第六章領(lǐng)導(dǎo)用人與用權(quán)(編輯修改稿)
2024-08-28 13:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 種需要：成就需要、權(quán)力需要、合群需要。 權(quán)力需要 (n/PWR)：影響和控制其他人的欲望。 合群需要 (n/AFF) ：建立友好親密的人際關(guān)系的欲望。 成就需要 (n/ACH)：追求卓越，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，爭(zhēng)取成功的內(nèi)驅(qū)力。 第一節(jié) 用人藝術(shù) 四、激勵(lì)的相關(guān)要求 1. 激勵(lì)的原則 連續(xù)激勵(lì)原則 //分層激勵(lì)原則 //適用激勵(lì)原則 //及時(shí)激勵(lì)原則 2. 激勵(lì)的程序 洞察需要 //明確動(dòng)機(jī) //滿足需要 //激勵(lì)與約束的相互補(bǔ)充 對(duì)一個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)可能意味著對(duì)未被獎(jiǎng)勵(lì)者的鞭策 ,對(duì)一個(gè)人的批評(píng)也意味著對(duì)未被批評(píng)者的約束。 (1)讓下屬自己面對(duì)錯(cuò)誤或失誤 。(2)讓下屬保全面子 。(3)象征性批評(píng) 。 (4)一句話批評(píng) 。(5)一分鐘批評(píng) :批評(píng)不能長篇大論，有效的批評(píng)往往是最短的批評(píng)。 3. 激勵(lì)的手段 多樣：目標(biāo) /榜樣 /批判 /物質(zhì)榮譽(yù) /晉升 /…… 第一節(jié) 用人藝術(shù) 用人的境界 ? 使員工和下屬接受遠(yuǎn)景目標(biāo) ? 使組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo) ? 克服個(gè)人感情好惡 ? 選用比自己更強(qiáng)的人來為自己工作 ? 讓每一位下屬感覺到自己是最重要的 第二節(jié) 用權(quán)藝術(shù) 一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力觀 民本權(quán)力觀 代理權(quán)力觀 責(zé)任權(quán)力觀 積極權(quán)力觀 二、用 權(quán) 的 原 則 規(guī)范化用權(quán)： 遵守法定權(quán)限，不對(duì)上越權(quán)和向下侵權(quán) 。 謹(jǐn)慎性用權(quán)： 不輕易運(yùn)用法定權(quán)力，但必要時(shí)敢于果斷用權(quán)。 實(shí)效化用權(quán)： 保持權(quán)力的誘導(dǎo)和控制功能，不能被逾越和沖垮權(quán)力底線。 靈活性化用權(quán)： 以個(gè)人影響權(quán)彌補(bǔ)法定權(quán)之不足，使下級(jí)達(dá)到自覺服從。 授權(quán)（ Delegation）：是指領(lǐng)導(dǎo)者將自己一定的職權(quán)授予下屬去行使，使下屬在其所承擔(dān)的職責(zé)范圍內(nèi)有權(quán)處理問題，作出決定，也就是說將決策的權(quán)力從組織的一個(gè)層級(jí)移交至另一個(gè)層級(jí)，即一個(gè)更低的層級(jí)（見下圖），為領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。授權(quán)不應(yīng)與參與相混淆，在參與決策中，實(shí)行權(quán)力共享，而授權(quán)則是由下屬自己作出決策。 ? 分派任務(wù)：向被委托人交待任務(wù) ? 為人權(quán)力：授予被托付人相應(yīng)的權(quán)力，使之有權(quán)處置原本無權(quán)處理的工作。 ? 明確責(zé)任：要求被托付人對(duì)托付的工作負(fù)全責(zé)。不僅包括完成指派的任務(wù)，也包括向上積極回報(bào)任務(wù)的執(zhí)行情況和成果。 三、授權(quán) 第二節(jié)
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