【文章內容簡介】 (3) 經濟措施1) 協(xié)助建設單位及時落實資金，及時審核簽認工程款支付憑證。19 / 882) 核查工程款的投向，確保專款專用。3) 嚴格實行設計和施工進度目標獎罰制。(4) 合同措施1) 制定合同條款時，要有明確的保證進度條款。2) 檢查各方履行合同的情況，當不按合同規(guī)定工期完成任務時，按合同條款及時給予處罰。3) 對經過實踐檢驗沒胡能力完成任務的施工單位班組，管理人員直到承建單位，建議及時更換。4) 按合同條款處理工期索賠。20 / 881. 質量目標：確保合格、創(chuàng)省、市優(yōu)良樣板。2. 質量控制任務：確保合格、創(chuàng)省、市優(yōu)良樣板；按建設單位與承建單位簽訂的施工承包合同中對質量的要求進行監(jiān)控。3. 影響工程質量的原因分析序號因素 影響工程質量的表現(xiàn)形式 基本預防措施1人員：主要指施工單位的技術主管人員、特殊工種技術工人、一般工種技術工人。① 人 員 素 質 不 高 造 成 工 程 質量 達 不 到 要 求 ；②人員結構不合理造成管理的不到位③人員數(shù)量不足，疲勞作業(yè)導致質量下降。①對施工單位技術主管人員按投標文件加以核對，特殊工種技術工人要持證上崗，一般工種人員應督促施工單位進行崗前技術交底②施工組織計劃應針對工程的實際情況建交組織架構③要求施工單位作出不同階段的人員計劃，并督促其落實2 材料①不合格材料的使用導致質量不合格②材料管理不善導致質量下降③材料使用不當導致質量問題①制定材料進場檢驗制度，檢查其出廠合格證、準用證等，并按有關要求進行抽檢②審核施工單位平面布置圖，督促施工單位制定材料管理制度③制定施工交底制度、加強現(xiàn)場巡查，正確使用材料。3 機械①使用不合格的機械導致質量問題②不符合規(guī)定的機械使質量達不到要求①施工機械應進行檢查合格證后才能使用②加強技術交底工作，根據實際情況使用適當型號的機械21 / 88③不恰當?shù)厥褂脵C械使質量達不到要求③操作前做好技術交底，明確操作要求4 進度進度安排不合理，導致部分工程施工時間要求緊，對質量造成影響審核施工單位的進度安排，要求各階段的進度做到均衡合理5 投資為節(jié)約資金，部分設備，材料采用低標準的品種，質量易產生問題制定選用材料、設備的標準，一般不能降低標準進行選用6 環(huán)境①施工場地雜亂，影響工人施工水平，②現(xiàn)場管理混亂，對成品保護不利加強文明施工管理，制定具體的制度與措施4. 質量控制的主要方法1） 事前控制①審查總承包的技術資質，考察其技術能力管管理經驗。②熟悉圖紙、技術文獻，高標準完成設計監(jiān)理、圖紙會審、施工組織設計的審核等技術含量高的工作。③編制工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則，設置質量關鍵控制點④建立對原材料、構配件質量的有效監(jiān)管體系。⑤對用于本工程的儀表、設備應通過正規(guī)渠道定購，現(xiàn)時在現(xiàn)場應有三方以上共同開箱驗收。⑥對用于本工程的新材料、新結構、施工新工藝，新技術宜在現(xiàn)場召開專題會議進行風險評估，形成正式報告供業(yè)主決策。⑦督促、協(xié)助承包單位完善質量保證體系和現(xiàn)場質量管理制度。2） 事中控制①實行工序質量控制，強化施工方的自檢制度及報驗程序。②設備工序關鍵質量控制點，特別是對優(yōu)良工程評定有決定性影響的幾大分部的質量控制，要加大旁站、巡視、平行檢驗、復查的力度。22 / 88③及時進行隱蔽工程驗收，對不合格的部位及時發(fā)出監(jiān)理整改通知書，以問題的萌芽狀態(tài)予以消滅。