【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 消更改并關(guān)閉編輯器。　　按回車鍵可將輸入焦點(diǎn)移到下一欄位，按Shift+回車鍵可移到上一欄位。第二節(jié) 門(mén)診業(yè)務(wù)流程的操作掛號(hào)收費(fèi)本地設(shè)置:本模塊是門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)外部設(shè)備的基本設(shè)置，包含小票打印機(jī)、顧客顯示器、錢(qián)箱控制的設(shè)置，根據(jù)各門(mén)診硬件變化不同設(shè)置，確認(rèn)保存?！￠T(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于業(yè)務(wù)流程比較完善的門(mén)診部都有掛號(hào)這個(gè)運(yùn)作步驟，您可以使用掛號(hào)子系統(tǒng)來(lái)完成這項(xiàng)工作。當(dāng)然，這不是必須的，您可以直接在收費(fèi)子系統(tǒng)或醫(yī)生工作站掛自動(dòng)號(hào)（即免除掛號(hào)步驟）來(lái)收費(fèi)或開(kāi)診?！　∵M(jìn)入門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)后，首先顯示的是［今日號(hào)表］，如上圖?！　「黝愰T(mén)診號(hào)由不同的顏色標(biāo)識(shí)：等待就診為黑色，已經(jīng)就診為綠色，已經(jīng)退號(hào)為紅色?！　∪绻?dāng)日門(mén)診號(hào)太多，您可以指定查看類別：全部顯示、只顯示待診的門(mén)診號(hào)、只顯示已就診的門(mén)診號(hào)或只顯示已退號(hào)的門(mén)診號(hào)?！　⌒枰⒁獾氖?，今日號(hào)表只顯示當(dāng)日所掛的門(mén)診號(hào)，如果要查看以往的掛號(hào)記錄，請(qǐng)進(jìn)入’門(mén)診掛號(hào)綜合統(tǒng)計(jì)’模塊?！　“?Ins 鍵進(jìn)入掛號(hào)窗口　　按 F2 鍵(或在網(wǎng)格中雙擊)彈出改號(hào)選擇對(duì)話框，回車即可修改當(dāng)前門(mén)診號(hào)　　按 Del 鍵彈出退號(hào)選擇對(duì)話框，回車即可退掉當(dāng)前門(mén)診號(hào)。 按 X 鍵退出掛號(hào)模塊。 　　掛號(hào)窗口如下圖所示?！　≡趻焯?hào)窗口中，所有下拉框?qū)υ捒蚝拖吕斜砜虻男袨橐?guī)則：如果該輸入框沒(méi)有數(shù)據(jù)，則當(dāng)光標(biāo)進(jìn)入時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)話框或下拉列表；如果已有數(shù)據(jù)，必須按快捷鍵（Alt+↓或Ctrl+回車）才能調(diào)出對(duì)話框或下拉列表。　　按 回車 鍵和 Shift+回車 鍵轉(zhuǎn)移輸入焦點(diǎn)(光標(biāo))　　按 F9 鍵可切換節(jié)假日標(biāo)志，當(dāng)節(jié)假日標(biāo)志被選時(shí)，掛號(hào)費(fèi)將使用所選掛號(hào)類別設(shè)定的節(jié)假日掛號(hào)費(fèi)?！　“?+ 鍵完成當(dāng)前掛號(hào)并收款打單，如果系統(tǒng)設(shè)置中的［掛號(hào)票據(jù)打印選項(xiàng)］設(shè)置為“掛號(hào)時(shí)選擇”，則收款完畢將彈出是否打印的對(duì)話框，設(shè)置為“總是打印”或“總是不打印”就不會(huì)顯示打印選擇對(duì)話框，完成后，將顯示是否繼續(xù)掛號(hào)的對(duì)話框?！　“?F4 鍵保存當(dāng)前掛號(hào)并收款后退出，將不打印票據(jù)。　　按 Ins 鍵保存當(dāng)前掛號(hào)并收款后繼續(xù)掛新號(hào)，將不打印票據(jù)。　　按 ESC 鍵可取消當(dāng)前掛號(hào)并退出掛號(hào)窗口。