【文章內容簡介】 還清了這筆不少的債務，而IBM公司卻一直沒有考我的打字功夫?！　∥揖瓦@樣成了這家世界著名企業(yè)的一個最普通的員工?！　≡贗BM工作的最早的日子里，我扮演的是一個卑微的角色，沏茶倒水，打掃衛(wèi)生，完全是腦袋以下肢體的勞作。我曾感到非常自卑，連觸摸心目中的高科技象征的傳真機都是一種奢望，我僅僅為身處這個安全而又解決溫飽的環(huán)境而感寬慰。　　然而這種內心的平衡很快被打破了，有一次我推著平板車買辦公用品回來，被門衛(wèi)攔在大樓門口，故意要檢查我的外企工作證。我沒有證件，于是僵持在門口，進進出出的人們投來的都是異樣的眼光，我內心充滿了屈辱，但卻無法宣泄，我暗暗發(fā)誓：這種日子不會久的，絕不允許別人把我攔在任何門外。那樣一種痛、一種觸及心底、層層包裹下的自卑和尊嚴的糾結，對我刺激的力量是如此強大，我后來花了好幾年時間才克服并超越了這種自卑。自卑之后，才有升華，而有了自信，可以促使你做更多的事情?！　∥以诤醯氖鞘裁?？　　比別人先走一步，能創(chuàng)造一種好心境。日本有位成功的企業(yè)家，每天早起半小時，上班先走一步，避開上班的高峰。每次他坐在公共汽車上，車廂里空空蕩蕩，沒有上班高峰時那種沙丁魚罐頭般的窒息感，他呼吸著清新的空氣，迎著晨風觀看街頭人生百態(tài)，內心充滿了愉悅。他不僅每天比別人多做一些，而且舒暢的心情也帶來了充沛的精力和創(chuàng)造力。在我內心，始終有著深重的危機感,如果不先走一步,就意味著被人領先?！　≡趧e人眼里我很成功，然而我的內心曾長期徘徊在脆弱地帶，甚至有時在挫折面前幾近崩潰。我曾看到一位作家談自尊，認為首先要接受自己，對自己負責，完善自己，做真實的自我。我發(fā)現(xiàn)自卑的成因源自不接受自己，沒有對自己真正負責?！　∵@種自卑跌宕起伏，曾經無處不在。當同事被提升時，我心有嫉妒；當自己成為英雄站在表彰臺上時，因同事比我多了幾百元獎金心中不服。我在嘴上說，我不是在乎這幾百元錢，然而我在乎的是什幺呢？我把別人對我的認可程度局限于幾百元錢所代表的價值上，這又比僅僅是在乎幾百元錢的境界高出了多少呢？追求表面層次的認可，使我把成功尺度擺設在別人的眼里，我內心的天平經常受制于別人的評價擺蕩不已。在IBM華南區(qū)工作期間，我面臨的挑戰(zhàn)是：既要極力開拓這片新的市場領地，又要對200多位員工的成長負責。在這個大家庭里，我開始從一群員工身上看到自己的成就和理想。那狹隘的自我也被漸漸擠出。在離開IBM華南區(qū)的時候，我已克服了自卑的心理,獲得了充分的自尊。 人沒有野心不能成大事 　　1997年初，當我回到北京IBM總部時,許多朋友都困惑不解：偌大的南天王不做，卻還要讀什幺書(當時我準備到美國學習一段時間)?在公司里，昔日追隨南天王的親熱也化為寒蟬，甚至有人和我擦肩而過也視若無人。這種事如果發(fā)生在昔日,。我已經能夠平衡自己的內心。我確實想修整一下，去美國攻讀MBA高級研修班,這已不是為拿文憑爭口氣的心態(tài)，而是希望養(yǎng)精蓄銳向更高的目標出擊。 　　當我收到美國的機票，準備8月15日的開學之時，父母親的雙雙大病使我在事業(yè)與親情間經受了一次重大考驗。我每天奔走在兩個醫(yī)院，往返于城市與郊區(qū)，而風燭殘年的父母卻沒有很快康復的跡象。　　我非常想出去讀書，甚至有次心頭閃出這樣的念頭：難道你們就不能晚兩個月生病嗎？　　我被自己的閃念嚇了一跳。我一直以為自己是個好人，當事業(yè)與親情交鋒之時，我竟然想推卸責任，難道我是在想，兩個月后，我已經在美國了，你們再病我也可以不管了。是這樣嗎？