④客觀公正地組織對各分部工程的驗收和等級評定⑤借備案制實施的東風，大膽地行使質量監(jiān)督和否決權。⑥對所掌握和采集的檢測數(shù)據進行統(tǒng)計分析，觀察其離散程序，找出加強質控的方法。3） 事后控制①利用初驗機會對工程的質量進行一次全面的掌握和全面加強，對須整改的工程應毫不手軟的簽發(fā)整改通知書。②審查竣工資料和竣工圖紙的完整性及真實性。③積極認真協(xié)助業(yè)主組織工程的竣工驗收，全面、公正、準確地編寫《工程質量評估報告》及簽發(fā)負責的驗收意見。④跟蹤落實驗收過程中提出的需整改和完善的質量問題。⑤對施工中發(fā)生的質量事故，應有完善的事故記錄及符合程序的處理結果，在驗收中予以登記備案。5. 質量控制的措施1) 組織措施a 派遣有豐富施工監(jiān)理經驗的監(jiān)理人員，來承擔該工程施工階段的監(jiān)理工作。b 建立分工明確的監(jiān)理質量保證體系，分班作業(yè)，責任到人，保證全天候監(jiān)理。c 督促總承包單位建立多層次的質量保證體系，并使這些質量保證體系層次分明，責任到位。d 選擇高素質的承建隊伍承擔專業(yè)工程施工任務。e 核查承建單位的質量保證體系，質量管理要層次分明責任到位，獎罰有章，監(jiān)理單位定期對其作出評估。f 建立進場材料、半成品、設備的報驗制度，檢查其出廠證、合格證、試驗證及準用證，進口設備還需審查其進口報關、商檢等手續(xù)，確保進場產品的質量。g 制定完善的安全文明施工管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2) 技術措施23 / 88a 協(xié)助建設單位搜集新工藝、新材料、新設備的參考資料。b 審查設計標準、設計方案、設備選型是否先進、合理、可靠。c 審查設計方案的施工可行性、便利性、結合旗組織設計給予優(yōu)化。d 會同設計單位確定施工圖的設計原則，方法和步驟。e 檢查施工圖設計過程中是否符合批準初步設計要求和規(guī)范要求。f 核對設計采用的標準、具體設計方案、參數(shù)及計算結果。g 核對各種工程圖紙的錯漏碰缺，保證圖紙質量。h 核查圖紙設計深度和質量是否符合設計規(guī)范要求及設計合同約定。i 認真組織圖紙會審，領會設計意圖和要求，糾正設計上存在的錯漏，結合施工組織設計，與設計協(xié)商更改和優(yōu)化，盡可能地避免今后的設計變更。j 審查施工方案和施工組織設計，保證工程質量具有可靠的安全技術措施。k 對工程中采用的新結構、新工藝、新材料、新技術、新設備、均審核其技術鑒定書，有必要時組織進行參觀和學習、試驗和優(yōu)選。l 由專業(yè)測量、測繪師核查現(xiàn)場的測量、放線。m 督促承包單位完善計量及質量檢測的技術和手段。n 對特別重要的部位、有疑問的檢查對象由公司質量檢測中心復核。o 核查現(xiàn)場各項準備工作，配合工作完善后，才發(fā)布開工令。p 設置工序質量控制點，對重要部位的施工方案進行專題會審，實施跟蹤管理。比如：大型構件的施工等。q 以工序質量控制為核心，主動對工序活動的條件加以控制，采用實測分析判斷等手段及時檢驗工序質量。r 嚴格工序之間的質量檢查，堅持驗收制度妥善處理質量事故。s 按規(guī)定的質量評定標準和辦法，及時對分項、分部工程、單位工程進行檢查驗收，并做好成品保護。t 核查質量驗收報告及有關技術文件、竣工圖，并及時整理、編制、建檔。u 對保修期內發(fā)現(xiàn)的工程缺陷進行評價、分析、責成承建單位及時改善。3) 經濟措施a 及時對工程進度款審核簽證，并監(jiān)督承建單位專款專用。24 / 88b 建議進行質量評比，對工程質量完成好的單位和個人給予獎勵，對差的給予罰款。c 對不合格工程不予簽證支付工程款。4) 合同措施a 完善施工承包合同中對質量控制的條款。