【文章內(nèi)容簡介】 消更改并關(guān)閉編輯器?！　“椿剀囨I可將輸入焦點(diǎn)移到下一欄位，按Shift+回車鍵可移到上一欄位。第二節(jié) 門診業(yè)務(wù)流程的操作掛號收費(fèi)本地設(shè)置:本模塊是門診收費(fèi)系統(tǒng)外部設(shè)備的基本設(shè)置，包含小票打印機(jī)、顧客顯示器、錢箱控制的設(shè)置，根據(jù)各門診硬件變化不同設(shè)置，確認(rèn)保存?！￠T診掛號系統(tǒng)對于業(yè)務(wù)流程比較完善的門診部都有掛號這個運(yùn)作步驟，您可以使用掛號子系統(tǒng)來完成這項(xiàng)工作。當(dāng)然，這不是必須的，您可以直接在收費(fèi)子系統(tǒng)或醫(yī)生工作站掛自動號（即免除掛號步驟）來收費(fèi)或開診。　　進(jìn)入門診掛號系統(tǒng)后，首先顯示的是［今日號表］，如上圖?！　「黝愰T診號由不同的顏色標(biāo)識：等待就診為黑色，已經(jīng)就診為綠色，已經(jīng)退號為紅色。　　如果當(dāng)日門診號太多，您可以指定查看類別：全部顯示、只顯示待診的門診號、只顯示已就診的門診號或只顯示已退號的門診號?！　⌒枰⒁獾氖?，今日號表只顯示當(dāng)日所掛的門診號，如果要查看以往的掛號記錄，請進(jìn)入’門診掛號綜合統(tǒng)計(jì)’模塊。　　按 Ins 鍵進(jìn)入掛號窗口　　按 F2 鍵(或在網(wǎng)格中雙擊)彈出改號選擇對話框，回車即可修改當(dāng)前門診號　　按 Del 鍵彈出退號選擇對話框，回車即可退掉當(dāng)前門診號。 按 X 鍵退出掛號模塊。 　　掛號窗口如下圖所示。　　在掛號窗口中，所有下拉框?qū)υ捒蚝拖吕斜砜虻男袨橐?guī)則：如果該輸入框沒有數(shù)據(jù)，則當(dāng)光標(biāo)進(jìn)入時會自動彈出對話框或下拉列表；如果已有數(shù)據(jù)，必須按快捷鍵（Alt+↓或Ctrl+回車）才能調(diào)出對話框或下拉列表?！　“?回車 鍵和 Shift+回車 鍵轉(zhuǎn)移輸入焦點(diǎn)(光標(biāo))　　按 F9 鍵可切換節(jié)假日標(biāo)志，當(dāng)節(jié)假日標(biāo)志被選時，掛號費(fèi)將使用所選掛號類別設(shè)定的節(jié)假日掛號費(fèi)?！　“?+ 鍵完成當(dāng)前掛號并收款打單，如果系統(tǒng)設(shè)置中的［掛號票據(jù)打印選項(xiàng)］設(shè)置為“掛號時選擇”，則收款完畢將彈出是否打印的對話框，設(shè)置為“總是打印”或“總是不打印”就不會顯示打印選擇對話框，完成后，將顯示是否繼續(xù)掛號的對話框?！　“?F4 鍵保存當(dāng)前掛號并收款后退出，將不打印票據(jù)?！　“?Ins 鍵保存當(dāng)前掛號并收款后繼續(xù)掛新號，將不打印票據(jù)。　　按 ESC 鍵可取消當(dāng)前掛號并退出掛號窗口。門診收費(fèi)系統(tǒng):門診收費(fèi)完成對病患所有的收費(fèi)工作，病人掛號后到所掛科室處就診，醫(yī)生看診開出處方單，各種檢驗(yàn)單，必須到收費(fèi)處統(tǒng)一收費(fèi)后，醫(yī)生才能為患者做各種檢驗(yàn)檢查，發(fā)藥窗口才能發(fā)藥。每個病人各對應(yīng)門診號及收費(fèi)單號。 打開掛號收費(fèi)模塊，選擇門診收費(fèi)系統(tǒng)子項(xiàng)，打開收費(fèi)窗口，（整個過程可不要鼠標(biāo)協(xié)肋）按回車鍵，光標(biāo)定位到門診號編輯框內(nèi)，按回車鍵，彈出門診號列表框，用鍵盤方向箭頭選取門診號，按回車鍵確定，門診號已輸完，再按回車鍵，光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到下一個編輯框，重復(fù)上面操作，依次輸完其它信息。