我竟淪落為這類人了嗎？好人是成功的基本條件。當時父親已在彌留之際，母親得了老年癡呆癥。終于，我決定留下來，埋葬自己的夢想，每天陪伴著父母?！　≌浴赌骘L飛揚》吳士宏著 光明日報出版社 1999年　　我們分析“我在乎的是什么？”以下的內容所描述的吳士宏當時的心境和面臨的問題，不管她本人是否意識到或承認，事實上她已陷于停滯。不難看出她在IBM達到成功階段后困境，決非個人的努力，能力和素質所能左右，這也許是吳士宏謀求跳槽的真正原因。　　許多人總是病重了才想到看醫(yī)生，同樣絕大多數人都不太注意停滯的嚴重性，等到某一天驀然醒悟，匆忙行動，但情景已經大大改變，此時即使再完美的計劃也無法實現(xiàn)?！　‖F(xiàn)在和不久的將來，很少有人能體驗到一帆風順的職業(yè)發(fā)展。1988年—1998年之間，只要有愿望和業(yè)績，常常就能得到晉升。每個人晉升的速度不一樣，但決定因素在于個人的能力。只要你比別人聰明、能干和幸運，你就會不停地得到晉升，所考慮的前提完全是個人的才能。但相對地，很少有人注意到今天許多環(huán)境因素的變化，與以前大不相同了?！　　?998年2月5日，經歷了5個多月的雙向選擇，我把簽字協(xié)議傳真到微軟公司總部的時候，我如夢初醒地發(fā)現(xiàn)，原來父親要我留下做更大的事，這正是我想做的事??！　　我在微軟公司的上司對我說：你就是為微軟生的。微軟公司虛席以待，微軟(中國)公司總經理這一職位為我等了將近半年。而我選擇微軟，是因為它正迎合了我的夢想：要幺把中國公司做到國際上去，要幺把國際公司做到中國來。微軟恰恰把執(zhí)掌中國業(yè)務的金印托付給了我。同時，微軟公司那種生生不息的創(chuàng)新拼搏精神、濃厚的危機感和我的個性也有某種深層的契合吧。　　人沒有野心終不能成大事。微軟和中國給了我廣闊的天空，我又想張開羽翎,讓風聲在耳邊回響，再次超越自我,去迎接絢麗的夢想：　　把微軟(中國)做成中國的軟件企業(yè)，為中國軟件業(yè)寫下豐盛的一頁。”　　摘自《逆風飛揚》吳士宏著 光明日報出版社 1999年　　同樣是吳士宏，一個比在IBM個人素質能力更高的吳士宏，雄心壯志不減當年的吳士宏，當以上的言辭還歷歷在耳時，只有17個月便結束了她在微軟的職業(yè)生涯，同樣只用了30個月結束了她在TCL的使命?！　∪藗兒苌僦乐髟讉€人機會的到底是什么力量。即使知道了這些力量，我們也往往歸結為個人的因素，努力不夠呀，缺少關系呀，或者運氣不好等等，當然也有些人例外，他們在不利的處境下獲得了最終的勝利，而大多數人 都受著社會經濟、政治環(huán)境和競爭者等巨大變量的影響。轉型期中國社會政治經濟體制改革，國有企業(yè)、 政府機構裁員，以及競爭者太多， 使得就業(yè)與成功的機會相對減少，個人的努力很可能是竹籃打水一場空。目前的情勢就是這樣?！　〗裉?，個人因素依然占有一定的地位，我們仍舊關心哪些人表現(xiàn)得比他人出色。但對于造成優(yōu)秀人才彼此激烈競爭的原因，人們很少注意到人口與經濟的因素。不比早先的黃金時期，今天的組織己不再迅猛擴張了。但是，現(xiàn)在受過高等教育和具備良好條件的人，卻是歷史上最多的時期。職位并未同就業(yè)人口成比例地增加，許多公司已經感覺到人滿為患了?，F(xiàn)在不論管理人員 或專業(yè)技術人員的職位都是僧多粥少。據國家人事部人才交流中心公布的人力供需統(tǒng)計今年尚有近百萬的大學生等待就業(yè)，失業(yè)將成為中國今后面臨的頭號問題(胡鞍鋼1999)?！　