【文章內(nèi)容簡介】 備專職或兼職的質(zhì)量管理人員，確保供應(yīng)管理工作的質(zhì)量。、材料的環(huán)保要求在本工程中，選用的裝飾裝修材料必須全部符合現(xiàn)行環(huán)保要求。、材料品質(zhì)控制措施好的設(shè)計，配合專業(yè)精細的施工，才能達到最佳的效果，而材料及設(shè)備的選擇也非常重要。因此、要選定符合品質(zhì)要求的每一種材料及部件。材料需用計劃根據(jù)本裝修工程項目的設(shè)計文件、施工圖紙，以及我司的施工方案、施工措施編制而成，反映本工程項目實體的各種材料的品種、規(guī)格、數(shù)量和時間要求。材料來源計劃根據(jù)需用計劃和我司的可供貨源編制，反映構(gòu)成該工程裝飾材料的來源方向，例如直接進口或國內(nèi)采購，專業(yè)廠家定購，市場采購等。材料申請（采購）計劃29 / 157申請（采購）計劃是根據(jù)供應(yīng)計劃編制的，反映我司須從外部獲得材料的數(shù)量，是進行采購、訂貨的依據(jù)。、工程材料、構(gòu)件的庫房管理根據(jù)施工進度和材料清單，備齊工程所需分類材料；材料入庫必須驗收，購入材料要與樣品一致，對合格材料堅決不入庫，必要時對材料的驗收進行抽查檢驗；購入任何材料必須清點后方可入庫，登記進帳；材料出庫必須填寫領(lǐng)料單，由領(lǐng)料人簽名；材料帳冊必須有日期，入庫、出庫數(shù)，領(lǐng)用人，存放地點等欄目；每批材料入庫要登記材料單價，以利于同類材料的價格比較；按 ISO9001 管理要點要求倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入，堆放整齊、有序，并做好標(biāo)識；要做到帳目清楚，每月定期盤點，做好管理記錄，并做到帳卡相符、帳帳相符、貨卡相符；凡施工領(lǐng)用的工具及剩余的材料必須及時收回入庫；倉庫內(nèi)須留出足夠的通道，便于搬運和應(yīng)付突發(fā)事件；1油漆、酒精等易燃易爆物品存入危險品倉庫；1危險品倉庫需配備足夠的消防器材，不得使用明火；1倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作；1倉庫重地，嚴禁閑雜人員入內(nèi)。30 / 157第七章、質(zhì)量管理體系與措施、質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置（1）自中標(biāo)開始起，成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。在項目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由項目施工員、項目質(zhì)監(jiān)員具體實施對本工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級納入投標(biāo)質(zhì)量等級的控制目標(biāo)。公司部門配合現(xiàn)場質(zhì)保體系進行預(yù)控、監(jiān)督和檢測。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護等方面落實措施。（2）以質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標(biāo)計劃，這個分項目標(biāo)計劃應(yīng)使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。（3）在目標(biāo)計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準在施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準完善。（4）在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料備案，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問31 / 157題。（5）在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同問題進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。（6）本工程要特別注意對軸線測量、彈線復(fù)核、標(biāo)高引測的控制，抓好工藝技術(shù)交底、交深、交細、控制通病源頭，抓好過程檢驗糾正通病雛形。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護等方面落實措施。質(zhì)量管理制度（1）本工程在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按合同要求，實行目標(biāo)管理，專人負責(zé)對施工現(xiàn)場進行技術(shù)動態(tài)管理。（2）嚴格按照 ISO9001：2022 版質(zhì)量保證體系的要求，落實施工過程技術(shù)控制責(zé)任，適應(yīng)程序的具體要求，保證施工過程，按照規(guī)定進行有效控制，以滿足業(yè)主的要求。（3）以項目經(jīng)理為第一質(zhì)量保證人，施工員、質(zhì)量員、各施工工長親臨現(xiàn)場，責(zé)任分明，層層落實。（4）施工員要明確質(zhì)量管理重點，對施工班組進行技術(shù)交底。（5）技術(shù)交底一律通過書面形式進行，施工員、操作者簽字齊全，交至每個工人。技術(shù)交底由施工員保證，每月底前將完整的一套技術(shù)交底資料交資32 / 157料員整理歸檔，備查備用。（6）本工程涉及裝飾工程各分項分部工程較多，且質(zhì)量要求較高，所以對軸線測量、彈線、復(fù)核、標(biāo)高引測的控制，做好分項施工工藝技術(shù)交底、控制質(zhì)量通病源頭：進行施工全過程控制，檢驗、檢測，制定糾正預(yù)防措施等，對本工程的質(zhì)量進行控制相關(guān)重要。