【文章內(nèi)容簡介】 全稱是Unified Extensible Firmware Interface，中文名字是統(tǒng)一的可擴展固件接口。它定義了一種在操作系統(tǒng)和平臺固件之間的接口標準，這種接口是用于使操作系統(tǒng)從預(yù)啟動的操作環(huán)境（如：在系統(tǒng)啟動之后，但是操作系統(tǒng)開始運作之前），加載到一種操作系統(tǒng)上，這類操作系統(tǒng)可以是Windows,或者是Linux。UEFI將提供一個明確的在操作系統(tǒng)與開機時啟動固定于硬件中的軟件平臺之間的接口規(guī)范。產(chǎn)品的品牌形象分析品牌形象升級并不意味著一個完全的進化，但是一定是一個基于實際權(quán)益和統(tǒng)一上的進化來重新定位我們的品牌。—— Tommy Lynn，戴爾品牌創(chuàng)意總監(jiān)戴爾電腦第一階段推出的是新湖期貨高管拍攝的這組形象廣告,接下來其與凡客誠品等企業(yè)合作的廣告也會相繼推出。對于自己參與拍攝的這則形象廣告,新湖期貨董事長馬文勝認為,這是其跨出行業(yè)和其他行業(yè)協(xié)同發(fā)展的舉措,向外界傳達了其創(chuàng)業(yè)理念,突出了其企業(yè)本身,借助該廣告起到了很好的宣傳效果。品牌形象店對于吸引中小企業(yè)用戶的采購起著積極的作用，這點在一些渠道中已經(jīng)得到了實踐，當然，這個也僅僅是渠道做行單的一個基礎(chǔ)，是取得這部分行業(yè)用戶信賴的一個可以做文章的條件，要最終得到行業(yè)采購方面的訂單還是要看渠道商自己的服務(wù)水平，但是我們可以相信如果先在客戶心目中有了良好的形象，在后續(xù)的服務(wù)中將會占據(jù)很大的優(yōu)勢。作為西北唯一戴爾商務(wù)產(chǎn)品體驗中心，除了銷售DELL全系列產(chǎn)品外，更重要的是展示戴爾的最新產(chǎn)品以及讓用戶親身體驗，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進而推動戴爾的品牌形象。■ 時尚主流性能也很強悍 煙臺戴爾筆記本14R618促銷戴爾Inspiron 靈越 14R（INS14RR618）是最新上市的一款游戲影音本，該機沿用了14R系列的時尚風(fēng)格，金屬機身做工精美，并擁有豐富多彩的機身配色，適合年輕人使用。該機硬件配置均衡，性能也很強悍?！?更快的速度發(fā)展 戴爾擴展存儲產(chǎn)品線 新增EqualLogic系列日前，戴爾仍在繼續(xù)擴展其自有存儲產(chǎn)品庫，最近又增加了EqualLogic系列產(chǎn)品并將該系列產(chǎn)品與Compellent和PowerVault系列產(chǎn)品進一步整合在一起。產(chǎn)品的定位分析戴爾筆記本電腦主要可分為：家用產(chǎn)品和商用產(chǎn)品。其中，家用產(chǎn)品包括Inspiron系列經(jīng)濟類機型、Studio系列影音娛樂類機型和XPS系列游戲類機型；商用產(chǎn)品包括Vostro系列經(jīng)濟類機型、Latitude系列安全可靠類機型和Precision系列工作站類機型。 　　戴爾的筆記本分為家用和商用兩大產(chǎn)品線，每條產(chǎn)品線下面又細分為幾個系列。它們的區(qū)別在于，家用筆記本的外觀更為個性時尚，而且有多種顏色和花紋的外殼可以選擇。 　　商用筆記本的外觀則較為成熟穩(wěn)重，更適合出入會議室等嚴肅的場所；當然，部分高端型號的細節(jié)做工也會更為精良 　　家用機型曾經(jīng)的兩大系列是Inspiron和XPS，其中Inspiron定位于主流用戶、而XPS則定位于游戲玩家。不過隨著消費類市場的快速成長，戴爾近期將家用機型細分為三大系列，增加了一個名為Studio的中高端消費類品牌。 　　與此同時，XPS的角色定位也發(fā)生了變化，逐步從發(fā)燒游戲型轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨思矣眯停鴮⒂螒騊C市場完全托付給新加入的Alienware系列（注：戴爾于2006年收購了Alienware公司），最近又上了一款Mini上網(wǎng)本和定位為講究豪華氣派的用戶打造的奢侈品牌Adamo雅慕系列 　　在商用領(lǐng)域，戴爾原本也有兩大系列：Latitude和Precision，分別定位于中型和大型企業(yè)，以及政府、教育和醫(yī)療機構(gòu)。