【文章內(nèi)容簡介】 其中一部份內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參閱財(cái)務(wù)及出差有關(guān)規(guī)定。這些規(guī)定設(shè)為本手冊(cè)的一部分。 9 a) 出差前首先需要填寫“員工差旅申請(qǐng)書” (二聯(lián) )并由公司授權(quán)人簽字。 b) 將“員工差旅申請(qǐng)書”給運(yùn)通公司，以便預(yù)訂機(jī)票。如遇特殊原因需要借款時(shí)，請(qǐng)將第一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)由員工本人保存，待出差回來后連同“差旅費(fèi)報(bào)銷單”交財(cái)務(wù)部。 （ TER） a) 員工出差回來后，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)提交“差旅費(fèi)報(bào)銷單”，并得到相應(yīng)的批準(zhǔn)。 b) 員工應(yīng)要求賓館提供詳細(xì)帳單和發(fā)票。在賓館的帳單上除了房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、城建費(fèi)、合理的電話與洗衣費(fèi)之外的費(fèi)用將被視為個(gè)人費(fèi)用，除非有合理 的解釋來說明這些費(fèi)用是用于公司業(yè)務(wù)的。通常娛樂費(fèi)不能報(bào)銷。 . 非生產(chǎn)性采購 對(duì)非生產(chǎn)性產(chǎn)品或服務(wù)的采購，須遵照非生產(chǎn)性采購流程的要求。具體要求請(qǐng)參見公司的相關(guān)非生產(chǎn)性采購政策。這些規(guī)定設(shè)為本手冊(cè)的一部分。 . 發(fā)明與知識(shí)產(chǎn)權(quán) 如果在任職期間，員工在工作中就有關(guān)流程、產(chǎn)品和實(shí)施器具等有任何發(fā)明 (“發(fā)明” )，則這類發(fā)明應(yīng)屬于福特中國的專有財(cái)產(chǎn)。員工應(yīng)立即將發(fā)明成果向公司匯報(bào)，并采取必要的步驟 (包括各項(xiàng)文件的簽署 )使發(fā)明的產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)歸公司。公司將根據(jù)專利激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃對(duì)員工的貢獻(xiàn)做出獎(jiǎng)勵(lì)。如果公司要求，員工必須列出加入公司前、或正在進(jìn)行的所有發(fā)明。 . 工作時(shí)間 . 工作時(shí)間 10 公司實(shí)行每天八小時(shí)工作制 (不包括一小時(shí)的用餐及休息時(shí)間 )，每周工作五天，每周共計(jì)四十小時(shí)。具體工作時(shí)間可由管理層在相關(guān)法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)，根據(jù)公司需要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 為滿足員工所在部門的具體工作需要，公司保留改變員工工作時(shí)間安排的權(quán)利，包括修改工作日起始與結(jié)束的時(shí)間。 . 準(zhǔn)時(shí) 公司要求每位員工正常準(zhǔn)時(shí)上班。正常出勤與守時(shí)體現(xiàn)了個(gè)人的可靠性，這也是評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn)的 一個(gè)方面。經(jīng)常缺勤與遲到有違于合作精神，有可能導(dǎo)致紀(jì)律處理。 . 加班 公司可能要求員工在八小時(shí)之外、法定假日或按預(yù)定計(jì)劃通常不工作的日子加班。這種需要可能出于令顧客和市場滿意，而公司在滿足這些需要時(shí)需要員工的合作。具體流程請(qǐng)參見公司加班政策。這些規(guī)定設(shè)為本手冊(cè)的一部分。 . 缺勤報(bào)告 如果員工知道將缺勤，員工應(yīng)在缺勤之前與經(jīng)理協(xié)商此事。具體流程請(qǐng)參見公司請(qǐng)假政策。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤將被視為曠工。 . 辦公室衛(wèi)生 我們認(rèn)為，向我們的顧客和來訪者展示我們最好的風(fēng)貌符合福特中 國及其員工的利益。辦公室如何反映著我們對(duì)公司和對(duì)自己是否引以自豪。