此外：1）嚴格執(zhí)行相關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗評標(biāo)準；2）對施工過程中易產(chǎn)生的質(zhì)量通病等問題進行預(yù)控；3）嚴格按施工工藝程序操作，上道未經(jīng)檢驗合格，禁止進行下道工序操作；施工過程中嚴格遵循質(zhì)量檢驗標(biāo)準要求，落實工程隱蔽前的“三檢” 制度；定期召開業(yè)主、監(jiān)理座談會，接受業(yè)主、監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證（1）項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項活動。（2）強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。（3）提供必須的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。（4）制定強有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。（5）每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。33 / 157（6）全面開展質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。（7）保證和提高質(zhì)量為目標(biāo)，運用系統(tǒng)的原理和方法，設(shè)置統(tǒng)一直轄市的組織系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能嚴密起來，形成 ISO9001：2022 版體系，依據(jù)本工程的特點，形成以項目經(jīng)理總負責(zé)，質(zhì)檢安全組牽頭，各工班隊長直接負責(zé)的全面質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。（8）進行施工質(zhì)量教育，項目經(jīng)理部對每批進場作業(yè)的施工人員進行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準是每道工序必須達到合同要求的質(zhì)量，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。（9）確立圖紙 “三交底”的施工準備工作。區(qū)域操作前，工地技術(shù)主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細交底，務(wù)求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。（10 ）嚴格按照公司的質(zhì)量管理制度要求進行管理，以 ISO9001：2022版的具體操作程序，使每一操作按照規(guī)定的施工程序及操作規(guī)范進行施工。（11 ）成立以工程技術(shù)負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)核心的工程質(zhì)量管理機構(gòu)，操作者負責(zé)的原則，確立“自檢、互檢、交接檢”制度，在施工者自己操作→ 工序交接→成品完成全過程中，由質(zhì)檢人員跟班作業(yè)，嚴格執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題及時解決，實行全34 / 157過程質(zhì)量監(jiān)控。（12 ）每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當(dāng)天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。（13 ）每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。施工質(zhì)量控制體系的落實工程施工是一物質(zhì)生產(chǎn)過程，施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、物、環(huán)、法” 五大要素進行的，它們形成一個系統(tǒng)，要進行全面控制。任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實。（1）“ 人”的因素1）施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。對于“人” 的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。2）在進場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進行各種很必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的崗位證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位，必須進行再培訓(xùn)，以達到更高的要求。3）在施工中回我們要加強人員的管理工作，還要加強人員的評定工作，人員管理及評定工作是以對項目的全體管理層及勞務(wù)層實施層層管理、層層評35 / 157定的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。（2）“ 機”的因素現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就以達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。（3）“ 物”的因素材料是組成工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。“物” 的因素是最基本的因素。為確保“ 物” 的質(zhì)量，我們必須從施工用格、周轉(zhuǎn)用材進行綜合地落實。