【文章內(nèi)容簡介】 方法（1）項目監(jiān)理機構設有安全監(jiān)理工程師，負責審查承包單位的安全技術措施、落實安全教育計劃、督促安全管理、參加安全例會，專業(yè)監(jiān)理工程師協(xié)助安全監(jiān)理工程師進行安全施工控制。（2）安全監(jiān)理工程師督促承包單位對其分包單位和臨時工加強管理，防止以包代管和以罰代管，分包單位入場前和每年年初進行資質審驗時，進行安全保證體系的檢查。（3）安全監(jiān)理工程師在單位工程開工前監(jiān)督承包單位的班組開好施工交底會，在進行技術交底的同時進行安全施工措施的交底。（4）總監(jiān)理工程師審查承包單位的安全報表和事故報表，并向建設單位報告。（5）在簽訂承包合同中，列有安全保證金，實行獎罰制度?？偙O(jiān)理工程師每月會同有關部門定期進行安全施工大檢查，進行考核，考核情況報建設單位每月進行結算。（6）安全監(jiān)理工程師經(jīng)常進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)隱患書面通知承包單位，必要時，安排監(jiān)理員對關鍵部分和工序進行旁站。（7）安全監(jiān)理工程師定期向總監(jiān)理工程師報告安全信息安全生產(chǎn)管理的實施（1）檢查施工單位安全生產(chǎn)保證體系①檢查施工單位總、分包現(xiàn)場專職安全生產(chǎn)管理人員的配備是否符合規(guī)定。②檢查施工單位的安全生產(chǎn)責任制，安全生產(chǎn)教育培訓制度，安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，消防安全責任制度，安全生產(chǎn)事故應急救援預案，安全施工技術交底制度以及設備的租賃、安裝拆卸、運行維護保養(yǎng)、驗收管理制度等。③檢查特種作業(yè)人員資格。包括電工、焊工、架子工、起重機械工、塔吊司機及指揮、垂直運輸機械操作工、安裝拆卸工、爆破工等特種作業(yè)人員的名冊、崗位證書和身份證復印件。④檢查（或協(xié)助簽訂）建設單位與施工單位以及施工總、分包單位間的施工安全生產(chǎn)協(xié)議書。⑤對施工單位安全生產(chǎn)保證體系的檢查項目由項目監(jiān)理機構在第一次工地會議上書面向施工單位告知，由施工單位報檢，總監(jiān)理工程師主持檢查，凡有不符合要求的應開具限期整改書面通知，拒不整改的應向建設單位及安全監(jiān)督部門報告。（2）審查危險性較大的分部分項工程安全專項施工方案①施工單位應當分別編寫各危險性較大的分部分項工程的安全專項施工方案，并在施工前辦理監(jiān)理報審。②總監(jiān)理工程師應按下列方法主持審查程序性審查安全專項施工方案按規(guī)定須經(jīng)專家認證、審查的，是否執(zhí)行；安全專項施工方案是否經(jīng)施工單位技術負責人簽認，不符合程序的應退回。符合性審查安全專項施工方案必須符合強制性標準的規(guī)定，并附有安全驗算的結果。須經(jīng)專家論證、審查的項目應附有專家審查的書面報告，安全專項施工方案應有緊急救護措施等應急救援預案。針對性審查安全專項施工方案應針對本工程特點以及所處環(huán)境、管理模式，具有可操作性。③安全專項施工方案經(jīng)專職安全監(jiān)理人員、專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查后，應在報審表上填寫監(jiān)理意見，并由總監(jiān)理工程師簽認。④特別復雜的安全專項施工方案，項目監(jiān)理機構應報請工程監(jiān)理單位技術負責人主持審查。（3）監(jiān)督危險性較大的分部分項工程安全專項施工方案的實施①安全專項施工方案實施時，首先應查清施工單位專職安全生產(chǎn)管理人員是否到崗。②對安全專項施工方案的執(zhí)行情況每天至少監(jiān)督檢查一次，對安全監(jiān)理的監(jiān)督檢查控制點實施必要的監(jiān)視和測量。③發(fā)現(xiàn)不符合安全專項施工方案要求或發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，應向總監(jiān)理工程師報告，采取發(fā)監(jiān)理通知單、暫停施工令或向建設單位及經(jīng)其授意向有關主管部門報告的手段及時處理，并首先從施工單位安全生產(chǎn)保證體系上查找原因。