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最新企業(yè)組織設計原理(編輯修改稿)

2024-08-25 07:07 本頁面
 

【文章內容簡介】 富康”車還沒上馬,在國內小型車生產廠家中獨占熬頭。他靠擴大規(guī)模,以規(guī)模效益來降低成本,成本管理是粗放型的。去年開始他感到竟爭的壓力,在國內,一汽的“奧迪”車上來了,二汽也拼命上,標致、北京吉普、天津夏利等,還有將來開放,國外車進來壓力就會更大。光靠開發(fā)新型“桑塔娜─2000”不行,要靠降低成本。原來以制造為主, 第一副總經理是管制造的?,F在看來第一副總經理要以財務為中心,要抓成本。關鍵職能要轉移,關鍵職能要取決于戰(zhàn)略,要突出在龍頭部門帶頭作用。 ㈢ 職能機構綜合化。就是說一個部門,不在是單一職能,要走向綜合職能。 拿傳統(tǒng)企業(yè)與現代企業(yè)進行一個對比:鞍鋼是傳統(tǒng)組織模式(蘇聯(lián)模式),現在鞍鋼模式在中國十大鋼廠中除了寶鋼外都在用。其鋼鐵生產流程是: ①接收訂貨(訂多少 ── 什么型號 ── 數量 ── 交貨時間)即鑒定合同;  ②備料(鋼和鋼要求不同,原料配比也不同); ?、壑贫ㄓ媱潱甓取⒓径扔媱潱?;  ④生產作出計劃(進行生產具體安排); ?、萆a調度(協(xié)調、解決生產出現的各種問題); ?、蕻a品入庫發(fā)運?! “磦鹘y(tǒng)模式是分工、分段管理,有五個部門管理:接受訂貨的是銷售處;進行原料準備的是原料處;做年度、季度計劃的是計劃處;負責生產作業(yè)計劃的有生產處;負責生產調度是廠總調度室;入庫發(fā)運又回歸銷售處。這個大流程由五個部門完成,每個部門都是單職能的。而寶鋼則是日本新日鐵管理機構,綜合設制的,只設一個部門生產部,其他都是生產部中一個科或股,寶鋼通俗叫做大部制。它不是簡單的數量擴大,關鍵在于職能是綜合化的。銷售、原料準備、計劃、生產等職能都在一個部門內,職能、機構是綜合的。這是現代企業(yè)組織發(fā)展一個方向。 要明確一下為什么要這么干,著眼點就是機構科室的合并。科室少只是結果,其出發(fā)點是為了實現一貫管理原理。七事一貫管理下來、五事一貫管理下來,一貫管理就是一個部門從頭管到底,好處就是減少部門之間相互扯皮。過去,部門間扯皮要總經理協(xié)調,現在是一個部門內部的事,由生產部長就可以協(xié)調了,減少了扯皮,提高了效率,保證整個流程從頭到尾連續(xù)一貫。在寶鋼凡是由一個部門可管的,決不用兩個部門去管,一個人能完成的不用兩個人。按照一貫管理的原理,設置機構必然是綜合化的,其結果是機構大大減少?,F代企業(yè)為什么搞五部一室,六部一室呢?這就是現代企業(yè)模式。 對比下來,看一看現代化組織機構模式優(yōu)越性,從數量上看,傳統(tǒng)模式的機構設置大概比現代模式機構設置多一倍;從內容上看,現代企業(yè)機構是綜合性的,過去則是單一職能?! ”本拢停祝ò途S)公司是中美合資企業(yè),其前身是北京鍋爐廠,合資前有職工2500人左右,22 ─ 23個科室( 蘇聯(lián)傳統(tǒng)模式)。合資后按美國模式改成八部二室,10個部門, 大致卡掉一半。北京松下公司是松下模式,人是2000多人,七部一室,總計八個部門,部門數量比傳統(tǒng)少一半。目的是追求高效率,工作一貫管理,現代企業(yè)的部門設置,一個重要方向就是追求部門、科室的綜合化。提高效率減少部門,在中國通俗叫大部制改革。這個問題在國有企業(yè)就不太好解決。有人認為這不就是機構合并嗎,大生產是要求分工的,這不是倒退嗎?在國有企業(yè)中有爭論。過去國有企業(yè)普遍存在分工太細,這是的問題,不是優(yōu)點。要明確大生產強調分工是對的,分工有它的好處,分工管理、專業(yè)化管理比起那種什么都能干的萬金油來說,可提高效率。但是,分工也有負作用,分工增加管理程序,分工細了引起程序復雜,周期延長,引起協(xié)調工作量的增加,分工細了造成分散主義,各搞一套,質量不顧成本,生產不顧質量,各強調一個方面,形不成整體的管理效益。因此,分工要適當,分工過了頭,負效應超過正效應,就會引起管理效益的下降。傳統(tǒng)組織理論強調分工,對分工缺點看的少,分工越來越細。現在應當簡化分工,不是簡單的科室合并,而是要著眼于管理連貫,提高效率。 哪些科室可以合并,哪些科室不用合并,要從管理的內在規(guī)律出發(fā),不能憑主觀愿望,這方面我們是有經驗教訓的。文革期間,軍宣隊入廠,領導國有企業(yè),按部隊“三大”部(總參謀部、總政治部、總后勤部)模式改革,企業(yè)在革命委員會領導下,設三個辦公室:生產辦公室負責抓行政管理和生產;政工辦公室抓階級斗爭;后勤辦公室負責食堂、托兒、所保健站等。行政、生產由生產辦公室管,這個部門對人少的廠還可以,對大廠就不合適了,它脫離了實際。