【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 17. 高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的根本保證是（） (A) 激發(fā)中低水平的惡性沖突 (B) 解決沖突 (C) 避免沖突 (D) 激發(fā)良性沖突 [分值： 18. 突出發(fā)展自己的長(zhǎng)處，以彌補(bǔ)自己的短處，給領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)帶來(lái)的不利影響是（） (A) 直接補(bǔ)短法 (B) 間接補(bǔ)短法 (C) 全面提高法 (D) 層級(jí)遞進(jìn)提高法 [分值： 19. 天堂中的人們相互喂食，而地獄中的人們只顧自己，結(jié)果挨餓的故事告訴我們（） (A) 天堂中的人更聰明 (B) 天堂中和地獄的待遇是一樣的 (C) 要想得到別人的幫助則首先要幫助別人 (D) 天堂中的人們才值得去幫助 [ 20. 哪種防范體制能夠釋放社會(huì)成員所承擔(dān)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)（） (A) 要建立健全社會(huì)安全閥系統(tǒng) (B) 要堅(jiān)持社會(huì)公正原則，協(xié)調(diào)利益關(guān)系 (C) 要建立社會(huì)道德思想教育的體系 (D) 要建立明察秋毫的社會(huì)監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制 [分 21. （）不是常見的信息溝通障礙 (A) 情感上的障礙 (B) 語(yǔ)言文字上的障礙 (C) 心理障礙 (D) 地位上的障礙 [分 22. “ 一著不慎，滿盤皆輸 ” 所體現(xiàn)的道理是（） (A) 局部對(duì)全局的重要性 (B) 全局高于局部 (C) 全局統(tǒng)帥局部 (D) 全局決定局部的地位 [分值： 1 23. 在工作中和關(guān)系不太好的人要（） (A) 寄希望于對(duì)方向你伸出援手 (B) 要考慮與對(duì)方合作 (C) 主動(dòng)幫助他們 (D) 各做各的事情 [分值： 24. 領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)于 “ 忘卻自己 ” 不是指（） (A) 要忘記肩負(fù)的重任 (B) 要淡化權(quán)力意識(shí) (C) 從群眾角度體察群眾 (D) 把自己當(dāng)作群眾中的普通一員 [分 25. 在上級(jí)對(duì)自己的工作還不太了解的情況下一般使用（） (A 反復(fù)提出法 (B) 借用外力法 (C) 列舉利害法 (D) 實(shí)績(jī)啟迪法 [分值： 26. 馬克思主義者的應(yīng)有本色是（） (A) 嚴(yán)于律己 (B) 言傳和身教相結(jié)合 (C) 急公好義，克己奉公 (D) 言行一致，以身作則 [分值 27. 在合理競(jìng)爭(zhēng)中，不反對(duì)（） (A) 封鎖消息 (B) 滿足現(xiàn)狀 (C) 不擇手段 (D) 感情溝通 [分值 28. 人類溝通的（），使他跟動(dòng)物的溝通區(qū)別開來(lái) (A) 目的性 (B) 選擇性 (C) 雙向性 (D) 互動(dòng)性 [分值： 1 29. 評(píng)價(jià)中心起源于（） (A) 加拿大 B) 英國(guó) (C) 美國(guó) (D) 德國(guó) [分值： 1 30. 領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)于當(dāng)聽眾，是指（） (A) 不論對(duì)何種意見，都要 “ 坐住板凳 ” (B) 對(duì)片面的批評(píng)可以不屑一顧 (C) 不能挨罵 (D) 即使錯(cuò)了也不能認(rèn)錯(cuò) [分值： (二 ) 多選題：每題 2 分，共 20 題，至少有兩個(gè)選項(xiàng)正確，多選、少選、錯(cuò)選均不得分 1. 領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)能力的特點(diǎn)包括（） (A) 內(nèi)容的單一性 (B) 組合的相同性 (C) 發(fā)展的漸進(jìn)性 (D) 本質(zhì)上的創(chuàng)造性 [分值： 2. 2. （）是評(píng)價(jià)團(tuán)體氣氛和團(tuán)體人際關(guān)系好惡的主要標(biāo)志 (A) 認(rèn)同性情感 (B) 結(jié)合性情感 (C) 分離性情感 (D) 敵對(duì)性情感 [分值： 3. 自覺接受群眾監(jiān)督意味著（） (A) 把自己當(dāng)作群眾中的一員 (B) 主動(dòng)向群眾征求意見 (C) 定期向群眾報(bào)告工作 (D) 時(shí)刻注意自我反省 [分值： 4. 下級(jí)要把本職工作做好，除了自動(dòng)力外，還需要（） (A) 思想教育 (B) 榮譽(yù)鼓勵(lì) (C) 物質(zhì)滿足 (D) 積極性的挖掘 [分值： 5. 在協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的過(guò)程中，做法正確的是（） (A) “ 管理自己的上司 ” (B) 獲得上級(jí)的信任和支持 (C) 猥瑣迎合、曲意奉承 (D) 事關(guān)黨和國(guó)家的根本利益問(wèn)題，就不應(yīng)一味地 “ 協(xié)調(diào) ” [分值： 6. 