]有人能知道到底有多少組織面臨結構調整所衍生的種種問題，所以他們覺得沒什么了不得，他們總是說我夸大其詞，“什么停滯呀，高原呀，要成功就會有挫折，要知道云層上面總有陽光”　　從1979到2000年，僅由中國教育部門向西方各國派出的留學生就達45萬7700人，還有大批通過親友和其他渠道自費出國留學的青年，未包括在教育部門統(tǒng)計之內。 二十年中約50萬人出國留學，這是中華民族史無前例的改革開放運動的偉大成就之一。這一代留學生，很多已經或陸續(xù)回國，仍在國外工作的學子們，也在尋找機會，回國創(chuàng)業(yè)。由于高等教育連年擴招，大學畢業(yè)生在人口中的比率連年上升，僧多粥少的現(xiàn)象日趨嚴重，以至鬧出一些單位招聘時出現(xiàn)年齡28以下，學歷要求博士以上的笑話。有些三十來歲的年輕人，學歷、品行、經驗、雄心、資質樣樣具備，可就是不能找到理想的工作，晉升就更不用提了。 　　“我是學企業(yè)管理的，成績優(yōu)秀，也是系里的學生干部。因為自身條件不錯，一直以來對自己的職業(yè)生涯要求很高。畢業(yè)后應聘進入一家有名的外資企業(yè)，我非常得意，也為自己設定了職業(yè)發(fā)展五年計劃：行政助理——行政主管。沒想到，上班一年，我在公司里就是一個“端茶送水”、“清潔打掃”、“打字復印”、“定飯送貨”的小妹。我的職業(yè)生涯就是這樣的嗎？我覺得我的前程一片灰暗，我離“行政主管”的距離越來越遙遠，猴年馬月，我才能當上行政主管?！薄　INDA 22歲 某名牌大學應屆畢業(yè)生 　　現(xiàn)在年齡正在2545歲之間為數約7000萬受過良好的教育的青壯年，每年還將有200萬已完成高等教育學業(yè)的年輕人潮水樣的涌進就業(yè)市場，特別是那些海外留學，回國創(chuàng)業(yè)和具有MBA或其他高級學位的人士更是壯志凌云。為了有限的職位和晉升機會，他們彼此之間甚至與老一輩人產生了相當激烈的競爭，而公司也有意讓他們優(yōu)勝劣汰。在向上爬的過程中，不是贏家就是輸家，賭注就是今后的生活享受，所以大家爭先恐后，永不安于現(xiàn)狀?！　〈蠹s80%的年輕主管或專家認為他們在工作上受到同輩的競爭壓力遠遠超過前輩，即使是工人階層，也是如此。四、五十歲的管理者，明顯的感覺到了三十歲甚至二十幾歲年輕人的那股銳氣?！　‖F(xiàn)在的情形是無論中國改革開放后新產生的企業(yè)還是老的國有企業(yè)大都有成長期或變革期邁入了穩(wěn)定期，因為組織不再快速擴張，也就無法創(chuàng)設能夠帶來活力的新職位。人們擔任管理工作的機會明顯下降。中國加入WTO后，使許多完備的組織面臨更廣泛的世界競爭，他們重新調整了中級管理階層，并趨于精簡人員。當前的企業(yè)組織再造的浪潮以及政府機構大刀闊斧的機構改革和人事改革，促使我們必須重新看待晉升制度和組織結構。直至今日，人們仍然以工作為生活的支柱，以晉升來衡量業(yè)績。工作的成功代表了一切，其它都是次要的。以前，人們在達到個人能力極限之后，開始在晉升競爭中失敗。今天以及未來，人們將在達到個人能力極限之前，就開始無法贏得成功。第二部分 復雜的晉升問題晉升停滯并非全是彼得原理 　　我們暫拋開企業(yè)政治，人際關系等復雜的社會因素，客觀上說造成個人晉升停滯原因有兩個。一是個人能力有限，無法勝任更高層或性質不同的工作；二是沒有可供晉升的職位，這是最重要的因素。許多優(yōu)秀的人才升了一個階層之后，不管他如何努力最終還是發(fā)現(xiàn)晉升無門，也只好就此打住了。　　我曾經和一位在清華讀EMBA的人聊過，問他為什么要在三十幾歲的“高齡”來讀這 么辛苦的書。他坦言，“是為了越過一些層級”。