【文章內(nèi)容簡介】 圖片上具體能體現(xiàn)各環(huán)節(jié)相關(guān)的人員、時間、地點、部位，這樣工程施工在資料上充分體現(xiàn)工程真實性，真正做到“百聞百見”，最終，將圖片整理成冊存檔管理。（3）、工程施工質(zhì)量實行“工序質(zhì)量”控制管理方法。對主要工序?qū)嵤艾F(xiàn)場旁站”質(zhì)量跟蹤控制；專業(yè)監(jiān)理工程師對“工序質(zhì)量”過程檢查。做到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。（4）、隱蔽工程驗收嚴(yán)格實行驗收制度。先由施工單位自我檢查，再由監(jiān)理最終驗收通過后，才能進(jìn)行下一道工序施工。嚴(yán)格執(zhí)行材料驗收制度和原材料“取樣封存”、“見證取樣”管理方法及“計量”管理制度。技術(shù)資料管理歸檔必須遵照省、市建委和市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做到及時、齊全、正確、規(guī)范。（三）、施工中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的處理措施在施工過程中，由于地質(zhì)勘察失真、設(shè)計差錯、施工與管理不到位、使用不合格的原材料、制品及設(shè)備、自然環(huán)境因素等原因，會出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，甚至質(zhì)量事故。監(jiān)理工作中質(zhì)量控制重點之一是加強質(zhì)量風(fēng)險分析，及早制定對策和措施，重視工程質(zhì)量缺陷及事故和防范和處理，避免已發(fā)生的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故進(jìn)一步惡化和擴(kuò)大。質(zhì)量缺陷成因分析基本步驟由于影響工程質(zhì)量的因素眾多，一個工程質(zhì)量缺陷問題的實際發(fā)生，即可能因設(shè)計計算和施工圖紙中存在錯誤，也可能因施工中出現(xiàn)不合格或質(zhì)量問題，也可能因使用不當(dāng)，或者由于設(shè)計、施工甚至使用、管理、社會體制等多種原因的復(fù)合作用。要分析究竟是哪種原因所引起，必須對質(zhì)量問題的特征表現(xiàn)，以及其在施工中和使用中所處的實際情況和條件進(jìn)行具體分析。（1）、監(jiān)理工程師進(jìn)行細(xì)致的現(xiàn)場調(diào)查研究，觀察記錄全部實況，充分了解與掌握引發(fā)質(zhì)量缺陷的現(xiàn)象和特征。（2）、收集調(diào)查與質(zhì)量缺陷有關(guān)的全部設(shè)計和施工資料，分析摸清工程在施工或使用過程中所處的環(huán)境及面臨的各種條件的情況。（3）、找出可能產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的所有因素。（4）、分析、比較和判斷，找出最可能造成質(zhì)量問題的原因。（5）、進(jìn)行必要的計算分析或模擬試驗予以論證確認(rèn)。質(zhì)量缺陷的處理方式在各項工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在質(zhì)量缺陷問題，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度按以下方式處理：（1）、當(dāng)施工而引起的質(zhì)量問題在萌芽狀態(tài)，應(yīng)及時制止，并要求施工單位立即更換不合格材料、設(shè)備或不稱職人員，或要求施工單位立即改變不正確的施工方法和操作工藝。（2）、當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量缺陷問題已出現(xiàn)時，應(yīng)立即向施工單位發(fā)出《監(jiān)理通知》；要求其對質(zhì)量問題進(jìn)行補救處理，并采取足以保證施工質(zhì)量的有效措施后，填報《監(jiān)理通知回復(fù)單》報我監(jiān)理組。（3）、當(dāng)某道工序或分項工程完工以后，出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題時，監(jiān)理工程師應(yīng)填寫《不合格項處置記錄》，要求施工單位及時采取措施予以整改。監(jiān)理工程師應(yīng)對其補救方案進(jìn)行確認(rèn)，跟蹤處理過程，對處理結(jié)果進(jìn)行驗收，否則不允許進(jìn)行下一道工序或分項的施工。