第六章領(lǐng)導(dǎo)用人與用權(quán)(編輯修改稿)
2024-08-28 13:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 種需要：成就需要、權(quán)力需要、合群需要。 權(quán)力需要 (n/PWR)：影響和控制其他人的欲望。 合群需要 (n/AFF) ：建立友好親密的人際關(guān)系的欲望。 成就需要 (n/ACH)：追求卓越，實現(xiàn)目標(biāo)，爭取成功的內(nèi)驅(qū)力。 第一節(jié) 用人藝術(shù) 四、激勵的相關(guān)要求 1. 激勵的原則 連續(xù)激勵原則 //分層激勵原則 //適用激勵原則 //及時激勵原則 2. 激勵的程序 洞察需要 //明確動機 //滿足需要 //激勵與約束的相互補充 對一個人的獎勵可能意味著對未被獎勵者的鞭策 ,對一個人的批評也意味著對未被批評者的約束。 (1)讓下屬自己面對錯誤或失誤 。(2)讓下屬保全面子 。(3)象征性批評 。 (4)一句話批評 。(5)一分鐘批評 :批評不能長篇大論，有效的批評往往是最短的批評。 3. 激勵的手段 多樣：目標(biāo) /榜樣 /批判 /物質(zhì)榮譽 /晉升 /…… 第一節(jié) 用人藝術(shù) 用人的境界 ? 使員工和下屬接受遠景目標(biāo) ? 使組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo) ? 克服個人感情好惡 ? 選用比自己更強的人來為自己工作 ? 讓每一位下屬感覺到自己是最重要的 第二節(jié) 用權(quán)藝術(shù) 一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力觀 民本權(quán)力觀 代理權(quán)力觀 責(zé)任權(quán)力觀 積極權(quán)力觀 二、用 權(quán) 的 原 則 規(guī)范化用權(quán)： 遵守法定權(quán)限，不對上越權(quán)和向下侵權(quán) 。 謹慎性用權(quán)： 不輕易運用法定權(quán)力，但必要時敢于果斷用權(quán)。 實效化用權(quán)： 保持權(quán)力的誘導(dǎo)和控制功能，不能被逾越和沖垮權(quán)力底線。 靈活性化用權(quán)： 以個人影響權(quán)彌補法定權(quán)之不足，使下級達到自覺服從。 授權(quán)（ Delegation）：是指領(lǐng)導(dǎo)者將自己一定的職權(quán)授予下屬去行使，使下屬在其所承擔(dān)的職責(zé)范圍內(nèi)有權(quán)處理問題，作出決定，也就是說將決策的權(quán)力從組織的一個層級移交至另一個層級，即一個更低的層級（見下圖），為領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。授權(quán)不應(yīng)與參與相混淆，在參與決策中，實行權(quán)力共享，而授權(quán)則是由下屬自己作出決策。 ? 分派任務(wù)：向被委托人交待任務(wù) ? 為人權(quán)力：授予被托付人相應(yīng)的權(quán)力，使之有權(quán)處置原本無權(quán)處理的工作。 ? 明確責(zé)任：要求被托付人對托付的工作負全責(zé)。不僅包括完成指派的任務(wù)，也包括向上積極回報任務(wù)的執(zhí)行情況和成果。 三、授權(quán) 第二節(jié)
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