他原來的單位很保守，論資排輩，他工作了十幾年，卻仍然只是個小科員，參與不了任何重要的事情，也得不到真正的鍛煉，而對自己比較適合的中高級管理位置又是那樣遙不可及。他的許多同齡人都逐漸變得懈怠和頹廢起來，但他卻繞過一些也許是永遠都越過的層級，直奔“主題”。雖然MBA的課程讀起來很辛苦，但他卻樂在其中，因為他知道山的后面是什么。不久前，我得知他離開了原單位現(xiàn)在是一家大公司的高級主管，年薪超過20萬，而他原來的年薪只有不足2萬。他表示他并非完全為了薪資才離職，更重要的是，他雖然辛辛苦苦地讀完了MBA，他在原單位依然故我，無法得到重視和提拔。　　今天我們面臨的問題不再是彼得原理晉升到無法勝任的地步，而是根本就無法晉升，越來越多的高學歷的人從完成教育進入就業(yè)市場開始，停滯于某個職位很長時間，許多人經濟極其富裕，可就是無法晉升，這種人在未來會越來越多?！　‰m然中國經濟繼續(xù)保持繁榮，絲毫沒有停滯的跡象，但與二十年前已大為不同。二十年來，由于急需決策和管理人才，許多人晉升很快，有的簡直平步青云。組織增長過于迅速使得管理階層的工作與中層主管產生了極不正常的擴張。除了規(guī)模的膨脹外，隨著國內企業(yè)與國際的逐步接軌，以及國內政策和法律環(huán)境和市場經營環(huán)境的變化，出現(xiàn)了許多新的高階層崗位，如人力資源總監(jiān)，網絡主管，財務總監(jiān)，首席執(zhí)行官等等。隨著公司的進一步發(fā)展，許多外圍事務如戰(zhàn)略規(guī)劃、法律顧問、公共關系、營銷策劃這些在七八十年代國內聞所未聞的事也納入了組織內部，各種相應的的部門紛紛設立，提供了許多全新的主管和經理職位，一些有學歷背景的青年因而得以直線上升成為“白領”階層?！　≡谑袌鼋洕w制逐步完善的過程中，這種不太正常的快速晉升持續(xù)了將近15年的時間，因而反被大家認為相當正常。許多人剛獲提拔就想著如何“百尺竿頭，更進一步”，表現(xiàn)在黨政干部就是“官本位”思想根深蒂固，把是否做官，官階大小，是衡量一個人價值的尺度，把升官晉級當作自己從政的唯一追求。一旦當官就不愿“為民”，一旦上去就不想下來。有消息說，在不少“下”的干部中，輕者無休止地要求組織說明緣由，解決實際問題；重者無理取鬧，滋事生非。某縣一縣長被降職為局長后，半年不曾露面，最后被開除公職?！　〗裉煳覀兠媾R的問題是組織金字塔結構因中級主管的膨脹而變了形，各個機構人滿為患，效率低下，政府臃員充斥，人浮于事。就業(yè)壓力越來越大，平級調動已經是很不簡單了，弄不好就有被降職的危險。許多人可能遭遇過多次短暫的停滯，但最后還是落入永久的停滯。只要他們仍在原來的組織，盡管負責的工作有所變動，但是責任、地位、金錢和權力都沒有增加?！　∥膽{貶值還有中關村某軟件公司招聘一基層項目主管，月薪不到3000元竟引來5位“海龜”角逐這一職位。(注：海龜“海外歸來”簡稱的諧音詞，用于指在國外留學或工作，擁有高學歷或資深工作背景的回國工作或創(chuàng)業(yè)的人員，這些人被統(tǒng)稱為海龜派，與之相對應國內本土成長起來的，沒有留洋經歷的專家學者或有一定成就的人被統(tǒng)稱為“土鱉”。國內某經濟學家曾預言“海龜上岸，土鱉完蛋”，在這里我對這句話理解為：由于“海龜們”具有競爭優(yōu)勢，“土鱉們”都將陷入結構型停滯。但上述消息也意味著海龜們同樣好景不長，難逃停滯的厄運。)這些現(xiàn)象說明了彼得原理所謂人一直可以上升到他不能勝任為止的直線晉升已經不存在了，更多的是與之截然相反是許多人無法晉升到他足以勝任的職位就停止不前了。　　“彼得原理”早已