要正確合并,掌握好合并的類型: ?、俟芾砩鲜窍噜徆ば虻目梢院喜ⅰH缒甓扔媱?、季度計劃、生產作業(yè)計劃和調度可以合在一起; ?、谙嗤毮艿目梢院喜?。北京BMW(巴維)公司成立之前,有個供應科是搞采購的,成立后把供應科改成采購部,把采購職能合并一起,原來只采購原料,現在基建原料,工、模、卡具直至設備的采購、文具、辦公用品的采購全歸采購部。寶鋼原來部門很散,運輸部門很多,有鐵路運輸、公路運輸還有碼頭運輸,有廠內交通管理,后來合并成一個運輸部;還有黨政相關部門的合并,黨內組織部和行政人事處可以合并,相類似的黨內宣傳部、行政教育處可以合并,但合并有一條,組織部有一條黨的機構必須獨立,我們可以不叫機構合并而叫合并辦公,二塊牌子一套班子,一個辦公室; ?、垭p重職能的合并。管理職能和輔助職能的合并,輔助、生產職能的合并。與設備有關的管理職能叫設備管理職能,設備管理主要是管理設備的登記、造冊、變動、設備的三率(開動率、利用率、完好率)的管理。在傳統(tǒng)企業(yè)中負責設備管理職能的部門叫設備科,與設備有關的還有一個輔助做業(yè)的職能部門,負責設備的維修、設備的備件。這兩個部門一個是設備科,一個是機修車間,這是可以合并的,叫設備部。目前,大致化分以上三類,我們對外資企業(yè)沒有講這個道理,實際上是按照這個原理做的,我們要堅持走職能綜合化的路子,要著眼于管理效益的提高,管理程序的連續(xù)和一貫。 ㈣ 二級單位組織形式多樣化。如果企業(yè)很大,除總部以外,在總部下面有二級單位,如分公司、子公司、派出單位,組織機構多種多樣。關鍵是二級單位采取什么樣的組織形式,實質上是本部與二級單位權利怎么合理分工的問題,是集權與分權的問題,涉及到權力是集中多一些,還是分權多一些,組織形式多樣化又叫做集權、分權多樣化。本部權力大,二級單位權利小,稱為集權形式;有權二級單位的權利大則稱為分權方式。 做為現代大型企業(yè)的二級單位很多,碰到的問題是二級單位名稱的規(guī)范化問題。比如事業(yè)部制,有叫事業(yè)部制、有叫分公司制、也有叫派出機構的。名稱不統(tǒng)一、不規(guī)范還來要緊,關鍵是看他的實質。比如它叫分廠,籠統(tǒng)叫分公司,分公司到底是什么性質呢?一個企業(yè)一個樣,是事業(yè)部性質?還是分廠性質?廣看名稱是判定不了它的實質。因此要分析它的實質,有必要對二級單位基本形式做一個分類。按國際通用模式基本分為三種模式: ⒈職能制。二級單位附帶某個職能,可能是生產職能,也可能是銷售職能,也可能是其它職能?!H代號稱為“U”型結構(Unitey)屬統(tǒng)一式的; ⒉事業(yè)部制。附帶某個事業(yè)。 國際代號稱做“M”型結構(Multiplication sturcture)多部門式的;他是按產品或地區(qū)來設置二級單位的。比如電氣公司有電視機事業(yè)部、有電冰箱事業(yè)部。通信設備有移動電話、交換機等,是按產品設置的。或按地區(qū)設事業(yè)部,總部在天津,在上海設一個事業(yè)部、或西北設一個事業(yè)部等。 ⒊子公司制。代號是“H”結構(Holding)是控股式的。 這三種基本模式國際上是通用的,但名稱叫法很多,比如美國對事業(yè)部制又叫聯(lián)權分權制,職能上叫做集權職能。職能制叫法約爾模型,子公司也有叫控股公司的。但按中國的公司法來講,職能制叫分廠制,事業(yè)部制叫分公司制,子公司制是統(tǒng)一的就叫子公司制。三種模式在性質上有什么差別: 首先從法律地位上區(qū)分,實際是產權關系問題,“U”型結構和“M”型結構,二級單位都是非法人,沒有單獨營業(yè)執(zhí)照,只有“H”型結構(子公司制)是獨立法人,那么從法律上看“M”型和“U”型具體上還有什么差別,由于事業(yè)部制比較分權,他對外有經營權,沒有法人權,在中國規(guī)定是非法人單位。但可以稱他是委托法人,就是說在受總公司委托后,事業(yè)部制可以對外簽定合同。法律上承認有效。實際上是產權關系,非獨立法人的二級單位,對外發(fā)生債務關系,總公司要負責任。也就是非法人單位總部要負無限責任。子公司為獨立法人,總公司風險較小,總公司只負有限責任。職能制不能對外蓋圖章。事業(yè)部制的圖章可以對外,但它后面要有委托書。但是出了問題由總部負責,子公司只負有限責任。 第二是從權力上看三種形式的區(qū)別:職能制是集權式,權利在總部,只是某一個職能注冊要上一級去做,沒有對外經營權。對外發(fā)生關系,由總部去做,它只是內部一個部門。事業(yè)部制是一種適當分權制,二級單位權利比較大,分權表現在對外有經營權,供、產、銷的權利下放,上級主管人權和財權。子公司制是更加分權的形式,他性質
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