與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報的技巧(編輯修改稿)
2025-08-15 22:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好”。例如體育館的建設(shè)匯報，對于主管城建的領(lǐng)導(dǎo)，主要匯報招投標(biāo)、投資、進度、質(zhì)量等方面的內(nèi)容，主管文化體育的領(lǐng)導(dǎo)來了，匯報的主題就轉(zhuǎn)移到了規(guī)模、造型、文化背景、功能分區(qū)等方面的內(nèi)容。避免因人廢言。第二，良好心態(tài)。在匯報工作中要不卑不亢，把握重點。在PAC(PARENTS,ADULT,CHILD)三種心態(tài)中，把握成年人的心態(tài)，既不能不敢說話，不敢提要求，也不能太富于侵略性、固執(zhí)、簡單等，不能迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力指鹿為馬，或者故意漏報、瞞報。第三，在匯報過程中注意把握分寸。對于領(lǐng)導(dǎo)感興趣的內(nèi)容，可以重點再介紹，加深領(lǐng)導(dǎo)的印象?；卮饐栴}前，注意傾聽，如實回答，不能瞎編亂造，先講重點，注意隨時根據(jù)情況調(diào)整提綱，因而要求對匯報內(nèi)容非常熟悉。那要看什么樣的上級，所以首先要了解你的上級，他的做事方式、性格、喜好等，而且要看匯報的時機，不同的事要分不同的方式、不同的時機，只有這樣，才能提高匯報的效率，匯報的事情也能得到滿意的結(jié)果。如果工作中出了差錯,千萬別想著自己努力去彌補過失,然后再跟上司匯報.正確的做法是,一但出錯,立刻匯報,匯報的主題一是做深刻的檢討承認錯誤,因為孔子說過知恥近乎勇, 勇于承認錯誤的人才會讓上司放心, 他才會認為你肯承擔(dān)責(zé)任.二是提出自己決定改善的方案,爭取得到上司的認可和指教.總而言之,以一個做學(xué)生的心態(tài)來面對就不會錯.自己一個人生扛著的后果，不但得不到上司的原諒，反而會讓他以為你好大的膽子，出了錯也敢不告訴我！匯報工作時還要注意:做好充分的準(zhǔn)備，保證資料的準(zhǔn)確程度，匯報時，簡單明快，要突出重點，畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時間有限的；要給領(lǐng)導(dǎo)留下提問的空間，以他的發(fā)問消除疑慮；匯報時要有理有據(jù)、充滿理性與活力，任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡看一個精神不飽滿的下屬；提供問題的觀點讓領(lǐng)導(dǎo)做出判斷與選擇。若是精明能干的領(lǐng)導(dǎo)，我會將成績縮小10％匯報，留有余地；若是不懂業(yè)務(wù)的”糊涂領(lǐng)導(dǎo)，我會將成績夸大10％匯報。及時第一，心態(tài)第二，方法能力第三補充幾點：一、及時：上級是制度的制定者，也是制度的改變者，因此作為一個好的下屬要及時匯報，大多數(shù)主管是需要及進知道各項工作的進度和重大困難，小問題就不要匯報了，以免有請功之意。也可以及時得到上級的相關(guān)指示和意思，以免思路和方法有上級有重大沖突，特別是做各種專案的人員。二、決策權(quán)：上級是決策者，下屬是各種問題解決的智囊團，提出各種解決問題方法的優(yōu)劣，并提出最優(yōu)建議方案及簡單說明原因。三、管理者的關(guān)注度，就是下屬的工作排序表。對于工作的前兩項要及時報告階段性成果、重大困難等重點。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作把階段性的工作總結(jié)，提出建議，但是，從表面上看這只是一次簡單的匯報，實際上，要注意很多的細節(jié)問題，總結(jié)應(yīng)該很有條理，清晰；總結(jié)外要有自己的想法；同時，還要征詢領(lǐng)導(dǎo)的意見；只要自己還沒有成為老板,都會面臨著報告的問題,可是不同的層次也有不同的報告方法,對不同的領(lǐng)導(dǎo)也要采取不同的方式——如果是基層員工向主管報告，我個人認為可以適當(dāng)具體一些，多征求意見，不要過多地帶自己的判斷進去；如果是主管向經(jīng)理層報告，在描述事情之后加上自己的想法，并征求經(jīng)理們的意見。這二個層次的報告適應(yīng)長一點是沒問題的，而且向上司征求意見體現(xiàn)的是一種尊重，讓上司顯得更加專業(yè)一點~~到了主管就不能沒有自己的判斷的想法了，但也不能太多經(jīng)理層向高層的報告就要有水平，既要清晰也要簡短，第一，因為領(lǐng)導(dǎo)們很忙，沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈，最好說yesorno，或者做做二選一、三選一的題目。高層向董事會的報告，這時就單單只是一個報告了，不要求回復(fù)，只是通報情況~~不過，等做到這一層的時候報告也就不用自己寫了一、小事自己作主，匯報結(jié)果。二、自己權(quán)力范圍不能決定的事，先征求上級的意見，根據(jù)上級的意見解決。三、工作形成閉環(huán)，只要是上級布置的任務(wù)，完成了要及時回復(fù)，未完成的也要回復(fù)并說明原因，遇到問題要盡早向上級反饋、請求幫助。一般是這樣匯報工作的.正式向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一定隨身帶個筆記本,匯報時領(lǐng)導(dǎo)需要你補充的部分或者,以便在工作中有所體現(xiàn)。,在匯報的時候領(lǐng)導(dǎo)問起來可以隨問隨答,不過要是領(lǐng)導(dǎo)問起來不知道的,也要記在本子上,這樣顯得很重視。在匯報內(nèi)容里面的關(guān)鍵部分一定要空著給領(lǐng)導(dǎo)填,作為下屬要提供充足的背景信息和方案,但是關(guān)鍵點的地方還是由領(lǐng)導(dǎo)來決定。另外,向領(lǐng)導(dǎo)匯報要擇時擇機,把握領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式,注意匯報的情境,要體現(xiàn)工作的主動性,尤其是自己不易把控的局面出現(xiàn)時一定要向領(lǐng)導(dǎo)報告(千萬不能自說自話).匯報這個東西是雙面性的，如果你和領(lǐng)導(dǎo)是新搭檔，則要事無大小，預(yù)期，事中，事后都要與之溝通，如是合作多年的領(lǐng)導(dǎo)，則可以自己職責(zé)范圍內(nèi)的事直接處理，在周月度述職例會時做一個匯報。如是自己解決不了，并相關(guān)外聯(lián)的事務(wù)，則需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的思路。另外就是看領(lǐng)導(dǎo)的特點，其實不能一概而論，但能肯定的是，在工作中要用心，不斷的向上，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)越來越信任，才能提高業(yè)績。實事求是的反映問題,不夸大其詞也不縮聚反應(yīng)一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作
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