安全生產(chǎn)管理的措施（1）監(jiān)理通知人員在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，或有違反施工方案、法規(guī)和工程建設強制性標準的，應立即開具監(jiān)理通知單，要求限時整改。（2）暫停施工監(jiān)理人員在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)有嚴重安全事故隱患或有嚴重違反施工方案、法規(guī)和工程建設強制性標準的，應立即要求施工單位暫停施工，并及時報告建設單位。（3）報告①月度報告項目監(jiān)理機構應根據(jù)情況將月度安全監(jiān)理工作情況在監(jiān)理月報中或單獨向建設單位和有關安全監(jiān)督部門報告。②專題報告針對某項具體安全生產(chǎn)問題，總監(jiān)理工程師認為有必要，可作專題報告。（4）告知①對建設單位的告知建設單位安全生產(chǎn)方面的義務和責任及相關事宜，項目監(jiān)理機構宜以書面形式告知。②對施工單位的告知凡在安全監(jiān)理工作中需施工單位配合的，應將安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、方式及其他具體要求及時以書面形式告知。（5）第一次工地會議①安全監(jiān)理人員應參加第一次工地會議。②總監(jiān)理工程師應在會議上介紹安全監(jiān)理的有關要求及具體內(nèi)容，并向建設單位、施工單位遞交書面告知。③項目監(jiān)理機構接受施工單位有關安全監(jiān)理工作的詢問。（6）工地例會安全監(jiān)理工作需要工程建設參與各方協(xié)調的事項，應通過工地例會及時解決。會上專職安全監(jiān)理人員對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作情況進行分析，提出當前存在的問題，要求施工單位及有關各方予以改進。（7）現(xiàn)場巡視①安全專項施工方案實施時的巡視對危險性較大的分部分項工程的全部作業(yè)面，每天應巡視到位，發(fā)現(xiàn)問題要求改正的，應跟蹤到改正為止，對暫停施工的，應注意施工方的動向。②其他作業(yè)部位巡視根據(jù)現(xiàn)場施工作業(yè)情況確立巡視部位。③巡視檢查應按專項安全監(jiān)理實施細則的要求進行，并作好相應的記錄安全生產(chǎn)管理的承諾我公司嚴格執(zhí)行安全監(jiān)理方案實現(xiàn)無重大安全責任事故的安全目標。如若因我公司原因造成的安全事故我公司愿意承擔相應責任。五、合同管理的工作任務和方法合同管理的工作任務（1）協(xié)助業(yè)主確定本建設項目的合同結構。合同結構是指合同的框架、主要部分和條款構成。（2）協(xié)助業(yè)主起草合同及參與合同談判。參加建設合同在簽訂前的談判和擬定合同初稿，提供業(yè)主決策。（3）合同的管理和檢查。在建設項目實施階段，對勘察設計合同、施工合同、材料與設備采購合同、運輸合同等履行監(jiān)督、檢查管理。（4）協(xié)調合同糾紛，處理索賠和反索賠。協(xié)助業(yè)主和秉公處理建設工程各階段中產(chǎn)生的索賠；參與協(xié)商、調解、仲裁甚至法院解決合同的糾紛。（5）其他。合同的簽訂和合同涉及第二方等關系的處理，除以上內(nèi)容以外有關合同的所有事項。合同管理的方法（1）弄清合同中每一項內(nèi)容，明確各方面的責、權、利，正確處理三方關系。（2）用書面指示或文件代替口頭指示。（3）考慮問題要靈活，管理工作要做在其他工作前面，如需某項資料應提前發(fā)出索取信函。（4）工程進行中細節(jié)文件資料包括：信件、會議記錄、業(yè)主的要求、指示、總監(jiān)的決定、施工單位的請示、報告、監(jiān)理的指令、記錄、信函以及各種報表資料等，有關方一旦發(fā)生爭執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調解問題的依據(jù)。（5）對合同中的詞意表達“含混”字句及時提出正確解釋。合同管理內(nèi)容（1）正確處理索賠問題。（2）負責設計變更的組織管理。（3）審批承包方選擇的分包項目和分包單位。（4）主持生產(chǎn)協(xié)調會。（5）處理違約與風險分擔問題。（6）協(xié)調建設單位與承包方之間的合同爭議。