不過隨著中小企業(yè)和SOHO一族的遍地開花，戴爾又增加了一個經(jīng)濟實惠的低端商用機型：Vostro系列。 　　對這三個商用系列，我們可以這么理解： 　　Vostro強調(diào)性價比，同樣被不少預(yù)算有限的個人消費者所青睞，因此可以看作是一款介于商用和家用之間的產(chǎn)品。 　　Latitude是最具競爭力的主流商用機型，在耐用性、安全性、電池壽命、連接性以及遠程管理等方面，都充分考慮到了商務(wù)人士的各種需求。 　　Precision則是一款移動工作站，提供卓越的應(yīng)用性能和世界一流的擴展性，主要應(yīng)用于密集圖形設(shè)計、影視特效制作等需要強勁性能的專業(yè)領(lǐng)域戴爾大多數(shù)家用筆記本和一部分商用筆記本的型號命名規(guī)則都比較簡單，基本都是由“品牌名”、“系列名”、“屏幕尺寸”、“第幾代產(chǎn)品”和“配置代碼”組成。 舉例說明：戴爾Vostro1310(S520194CN)。其中，“戴爾”是品牌名；“Vostro”表示這款產(chǎn)品屬于經(jīng)濟類商務(wù)機型；“13”表示這款產(chǎn)品采用13英寸屏幕設(shè)計；“10”表示所有這兩位數(shù)字低于10的產(chǎn)品都沒它新、所有這兩位數(shù)字高于10的產(chǎn)品都比它新；最后括號內(nèi)的一組字母和數(shù)字是這款產(chǎn)品的配置代碼，只要登陸戴爾官方網(wǎng)站就可以查出相應(yīng)的配置。 最后，我們可以得出結(jié)論：戴爾Vostro1310(S520194CN)是一款采用13英寸屏幕設(shè)計的經(jīng)濟類商務(wù)筆記本電腦。不過，戴爾大部分商用筆記本的命名規(guī)則還比較混亂，目前處于“無解”狀態(tài)　　戴爾在中國的產(chǎn)品主要有臺式和筆記本組成，一直進行產(chǎn)品的更新，針對不同的消費者的需求履行產(chǎn)品定制?！　〔扇⌒枨蠖▋r法，戴爾的產(chǎn)品價格彈性較大，合適于不同的消費群體。由于實施的是直銷，價格與同型號同類產(chǎn)品較有優(yōu)勢?！　?：通過廣告宣傳，進行產(chǎn)品訴求。 個性化營銷：按客戶的要求生產(chǎn)，直接向顧客發(fā)貨。實行定制，重在顧客參加，與顧客樹立良好的關(guān)系，提高顧客的虔誠度。:在戴爾的主頁中，有良多體現(xiàn)其公共關(guān)系策略的處所，如：在其頁面中有先容公司主旨等信息，還有對最新電腦世界的消息信息宣布等等。以及主辦或加入公益運動，宣揚公司的價值觀和社會義務(wù)?！? 戴爾采取直接銷售形式，即沒有中間商。減少了二次裝置和二次搬運，減少了中間商的參與。這不僅使成本大大下降了，還使計算機賣得更廉價，也將計算機產(chǎn)生故障的可能性降到最低。網(wǎng)絡(luò)直銷：戴爾堪稱在互聯(lián)網(wǎng)上賣電腦的開山祖師，其直銷模式的中心就是直接面對客戶，因而互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了它除電話之外最重要的銷售渠道。電話銷售6. SWOT競爭剖析　　，基本較好。進過幾十年的發(fā)展，戴爾公司已經(jīng)遍布全球，在全球計算機行業(yè)金榜題名，已成為了世界性的IT巨頭。已經(jīng)勝利翻開中國市場，無論是銷售額，還是凈利潤年年攀升。經(jīng)由多年的發(fā)展，在中國的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建破，采取奇特的直銷模式，清除中間商，讓成本更低，直接讓利給消費者。　 ，品牌影響力較大。雖然戴爾進軍中國較晚，但是品牌著名度卻很高，戴爾已成為中國計算機市場的最有壓服力的品牌之一，其高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的服務(wù)，深受中國消費者的青眼。　 ，有完善的物流系統(tǒng)。戴爾之所以成為世界計算機巨頭，與其發(fā)現(xiàn)發(fā)明的直銷模式密不可分，直銷模式的宏大支撐力必須有一套完善的物流體制，這樣才能保障產(chǎn)品按時送到消費者的手中。