怎樣通過(guò)讀書學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn) ?（） (A) 要培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情 (B) 掌握正確的讀書學(xué)習(xí)方法 (C) 天天學(xué)習(xí) (D) 要做到不動(dòng)筆墨不讀書 [分值 7. 文化包括我們模式化的（） (A) 思想 (B) 感覺 (C) 行為方式 (D) 心理狀態(tài) [分值： 2 8. 思想?yún)f(xié)調(diào)的意義在于（） (A) 是積極的平衡 (B) 是實(shí)施激勵(lì) (C) 是解決問(wèn)題 (D) 能增強(qiáng)凝聚力 [分值 9. 溝通的特征有（） (A) 目的性 (B) 選擇性 (C) 交流性 (D) 互動(dòng)性 [分值： 10. 哪些因素會(huì)造成組織內(nèi)群體間的不團(tuán)結(jié)和工作中的不協(xié)調(diào)（） (A) 任務(wù)不清 (B) 職責(zé)不明 (C) 互相牽制 (D) 扯皮 [分值 11. 在與同事的交往中，聰明人說(shuō)話（） (A) 不會(huì)把話說(shuō)死 (B) 不會(huì)把話說(shuō)絕 (C) 會(huì)顯得比別人優(yōu)越 (D) 會(huì)給自己留退路 [分值： 12. 上下級(jí)之間出現(xiàn)的溝通問(wèn)題包括（） (A) 譴責(zé) (B) 貶斥 (C) 誤解 (D) “ 我是領(lǐng)導(dǎo)我怕誰(shuí) ” 的態(tài)度對(duì)待別人 [分值： 13. 哪些情況下，溝通的對(duì)象接受溝通的可能性會(huì)增強(qiáng)（） (A) 同一社會(huì)制度 (B) 同一文化氛圍 (C) 相同社會(huì)屬性 (D) 同一活動(dòng)地域 [分值 14. （）是現(xiàn)代意義上的溝通。 (A) 交流說(shuō) (B) 媒介說(shuō) (C) 分享說(shuō) (D) 轉(zhuǎn)移說(shuō) [分值： 15. 領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)對(duì)全局的控制 (A) 對(duì)重大特殊情況的處理 (B) 控制趨勢(shì) (C) 控制關(guān)鍵因素 (D) 提高主管人員素質(zhì) [分 16. 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)測(cè)評(píng)的意義在于（） (A) 能夠知人善任 (B) 能夠激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)奮發(fā)向上 (C) 是實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)的必然要求 (D) 是實(shí)現(xiàn)人事考核信息化的基礎(chǔ) [分 17. （）屬于社會(huì)角色差異造成的溝通障礙 (A) 物理 (B) 心理 (C) 語(yǔ)意 (D) 地位 [分值 18. 由溝通造成的沖突主要來(lái)自（） (A) 語(yǔ)言表達(dá)困難 (B) 誤解 (C) 溝通渠道中的干擾 (D) 知識(shí)結(jié)構(gòu) [分值： 19. 以領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，可分為（） (A) 內(nèi)部協(xié)調(diào) (B) 權(quán)力協(xié)調(diào) (C) 利益協(xié)調(diào) (D) 人際關(guān)系協(xié)調(diào) [分值： 20. 溝通能力是溝通者（）的體現(xiàn) (A) 思想 (B) 知識(shí) (C) 思維 (D) 心理 [分值： (三 ) 判斷題：每題 1 分，共 30 題，如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為 A 和 B，則正確選 A,錯(cuò)誤選 B 1. 各部門都有各自的目標(biāo)，相互間不需溝通 (A) (B) [分值： 2. 一碗水端平意味著矛盾雙方各打五十大板 (A) (B) [分值： 1 3. 在現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，違反系統(tǒng)和整體觀念的表現(xiàn)有地方主義、本位主義、分散主義等 (A) (B) [分值 4. 溝通是組織系統(tǒng)得以存在和發(fā)展的前提。 (A) (B) [分值： 1. 5. 領(lǐng)導(dǎo)者的尊嚴(yán)是下屬給予的 (A) (B) [分值： 1 6. 如果想得到別人的幫助，首先要幫助別人 (A) (B) [分值： 7. 神經(jīng)系統(tǒng)的天賦特性對(duì)人的協(xié)調(diào)能力影響不大 (A) (B) [分值： 1. 8. 面對(duì)上級(jí)，唯唯諾諾、惟命是從，是最佳表現(xiàn) (A) (B) [分值： 9. 抓住了中心就帶動(dòng)了一般 (A) (B) [分值： 10. 只有當(dāng)所有人都意識(shí)到?jīng)_突條件的存在，沖突才有可能產(chǎn)生 (A) (B) [分值： 11. 對(duì)于組織的發(fā)展來(lái)說(shuō)，所有的沖突都是有害的 (A) (B) [分值： 12. 正式