（4）、在交工使用后的保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量缺陷問題的，監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽發(fā)《監(jiān)理通知》，指令施工單位進(jìn)行修補、加固或返工處理。質(zhì)量缺陷處理的程序當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題時，監(jiān)理工程師應(yīng)按質(zhì)量缺陷處理程序進(jìn)行，詳見第一章監(jiān)理工作程序中的《質(zhì)量缺陷處理程序》。（1）、當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量缺陷問題時，監(jiān)理工程師首先應(yīng)判斷其嚴(yán)重程度。對可以通過返修或返工彌補的質(zhì)量問題可簽發(fā)《監(jiān)理通知》，責(zé)成施工單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理方案，填寫《監(jiān)理通知回復(fù)單》報監(jiān)理工程師審核后，批復(fù)承包單位處理，必要時應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位和設(shè)計單位認(rèn)可，處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗收。（2）、對需要加固補強的質(zhì)量問題，或質(zhì)量問題的存在影響下道工序和分項工程的質(zhì)量時，應(yīng)簽發(fā)《工程暫停令》，指令施工單位停止有質(zhì)量問題部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序的施工。必要時，應(yīng)要求施工單位采取防護(hù)措施，責(zé)成施工單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，由設(shè)計單位提出處理方案，并征得建設(shè)單位同意，批復(fù)承包單位處理。處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗收。（3）、施工單位接到《監(jiān)理通知》后，在監(jiān)理工程師的組織參與下，盡快進(jìn)行質(zhì)量問題調(diào)查并完成報告編寫。調(diào)查的主要目的是明確質(zhì)量問題的范圍、程度、性質(zhì)、影響和原因，為問題處理提供依據(jù)，調(diào)查應(yīng)力求全面、詳細(xì)、客觀準(zhǔn)確。調(diào)查報告主要內(nèi)容應(yīng)包括：a、與質(zhì)量問題相關(guān)的工程情況。b、質(zhì)量問題發(fā)生的時間、地點、部位、性質(zhì)、現(xiàn)狀及發(fā)展變化等詳細(xì)情況。c、調(diào)查中的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。d、原因分析與判斷。e、是否需要采取臨時防護(hù)措施。f、質(zhì)量問題處理補救的建議方案。g、涉及的有關(guān)人員和責(zé)任及預(yù)防該質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)的措施。（4）、監(jiān)理工程師審核、分析質(zhì)量問題調(diào)查報告，判斷和確認(rèn)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。原因分析是確定處理措施方案的基礎(chǔ)，正確的處理來源于對原因的正確判斷。只有對調(diào)查提供的充分的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)深入的分析后，才能由表及里，去偽存真，找出質(zhì)量問題的真正起源點。必要時，監(jiān)理工程師應(yīng)組織設(shè)計、施工、供貨和建設(shè)單位各方共同參加分析。（5）、在原因分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)真審核簽認(rèn)質(zhì)量問題處理方案。