（注：如果編輯框內(nèi)已有信息，按回車時，不彈出資料框，光標(biāo)會自動跳過，已有信息不能修改） 輸完基本信息后，光標(biāo)定位在請輸入編輯框內(nèi)，按回車鍵，彈出所有收費(fèi)項(xiàng)目列表，用鍵盤方向鍵選取收費(fèi)項(xiàng)目，回車確定，按*號鍵修改數(shù)量。重復(fù)上面的操作，直到錄完為止。操作快捷鍵說明：F2 補(bǔ)打前單：補(bǔ)打前面的收費(fèi)單據(jù)，默認(rèn)補(bǔ)打上一張單，您也可以輸入要補(bǔ)打的單據(jù)號來補(bǔ)打票據(jù)。F3 開錢箱：彈出錢箱(錢箱會在每次收款結(jié)算后自動彈出，此功能用在未收款的情況下，需要特權(quán)認(rèn)證)。F4 查舊號：查旬近段時間某一天的掛號記錄F5 折扣：單項(xiàng)打折，先輸入折扣率，如95，然后按此鍵。需要特權(quán)認(rèn)證。F7 整單折扣：整單打折，先輸入折扣率，如95，然后按此鍵。需要特權(quán)認(rèn)證。F8 整單作廢：將正在錄入尚未結(jié)算的單據(jù)作廢F9 資料查詢：查詢藥品及收費(fèi)項(xiàng)目資料。F10 票據(jù)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)打印收費(fèi)票據(jù)的報(bào)表。F11調(diào)處方單：如果使用了劃價模塊(即劃價和收費(fèi)分開)，則使用此功能鍵來調(diào)出已劃價的單據(jù)進(jìn)行收費(fèi)。F12 退費(fèi)：進(jìn)入退費(fèi)狀態(tài)，僅可退尚未發(fā)藥(治療/檢查/化驗(yàn)等)的費(fèi)用。如果已發(fā)藥，需先到藥房退藥。+ 收款：輸入完所有收費(fèi)項(xiàng)后，按此鍵進(jìn)行收款結(jié)算。1. 改數(shù)量：修改當(dāng)前藥品(項(xiàng)目)的數(shù)量(使用↑↓箭頭鍵可以定位項(xiàng)目)。/ 改單價：修改當(dāng)前藥品(項(xiàng)目)的單價，需要特權(quán)認(rèn)證(使用↑↓箭頭鍵可以定位項(xiàng)目)。Ins 自動掛號：用于沒有掛號窗口或不掛號直接收費(fèi)的情況，按此鍵可以生產(chǎn)一個“自動號”類型的門診號，并立即收費(fèi)(“自動號”類型的門診號的掛號費(fèi)及診金都為0)。Del 刪行：刪除尚未結(jié)算單據(jù)的當(dāng)前行。PageUp掛單：在收費(fèi)過程中，由于某些原因需要停止收費(fèi)時，按此鍵將收費(fèi)單掛起。PageDown提單：調(diào)出已掛的收費(fèi)單繼續(xù)進(jìn)行收費(fèi)。ESC 退出：退出門診收費(fèi)子系統(tǒng)。門診收銀結(jié)算窗口：如果需要修改數(shù)據(jù)，用鍵盤方向鍵上下移動光標(biāo)，在各編輯框內(nèi)跳動輸入數(shù)據(jù)，編輯回車確定后即完成收費(fèi)，打印收費(fèi)單。按快捷鍵“/”光標(biāo)定位在現(xiàn)金支付框內(nèi)按快捷鍵“*”光標(biāo)定位在醫(yī)保卡支付框內(nèi) 按快捷鍵“”光標(biāo)定位在銀行卡支付框內(nèi)門診發(fā)藥系統(tǒng)本模塊主要完成收費(fèi)后的發(fā)藥工作，打開窗口后會先彈出選取發(fā)藥庫房的小窗口，選擇好藥品倉庫。收費(fèi)單出來后，會自動生成一個發(fā)藥單號，顯示單據(jù)中待發(fā)的藥品明細(xì)，（注：當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置中掛號收費(fèi)相關(guān)設(shè)置選擇掛號收費(fèi)發(fā)藥三合一或掛號→收費(fèi)發(fā)藥二合一時這兩個工作流程時，本發(fā)藥工作程序即在收費(fèi)時一次完成，不需要再手動發(fā)藥,發(fā)藥系統(tǒng)也不再顯示待發(fā)藥明細(xì)）當(dāng)藥房按明細(xì)所列為客戶配好藥品后可直接按“F6”或鼠標(biāo)點(diǎn)“發(fā)藥”即完成發(fā)藥工作?！