民營醫(yī)院營銷方案doc(編輯修改稿)
2025-08-14 10:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 量和保障工作，以質(zhì)量為核心的醫(yī)務(wù)觀念，增設(shè)業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科長等醫(yī)療科室，全程把控醫(yī)療質(zhì)量問題，引進(jìn)公立醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療管理模式。二、醫(yī)院營銷半徑規(guī)劃新地理位置具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，是為X市最中心商業(yè)圈，地址的優(yōu)勢在一定程度上提高知名度和醫(yī)院曝光率，同樣會(huì)潛意識(shí)提高消費(fèi)觀念。但，如何把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)第一地位是最核心問題！以建立獨(dú)特的市場第一的概念來進(jìn)行企劃、經(jīng)營思路。營銷半徑：全市作為市區(qū)平臺(tái)，對(duì)于競爭有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，新的醫(yī)院要擴(kuò)大醫(yī)院的營銷半徑、品牌影響力。在營銷上要勇于突破，擴(kuò)大影響力到全市。合理分配營銷費(fèi)用，選擇適合的渠道和媒介推廣宣傳醫(yī)院。病種的設(shè)定傳統(tǒng)男婦科病種，難以與市場一般進(jìn)行競爭，要深入剖析病種特點(diǎn)，進(jìn)行包裝及推廣。另外推廣上尋求差異化，如“四維彩超、宮腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、疑難雜癥”等競爭少、醫(yī)療資源稀缺的病種，具體上述細(xì)分專病已點(diǎn)到。人群目標(biāo)定位人群年齡：80、90后醫(yī)療消費(fèi)市場的主體，所有營銷廣告或推廣方向圍繞其進(jìn)行開展。人群質(zhì)量：錯(cuò)誤定位：只做中高端。 要考慮醫(yī)院的發(fā)展周期，新X醫(yī)院剛搬遷，作為市場進(jìn)入期，80%要做大眾市場，以親民、普及為醫(yī)院首要目標(biāo)，試想舊X以前日均門診量6人，多么少的掛號(hào)量，對(duì)于公立醫(yī)院半個(gè)科室都不如，如何壯大？待成熟期再專業(yè)策劃炒作小眾市場中高端，以提高整體經(jīng)濟(jì)沖擊力。人群性質(zhì)：民營醫(yī)院做不大、做不強(qiáng)，醫(yī)療報(bào)銷是影響最大因素之一，醫(yī)保、新農(nóng)合為未來民營醫(yī)院發(fā)展所必備條件之一，要積極審批，加大力度申請(qǐng)到。短期內(nèi)醫(yī)院以外來工及小部分中高層消費(fèi)者為主，長期創(chuàng)立品牌后，要形成與公立醫(yī)院相競爭的格局，不能將目光再受限與小門診之間的競爭，做一家能適應(yīng)各種本地外地低、中、高消費(fèi)者的醫(yī)院。專家影響力放大試問人民醫(yī)院靠什么吸引全市患者？與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院差距在哪里？患者不僅對(duì)“公立”的信任，更在于對(duì)于其專家、技術(shù)實(shí)力的信任，以期能安全解決自身疾病困擾。名醫(yī)效應(yīng)，足可以改變醫(yī)院格局。專家是醫(yī)療質(zhì)量的第一保障，也是患者追求看病的重要原因之一。要重視學(xué)科專家建設(shè)工作，聘請(qǐng)本市著名微創(chuàng)手術(shù)專家、學(xué)者，以此放大專家形象及影響力，打破常規(guī)，吸引全市的患者就診。醫(yī)院的特殊能力放大尋求特色化醫(yī)療需求，深入挖掘醫(yī)院的特殊診療或特色，進(jìn)而放大醫(yī)院的特殊能力，然后滿足他們，就成功了。如“首家中西醫(yī)結(jié)合婦科醫(yī)院”、中醫(yī)特色養(yǎng)生減肥中心在XX醫(yī)院成立、女性健康SPA中心以溫泉加中醫(yī)泡浴，無手術(shù)開刀，輕松治愈各類婦科炎癥、產(chǎn)后形體恢復(fù)中心重點(diǎn)開發(fā)產(chǎn)后炎癥等，這就是醫(yī)院的特殊能力……。三、新醫(yī)院的品牌轉(zhuǎn)型過程對(duì)于新醫(yī)院的定位上，切勿操之過急，否則就會(huì)出現(xiàn)短期內(nèi)經(jīng)營短路、自我迷失等情況。在舊X遷址期間，要扎實(shí)底層建筑，穩(wěn)步推進(jìn)，才不會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。定位上要重點(diǎn)以現(xiàn)有基礎(chǔ)上如何提高新增科室或未來定位科室的發(fā)展上清晰，品牌及醫(yī)院的全面轉(zhuǎn)型要分成3期進(jìn)行。醫(yī)院定位的周期：3月份進(jìn)入期、6個(gè)月成長期、12個(gè)月成熟期。進(jìn)入期（3個(gè)月）進(jìn)入期也叫“動(dòng)蕩期”，當(dāng)長期樹立的品牌遭遇自我“瓦解”時(shí)，一步之錯(cuò)就可能動(dòng)全身。如王老吉和加多寶的專利之爭，加多寶潰敗，并因此戰(zhàn)略“升級(jí)”為金罐包裝，實(shí)則對(duì)于長期的品牌沉淀產(chǎn)生巨大沖擊力，短期內(nèi)想要轉(zhuǎn)變用戶的紅罐涼茶思想則異常艱難，它需要重新投入更大的營銷及市場認(rèn)知代價(jià)。對(duì)于新的品牌進(jìn)入期，必須加大營銷投入力度，不能盲目地控制進(jìn)入市場費(fèi)用。而營銷體系構(gòu)建及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控則異常重要，它意味著醫(yī)院將來面臨巨大的投資及不可控風(fēng)險(xiǎn)，同樣沖擊現(xiàn)有市場份額。進(jìn)入期的營銷體系目的營銷上以“新增、升級(jí)”而不是“全面換裝”進(jìn)行營銷體系，要成功使現(xiàn)有基礎(chǔ)安全渡過進(jìn)入期，是為第一要素。男科營銷總體費(fèi)用以月10%遞減，進(jìn)入期要平穩(wěn)過度而不冒進(jìn)，以免加劇成本再投入及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。①、網(wǎng)絡(luò)/新媒體等營銷傳統(tǒng)媒體本身的收視率、可信力、影響力大幅下降。微信弱化了微博、移動(dòng)抑制了PC，而移動(dòng)、微信、新媒體等異軍突起，然我們卻無及時(shí)把握住時(shí)機(jī)，以致于深深地陷進(jìn)傳統(tǒng)競爭拉鋸戰(zhàn)。深入到各個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播的終端，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引領(lǐng)營銷突破，分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體及宣傳渠道，加大對(duì)移動(dòng)端的重視，拓展網(wǎng)絡(luò)第三平臺(tái)廣告資源，形成聯(lián)盟及網(wǎng)絡(luò)品牌影響力，切勿看一時(shí)之成績，而否決各類渠道效率。總體費(fèi)用及操作不變，以穩(wěn)固現(xiàn)有患者量，加緊網(wǎng)絡(luò)工作建設(shè)及準(zhǔn)入，新增營銷費(fèi)用用于婦科網(wǎng)絡(luò)建設(shè)期，網(wǎng)絡(luò)部建議增
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