社會(huì)工作職業(yè)心理適應(yīng)的提升高曉華(編輯修改稿)
2024-08-16 04:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確定應(yīng)該是在力所能及的范圍內(nèi)再稍作努力就可以達(dá)到。目標(biāo)太高，連跳數(shù)次仍然摘不到桃子，人們會(huì)認(rèn)為努力也是白費(fèi)勁兒，最終喪失信心；目標(biāo)太低，無須跳就能摘到桃子，就使人們失去了跳的動(dòng)力，不利于發(fā)掘潛能。所以目標(biāo)太高或太低都不利于個(gè)體才能的有效發(fā)揮。 跳一跳摘桃子理論 在非洲一望無際的草原上，一群兔子在草叢中歡快地嬉戲。突然，一頭非洲獵豹撲向了兔群，兔群一下子像炸開了鍋，兔子們開始四散奔逃。獵豹僅僅跟隨者其中的一只兔子，窮追不舍。在追逐的過程中，獵豹卻沒有向那些更近的獵物看上一眼，它只是全力以赴，瘋狂地追逐那只早就選好的兔子。獵豹和兔子比速度，比耐力，比技巧。終于，獵豹撲倒了它的獵物，將它死死按在了爪下。 在追逐兔子的過程中，獵豹為什么就死盯著那一只獵物，對(duì)它緊追不舍呢？原因在于：獵豹如果在途中改變目標(biāo)，一會(huì)追這只兔子，一會(huì)又追那只兔子，那么自己很快就會(huì)變得疲憊不堪，容易被那些動(dòng)作敏捷的兔子甩到身后。這樣做的結(jié)果，獵豹只能白費(fèi)力氣，最后很可能一只兔子也抓不到。所以，獵豹不會(huì)放棄已經(jīng)被自己追累了的兔子，而去追其他的兔子。 非洲獵豹的故事 ? 職業(yè)枯竭（ jobburnout），是指一種在工作重壓下身心俱疲的狀態(tài)，是身心能量被工作耗盡的感覺。 ? 主要表現(xiàn)在生理、心智、情緒、價(jià)值感、人際關(guān)系、行為方面的問題。 ? 案例 4 “想辭職的社工 ” 謝某，男， 49歲，社區(qū)工作 15年，最近總感覺說不出的郁悶，感覺工資待遇低，工作瑣碎繁雜，沒有休閑娛樂時(shí)間，回家還得做飯洗衣干家務(wù)，自己認(rèn)為與社會(huì)上多數(shù)男人相比，一個(gè)男人做了女人應(yīng)該做的事，有辭職想法。 心理專家的建議： ? 。 ? ? 討論 ? 社會(huì)服務(wù)業(yè)有哪些？ ? 是社會(huì)工作領(lǐng)域嗎？ 首屆“廣東省社工之星” ? 無需華麗的語(yǔ)言，“我只是熱愛這個(gè)職業(yè)?！边@一句樸實(shí)簡(jiǎn)單的話，足以詮釋新一代知識(shí)青年 王麗巖 愛崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)勤勉的奉獻(xiàn)精神。 選擇社工 —— “我能為他們做更多” ? 2022年，王麗巖毅然來到珠海市青少年綜合服務(wù)中心工作。在做社工之前，她在珠海一家精神科醫(yī)院為康復(fù)病人做心理疏導(dǎo)，每天看著這里的病人渴望與人交流的眼神，特別是看到一名名患者需要靠藥物來治療時(shí)，王麗巖常常想，如果能多與他們溝通，早一些做心理干預(yù)，他們就不會(huì)出現(xiàn)在這里?！耙苍S我能為他們做得更多！”王麗巖這樣想。 ? 一則招聘信息讓王麗巖找到了答案，她在網(wǎng)上看到團(tuán)市委正在招聘珠海青少年綜合服務(wù)中心專職社工?！皩?duì)呀。我可以運(yùn)用專業(yè)手法，為青少年服務(wù)。令他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。我要去做社工?！蓖觖悗r感覺自己一下子就找到了職業(yè)方向 求知上進(jìn) —— 提高素質(zhì) 探索創(chuàng)新 雖然王麗巖成為了一名社工，但社工從事的工作面寬，包容性大，要針對(duì)不同人群心理及現(xiàn)實(shí)需求提供全方位的幫助，社工需要不斷提升自身素質(zhì)，保持知識(shí)更新。 2022年，王麗巖考取了助理社工師； 2022年，考取社工師。