（7）監(jiān)督、檢查承包方的項目管理組織機構和人員，建議撤換不稱職的承包方工作人員。合同管理制度（1）向有關單位索取合同副本，了解掌握合同內(nèi)容，以便進行合同的跟蹤管理，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查；向有關單位及時準確反映合同信息。（2）審核工程設計變更和核定施工單位申報的實物工程量。（3）督促承建單位落實工程進度計劃,根據(jù)工程進度計劃進行實際值與計劃值的比較、分析，提出意見，并準確及時提供有關資料。（4）隨時向總監(jiān)理工程師報告工作，準確及時提供有關資料。（5）本工程合同執(zhí)行情況每月在《監(jiān)理月報》中反映。六、信息管理的工作任務和方法信息管理的內(nèi)容（1）建立完整的信息管理制度（2）設計信息流內(nèi)容及常用報告、報表的格式（3）建立信息采集、整理、貯存、查詢系統(tǒng)（4）建立現(xiàn)場監(jiān)理信息分析系統(tǒng)（5）建立文件檔案管理系統(tǒng)信息管理的任務（1）實施最優(yōu)控制：掌握、分析處理“三大”目標的計劃值與實際值這兩方面的信息，以便實施最優(yōu)控制。 （2）進行合理決策：在工程施工招標、施工等各階段，充分地收集信息，并加以整理，從而作出科學、合理的監(jiān)理決策。（3）妥善協(xié)調項目建設各有關單位之間的關系：為了保證與這些單位的聯(lián)系順暢，需要加強信息管理，妥善協(xié)調各單位之間的關系。信息管理的方法（1）工程施工過程中的投資控制、進度控制、質量控制均采用計算機進行管理。（2）專職信息資料管理員負責施工過程的信息收集、整理、編目，輸入計算機，對工程項目進行動態(tài)跟蹤，及時進行對比分析。（3）建立工程需用設備、材料的市場信息管理系統(tǒng)，隨時掌握設備材料的市場供需情況、價格及價格趨向，廠家品牌，質量及服務情況，為業(yè)主的決策提供市場信息咨詢。（4）隨時掌握影響工程投資的各類信息，如工程變更、政策法規(guī)更新、會議紀要、補充協(xié)議等，根據(jù)此類信息，對工程進行動態(tài)控制。（5）項目監(jiān)理部按公司統(tǒng)一規(guī)定，每月編制《監(jiān)理月報》報業(yè)主，向業(yè)主報告工程建設中的信息。（6）公司每季度按《監(jiān)理執(zhí)業(yè)考核管理辦法》對項目部進行考核評分，掌握項目監(jiān)理部監(jiān)理業(yè)務質量信息；同時走訪業(yè)主，了解服務滿意程度的信息，據(jù)此以制定糾正預防措施，提高服務水平。七、組織協(xié)調的工作任務和方法組織協(xié)調工作的任務監(jiān)理項目的總監(jiān)理工程師，采用相應的組織形式、手段和方法，對監(jiān)理過程中產(chǎn)生的各種關系進行疏導，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除，以便理順各種關系，使監(jiān)理的全過程處于良好、順暢的運行狀態(tài)，其目的是排除障礙，解決矛盾，處理爭端，實現(xiàn)所監(jiān)理的項目質量好、投資省、工期短，確保監(jiān)理總目標的實現(xiàn)。組織協(xié)調工作的內(nèi)容監(jiān)理項目的組織協(xié)調，主要是協(xié)調參建各方與工程建設有關單位或人員的人際關系，組織機構之間的關系，供求關系、協(xié)作關系、法律關系以及其它可能發(fā)生的關系。需要協(xié)調的關系涉及面廣，層次多，關系繁雜；協(xié)調起來最棘手，困難多，扯皮多，不確定因素多，而且在監(jiān)理運行過程中，不同時期又有不同的表現(xiàn)，這些問題都需要通過協(xié)調來解決。組織協(xié)調的工作方法（1）會議協(xié)調①第一次工地會議。第一次工地會議是建設工程尚未全部展開前，履約各方相互認識、確定聯(lián)絡方式的會議，也是檢查開工前各項準備工作是否就緒并明確監(jiān)理程序的會議。第一次工地會議應在項目總監(jiān)理工程師下達開工令之前舉行，會議由建設單位主持召開，監(jiān)理單位、總承包單位的授權代表參加，也可邀請分包單位參加，必要時邀請有關設計單位人員參加。②監(jiān)理例會A、監(jiān)理例會由總監(jiān)理工程師主持。B、監(jiān)理例會應定期召開。C、所要求的參加人員均應到會。D、會議議題。E、會議紀要。③專業(yè)性監(jiān)理會議。