（4）“ 環(huán)”與“法” 的因素“環(huán)” 是指施工工序流程，而“ 法”是指施工方法，在本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程、先進的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本施工組織設(shè)計中我們已對施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進性、科學(xué)性和合理性，但在施工過程中能否按施工組織設(shè)計中有關(guān)內(nèi)容進行全面地落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的實施體系、監(jiān)36 / 157督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施工任務(wù)。、構(gòu)成裝飾工程質(zhì)量的要素裝飾基層質(zhì)量：主要包括：裝飾基面的位置誤差，基層的平整度、垂直度，基層強度、剛度，基層缺陷(裂縫、孔洞等)裝飾設(shè)計質(zhì)量：主要包括：裝飾設(shè)計是否滿足建筑功能要求，是否符合建筑。裝飾材料質(zhì)量：主要包括：裝飾設(shè)計材料的外觀尺寸、色澤及有無缺損，內(nèi)在質(zhì)地與各種建筑物理性能，材料的穩(wěn)定性。裝飾工藝水平：主要包括：裝飾工藝具體實施的難易程度，工藝控制的穩(wěn)定性，對現(xiàn)場環(huán)境的選用性以及對其他工序的干擾程度。工人操作水平：主要包括：工人對裝飾工藝掌握的熟練程度，工人的勞動態(tài)度及勞動紀律。成品保護水平：主要包括：成品和制度，成品保護的技術(shù)措施及施工人員的成品保護意識。裝飾施工管理水平：主要包括（1）統(tǒng)一放線、驗線制度：結(jié)構(gòu)施工完成以后，統(tǒng)一測設(shè)各樓層標(biāo)高基準和坐標(biāo)基準，逐個房間彈設(shè)坐標(biāo)十字線，作為裝飾施工與設(shè)備安裝的統(tǒng)一參照系。（2）材料審批、檢驗制度：裝飾施工單位根據(jù)裝飾設(shè)計的要求選購材料，37 / 157遞交樣品報設(shè)計單位(建筑師或監(jiān)理工程師) 審批，防火材料須有市級或市級以上消防專業(yè)單位檢驗證明。材料進場時比照經(jīng)批準的樣品檢查、驗收。裝飾材料在安裝之前須再次檢查把關(guān)。（3）工序流程交接制度：根據(jù)裝飾工程和設(shè)備安裝工程各工序的邏輯關(guān)系編制編統(tǒng)一的工序流程，各工序的施工人員按流程先后進入工作面。前后兩道工序的交接一律辦理書面移交手續(xù)。上道工序的施工人員撤出工作面后，下道工序?qū)Τ善繁Ｗo負責(zé)。（4）工藝標(biāo)準制度：對各裝飾分項，分別編制工藝標(biāo)準，下達到作業(yè)隊，作為技術(shù)交底和施工過程控制的依據(jù)。（5）工人考核上崗制度：采用專業(yè)工長領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)班組的勞動組織形式，施工前進行技術(shù)交底和操作培訓(xùn)，考核不合格都不得上崗操作。（6）成品保護制度：明確成品保護的技術(shù)措施和責(zé)任劃分。（7）質(zhì)量檢查、驗收與獎懲制度：裝飾施工管理水平滲透、影響并體現(xiàn)在裝飾工程質(zhì)量其他各要素上，主要包括：管理機構(gòu)的組織形式，管理程序和制度，管理人員的素質(zhì)，管理輔助工具或設(shè)備。、施工質(zhì)量控制管理措施施工質(zhì)量控制措施是施工控制體系的具體落實，其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質(zhì)量上的控制，從而達到施工質(zhì)量目標(biāo)的要求。施工質(zhì)量控制要以系統(tǒng)過程對待，施工全過程的質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)，包括投入生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制、施工及安裝工藝過程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控38 / 157制。（1）事前控制階段1）事前控制是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計劃》，制訂現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對于工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查和控制，并編制響應(yīng)的檢驗計劃。2）進行設(shè)計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點確定施工流程、工藝及方法。對于本工程將要采用的新技術(shù)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)準，定位線等。3）質(zhì)量預(yù)控及檢測是 ISO9001 標(biāo)準核心部分，也是保證工程質(zhì)量的一個重要手段。因此，項目部從領(lǐng)取施工圖紙到手之日起，經(jīng)圖紙會審，編制施工組織設(shè)計，分項分部工程質(zhì)量評定，單位工程質(zhì)量評定施工驗收，直至竣工后保修服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都由專人負責(zé)，專人檢查，專人評定，層層把關(guān)嚴格執(zhí)行，同時認真接受為主和業(yè)主委派的監(jiān)單位及政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督，經(jīng)過內(nèi)外的共同作用，互相合作實現(xiàn)工程質(zhì)量一次性達到投標(biāo)標(biāo)質(zhì)量等級要求。4）進行質(zhì)量控制教育。圍繞總體目標(biāo)和分項目標(biāo)，在項目和施工隊伍全39 / 157體員工進行普遍質(zhì)量意識教育、質(zhì)量管理制度教育、質(zhì)量標(biāo)準教育；牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識。5）狠抓準備工作質(zhì)量。施工準備是抓好施工質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。為此，在每項工作開