【文章內(nèi)容簡介】 的書籍；還有各式各樣的雜物。而賣家所填的商品類別與商品檢索類別逐一對應(yīng)。（二）用戶管理模塊：包括用戶注冊，用戶登錄，用戶信息管理這三個主要部分。用戶注冊：用戶輸入用戶名，昵稱，性別，學(xué)院專業(yè)信息，校內(nèi)郵箱，出生年月等信息后提交給系統(tǒng)，由系統(tǒng)分配登錄密碼并發(fā)送郵件到其校內(nèi)郵箱，用戶登錄校內(nèi)郵箱獲得他的登錄密碼，根據(jù)用戶名和登錄密碼登錄系統(tǒng)，修改自己的登錄密碼。在學(xué)校里不論師生，其校內(nèi)郵箱只有一個，規(guī)定一個校內(nèi)郵箱只能注冊一次。這保證了只有學(xué)校的師生才能注冊，提高了交易的安全性。用戶登錄：用戶使用用戶名和密碼即可登錄。當(dāng)用戶信用度低于10 時將被限制從低于10 那一天起6 個月不能登錄（即用戶剩余鎖定時間以180 天倒計時當(dāng)用戶剩余鎖定時間為0 時能正常登錄），6 個月滿后信用度歸0。用戶信息管理：包括用戶修改密碼，查看個人信用度、歷史交易情況以及歷史評價。（三）系統(tǒng)管理模塊：包括超級管理員，普通管理員，用戶檢舉與投訴三個部分。超級管理員：擁有最高的操作權(quán)限，一般由學(xué)校信息中心的老師擔(dān)任，一個系統(tǒng)只有兩到三個超級管理員。超級管理員的權(quán)限包括指定相應(yīng)商品類別的普通管理員，刪除用戶，刪除商品信息，將商品下架等權(quán)限，接受用戶對普通管理員的投訴等所有權(quán)限。普通管理員：每一個商品類別至少有一個普通管理員來管理。普通管理員檢查相應(yīng)的商品類別已發(fā)布的商品信息中是否有垃圾信息（比如說商品信息明顯地虛造，商品信息不全等），從而進(jìn)行相應(yīng)地刪除商品信息，將商品下架，扣除用戶相應(yīng)信用度等操作（發(fā)現(xiàn)一個虛假信息信用度減3，商品信息不全信用度減1）。用戶檢舉與投訴：當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)商品信息中存在垃圾信息時，可以向相應(yīng)類別的普通管理員檢舉。如果檢舉屬實，則檢舉用戶信用度加3；當(dāng)用戶覺得普通管理員操作不公正時可以向超級管理員投訴，如果投訴屬實，則投訴用戶信用度加5。檢舉或投訴不被采用時，檢舉用戶或投訴用戶信用度不變。三、數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計是開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)中一個非常重要的環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計應(yīng)該滿足數(shù)據(jù)的存儲需求，同時便于訪問和查詢，它既要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整，又要避免過多的數(shù)據(jù)冗余，我們采用的是SQL server2000 數(shù)據(jù)庫。四、服務(wù)細(xì)則1．大學(xué)生二手網(wǎng)提供學(xué)生交易的平臺。賣方可以將自己需要出售的物品列在本網(wǎng)站上，工作人員會按類別對二手物品進(jìn)行分類整理。2．可根據(jù)學(xué)生的具體需求提供就近尋找、聯(lián)系買賣方的服務(wù)，必要時提供24小時內(nèi)的送貨服務(wù)。3．本網(wǎng)站可以為學(xué)校內(nèi)部的商店、社團(tuán)組織及學(xué)校附近的門店等提供宣傳服務(wù)。第五部分 宣傳與營銷策略一、宣傳方案（一）交易平臺推廣計劃前期工作：我們網(wǎng)站在制作完成后申請了一個域名，已經(jīng)上傳到網(wǎng)絡(luò)中?？墒且垃F(xiàn)在Internet中的網(wǎng)站總數(shù)已經(jīng)不可估計了，想讓平臺吸引更多客戶和網(wǎng)民光顧，很重要的工作是做好二手市場的宣傳推廣。我們通過與其他網(wǎng)站交換鏈接或購買其他網(wǎng)站的圖標(biāo)廣告；向因特網(wǎng)上的導(dǎo)航臺提交本站點的網(wǎng)址和關(guān)鍵詞，在頁面的原碼中，可使用META標(biāo)簽加入主題詞，以便于搜索引擎識別檢索，使我們的站點易于被用戶查詢到；多到大型的教育網(wǎng)站或有名的高等院校網(wǎng)站相關(guān)的BBS中發(fā)言，吸引別人對二手市場的注意；還就有就是通過籌劃傳統(tǒng)的宣傳推廣手段。