“l(fā)藥單過帳門診發(fā)出的藥品只有在進(jìn)行過“過帳”的處理后，才會扣減該商品的庫存數(shù)量，在以后統(tǒng)計(jì)分析中才可以查出該商品的銷售毛利等信息。由于在系統(tǒng)設(shè)置里面對業(yè)務(wù)參數(shù)的掛號收費(fèi)相關(guān)的工作模式設(shè)置不同，所以在發(fā)藥單過帳單據(jù)，有的會自動過帳，有的需按[過帳]按鈕或按“F6”鍵手工過帳。具體操作說明：1. 打開新的《發(fā)藥單過帳》窗口，系統(tǒng)默認(rèn)的查詢條件是日期段為當(dāng)天，時間段為0:00到執(zhí) 行操作的系統(tǒng)顯示時間，單據(jù)狀態(tài)為已發(fā)藥而未過帳，用戶只需點(diǎn)[過帳]按鈕或按“F6”過帳，如果用戶要指定多個條件查詢其他結(jié)果，把光標(biāo)定位在發(fā)藥單號編輯框內(nèi)，輸入單號，當(dāng)編輯框右邊出現(xiàn)按鈕時，點(diǎn)按鈕打開資料框，選擇所要資料，點(diǎn)確定按回車跳轉(zhuǎn)到下一個編輯框繼續(xù)輸完日期、收費(fèi)單號、時間、藥品編號、等其他條件，點(diǎn)“查詢”或快捷鍵“F3”查詢。2. 選取一單據(jù)點(diǎn)工具欄的[調(diào)閱]“或直接雙擊，可調(diào)出明細(xì)的收費(fèi)單據(jù)。 3. 過賬：對未過帳的單據(jù)點(diǎn)[過帳]按鈕或按快捷鍵“F6”，即可對當(dāng)前單據(jù)進(jìn)行過帳處理，只有過帳后才能扣減庫存數(shù)量。 4．刪除：選取單據(jù)點(diǎn)[刪除此單]或按快捷鍵“DEL”執(zhí)行刪除操作。 5．報(bào)表：點(diǎn)[打印報(bào)表]或按“Ctrl+p”鍵打印報(bào)表。退出：點(diǎn)【退出】或 按“Ctrl+x”組合鍵退出模塊門診退費(fèi)指對門診已銷售出庫的藥品作退回入庫處理，做單后增加該藥品的庫存數(shù)量及金額。 從主模塊’門診管理’中選擇《門診退費(fèi)》，進(jìn)入如下窗口: 具體操作說明: 點(diǎn)病人編號右邊的按鈕或按Ctrl+Enter組合鍵，在彈出的資料框內(nèi)選取病人編號，點(diǎn)確定或直接回車選定。按“F3”或點(diǎn)“選擇要退費(fèi)的原收費(fèi)明細(xì)”彈出以下窗口。 在收費(fèi)單框內(nèi)選擇要退費(fèi)的收費(fèi)單，在收費(fèi)明細(xì)中選擇要退費(fèi)明細(xì)項(xiàng)，按窗體上[選定返回]按鈕或直接按鍵盤上“Enter”選定。回到門診退費(fèi)主窗體，退費(fèi)合計(jì)框中顯示退費(fèi)金額。 點(diǎn)擊[取消退費(fèi)]或按鍵盤上“Esc”鍵取消退費(fèi)操作。 點(diǎn)擊[確認(rèn)退費(fèi)]或按“F4”鍵，退費(fèi)成功。 選定行點(diǎn)擊[刪除行]或按“DEL”鍵，刪除選定的行。收費(fèi)單查詢: 本模塊對在指定條件下對門診收費(fèi)單據(jù)進(jìn)行查詢，使用戶更詳細(xì)了解收費(fèi)單據(jù)的相關(guān)收費(fèi)信息，并對金額匯總。在列表中選擇一張收費(fèi)單，下面顯示明細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目。操作說明如下： 1. 把光標(biāo)定位在門診號編輯框內(nèi)，輸入門診號，如果需要指多個條件時，按回車鍵，光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到下一個框，依次輸完其它條件，當(dāng)編輯框內(nèi)有按鈕時，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按鈕，在彈出的資料框內(nèi)選定資料。點(diǎn)工具欄[查詢]按鈕或“F3”查詢。 2 打?。簡螕鬧打印]按鈕，快捷鍵為“Alt+P”組合鍵打印報(bào)表。 3. 退出：按[退出]按鈕，快捷鍵為“Alt+X”組