質(zhì)量問題處理方案應(yīng)以原因分析為基礎(chǔ)，如果某些問題一時認(rèn)識不清，且一時不致產(chǎn)生嚴(yán)重惡化，可以繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查、觀測、以便掌握更充分的資料和數(shù)據(jù)，做進(jìn)一步分析，找出起源點，方可確認(rèn)處理方案，避免急于求成造成反復(fù)處理的不良后果。監(jiān)理工程師審核確認(rèn)處理方案應(yīng)牢記：安全可靠，不留隱患，滿足建筑物的功能和使用要求，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理原則。針對確認(rèn)不需專門處理的質(zhì)量問題，應(yīng)能保證它不構(gòu)成對工程安全的危害，且滿足安全和使用要求，并必須征得設(shè)計和建設(shè)單位的同意。（6）、指令施工單位按既定的處理方案實施處理并進(jìn)行跟蹤檢查發(fā)生的質(zhì)量問題不論是否由于施工單位原因造成，通常都是先由施工單位負(fù)責(zé)實施處理。對因設(shè)計單位原因等非施工單位責(zé)任引起的質(zhì)量問題，應(yīng)通過建設(shè)單位要求設(shè)計單位或責(zé)任單位提出處理方案，處理質(zhì)量問題所需的費用或延誤的工期，由責(zé)任單位承擔(dān)，若質(zhì)量問題屬施工單位責(zé)任，施工單位應(yīng)承擔(dān)各項費用損失和合同約定的處罰，工期不予順延。（7）、質(zhì)量問題處理完畢，監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗收，寫出質(zhì)量問題處理報告，報建設(shè)單位和監(jiān)理單位存檔。主要內(nèi)容包括：a、基本處理過程描述。b、調(diào)查與核查情況，包括調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料。c、原因分析結(jié)果。d、處理的依據(jù)。e、審核認(rèn)可的質(zhì)量問題處理方案。f、實施處理中的有關(guān)原始數(shù)據(jù)、驗收記錄、資料。g、對處理結(jié)果的檢查、鑒定和驗收結(jié)論。h、質(zhì)量問題處理結(jié)論。六、針對本工程質(zhì)量控制的合理化建議（一）、施工單位的施工技術(shù)水平和管理水平極為關(guān)鍵。人是管理中的重要因素，所以建議在招標(biāo)選定施工單位時，在進(jìn)行常規(guī)檢查的同時，要采取相應(yīng)措施重點檢查其派駐本項目的人員能否到位，有否相關(guān)工程的經(jīng)驗。（二）、注意審查其施工管理體系是否科學(xué)完善。尤其是質(zhì)量保證體系和各項規(guī)章制度可否健全，企業(yè)管理是否通過有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證，是否有效實施過（三）、施工企業(yè)的資質(zhì)，尤其是項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的資質(zhì)是否達(dá)到規(guī)定的要求，特別是他們同類項目的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)水平是否可滿足該項工程的特點和難點的要求；（四）、施工企業(yè)應(yīng)具有相應(yīng)的機械和儀器設(shè)備,才能保證工程工期和工程質(zhì)量（五）、認(rèn)真審查單項或分項工程,包括關(guān)鍵工序的施工方案、工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法，對未做過的先進(jìn)工藝必須提前做試驗段，取得相關(guān)參數(shù)和經(jīng)驗后，方可開展工程的施工。（六）、重視施工技術(shù)方案的審查，建筑工程的每道工序都對后道工序有決定的影響，因此在監(jiān)理工作中必須審慎對待。對施工方提出的施工技術(shù)方案必須認(rèn)真審查。審查其施工方法﹑使用的機械設(shè)備、施工的時間等，是否能達(dá)到規(guī)范和設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。（七）、對采用的新材料必須嚴(yán)格檢查其性能材質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和使用注意事項。第三章 針對本工程施工進(jìn)度控制的方案蘇州新區(qū)第二污水處理廠二期工程工期約19個月。