海爾企業(yè)文化論文正稿(編輯修改稿)
2024-08-23 08:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 引用了這句話告誡他的員工，“要干就干最好的”，把不可能變成可能，始終跟自己較勁、跟自己過(guò)不去，不斷否定自己、戰(zhàn)勝滿(mǎn)足感。海爾的每一步都伴隨著創(chuàng)新突破和對(duì)自我的不斷超越，創(chuàng)新已成為海爾文化的靈魂。（一）觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)：企業(yè)要發(fā)展，觀念的創(chuàng)新很重要，海爾也正做好了在觀念上的創(chuàng)新。正如張瑞敏決定“砸冰箱”的這件事。為什么要砸呢？那是因?yàn)?，?dāng)時(shí)海爾人在觀念上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不重視，“砸冰箱”是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新。也正是通過(guò)這件事，海爾扭轉(zhuǎn)了一種觀念，不是可以使用的產(chǎn)品就能出廠，而是有缺陷的產(chǎn)品就是廢品?！霸冶洹边@件非常大的具有震懾效應(yīng)的事件，徹底改變了海爾人在質(zhì)量觀念上存在的問(wèn)題，可以說(shuō)，海爾是在非常困難的情況下，通過(guò)創(chuàng)新觀念的轉(zhuǎn)變，先抓質(zhì)量后發(fā)展起來(lái)的。這件事對(duì)海爾現(xiàn)在創(chuàng)造國(guó)際名牌也起了很大的作用。（二）戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向：海爾從發(fā)展至今，能正確的評(píng)估外界環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件及各方面因素，從而制定出適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略。其中，海爾主要經(jīng)歷了三次戰(zhàn)略創(chuàng)新階：（1）名牌戰(zhàn)略階段（1984—1991年） 這一階段，只做冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立起強(qiáng)大的海爾品牌，為以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并總結(jié)出一套可移植的管理模式。（2）多元化戰(zhàn)略階段（1991—1998年） 堅(jiān)持“東方亮了再亮西方”的原則，把自己熟悉的行業(yè)和產(chǎn)品做大、做好、做強(qiáng)，在此前提下進(jìn)入與該行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，從白色家電進(jìn)入黑色家電等領(lǐng)域，以“吃休克魚(yú)”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)，在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)（注：“吃休克魚(yú)”是海爾兼并擴(kuò)張舉措的一種形象比喻，所謂“休克魚(yú)”是指硬件條件不錯(cuò)，管理跟不上的企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)不善落到了市場(chǎng)的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場(chǎng)，在較短的時(shí)間內(nèi)便能重新活起來(lái)）。（3）國(guó)際化戰(zhàn)略階段（1998—至今） 1998年末，在確定企業(yè)發(fā)展思路時(shí)，時(shí)任總裁的張瑞敏提出了“無(wú)內(nèi)不穩(wěn)，無(wú)外不強(qiáng)”的理念：如果企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就不可能真正地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)；如果只在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得好，不進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，那優(yōu)勢(shì)也只是暫時(shí)的。因此，他明確將1999年定為“海爾的國(guó)際化年”，全面實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。之后，海爾產(chǎn)品批量銷(xiāo)往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，擁有了自己的海外經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，樹(shù)立起Haier品牌的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)了由“海爾的國(guó)際化”到“國(guó)際化的海爾”的飛躍。（三）市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo)：近幾年，市場(chǎng)上家電大打價(jià)格戰(zhàn)，他們把這叫做“讓利不讓市”。其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)講，讓利以后，不一定能夠得到市場(chǎng)；光靠降價(jià)，更不可能把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都打垮，所以要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)。海爾的市場(chǎng)創(chuàng)新就是在市場(chǎng)上提倡制定海爾自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。海爾競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略首先是擁有自己世界實(shí)驗(yàn)室。而海爾一切自主意義的創(chuàng)新，都緣自一個(gè)無(wú)邊無(wú)際的“世界實(shí)驗(yàn)室”。這個(gè)“實(shí)驗(yàn)室”既不僅僅是投資高達(dá)5億元的海爾中央研究院，也
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