b 按施工承包合同條款行使質量否認權和確認權，對不合格工程要求必須返工。對沒有能力按質按期完成工程任務的單位及個人，嚴禁進場施工。c 嚴格執(zhí)行施工承包合同規(guī)定的獎罰條款。6. 質量控制有關程序詳見本方案“監(jiān)理工作流程圖”一章節(jié)。25 / 881. 信息管理的任務信息管理的人是收集、整理、存儲、傳遞和應用各種工程項目實施中的信息、文字、數(shù)據等資料，及時準確地向各項目的各級管理人員、各個參與項目建設的單位及其它有關部門提供他們所需要的信息，對項目實施進行動態(tài)控制，迅速準確的進行分類決策，分析問題產生原因，為項目總目標的控制任務服務。在本工程中監(jiān)理工程師將建立有效的畔管理組織、程序和方法，及時把握有關項目以外、計劃和實際的信息，為有效進行監(jiān)理服務。同時，通過畔管理，為業(yè)主權益服務，其主要工作內容有：(1) 及時與業(yè)主溝通信息，使業(yè)主了解項目進展情況。(2) 定期向業(yè)主書面報告（監(jiān)理月報）項目三大目標的執(zhí)行情況。(3) 工程建設中出現(xiàn)的影響項目目標的問題，及時通過信息傳遞，報告業(yè)主。(4) 超過合同約定的各種變更，均應得到業(yè)主的批準指令。(5) 本工程監(jiān)理過程中，可能影響項目目標的重大監(jiān)理指令（如停工指令、復工指令、重大質量問題整改通知等） ，在非緊急情況下，事先盡可能與業(yè)主協(xié)商。2. 工作方法有：(1) 監(jiān)理記錄報告與檔案1) 監(jiān)理記錄監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師和監(jiān)理人員重要日常工作之一，它也是監(jiān)理工作的寫真。因此，必須認真填寫做好詳細的記錄，主要分兩個方面，一是監(jiān)理記錄，二是原始記錄，其主要內容分述如下：監(jiān)理記錄的內容：a 監(jiān)理工程師在實施監(jiān)理過程中，應按照有關要求認真填寫并做好對各分項工程的批準開工，檢驗和材料試驗結果記錄，特別是重要部位或隱蔽工程檢驗記錄及隱蔽工程照片、錄像的妥善保存。b 《工程分項分部開工申請批復單》：監(jiān)理工程師對應承包人提交的施工方案、施工圖紙、使用材料、測量放線、水準點、檢測設備等審查合同后批準開工申請批復單。c 《承包人每周工作計劃》：監(jiān)理工程師應掌握承包人每周工作計劃，以便進行監(jiān)理26 / 88工作。d 《監(jiān)理日報》：現(xiàn)場監(jiān)理人員應按監(jiān)理日報表內容填寫，并由監(jiān)理工程師保存，做為監(jiān)理工程師發(fā)出指示解決索賠，延期的重要依據。e 《檢驗申請批復單》：監(jiān)理工程師應對承包人完成每一分項工程后填報的檢驗申請批復單進行檢驗，簽認合格后，承包人方能進行下道工序施工，并可做為支付依據，填寫《中間計量表》 。f 《工作指令》：監(jiān)理工程師應根據現(xiàn)場檢驗工程質量等問題向承包人下達指令，要求承包人按照規(guī)范糾正質量缺陷或停止施工，工作指示同時報上級監(jiān)理部門。g 《工程變理令》：監(jiān)理工程師應根據已批準的變更申請單，填報工程變更令，做為計量支付的依據。h 《工地會議紀要》：工地會議由監(jiān)理工程師主持，宜每月召開一次，有關工程師和承包單位負責人、地方政府有關人員參加。紀要由監(jiān)理工程師簽字后，分送有關單位，并報上級監(jiān)理部門一份。2) 原始記錄的主要內容a 現(xiàn)場監(jiān)理人員應按合同或規(guī)范對承包人提交的質量檢驗報告單認真審核并簽認后報監(jiān)理工程師備查。