我國營銷的30大病癥doc(編輯修改稿)
2025-08-14 04:59 本頁面
【文章內容簡介】 式披露，都要受到政府監(jiān)管部門的追查與清算，接受法律的審判。 炒作不是不好，左炒右炒正炒反炒……確實傳播了產品的知名度、注意度，但注意度并不是行銷的本質，靠建立在炒作上的品牌營銷既是十分危險的也是十分脆弱的。 1營銷近視病 近視，顧名思義，就是只看到眼前的一點點利益或者是沒有長遠的戰(zhàn)略眼光。在營銷活動中，市場導向的戰(zhàn)略計劃的制定決定企業(yè)整體業(yè)務的發(fā)展方向和它的操作進程。企業(yè)最大的危險就是把企業(yè)的任務定的過于狹窄，即“營銷近視病”，只見樹木不見森林。很難想象，失去了戰(zhàn)略，戰(zhàn)役、戰(zhàn)術往那個方向走，戰(zhàn)略上搞錯了，戰(zhàn)術上的勝利又有多大意義？例如美國好萊塢的電影開始也是如此。開業(yè)初期，好萊塢大亨強調其是“電影制作者”，而非“娛樂業(yè)”，幾乎慘遭毀滅，后因及時調整其經營范圍才重振雄風。錯誤往往可分為兩種：一種為擴散性錯誤，這種錯誤如能及時修正可以回歸到運動中心；另一種為方向性錯誤，戰(zhàn)略上的錯誤往往表現(xiàn)為方向性錯誤，此時“差之毫厘就會失之千里”。 1官本營銷病 中國什么行業(yè)最盈利？有人說是“權力”！因此權力行銷在中國大行其道。 官本營銷病在80—90年代價格雙軌制及計劃經濟向市場經濟的轉型期特別流行，現(xiàn)在隨著改革的深入，這種情況看來是越來越少，不過仍有存在。市場經濟的建立，在根本杜絕了這類中國營銷方式的丑陋。此種營銷的特征就在于他不是自己去找市場，而是天天在“市長”的辦公室里轉悠，取得市長的某個項目的批準，以求得自己的心安理得。權力重要不重要，很重要，尤其在中國這樣一個有幾千年中央集權史的國家，“權力也是生產力”，有時是第一生產力的生產力。但是權本營銷的本義是與市場營銷相矛盾的，而且它往往是產生腐敗的溫度。隨中國加入WTO，企業(yè)營銷也將進一步遵守國際的游戲規(guī)則，官本營銷的作用可能會進一步減小。 1關系營銷?。ㄍ砩蠣I銷病） 關系營銷自90年代以來受到全球的重視，但中國的轉型企業(yè)有著特殊的含義。西方的重點是強化顧客關系，包括建立顧客關系管理（CRM）等，而在中國這樣一個以前受制于政府的企業(yè)公司，與政府部門的關系對企業(yè)的生存發(fā)展存在切身厲害，因而在許多企業(yè)看來，官商關系比顧客關系更為重要。 這類營銷和知本營銷最大的區(qū)別就是營銷活動的時間、地點、對象不一樣。時間是在晚上（見不得人?。攸c一般在家里或者秘密公寓，對象是只要自己在營銷活動中用得著的人物。這樣的營銷我們在這就不說了，個人有個人的招式方法，各不相同。 在國外，先簽約再干杯；在中國，卻是吃飯在前，生意在后。俗話說：酒杯一端政策放寬就是這個道理。國外的商業(yè)基礎是契約論，中國商業(yè)的基礎是關系論。并且這種關系還是一種病態(tài)的關系營銷病。 中國企業(yè)“晚上營銷”少了“白天營銷”多了，就是中國市場經濟成熟的表現(xiàn)。 如果說美國社會是躺在一個互聯(lián)網上，則中國社會是躺在一個關系網上，關系好不好？好！關系要不要？要！但光靠“關系”，特別是黑色關系，灰色關系終究是走不遠的。 1營銷管理病 現(xiàn)代企業(yè)營銷的過程實際上是一種價值的鍛造，流動、享受、服務的過程，這個過程也十分復雜，因此誕生了對此進行專門管理的科學——營銷管理。顧名思義，營銷管理病就是對營銷價值的過程缺少有機管理而產生的各種病癥。 現(xiàn)代營銷計劃的中心是整合營銷活動。而整合營銷活動中最基本的工具是產品公司提供給市場的有形或者是無形服務。對這種營銷產品，應從整合營銷入手，在產品的價格、渠道網絡和傳播工具上加以綜合管理和運用。 隨著全球化的步伐加快，營銷在今天成為了一門體系全面的對公司企業(yè)有指導意義的管理科學。它指導我們國內企業(yè)，指導著他們的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也指導著營銷經理們的業(yè)務管理，還指導著一個企業(yè)全球化管理中的標準化與系統(tǒng)化，統(tǒng)一性和多樣性。中國的三株口服液曾經創(chuàng)造了中國營銷史上的諸多奇跡，其營銷人員在1—2年內就擴大到15萬，達3個集團軍之眾，但是由于缺少“管理”，致使其帝國“兵敗山倒”。渠道越多，網絡越大，越需要標準會，系統(tǒng)化的專業(yè)管理，管理已成了營銷中不可或缺的環(huán)節(jié)。 1策劃低能癥 策劃作為營銷的一個重要環(huán)節(jié)已被許多企業(yè)越來越重視，策劃質量的好壞，有時決定營銷的成敗。 策劃是一種高智力的工作，一個優(yōu)秀的策劃者應具有靈活的頭腦，善于與人溝通，豐富的實踐經驗與知識，出色的口頭表達和文案寫作等綜合能力。然而，現(xiàn)在中國策劃界魚龍混雜，好壞不分，能力高低不同?，F(xiàn)在的策劃低能癥就是在能力上沒有了自己的創(chuàng)新和核心能力?？梢哉f目前對策劃理論、策劃方法、策劃技術等有較深入研究的策劃公司實在不多，中國的營銷策劃大面積還處于初級階段，大量中國的咨詢業(yè)其實還必須從基礎ABC開始學習。提高廣告人員的策劃水準，鍛煉他們的運作能力，治療策劃低能癥，確實是許多廣告公司、咨詢公司、企劃公司今后的重點之一。 更有許多企業(yè)，沒有專業(yè)人才但自己也成立個企劃部，營銷策劃廣告部自己來做理由之一是“肥水不流外人田”。殊不知，策劃就是營銷的作戰(zhàn)方案，不是專業(yè)的參謀哪能做出一流的作戰(zhàn)方案？作戰(zhàn)方案錯了又怎能打好戰(zhàn)役？ 1危機無公關 危機就本身意思而言，就有危險和機遇兩種含義。因此我們應意識到，任何一種問題或者危機，都可能構成一種機遇。南京冠生園事件的發(fā)生直至倒閉清資，雖然有著眾多因素，但是它的失敗不能不說是冠生園的危機公關沒有以積極的心態(tài)面對。危機公關缺乏癥，在我們中國大中小企業(yè)中就像缺鈣一樣，從公司企業(yè)內部到企業(yè)的外界環(huán)境，沒有了自己的公關措施，真的“危機”來了就會心驚肉跳無所適從。中國企業(yè)要壯大發(fā)展，在危機公關方面就要做好以下幾點：樹立全方位防御預警意識，防止危機的發(fā)生。工作在疾病發(fā)生之前，建立鍛煉危機免疫機制。做好危機準備方案，時刻準備把握危機中的機遇，最大限度減少危機對公司聲譽的破壞，建立有效的
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