由于其設(shè)備安裝的復(fù)雜性及本工程的特殊要求，特別是面積較大，施工難度大，不可預(yù)見的因素很多，是影響總工期的關(guān)鍵。其中主體結(jié)構(gòu)施工，后期設(shè)備安裝工程和室外工程等等，還有為此所需材料、設(shè)備等是否能及時到位，再加上工程的前期和后期施工，特別是后期，施工單位會有多家共同參與，各承建單位之間的相互配合、協(xié)調(diào)等，這些都會影響到整個總工期的順利實現(xiàn)，監(jiān)理應(yīng)按承包商提供的施工網(wǎng)絡(luò)計劃，嚴(yán)格控制各單項工程的工期進(jìn)度，配合業(yè)主并力爭提出縮短工期的方案。一、 施工階段進(jìn)度控制的目標(biāo)、依據(jù)和原則（一） 、進(jìn)度控制的目標(biāo)蘇州新區(qū)第二污水處理廠二期工程因其自身的特點和江邊施工的復(fù)雜性、設(shè)備安裝的多樣化及配套設(shè)施的特殊要求等，尤其是較大處理廠構(gòu)筑物工程，基礎(chǔ)處理施工難度大，不可預(yù)見的因素很多，是影響總工期的關(guān)鍵。（二） 、進(jìn)度控制的依據(jù)進(jìn)度計劃是在工程項目實施前圍繞如何實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)所作的統(tǒng)籌安排。進(jìn)度計劃既是進(jìn)度目標(biāo)的分解和落實，也是進(jìn)度控制的一個重要的依據(jù)，因此，進(jìn)度計劃合理與否直接關(guān)系到進(jìn)度能否得到有效控制。監(jiān)理工程師通常并不直接編制進(jìn)度計劃，但監(jiān)理工程師對進(jìn)度計劃具有重要的影響力，這種影響力主要體現(xiàn)在兩個方面：一是協(xié)助業(yè)主編制控制性計劃。二是審批承包商的進(jìn)度計劃。我們在審批承包商進(jìn)度計劃時著重從以下幾個方面進(jìn)行審查： （1）、進(jìn)度計劃是否滿足合同及業(yè)主主要時間節(jié)點的要求。承包商的進(jìn)度計劃首先必須滿足合同工期的要求，同時還必須符合業(yè)主控制性進(jìn)度計劃中一些關(guān)鍵時間節(jié)點的要求。 （2）、進(jìn)度計劃是否與施工方案一致。施工方案中的施工部署、施工方法、施工工藝、施工機械以及施工組織方式直接影響進(jìn)度計劃安排，因此在審查施工進(jìn)度計劃時必須檢查施工進(jìn)度計劃是否與施工方案一致，如果有矛盾必須要求承包商調(diào)整進(jìn)度計劃或施工方案。 （3）、資源計劃能否保證進(jìn)度計劃的需要。在報審進(jìn)度計劃時，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包商提供各工種勞動力、施工機具、材料（尤其是周轉(zhuǎn)材料）主要資源計劃作為附件，監(jiān)理工程師通過審查資源計劃是否與進(jìn)度計劃相符，來評價進(jìn)度計劃的可實施性，如資源計劃不能滿足進(jìn)度計劃的要求，應(yīng)要求承包商調(diào)整資源計劃或進(jìn)度計劃，進(jìn)度計劃一旦被批準(zhǔn)，資源計劃也作為進(jìn)度控制的依據(jù)。 （4）、進(jìn)度保證措施是否合理。在進(jìn)度計劃報審時，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包商提供進(jìn)度保證措施作為附件。進(jìn)度保證措施包括技術(shù)措施（如為了縮短混凝土的養(yǎng)護(hù)時間在混凝土中摻加早強劑）、管理措施（如增加周轉(zhuǎn)材料的投入、組織交叉平行作業(yè)和流水作業(yè)等）和季節(jié)性施工措施（如冬季施工措施、雨季施工措施、夏季施工措施等）。進(jìn)度計劃一旦被批準(zhǔn)，這些措施也將作為進(jìn)度控制的依據(jù)。如果在施工過程中承包商沒有采取這些措施而導(dǎo)致工期延期，一般監(jiān)理工程師不能同意工期延期申請。 （5）、該進(jìn)度計劃是否與參與本工程的其他承包商或甲供材料和設(shè)備進(jìn)度計劃相協(xié)調(diào)。當(dāng)所監(jiān)理的項目由多家承包商施工，在審批各承包商進(jìn)度計劃時必須注意各承包商進(jìn)度計劃之間的協(xié)調(diào)，比如土建與機電安裝、機電安裝與調(diào)試、室內(nèi)工程與室外工程之間的時間進(jìn)度一致，否則，一旦批準(zhǔn)了承包商的進(jìn)度計劃，而各承包商在時間進(jìn)度上又存在矛盾，將會給監(jiān)理工作帶來被動，甚至索賠。 （6）、進(jìn)度計劃中的關(guān)鍵工作及非關(guān)鍵工作的總時差（機動時間）是否明確。關(guān)鍵工作是進(jìn)度控制的重點，關(guān)鍵工作一旦出現(xiàn)拖延，必然導(dǎo)致整個進(jìn)度的延期。因此，控制了關(guān)鍵工作的進(jìn)度也就控制了施工進(jìn)度。非關(guān)鍵工作盡管不是進(jìn)度控制的重點，但當(dāng)非關(guān)鍵工作的延誤超過了總時差時，就會轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵工作，因此，對那些總時差較小的非關(guān)鍵工作，也應(yīng)給予足夠的重視。明確關(guān)鍵工作和非關(guān)鍵工作總時差的目的除了確定進(jìn)度控制的重點外，還為審批工期延期申請?zhí)峁┮罁?jù)，一般來說，只有當(dāng)關(guān)鍵工作出現(xiàn)延誤，或非關(guān)鍵工作的延誤時間超過了總時差時，承包商才有可能獲得延期。此外，在審批進(jìn)度計劃時，還必須檢查現(xiàn)場的施工條件是否能夠滿足進(jìn)度計劃的要求。 （三）、進(jìn)度控制的原則以建設(shè)單位與承包單位簽訂的工程總承包合同中確定的工期作為進(jìn)度控制的總目標(biāo)。依據(jù)經(jīng)監(jiān)理審核通過的施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃、年/季/月實施計劃控制工程進(jìn)度?？刂乒こ踢M(jìn)度，須確保工程質(zhì)量和安全。及時關(guān)注工程進(jìn)度計劃值與實際值的偏差，及時采取控制措施。合理安排土建與設(shè)備安裝的綜合施工，綜合考慮各專業(yè)分部分項工程的先后順序及搭接、交叉或平行施工方法，明確安裝工程對土建的要求和土建為安裝提供施工條件的內(nèi)容和時間。做好資金供應(yīng)能力、施工力量配備、材料物資到場與進(jìn)度需要的平衡，盡力保證進(jìn)度目標(biāo)的要求而不使其落空，避免高峰現(xiàn)象的出現(xiàn)?？紤]外部協(xié)作條件物配合情況。包括施工中及項目竣工后使用所需的水、電、氣、通信、道路及其他社會服務(wù)項目的滿足時間，必須與相關(guān)項目的進(jìn)度目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。全面而細(xì)致地分析與工程進(jìn)展有關(guān)的主、客觀有利與不利因素，使進(jìn)度目標(biāo)訂得恰當(dāng)合理，有助于提高計劃的預(yù)見性和進(jìn)度控制的主動性。二、進(jìn)度控制的內(nèi)容（一）、編制進(jìn)度控制的實施細(xì)則施工進(jìn)度控制細(xì)則是我公司駐蘇州新區(qū)第二污水處理廠二期工程監(jiān)理組進(jìn)行實施進(jìn)度控制的指導(dǎo)性文件，因此在編制該進(jìn)度控制細(xì)則時，我公司總工辦、質(zhì)量安全部、總監(jiān)將協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真編制進(jìn)度控制細(xì)則，進(jìn)度控制的細(xì)則包括下列內(nèi)容：進(jìn)度目標(biāo)分解；進(jìn)度控制的主要內(nèi)容和深度；監(jiān)理人員的分工；工作流程；有關(guān)各項工作的時間安排；進(jìn)度控制的具體措施和方法（包括檢查日期、數(shù)據(jù)收集方式、報表形式、統(tǒng)計分析方法等）；進(jìn)行進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險分析。（二）、進(jìn)度計劃的編制進(jìn)度計劃編制的原則與依據(jù)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人在編制工程進(jìn)度計劃時必須貫徹合同條件施工中的全部活動及其他的相關(guān)聯(lián)系，反映施工組織及施工方法，充分使用人力和設(shè)備，預(yù)料可能的施工障礙及變化。 （1）、施工合同中規(guī)定的合同工期、開工日期及竣工日期； （2）、投標(biāo)書中確認(rèn)的工程進(jìn)度計劃及施工方案；（3）、主要材料和設(shè)備的采購合同及供應(yīng)計劃； （4）、工程現(xiàn)場的特殊環(huán)境及氣候條件； （5）、施工人員的技術(shù)素質(zhì)及設(shè)備能力；（6）、已建成的同類工程的實際進(jìn)度及經(jīng)