b 現(xiàn)場監(jiān)理人員應對材料試驗全過程進行旁站監(jiān)理，重要部分和抽檢試驗應由現(xiàn)場監(jiān)理人員或中收實驗室操作完成，其試驗結果送監(jiān)理工程師確認。3) 工程監(jiān)理月報駐地場埋工程師應根據工程進展情況、存在的問題每月以報告書的格式向業(yè)主和總監(jiān)辦報告。月報所陳述的問題僅指已存在的或將對工程費用、質量及工期產生實質性影響的事件，報告使業(yè)主及總監(jiān)辦能對工程現(xiàn)狀有一個比較清晰的了解。報告書中對進度原定計劃落后的分項工程和細目，應說明延遲的原因以及為挽回這種書面已采取或將要采取的措施。月報還應報告承包人主要職員和監(jiān)理工程師職員的變動情況，已完成的主要工程分項和細目等。工程監(jiān)理月報的主要內容：工程描述：工程監(jiān)理月報的正文前應附有一張工程位置圖，圖中應清晰地表明工程的具體位置。工程描述通常是簡短敘述合同的內容，第一份監(jiān)理月報的工程描述應詳細提供以下資料，27 / 88后期的月報可視情況適當進行增減。a 項目名稱、合同號；b 地理位置；c 合同工作范圍內的主要地質構成；d 主要工程數(shù)量；e 合同簽訂日期；f 承包人或聯(lián)營體的名稱及項目負責人；g 合同造價；h 合同規(guī)定的工期；i 開工通知書發(fā)出日期及開工日期；j 修訂的完工期（以后如有變動，可以修訂） ；k 從開工到現(xiàn)場已過去的施工時間；l 本月內的氣象報告。4) 認可的分包人及供應人內容一般應包括分包工程的哪一部分、勞務、運輸、材料、為工程提供的服務等。對于工程材料、設備等的供應人情況在月報中應作一簡單說明。5) 工程質量根據合同要求，不符合技術規(guī)范規(guī)定的工程質量均不得計量和交驗，月報表中可就現(xiàn)場各個工程分項的材料、機械、人員配備實際情況結合工程質量的檢驗、量測結果作綜合評價。6) 工程進度應提供工程總體進度及每個主要工程分項的實際進度和計劃進度。a 總體進度監(jiān)理工程師應統(tǒng)計確定總體進度。月報的實際進度與計劃進度進行比較，確定完成計劃的百分率，并根據總體進度的實際情況說明影響總體進度的因素以及已采取或將要采取的措施。b 主要工程項目的進度監(jiān)理工程師根據計量結果，確定主要工程項目的實際進度，然后再與計劃進度比較，確定迄今完成的百分率，找出影響工程進度的因素，應說明主要工程28 / 88項目延誤的原因，已采取的措施和效果或將要采取的措施。c 其它工作其它工作應包括規(guī)范中一般條目所列的工作、臨時工程等完成情況及與計劃的對比情況，以及料場的建設情況、生產能力、質量及已生產的各類成品數(shù)量。7) 支付狀況本期支付的情況，累計支付的情況、暫定金額、價格調整、費用索賠等。8) 監(jiān)理工作執(zhí)行情況本部分內容主要描述監(jiān)理工作的情況，還應包括各類監(jiān)理人員的人數(shù)、工作安排及監(jiān)理工程師的辦公室、住房、設施和車輛等的現(xiàn)狀和存在問題以及對工程的影響。9) 小結概略評述有關承包人履行合同義務的表現(xiàn)、存在的問題、采取的改進措施和今后工作安排的設想等。10) 工程監(jiān)理報告在工程結束后，駐地監(jiān)理工程師應提交監(jiān)理工作報告，報業(yè)主和總監(jiān)辦，報告內容一般為：工程基本概況；監(jiān)理組織機械及工作起、止時間；關于工程質量、工程進度、工程費用及合同管理的執(zhí)行情況；分項、分部、單位工程質量評估；工程費用分析；對工程建設中存在問題的處理意見和建議。照片或錄像。11) 監(jiān)理檔案駐地監(jiān)理工