有了更專業(yè)的資質(zhì)，王麗巖放開了手腳，開始探索社區(qū)青少年服務(wù)模式，建立了“社工 +義工”運(yùn)作機(jī)制。通過青少年課后支持、青少年領(lǐng)袖訓(xùn)練、青少年成長(zhǎng)教育、青少年心理疏導(dǎo)、志愿者服務(wù)、青少年康樂活動(dòng)、青少年藝術(shù)團(tuán)等服務(wù)項(xiàng)目的開展，依托個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng)等形式，將青少年需求和社會(huì)服務(wù)資源供給有效對(duì)接。 ? ? 她還帶領(lǐng)社工，在社區(qū)開展了一批貼近青少年需求的項(xiàng)目，“學(xué)之翼”課業(yè)輔導(dǎo)班、“凈暢寧美”知識(shí)競(jìng)賽、電影周巡展、英語(yǔ)義教進(jìn)社區(qū)、心靈解壓小組、職業(yè)探索小組、青春期性保護(hù)小組、志愿者培訓(xùn)、青少年歷奇體驗(yàn)、愛的教育小組活動(dòng)、學(xué)困生輔導(dǎo)項(xiàng)目等一系列活動(dòng)，受到了社區(qū)青少年的熱烈歡迎。 ? 通過王麗巖對(duì)社區(qū)青少年服務(wù)模式不斷探索，實(shí)現(xiàn)了社工站從無到有、從弱到強(qiáng)，目前社區(qū)服務(wù)站已經(jīng)成為社會(huì)組織成功發(fā)展的范例，受到了團(tuán)中央、團(tuán)省委、省民政廳和市委改革辦、社工委、民政局等單位的高度肯定，中心也被市委改革辦列入社會(huì)管理體制改革試點(diǎn)之一。 敬業(yè)務(wù)實(shí) —— 挨家挨戶 走訪社區(qū) ? “王老師，早?！泵刻?，康寧社區(qū)里的大人和孩子都會(huì)熱情地和王麗巖打招呼，王麗巖心里有種別樣的開心和欣慰。這令她想起兩年前康寧社區(qū)社工站剛成立時(shí)，她一家一家敲開住戶的房門，因?yàn)椴焕斫馑齻兊墓ぷ鞫痪苤T外，甚至出現(xiàn)被辱罵的情景。 ? 和很多社工一樣，王麗巖面對(duì)的最大困難就是不被理解和信任，得不到社區(qū)居民的認(rèn)同，走訪工作難以開展。不上門就掌握不了詳細(xì)的家庭狀況，更談不上服務(wù)居民了?！靶湃问且稽c(diǎn)一點(diǎn)建立起來的?！? ? 王麗巖決定挨家挨戶走訪。白天去，多數(shù)人都上班不在家。只能利用晚上和周末的時(shí)間。王麗巖第一天，她走訪了 60多戶。那段時(shí)間，王麗巖一吃過晚飯，就帶上問卷，一戶挨著一戶敲開居民的家門。3個(gè)月下來，她終于完成了社區(qū) 3300多戶走訪，掌握了第一手資料?！拔乙欢茏尵用駛冃湃挝遥С治?！”王麗巖鼓勵(lì)自己。 ? 工作兩年來，王麗巖所在的社工站共走訪服務(wù)對(duì)象 10000多人次；開展社區(qū)活動(dòng) 32場(chǎng)，開啟小組活動(dòng) 8個(gè)，開展小組活動(dòng) 40次；開展義工講座 2場(chǎng)，開啟個(gè)案服務(wù) 32例，結(jié)案 28例；完成珠海市康寧社區(qū)、青竹社區(qū)、沿河社區(qū)青少年發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研工作，完成調(diào)研報(bào)告 3份，開展青少年同伴侵害調(diào)查研究 1項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)社區(qū)青少年 12022多人次。 心理小測(cè)試 心理適應(yīng)性的強(qiáng)弱關(guān)系到我們能否工作得愉快、生活得幸福。你知道自己的“應(yīng)變彈性”嗎？下面一組測(cè)試題將給你一個(gè)明確的回答。 心理小測(cè)試 ：社會(huì)工作者心理適應(yīng)能力的測(cè)試 心理小測(cè)試：社工心理適應(yīng)能力的測(cè)試 我每
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