每位員工都應(yīng)盡力保持個(gè)人辦公區(qū)域及公共區(qū)域高標(biāo)準(zhǔn)的干凈與整潔。 . 辦公室安全 11 我們的員工是我們最寶貴的財(cái)富。員工的安全和健康高于一切。我們的同事和家庭依賴于 積極地改善工作場所的安全狀況、采取措施增強(qiáng)個(gè)人安全意識(shí)、并幫助他人了解安全的重要性，這些是福特中國每位員工工作的一個(gè)重要組成部分。公司要求每位員工以安全的工作方式行 事。每位員工應(yīng)對(duì)所有機(jī)密文件加以妥善保管并確保不被公開，這一點(diǎn)尤其重要。持有辦公室鑰匙的員工應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度行事。如果您在辦公室里發(fā)現(xiàn)不安全的現(xiàn)象或情況，應(yīng)立即向您的上級(jí)匯報(bào)。 持續(xù)以不安全方式行事的員工會(huì)受到包括停職或解聘在內(nèi)的紀(jì)律處理。 a) 所有福特中國員工需全時(shí)佩戴印有本人照片的身份卡。 b) 尚未領(lǐng)取公司身份卡的新員工請(qǐng)將一張個(gè)人照片交至人力資源部，用于辦理公司身份卡。身份卡一旦遺失，請(qǐng)立即通知人力資源部。 c) 所有來訪者須在前臺(tái)登記，并在顯著位置佩戴“訪問者胸 卡”來訪者訪問 d) 如果您看到辦公室內(nèi)任何人員既沒有佩戴訪問卡又無員工門卡，請(qǐng)上前查詢。這是每位員工的責(zé)任。 e) 所有員工應(yīng)特別注意自己的手機(jī)、電子設(shè)備、公司文件及個(gè)人電腦等貴重物品。當(dāng)您離開辦公場所時(shí)，請(qǐng)將這些物品放入可上鎖的抽屜里，而不要隨意擺放。 f) 所有員工從桌邊走開時(shí)，應(yīng)該通過Windows 上鎖功能鎖定電腦。 制定上述辦法旨在對(duì)進(jìn)入我們辦公室的來訪者加以管理，并確保我們知道何時(shí)有來訪者。每位員工應(yīng)對(duì)哪些資料可以與外人分享持謹(jǐn)慎態(tài)度，并應(yīng)采取措施以防 12 將可能會(huì)對(duì)公司利益造成損害的信息泄露給來訪者。因此，第 c、 d條對(duì)確保僅為福特公司員工使用的信息不被泄漏是至關(guān)重要的 (例如：將戰(zhàn)略計(jì)劃留在會(huì)議室的白板架上，墻上張貼的新產(chǎn)品信息等等 )。除此以外，在辦公室可能有來訪者時(shí)，我們應(yīng)留意我們自己在過道上的談話內(nèi)容。 . 著裝 作為一家有聲望的、領(lǐng)先的跨國公司的員工，您必須努力向外界展示公司的良好形象。因此，所有員工都應(yīng)遵循公司確定的有關(guān)辦公室或特定場合的著裝規(guī)定。通常情況下，在辦公室穿牛仔褲、短褲、 T恤、拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋或其它便裝是不合 適的。如果您的著裝或舉止與公司要求的商業(yè)著裝不符，您的主管將建議您作必要的改變。商業(yè)著裝也意味著“整潔與良好的外表”。 . 緊急情況處理 福特采取了積極措施應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的災(zāi)難和緊急情況，并且制定了每年都經(jīng)過測試的正式的書面災(zāi)難 /緊急情況應(yīng)對(duì)計(jì)劃。該計(jì)劃明確了上班時(shí)間和非上班時(shí)間發(fā)生災(zāi)難需采取的步驟。 上班時(shí)間發(fā)生緊急情況應(yīng)遵循緊急情況疏散計(jì)劃，該計(jì)劃在每年十一月份的防火訓(xùn)練中進(jìn)行演示，并會(huì)告知所有新員工。員工要認(rèn)真積極參加每年組織實(shí)施的防火訓(xùn)練。 時(shí)間的緊急情況處理 請(qǐng)遵照火情疏散人員的指導(dǎo)，并請(qǐng)注意辦公室墻壁上貼有疏散平面圖。 聽到火警警報(bào)： ?? 不要去管您的其它私人和工作物品； ?? 關(guān)上您辦公室的門，并離開辦公室，但不要上鎖，不要關(guān)燈； 13 ?? 選擇最近的樓梯出口下到地面。不要奔跑。不要乘電梯。要順手關(guān)閉大廳和樓梯口處的門； ?? 不要重新進(jìn)入大樓； ?? 向您的上級(jí)主管報(bào)告您的狀態(tài)。 情況處理 通常，在正常上班時(shí)間以外的時(shí)候，如果辦公室發(fā)生緊急情況，會(huì)有您的直接主管或辦公室管理人員通知您。您如果獲知公司辦公室的火情，請(qǐng)按照員工緊急救援卡上列出的緊急應(yīng)對(duì)小組的成員聯(lián)系。 