（二）推廣策略 ，卡片內(nèi)容包括：二手市場的簡介、服務(wù)特色、功能、免費試用的帳號和密碼，且對于擁有卡片的會員用戶進(jìn)行有限期為3個月的免費服務(wù)，這樣就可以在短時間內(nèi)聚集網(wǎng)站人氣，為下一步的收費和發(fā)展打好基礎(chǔ)。 ，在各種大小型活動中進(jìn)行宣傳，在出版期刊上登廣告宣傳，并設(shè)置校內(nèi)咨詢電話。在其他高校的宣傳方法與在本校的宣傳推廣手段雷同，步步為營，逐步推廣到各個高等院校。 ：通過搜索引擎競價排名可以使我們二手市場的流量在短期內(nèi)快速增加，從而使我們的業(yè)務(wù)得以迅速擴(kuò)展，在互聯(lián)網(wǎng)上建立起良好的品牌效應(yīng)。通過比較，我們確定了在搜狐的搜索引擎中注冊，因為它的訪問量在國內(nèi)是最高的。 ，其中最簡單的合作方式為交換鏈接。網(wǎng)站其他合作還有內(nèi)容共享、資源互換、互為推薦等，盡管形式和操作方法各不相同，但是基本思路是一樣的，即在自己擁有一定營銷資源的情況下通過合作達(dá)到共同發(fā)展的目的。 后期工作：我們必須在推廣之后堅持站在行業(yè)文化的角度來決定信息內(nèi)容；突出我們二手市場的個性化特點；定期更新；根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制造特殊宣傳推廣活動；網(wǎng)站多從受眾是大學(xué)在校生的角度思考網(wǎng)站的發(fā)展方向。二、營銷策略通過集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢，擴(kuò)大知名度以及二手商品交易范圍，提供多項服務(wù)，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購買量，提供快捷、舒適的服務(wù)以及有效的管理，刺激高校學(xué)生潛在需求和購買欲望，并同時提高自身信譽(yù)。營銷策略包括：1．廣告策略：加強(qiáng)高校二手貨交易市場的廣告宣傳，明確自身定位，大力宣傳服務(wù)的差異化以及管理的專業(yè)化。通過海報，展板等形式宣傳，及時地將產(chǎn)品信息傳遞給廣大師生。這種方式宣傳比較方便快捷，廉價，是實行低成本戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)方式。2．價格策略：與供應(yīng)者根據(jù)物品本身協(xié)商定價，考慮到我們的主要顧客是學(xué)生群體，學(xué)生群體具有一些特殊性，例如容易接受環(huán)境的影響，對價格比較敏感等，我們采用低成本戰(zhàn)略，即我們會適當(dāng)降低給我們提供貨源的價格，然后在此基礎(chǔ)上考慮我們的經(jīng)營利益適當(dāng)?shù)募觾r賣給顧客采取薄利多銷的營銷方式。3．促銷策略：針對學(xué)生群體，最傳統(tǒng)也是最有效的方式就是深入學(xué)生宿舍，發(fā)放宣傳傳單、網(wǎng)上宣傳、張貼海報，同學(xué)間口頭宣傳。4．公共關(guān)系：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的支持；與同學(xué)們友好的關(guān)系；新聞媒體的關(guān)注。通過學(xué)校里的團(tuán)學(xué)活動，吸引廣大師生關(guān)注二手商品交易市場。5．營業(yè)推廣：業(yè)務(wù)規(guī)模的再擴(kuò)大及影響范圍的再擴(kuò)大，滿足高校更多學(xué)生的需求。從一些生活必需品逐漸擴(kuò)大到電子產(chǎn)品，擴(kuò)大規(guī)模。6. 體驗營銷:網(wǎng)址吸引顧客以后,商品陳列的作用就顯現(xiàn)出來了，提供商品拍攝，詳細(xì)信息，網(wǎng)頁設(shè)計簡潔大方、美觀明了,付款程序簡單易操作，讓顧客享受舒服的用戶體驗。三、營銷方案（一）品牌建設(shè)以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格，迅速打開市場，建立二手市場獨有的品牌。盡最大可能為學(xué)生提供對二手物品買賣的需求，幫助學(xué)生合理理財，使