微型商業(yè)企業(yè)的銷售模塊設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2025-08-26 04:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 取舍。由于微型企業(yè)的人員配置比較少，只有發(fā)動(dòng)全體員工，才能保證及時(shí)并準(zhǔn)確地獲得情報(bào)，管理者才能有針對(duì)性地制定出正確的決策，保證企業(yè)能快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化，順利健康地發(fā)展。 （二）明確企業(yè)內(nèi)部銷售情報(bào)快速傳遞方式 微型企業(yè)規(guī)模小，人數(shù)少，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，員工熟悉程度高，需要有意識(shí)調(diào)整并保持員工之間的融洽關(guān)系，保證橫向聯(lián)系的順利進(jìn)行；另一方面，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)凝聚力，讓大家愿意努力工作，為企業(yè)和自身利益進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，在此基礎(chǔ)上，公布領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)電子郵箱，或者專門設(shè)置一個(gè)建議信箱，用于企業(yè)管理者及時(shí)收取情報(bào)和分析建議。并且設(shè)立獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于為企業(yè)貢獻(xiàn)，出謀劃策的人員，有發(fā)現(xiàn)或傳遞企業(yè)內(nèi)部情報(bào)，得到利用的，給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。（三）明確應(yīng)收集的銷售情報(bào)由于大中型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng)，作為獨(dú)立型微型企業(yè)，還應(yīng)該了解本行業(yè)中大中型企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平、產(chǎn)品的技術(shù)含量、品牌效應(yīng)、原材料來(lái)源與價(jià)格、設(shè)備和人員素質(zhì)、管理水平、主要的銷售渠道、市場(chǎng)的份額等情況進(jìn)行調(diào)查，避其鋒芒，尋找其未占領(lǐng)的補(bǔ)缺基點(diǎn)?？偠灾?，調(diào)查本行業(yè)中大中型企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)情況，尋找補(bǔ)缺市場(chǎng)，夾縫之中求生存是獨(dú)立型微型企業(yè)生存和發(fā)展之道。，進(jìn)行對(duì)應(yīng)銷售對(duì)策微型企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定一般與所從事的行業(yè)有很大的關(guān)系，如果是那種便民性質(zhì)的微型企業(yè)，如豆腐坊、小超市等，在本地小區(qū)域范圍內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定相對(duì)非常簡(jiǎn)單，主要是從經(jīng)營(yíng)范圍上的重疊、價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)、地理位置上的優(yōu)勢(shì)等因素來(lái)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于生產(chǎn)型微型企業(yè)而言，可以從產(chǎn)品的科技含量與功能更新、新技術(shù)采用對(duì)成本的影響、所采取的策略、產(chǎn)品的替代性等方面來(lái)分析，同時(shí)考慮其生產(chǎn)技術(shù)上轉(zhuǎn)型的可能性等因素來(lái)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，主要是從生產(chǎn)技術(shù)水平、銷售價(jià)格、原材料的產(chǎn)地與交易價(jià)格、管理水平、市場(chǎng)范圍與市場(chǎng)占領(lǐng)策略、員工素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的變動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、主營(yíng)業(yè)務(wù)的銷售情況、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝的改善、營(yíng)銷手段等多個(gè)方面收集情報(bào)。，制定銷售方案主要調(diào)查本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在商品市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、信息市場(chǎng)等相關(guān)市場(chǎng)的情況。調(diào)查在商品市場(chǎng)上本企業(yè)同種產(chǎn)品的質(zhì)量、售價(jià)、售后服務(wù)情況；在勞動(dòng)力市場(chǎng)上所需要人力資源的供需情況；技術(shù)市場(chǎng)上的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)升級(jí)等壟斷程度與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)情況；金融市場(chǎng)上的信用程度、融資額度等情況；信息市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度、信息傳遞速度、信息完善程度等情況。，調(diào)整銷售成本和方式微型企業(yè)所從事的生產(chǎn)通常技術(shù)含量比較低，能耗比較高，污染比較嚴(yán)重，需要充分注意國(guó)家宏觀調(diào)控情況，在越來(lái)越注重生活質(zhì)量的時(shí)候，技術(shù)更新速度加快，高耗能高污染行業(yè)將受到越來(lái)越多的調(diào)控，甚至關(guān)停并轉(zhuǎn)齊下，因此，微型企業(yè)應(yīng)密集關(guān)注國(guó)家計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)手段、行政手段、法律手段，為預(yù)先做好防范措施打下基礎(chǔ)。（四）構(gòu)建微型企業(yè)情報(bào)低成本收集渠道① 通過(guò)傳播媒體收集情報(bào)可以通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志等媒體，收集各種信息，尤其是當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w，對(duì)當(dāng)?shù)卣M(jìn)行的規(guī)劃、所要采取的政策披露比較及時(shí)，且獲取的信息比較準(zhǔn)確，成本也比較低，對(duì)當(dāng)?shù)匚⑿推髽I(yè)影響比較直接也比較大。② 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集情報(bào)隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息日益豐富，網(wǎng)絡(luò)信息搜集方便，更新快，信息量大，比較集中，社會(huì)輿論、社會(huì)評(píng)價(jià)、政府政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新動(dòng)向，大部分都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集來(lái)獲得。企業(yè)可以自己建立企業(yè)銷售網(wǎng)站，由于微型企業(yè)自建網(wǎng)站成本過(guò)高，企業(yè)可以租用或者合用其他網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上開發(fā)市場(chǎng)。因此，網(wǎng)絡(luò)信息越來(lái)越成為企業(yè)情報(bào)的最主要的來(lái)源，微型企業(yè)也不另外。③ 通過(guò)企業(yè)員工及其親朋好友收集情報(bào)微型企業(yè)員工比較少，通過(guò)人性化管理，可增強(qiáng)企業(yè)員工與企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的感情，并同心協(xié)力搞好企業(yè)，雖然微型企業(yè)沒有專門的機(jī)構(gòu)來(lái)收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，但是，員工對(duì)企業(yè)的深切關(guān)心，再加上宣傳教育，必然關(guān)注與本企業(yè)有關(guān)的一切事物，主動(dòng)擔(dān)任并動(dòng)員親朋好友擔(dān)任情報(bào)收集人員的責(zé)任與工作，一有風(fēng)吹草動(dòng)，會(huì)馬上引起注意，并反饋給企業(yè)。 微型企業(yè)內(nèi)部員工人數(shù)少，對(duì)企業(yè)的滿意程度是影響工作效率的主要因素，尤其是服務(wù)行業(yè)的員工的心情非常影響服務(wù)的質(zhì)量；其次是產(chǎn)品的邊際利潤(rùn)；技術(shù)骨干對(duì)生產(chǎn)的影響程度，技術(shù)人員的互補(bǔ)性與相互替代性；企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果等；員工對(duì)企業(yè)的合理化建議與意見等。從上至下將每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)車間、每個(gè)生產(chǎn)班組都制定成本控制責(zé)任制度，按責(zé)任完成情況進(jìn)行考核、給予獎(jiǎng)懲，以便監(jiān)控每個(gè)環(huán)節(jié)的成本發(fā)生情況，達(dá)到全程監(jiān)控的效果。內(nèi)部情報(bào)可以由財(cái)務(wù)報(bào)告、職工建議等多個(gè)方面來(lái)收集。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中比較有威脅的則需要長(zhǎng)期跟蹤，間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要專題跟蹤，潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則需要定期關(guān)注，收集他們的相關(guān)情報(bào)。需要注意獲取信息的合法性，可以通過(guò)客戶反饋與客戶拜訪、讓親友參加對(duì)方的銷售活動(dòng)、購(gòu)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1