在中國戴爾仍舊采取直銷模式，并聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)直銷?！? 。戴爾專業(yè)于計算機，一方面質(zhì)量有保證，另一方面防止因適度的產(chǎn)品線延長而導(dǎo)致資金鏈的斷裂，影響企業(yè)的穩(wěn)固性。　　。戴爾進入中國市場十幾年的時間，對中國的文明以及中國消費者的消費偏好意識不夠全面，雖然聘請了本土中國治理者，但是戴爾的價值觀也未免會影響中國管理者的決議?！　?。戴爾實行的是直銷模式，排除了中間商，使得產(chǎn)品在價格上領(lǐng)有優(yōu)勢，但是其余中國市場上的競爭者實行的是多級代辦或經(jīng)銷的傳統(tǒng)渠道模式。緊緊把住產(chǎn)品的銷售終端，與消費者背靠背的交換。在中國由于市場的發(fā)展程度、消費者的認知度不高以及物流配送不夠完美,安都莫凡小店，終端消費仍是最主要的消費情勢?！　?。長期以來戴爾在中國的業(yè)務(wù)集主要中在一、二級城市，銷售目標鎖定為大中型企業(yè)和政府，預(yù)計這些用戶占戴爾中國業(yè)務(wù)的80%，而在三、四級城市以及小型企業(yè)、家庭用戶的力度還遠遠不夠。隨著中國消費者可安排收入愈來愈多，電腦已成為家庭消費的必要的家用電器。 　，對于產(chǎn)品的品質(zhì)、格式以及服務(wù)愈來愈看重，品牌越來越得到消費者的認可，而戴爾作為全球著名品牌，在這方面戴爾無疑有品牌的優(yōu)勢。 網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，使更多是的人選擇在網(wǎng)上購物。戴爾利用其先天的直銷模式率進步行網(wǎng)絡(luò)直銷，網(wǎng)購時代的到來，為戴爾開辟新市場提供了平臺。 要挾 　　，鯨吞戴爾市場份額。據(jù)國外媒體報道，戴爾發(fā)布了2009財年第二財季財報。財報顯示，同比下滑23%；，%。，同比下滑54%。戴爾發(fā)布的第四季財報顯示，收入為134億美元，下降了16%?！　馄放朴谢萜盏葟妱萜放?，本土企業(yè)有后起之秀的聯(lián)想、方正等品牌，中國臺灣有宏基，在中國聯(lián)想已成為戴爾的主要競爭對手，聯(lián)想的突起搶占了戴爾的市場份額，戴爾在中國要扭轉(zhuǎn)銷售額、利潤以及市場占領(lǐng)率下降的局面?！　　＝鼛啄?，戴爾在中國市場上的表示有點不盡人意，銷售額降低，利潤下降，人們對于直銷模式對戴爾的奉獻表示了猜忌。而聯(lián)想的傳統(tǒng)渠道模式卻獲得了不菲的成就。人們開端反思，在中國，戴爾的直銷模式還能走多遠，直銷模式還能像戴爾之初那樣的有生命力？、產(chǎn)品定位及營銷策略 戰(zhàn)略挑選戴爾在中國的戰(zhàn)略取舍是占領(lǐng)中國PC市場的一、二級市場的制高點，通過直銷模式，采取總成本事先戰(zhàn)略。 產(chǎn)品定位　　長期以來戴爾在中國的業(yè)務(wù)主要集中在一、二級城市，銷售目的鎖定為大中型企業(yè)和政府，預(yù)計這些用戶占戴爾中國業(yè)務(wù)的80%。 營銷策略　　　戴爾在中國的產(chǎn)品主要有臺式和筆記本組成，一直進行產(chǎn)品的更新，針對不同的消費者的需求履行產(chǎn)品定制?！　　〔扇⌒枨蠖▋r法，戴爾的產(chǎn)品價格彈性較大，合適于不同的消費群體。由于實施的是直銷，價格與同型號同類產(chǎn)品較有優(yōu)勢。　　 ：通過廣告宣傳，進行產(chǎn)品訴求?！? 個性化營銷：按客戶的要求生產(chǎn)，直接向顧客發(fā)貨。實行定制，重在顧客參加，與顧客樹立良好的關(guān)系，提高顧客的虔誠度?！?:在戴爾的主頁中，有良多體現(xiàn)其公共關(guān)系策略的處所，如：在其頁面中有先容公司主旨等信息，還有對最新電腦世界的消息信息宣布等等。以及主辦或加入公益運動，宣揚公司的價值觀和社會義務(wù)。，即沒有中間商。減少了二次裝置和二次搬運，減少了中間商的參與。這不僅使成本大大下降了，還使計算機賣得更廉價，也將計算機產(chǎn)生故障的可能性降到最低。：戴爾堪稱在互聯(lián)網(wǎng)上賣電腦的開山祖師，其直銷模式的中心就是直接面對客戶，因而互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了它除電話之外最重要的銷售渠道。