緊急救援卡是用來為員工在非上班時(shí)間遇到緊急情況時(shí)提供指南。該卡標(biāo)出了緊急應(yīng)對(duì)小組的成員，以及發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施。我們建議您熟悉該卡的內(nèi)容，并隨身攜帶。 . 業(yè)務(wù)信函 快件將盡快送到收件人手中。收件人在收到快件后應(yīng)在前臺(tái)簽名。 a) 業(yè)務(wù)信 件 員工個(gè)人無需為業(yè)務(wù)郵件付費(fèi)。業(yè)務(wù)郵件可交至前臺(tái)集中發(fā)送。如果情況緊急，員工可利用DHL和 EMS服務(wù)。 b) 私人郵件 私人信件可由前臺(tái)代寄，費(fèi)用自理。 . 電信 14 a) 電話的使用 ?? 每一位員工都有一臺(tái)分機(jī)電話與總機(jī)相連接，并共用一條外線。 ?? 電話是用來聯(lián)系必要的業(yè)務(wù)的，在辦公時(shí)間應(yīng)盡量少打私人電話，而且不應(yīng)影響日常工作。 ?? 為講究成本效率，公司鼓勵(lì)員工只要可能盡量使用“福特專線”非商業(yè)線路。 b) 移動(dòng)電話 為了業(yè)務(wù)方便，有些特 定的職位配有移動(dòng)電話。移動(dòng)電話的使用以及費(fèi)用報(bào)銷請(qǐng)參見公司相關(guān)政策。 /傳真機(jī) /打印機(jī) 公司的傳真機(jī)是為業(yè)務(wù)而設(shè)，私人用途是不合適的。為了保證復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和打印機(jī)區(qū)域的整潔，請(qǐng)不要將您的打印材料滯留在打印機(jī)上（特別是保密內(nèi)容），并且注意只取回您自己的打印材料。任何未取的材料將在當(dāng)日工作時(shí)間結(jié)束時(shí)被粉碎掉。 ?? 為方便商務(wù)聯(lián)系，公司裝備了 Email 通訊系統(tǒng)。這些系統(tǒng)僅限用于商務(wù)目的。在使用前，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀公司 IT政策。公司 Email系統(tǒng)中傳遞或儲(chǔ)存的信 息為福特汽車公司的財(cái)產(chǎn)。除非有當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)或協(xié)議的要求，公司可在未通知使用者的情況下檢查來往 Email及 Notelogs。錯(cuò)誤使用可導(dǎo)致紀(jì)律處理行動(dòng)。 ?? 個(gè)人軟盤未經(jīng)允許不得在公司計(jì)算機(jī)上使用。有關(guān)公司計(jì)算機(jī)使用方面的問題應(yīng)咨詢系統(tǒng)部。 15 . 其它相關(guān)事項(xiàng) 用膠帶紙?jiān)谛路鬯⒌膲γ嫔蠎覓煺匈N畫會(huì)損壞墻面。您可能注意到我們新近已經(jīng)添加了福特產(chǎn)品的優(yōu)美圖片以美化工作環(huán)境，所以員工應(yīng)避免損害辦公室的形象。 需要強(qiáng)調(diào)的是，在辦公室墻面上懸掛任何物品 需經(jīng)由人力資源部批準(zhǔn)。 請(qǐng)妥善保護(hù)好公司的辦公室設(shè)施和環(huán)境。 像設(shè)備 ?? 正常情況下，如果沒有獲得人力資源部的書面批準(zhǔn)，不允許攜帶個(gè)人數(shù)碼相機(jī)或帶有攝像功能的手機(jī)進(jìn)入辦公區(qū)域。 ?? 擁有帶有攝像功能手機(jī)的員工如果希望日常將手機(jī)帶入辦公區(qū)，必須填寫審批表格，保證在辦公區(qū)內(nèi)不使用照相功能。如果您的手機(jī)有攝像功能，請(qǐng)到人力資源部辦公設(shè)備人員處填寫該表格獲得直接經(jīng)理的簽名，再立即將表格返還給人力資源部。 ?? 如果員工在公司辦公區(qū)內(nèi)有任何攝影或攝像的要求，請(qǐng)?jiān)谂臄z前完成審批 表格，獲得直接經(jīng)理、內(nèi)部控制官和人力資源部的批準(zhǔn)，并將表格交至辦公設(shè)備人員處存檔備查。 16 – 幫助實(shí)現(xiàn)你的潛能 . 業(yè)績管理的原則 . 目標(biāo) 福特中國對(duì)所有員工實(shí)施業(yè)績管理辦法，其目的在于： a) 確立業(yè)績目標(biāo)； b) 評(píng)估員工的個(gè)人工作特性和貢獻(xiàn)；以及 c) 提出培訓(xùn) /發(fā)展計(jì)劃和業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃。 . 員工參與 所有員工都應(yīng)被納入業(yè)績管理辦法中來，那些仍在試用期的員工在試用期滿時(shí)，應(yīng)填寫試用期業(yè)績?cè)u(píng)估表。員工業(yè)績?cè)u(píng)估將與所有薪酬計(jì)劃過程相連。 . 到期日 年度業(yè)績?cè)u(píng)估應(yīng)在每年年底進(jìn)行，員工的業(yè)績?cè)u(píng)定等級(jí)必須在年底前確定。 . 業(yè)績管理辦法 . 第一步－設(shè)立次年業(yè)績目標(biāo) 員工與其直接主管將共同確定次年的主要任務(wù) (目標(biāo) )。員工應(yīng)對(duì)其主要任務(wù)負(fù)責(zé)，并且來年的業(yè)績將在年底按照主要任務(wù)的完成情況來衡量。一般情況下可以確定 4－ 5項(xiàng)明晰的工作目標(biāo)。在員工業(yè)績考核與發(fā)展計(jì)劃表中應(yīng)注明主要任務(wù)。 . 第二步－年度業(yè)績?cè)u(píng)估 所有員工都將得到他們直接主管對(duì)其當(dāng)前年份中的個(gè)人工作表現(xiàn)作出的評(píng)定，其工作表現(xiàn)將反映在員工業(yè)績 考核與發(fā)展計(jì)劃表中。公司將要求每位主管根據(jù)此表對(duì)其下屬進(jìn)行評(píng)定，并為員工一年中總的表現(xiàn)定級(jí)。直接主管在完成考核表中上 17 述兩項(xiàng)內(nèi)容并征得公司高級(jí)管理層人員的共同認(rèn)可后，將與員工安排時(shí)間作正式溝通。 . 第三步－培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃 為了提高員工的總體工作效率并為其長期發(fā)展考慮，主管及員工應(yīng)作好準(zhǔn)備，在進(jìn)行考核時(shí)共同討論和制定出員工下一年度的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。 . 第四步－業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃 有些員工可能需要適當(dāng)改進(jìn)或大大改進(jìn)其工作表現(xiàn)。在這種情況下，主管應(yīng)做好準(zhǔn)備在與員工進(jìn)行討論時(shí)通 過具體實(shí)例來說明在哪些方面員工需要加以改進(jìn)。此欄中應(yīng)明確說明所應(yīng)采取的改進(jìn)工作表現(xiàn)的具體做法。 . 提升 所有員工均有同等的提升機(jī)會(huì)。能否獲得提升取決于員工的工作表現(xiàn)、他們?cè)诠ぷ髦兴龀龅呢暙I(xiàn)以及有哪些適合其技能并能讓其承擔(dān)更大職責(zé)的職位。 18 – 提升技能與知識(shí) . 培訓(xùn)和發(fā)展 公司的培訓(xùn)和發(fā)展小組在以下方面發(fā)揮著重要作用： 確定直接有助于實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的教育、培訓(xùn)和組織建設(shè)方案。改進(jìn)人員素質(zhì)和組織狀況以提高公司的競爭力和經(jīng)營業(yè)績。對(duì)改進(jìn)員工業(yè)績進(jìn)行明 智投資，以助于公司實(shí)現(xiàn)其當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)計(jì)劃。 有助于實(shí)現(xiàn)福持成為世界領(lǐng)先的、面向消費(fèi)者的公司。提供最佳汽車產(chǎn)品和服務(wù)需要有一流的員工隊(duì)伍。公司的員工是其一大競爭優(yōu)勢，因而公司需要對(duì)教育、培訓(xùn)和發(fā)展做出堅(jiān)定的承諾，以充分發(fā)掘公司的組織、產(chǎn)品和員工的潛力。 通過廣泛的培訓(xùn)和教育活動(dòng)改進(jìn)經(jīng)營業(yè)績。課堂培訓(xùn)對(duì)公司的成敗很重要?？墒?，培訓(xùn)一定要走出教室，因?yàn)?90％的本領(lǐng)是在崗學(xué)到的。因而培訓(xùn)需要包羅萬象，包括有助于員工獲得經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)技能與工作表現(xiàn)的在崗培訓(xùn)。 不斷有效地促進(jìn)和加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)過程。公司的競爭力和業(yè) 績?nèi)Q于各員工、主管和培訓(xùn)小組成員在課堂的積極參與和在職培訓(xùn)，其中