柒牌營(yíng)銷中心運(yùn)作程序分析報(bào)告doc(編輯修改稿)
2025-08-14 09:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ←→→E：售后服務(wù)：受理客戶投訴，填處理報(bào)告→→權(quán)限內(nèi)處理→→→→→→→→→→→←←質(zhì)管部分析意見←←技術(shù)部鑒定←←超權(quán)限提交處理報(bào)告←←→→投訴專職員并留存→→倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行→→回復(fù)客戶3）直營(yíng)店管理：由營(yíng)銷主管直接管理二、訂制部1．人員設(shè)置：主管1名、內(nèi)務(wù)1名、量體2名2．整體工作目標(biāo)：執(zhí)行制服訂單的簽訂、量體、服務(wù)工作3．運(yùn)作內(nèi)容：直接對(duì)制服訂單的客戶負(fù)責(zé)1）主管：統(tǒng)籌安排部門各項(xiàng)工作A）指導(dǎo)與訓(xùn)練屬下人員。B）對(duì)屬下人員的考核、監(jiān)督。C）負(fù)責(zé)制服的簽單→→量體→→跟進(jìn)→→服務(wù)?！聠纬绦颍毫矿w員整理→→核對(duì)員核對(duì)→→主管核簽→→生產(chǎn)部生產(chǎn)發(fā)貨←←入庫(kù)←←注：生產(chǎn)過程出現(xiàn)的量體問題由量體員負(fù)責(zé)答疑?！敌蕹绦颍悍答仯ǚ敌蓿喼撇拷M織評(píng)審→→開返修單 客戶←←入庫(kù)←←整燙←←返修←←受理返修專員D）簽訂合同經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，雙方執(zhí)1份，市管部存檔1份（正本）訂制部，財(cái)會(huì)各1份（復(fù)印件）。三、產(chǎn)品開發(fā)部1． 人員設(shè)置：主管1名、開發(fā)員 名。2． 整體工作目標(biāo)：通過合法，有效手段，捕促信息開發(fā)出能駕馭市場(chǎng)的產(chǎn)品，完成2002年公司營(yíng)銷目標(biāo)。3． 運(yùn)作內(nèi)容：產(chǎn)品開發(fā)員直接對(duì)其部門的主管負(fù)責(zé)，部門主管直接對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)，營(yíng)銷主管直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。1）按產(chǎn)品開發(fā)年度計(jì)劃，積極實(shí)施，保證產(chǎn)品按時(shí)上市。2）市場(chǎng)的嗅覺要靈敏，通過合法手段捕捉信息，保證所開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)尚性，可經(jīng)營(yíng)性，品牌的適應(yīng)性。使產(chǎn)品在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中永保青春。3） 落實(shí)外加工計(jì)劃且保證其產(chǎn)品的“可靠性”。4）樣品規(guī)范在樣品室并嚴(yán)格管理。5）做好訂貨會(huì)前后的布展和收展工作且督催訂貨數(shù)量的匯總及報(bào)審批后實(shí)施工作。6）負(fù)責(zé)各大類產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)7）與各部門工作銜接。A捕捉市場(chǎng)時(shí)尚信息，開發(fā)出能駕馭市場(chǎng)的樣品。B樣衣制作程序。C訂貨后下單計(jì)劃制定與審批。D產(chǎn)品外加工并跟單。E產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)。F樣品室管理。G吊牌、包裝用品的設(shè)計(jì)和改造。詳解：↓↓A開發(fā)產(chǎn)品：營(yíng)銷中心將市場(chǎng)信息、產(chǎn)品開發(fā)建議不定期→→→→→→→→→↓↓←←董事長(zhǎng)審批→→樣品評(píng)審定案→→產(chǎn)品開發(fā)部考察并提出開發(fā)方案←←→→產(chǎn)品開發(fā)部實(shí)施→→樣品入倉(cāng)B樣衣制作程序：制作人協(xié)作單移交給生產(chǎn)部→→生產(chǎn)→→入庫(kù)C吊牌、包裝用品等設(shè)計(jì)、改造：根據(jù)產(chǎn)品定位，市場(chǎng)定位，確定產(chǎn)品的吊牌、包裝并相應(yīng)設(shè)計(jì)→→營(yíng)銷主管核審→→董事長(zhǎng)審批→→ 實(shí)施D產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)：各類產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)→→主管審核→→營(yíng)銷主管核簽→→董事長(zhǎng)審批
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