除定期召開工地例會以外，還應根據(jù)需要組織召開一些專業(yè)性協(xié)調會議，例如加工訂貨會、業(yè)主直接分包的工程內(nèi)容承包單位與總承包單位之間的協(xié)調會、專業(yè)性較強的分包單位進場協(xié)調會等，均由監(jiān)理工程師主持會議。（2）交談協(xié)調在實踐中，并不是所有問題都需要開會來解決，有的可采用“交談”這一方法。交談包括面對面交談和電話交談兩種形式。無論是內(nèi)部協(xié)調還是外部協(xié)調，這種方法使用頻率都是相當高的，其作用在于：①保持信息暢通。②尋求協(xié)作和幫助。（3）書面協(xié)調法當會議或者交談不方便或不必要時，或者需要精確表達自己的意見時，就會用到書面協(xié)調的方法。書面協(xié)調方法的特點是具有合同效力，一般常用于以下幾個方面：①不需雙方直接交流的書面報告、報表、指令和通知等。②需要以書面形式向各方提供詳細信息和情況通報的報告、信函和備忘錄等。③事后對會議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認。（4）訪問協(xié)調法訪問法主要用于外部協(xié)調中，有走訪和邀請兩種形式。走訪是指監(jiān)理工程師在建設工程施工前或施工過程中，對與工程施工有關的各政府部門、公共事業(yè)機構、新聞媒體或工程毗鄰單位等進行訪問，向他們解釋工程的情況，了解他們的意見。邀訪是指監(jiān)理工程師邀請上述各單位（包括業(yè)主）代表到施工現(xiàn)場對工程進行指導性巡視，了解現(xiàn)場工作。因為在多數(shù)情況下，這些有關單位并不了解工程，不清楚現(xiàn)場的實際情況，如果進行一些不適當?shù)母深A，會對工程產(chǎn)生不利影響。這個時候，采用現(xiàn)場隨機訪問法可能是一個相對有效的協(xié)調方法。（5）情況介紹法情況介紹法通常是與其他協(xié)調方法緊密結合在一起的，它可能是在一次會議前，或是一次交談前，或是一次走訪或邀訪前向對方進行的情況介紹。形式主要是口頭的，有時也伴有書面的。介紹往往作為其他協(xié)調的引導，目的是使別人首先了解情況。因此，監(jiān)理工程應重視任何場合下的每一次介紹，要使別人能夠理解自己介紹的內(nèi)容、問題和困難、自己想得到的幫助等。八、 節(jié)能環(huán)保、文明施工的工作任務和方法節(jié)能環(huán)保的任務良好的施工環(huán)境是保證居民安定的重要條件下，同時也是工程質量、進度、安全管理的有力保障。本工程應做到以人為本、節(jié)能減排、綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展。節(jié)能環(huán)保的方法（1）落實節(jié)能環(huán)保的任務和責任我司將根據(jù)監(jiān)理委托合同，進一步明確本項目工程環(huán)境管理的目標和具體任務，選派專業(yè)監(jiān)理工程師在項目總監(jiān)理工程師的領導下具體負責本項目工程環(huán)境管理工作，并由公司主任環(huán)境管理工程師對本項目工程環(huán)境管理進行指導、檢查、監(jiān)督。（2）對環(huán)境管理危險源進行識別并制定響應對策工程開工前，項目監(jiān)理部根據(jù)該工程涉及的活動、產(chǎn)品或服務，與公司《環(huán)境因素識別調查表》進行對比，對環(huán)境管理的危險源進行識別，若有新的環(huán)境因素時，應及時上報公司工程管理部審批。項目監(jiān)理部識別出所有的環(huán)境因素后進行危害的分析，分析危害一旦發(fā)生的影響和損失，根據(jù)危害分析結果，制訂項目施工環(huán)境監(jiān)理實施方案。識別的環(huán)境因素主要從以下幾個方面考慮：①大氣污染②水體污染③噪音污染④土地污染⑤能源資源和原料、輔料消耗⑥其它環(huán)境問題（包括熱、光輻射等）（3）嚴格審查施工單位的有關環(huán)境管理的制度、措施等文件在項目開工前，監(jiān)理單位應嚴格審核施工單位的有關環(huán)境管理的體系、制度、規(guī)程等文件，確保施工單位真正把工程環(huán)境管理工作當作施工中的一項重要工作，審核包括但不限于以下內(nèi)容：①工程環(huán)境管理體系，貫徹ISO14001環(huán)境體系情況；②施工安全機構的設置、管理人員的配備；③工程環(huán)境管理規(guī)章制度；④