戴爾采取的是全球化戰(zhàn)略，隨著中國市場的不斷成熟，中國市場潛力迅速擴大。依據(jù)數(shù)據(jù)顯示，戴爾公司第二季度在中國的發(fā)貨量增加了24%。實際上，中國已經(jīng)成為戴爾全球戰(zhàn)略中最主要的戰(zhàn)略市場。所以，戴爾必須充分掌握好中國市場的良好契機，將中國市場作為重要的業(yè)務(wù)區(qū)域進行重點開發(fā)，在資源、政策等方面給予傾斜，以便更好的適應(yīng)中國快節(jié)奏的發(fā)展步調(diào)。　　戴爾首創(chuàng)的直銷模式，無疑是戴爾的利潤支撐點。但就當前的中國市場環(huán)境來講，中國市場具備實行直銷的前提還不夠成熟。對于新興市場而言，在物流系統(tǒng)并不完善的情形下，是否按時穩(wěn)當?shù)厥盏接嗁彽漠a(chǎn)品，消費者并沒有信念，先付錢后拿貨的戴爾直銷模式與中國的傳統(tǒng)消費習(xí)慣不符。　　鑒于此，戴爾在中國還應(yīng)當輔以傳統(tǒng)的渠道模式來適應(yīng)中國的特別環(huán)境。一方面在一線城市保有本來的直銷模式；另一方面走進國美、蘇寧等大型家電賣場，零間隔的接觸客戶，是消費者親眼看到戴爾產(chǎn)品，這就戰(zhàn)勝了僅僅憑借廣告的傳布產(chǎn)品信息的方式來增長消費者對戴爾品牌的認知不夠的問題?！　≡谝?、二線城市還可以開設(shè)直營專賣店。也能夠進入邦家租賃商場。　，輔之以廣告　　咱們了解戴爾只有通過戴爾的官方網(wǎng)站和有限額特定廣告來獲守信息，顯然,，戴爾在擴展宣傳品牌方面做的還很欠缺。里斯的公關(guān)第一，廣告第二》一書告知我們公關(guān)是最為有效的營銷方式。在這方面，戴爾要積極自動的進行公關(guān)活動，積極主辦或參加大型社會活動以及公益活動。蒙牛通過援助舉行“快樂女生”，讓蒙牛品牌申明鵲起。當今的市場環(huán)境并不是靠一系列的廣告使得品牌迅速躥紅，消費者已經(jīng)對廣告宣傳方式有點審美疲勞了?！　」倘皇酚裰鶓{借強勢廣告狂轟爛炸而力求短期的投資回報，然而廣告的視覺后果假如不匹于良好的社會反應(yīng)和連續(xù)的品牌運作，那么這種宣傳方式只能是搬石頭砸本人的腳，讓品牌冠以劣質(zhì)之稱。戴爾只有通過公關(guān)活動,駱駝官網(wǎng)，才能在消費者心中發(fā)生驚動效應(yīng)，能力達到宣傳品牌和維系品牌的目標，增添品牌的溢價才能?！。W(wǎng)購已成為時尚，戴爾必須搶險登機，挺近淘寶網(wǎng)，參加“網(wǎng)購風(fēng)暴”的行列?！　∧壳埃鳡柈a(chǎn)品重要在一二級市場，對家庭跟三四級市場的器重水平不夠，白白的喪失大批的市場份額。戴爾必需盡快殺進三四級城市的PC市場，爭奪有效客戶，鋪貨到終端，占據(jù)終端上風(fēng)，有力的支持利潤?！　　「咝W(xué)生也是一個宏大的客戶群體，針對學(xué)生的消費特點，生產(chǎn)適合青年學(xué)生的pc電腦，要求款式新鮮，適用性強，價格不能太高，在校園應(yīng)該開設(shè)署理點，舉辦校園活動等有效的方式打開學(xué)生這一塊市場?！??！　?009年11月23日，寰球PC巨頭戴爾在北京正式推出了旗下首款搭載OMS體系的OPhone手機Mini3i，正式宣布戴爾進軍手機市場。與此同時，戴爾也表現(xiàn)會在隨落后入巴西市場，同時也踴躍準備和美國、歐洲多家挪動經(jīng)營商洽商配合事宜。　　在中國同樣可以進軍手機行業(yè)，增加利潤的起源。四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析企業(yè)在競爭中的地位聯(lián)想——天逸、旭日逐漸退場，IdeaPad系列成為主力；　　? ThinkPad——海量營銷見成效，SL系列成為市場競爭殺手锏；　　? 惠普——發(fā)展重點將從“商用”轉(zhuǎn)向“家用”；　　? 戴爾——推出Studio品牌，消費市場完成高中低產(chǎn)品線布局；　　? 華碩——全系列家族日益豐富，F(xiàn)系列是主力機型；　　? 神舟——優(yōu)雅系列是主攻市場的利器。企業(yè)的競爭對手主要有聯(lián)想集團，惠公司等等企業(yè)與競爭對手的比較戴爾的競爭優(yōu)勢：新的計算機配置變化將使所有的xps臺式機的最低配置為：內(nèi)存的儲存容量為1gb，硬盤的儲存容量為160gb