20425萬(wàn)張 21577萬(wàn)張 16769萬(wàn)張 23500萬(wàn)張 26000萬(wàn)張 單位:萬(wàn)張 XX市固定長(zhǎng)途電話市場(chǎng)發(fā)展情況預(yù)測(cè) 由于 A公司在 XX沒(méi)有自己的市話網(wǎng),因此固定長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)的發(fā)展受到電信的限制 中國(guó)電信 PSTN 用戶 用戶 用戶 用戶 用戶 中國(guó)鐵通固定電話網(wǎng) 用戶 中國(guó)電信長(zhǎng)途局 中國(guó)電信長(zhǎng)途主干 A長(zhǎng)途匯接 A長(zhǎng)途主干 鐵通長(zhǎng)途匯接 鐵通長(zhǎng)途主干 依靠互聯(lián)互通 中國(guó)電信 % XX市的長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)總量約為 10億元 % 鐵通 % A沒(méi)有自己的市話網(wǎng) 當(dāng)前市場(chǎng)份額 長(zhǎng)途電話約占電信業(yè)務(wù)總量的 40%,其中個(gè)體消費(fèi)者的長(zhǎng)話量約占到了長(zhǎng)話業(yè)務(wù)的約 65%的份額 資料來(lái)源:外部訪談 集團(tuán)用戶 個(gè)體用戶 電信業(yè)務(wù)總量 長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)總量 40% 企業(yè) 政府機(jī)構(gòu) 事業(yè)單位 無(wú)公職者 50% 25% 75% 100% 有公職者 其它電信業(yè)務(wù)總量 35% 65% 不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者需求截然不同 集團(tuán)客戶市場(chǎng) 個(gè)體客戶市場(chǎng) 通話穩(wěn)定 話音清晰 價(jià)格便宜 撥打方便 撥通率高 交費(fèi)方便 覆蓋地區(qū)多 可撥打手機(jī) 免費(fèi)話費(fèi)查詢 提供話費(fèi)清單 可以發(fā)傳真 主導(dǎo) 需求 隱含 需求 延伸 需求 資料來(lái)源:外部訪談和消費(fèi)者調(diào)查 通話穩(wěn)定 話音清晰 價(jià)格便宜 撥打方便 撥通率高 交費(fèi)方便 覆蓋地區(qū)多 可撥打手機(jī) 免費(fèi)話費(fèi)查詢 提供話費(fèi)清單 可以發(fā)傳真 主導(dǎo) 需求 隱含 需求 延伸 需求 顏色代表需求的強(qiáng)度: 強(qiáng) 弱 在集團(tuán)用戶市場(chǎng)上,我們選擇市場(chǎng)容量大同時(shí)有對(duì)盈利性或降低成本需求較強(qiáng)的公司企業(yè)客戶 強(qiáng) 弱 小 大 市場(chǎng)容量 對(duì)盈利性或降低成本的需求 公司企業(yè) 事業(yè)單位 政府機(jī)構(gòu) 目標(biāo) 在公司企業(yè)中,中型企業(yè)應(yīng)是 A爭(zhēng)取的目標(biāo)客戶 大 小 低 高 價(jià)格敏感度 長(zhǎng)途電話需求量 大型企業(yè) 中型企業(yè) 小型企業(yè) 顏色代表對(duì)公司對(duì)外形象的關(guān)注程度 強(qiáng) 弱 電信重視 在 XX的幾類重點(diǎn)行業(yè)中,商貿(mào)企業(yè)、食品業(yè)、紡織業(yè)和酒店業(yè)應(yīng)定為目標(biāo)市場(chǎng) 大 小 低 高 價(jià)格敏感度 長(zhǎng)途電話需求量 機(jī)械冶金電子企業(yè) 是為客戶提供長(zhǎng)話服務(wù)的企業(yè),長(zhǎng)途電話是其盈利項(xiàng)目,因此,這類企業(yè)對(duì)質(zhì)量基本相同但價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的 A193業(yè)務(wù)會(huì)更感興趣,應(yīng)定為重點(diǎn)目標(biāo) 電力企業(yè) 煤炭企業(yè) 顏色代表公司經(jīng)營(yíng)的外向型程度 強(qiáng) 弱 紡織企業(yè) 賓館、酒店寫字樓 煙草企業(yè) 商貿(mào)企業(yè) 食品企業(yè) 高科技企業(yè) 在個(gè)體用戶市場(chǎng)上,單位職員和私營(yíng)業(yè)主應(yīng)定為目標(biāo)市場(chǎng) 長(zhǎng)話用量 價(jià)格敏感性 高 高 低 企業(yè)經(jīng)理 自由職業(yè)者 職員 事業(yè)單位 職員 私營(yíng)業(yè)主 學(xué)生 公務(wù)員 新增固定電話用戶也是長(zhǎng)途電話市場(chǎng)的新增用戶或潛在用戶,其中較集中,應(yīng)受重視的客戶群有:新婚者市場(chǎng)和郊縣的新裝電話用戶市場(chǎng) 目標(biāo)市場(chǎng)的容量測(cè)算 重點(diǎn)目標(biāo): XX市共有星級(jí)酒店 110多家,平均旅客長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量為 5000元 /月,則年業(yè)務(wù)量為 660萬(wàn)元 其它目標(biāo)市場(chǎng): 食品企業(yè):全市共有中型以上食品類企業(yè)約 700家,平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量為: 700元 /月,則年業(yè)務(wù)量為: 588萬(wàn)元 紡織企業(yè):全市有中型以上紡織企業(yè)約 200家,平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量: 1500元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量為: 360萬(wàn)元 商貿(mào)類企業(yè):全市中型商貿(mào)企業(yè)約 1000家,平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量: 2022元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量: 2400萬(wàn)元 私營(yíng)業(yè)主:全市約 3800多人,平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量: 100元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量: 456萬(wàn)元 事業(yè)單位職員:全市近 10萬(wàn)人,平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量: 50元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量: 6000萬(wàn) 整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的容量占 XX市長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)總量的 10% 固定長(zhǎng)途電話市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與威脅分析 機(jī) 會(huì) 威 脅 ? 目前,固定長(zhǎng)途電話市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)牌照只有三張,而鐵通還沒(méi)有正式進(jìn)入 XX市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈 ? 由于壟斷經(jīng)營(yíng),固定長(zhǎng)途電話盈利豐厚 ? 電信的長(zhǎng)期壟斷經(jīng)營(yíng)使電信用戶普遍產(chǎn)生不滿情緒,用戶期待更多的選擇機(jī)會(huì) ?社會(huì)的發(fā)展,更多的家庭擁有異地的親人,情感溝通的需求加大 ? XX市民的生活水平不斷提高,對(duì)長(zhǎng)話的消費(fèi)能力也不斷提高 ? 電話普及率的提高創(chuàng)造新的長(zhǎng)話需求
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