門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng):門(mén)診收費(fèi)完成對(duì)病患所有的收費(fèi)工作，病人掛號(hào)后到所掛科室處就診，醫(yī)生看診開(kāi)出處方單，各種檢驗(yàn)單，必須到收費(fèi)處統(tǒng)一收費(fèi)后，醫(yī)生才能為患者做各種檢驗(yàn)檢查，發(fā)藥窗口才能發(fā)藥。每個(gè)病人各對(duì)應(yīng)門(mén)診號(hào)及收費(fèi)單號(hào)。 打開(kāi)掛號(hào)收費(fèi)模塊，選擇門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)子項(xiàng)，打開(kāi)收費(fèi)窗口，（整個(gè)過(guò)程可不要鼠標(biāo)協(xié)肋）按回車鍵，光標(biāo)定位到門(mén)診號(hào)編輯框內(nèi)，按回車鍵，彈出門(mén)診號(hào)列表框，用鍵盤(pán)方向箭頭選取門(mén)診號(hào)，按回車鍵確定，門(mén)診號(hào)已輸完，再按回車鍵，光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)編輯框，重復(fù)上面操作，依次輸完其它信息。（注：如果編輯框內(nèi)已有信息，按回車時(shí)，不彈出資料框，光標(biāo)會(huì)自動(dòng)跳過(guò)，已有信息不能修改） 輸完基本信息后，光標(biāo)定位在請(qǐng)輸入編輯框內(nèi)，按回車鍵，彈出所有收費(fèi)項(xiàng)目列表，用鍵盤(pán)方向鍵選取收費(fèi)項(xiàng)目，回車確定，按*號(hào)鍵修改數(shù)量。重復(fù)上面的操作，直到錄完為止。操作快捷鍵說(shuō)明：F2 補(bǔ)打前單：補(bǔ)打前面的收費(fèi)單據(jù)，默認(rèn)補(bǔ)打上一張單，您也可以輸入要補(bǔ)打的單據(jù)號(hào)來(lái)補(bǔ)打票據(jù)。F3 開(kāi)錢(qián)箱：彈出錢(qián)箱(錢(qián)箱會(huì)在每次收款結(jié)算后自動(dòng)彈出，此功能用在未收款的情況下，需要特權(quán)認(rèn)證)。F4 查舊號(hào)：查旬近段時(shí)間某一天的掛號(hào)記錄F5 折扣：?jiǎn)雾?xiàng)打折，先輸入折扣率，如95，然后按此鍵。需要特權(quán)認(rèn)證。F7 整單折扣：整單打折，先輸入折扣率，如95，然后按此鍵。需要特權(quán)認(rèn)證。F8 整單作廢：將正在錄入尚未結(jié)算的單據(jù)作廢F9 資料查詢：查詢藥品及收費(fèi)項(xiàng)目資料。F10 票據(jù)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)打印收費(fèi)票據(jù)的報(bào)表。F11調(diào)處方單：如果使用了劃價(jià)模塊(即劃價(jià)和收費(fèi)分開(kāi))，則使用此功能鍵來(lái)調(diào)出已劃價(jià)的單據(jù)進(jìn)行收費(fèi)。F12 退費(fèi)：進(jìn)入退費(fèi)狀態(tài)，僅可退尚未發(fā)藥(治療/檢查/化驗(yàn)等)的費(fèi)用。如果已發(fā)藥，需先到藥房退藥。+ 收款：輸入完所有收費(fèi)項(xiàng)后，按此鍵進(jìn)行收款結(jié)算。1. 改數(shù)量：修改當(dāng)前藥品(項(xiàng)目)的數(shù)量(使用↑↓箭頭鍵可以定位項(xiàng)目)。/ 改單價(jià)：修改當(dāng)前藥品(項(xiàng)目)的單價(jià)，需要特權(quán)認(rèn)證(使用↑↓箭頭鍵可以定位項(xiàng)目)。Ins 自動(dòng)掛號(hào)：用于沒(méi)有掛號(hào)窗口或不掛號(hào)直接收費(fèi)的情況，按此鍵可以生產(chǎn)一個(gè)“自動(dòng)號(hào)”類型的門(mén)診號(hào)，并立即收費(fèi)(“自動(dòng)號(hào)”類型的門(mén)診號(hào)的掛號(hào)費(fèi)及診金都為0)。Del 刪行：刪除尚未結(jié)算單據(jù)的當(dāng)前行。PageUp掛單：在收費(fèi)過(guò)程中，由于某些原因需要停止收費(fèi)時(shí)，按此鍵將收費(fèi)單掛起。PageDown提單：調(diào)出已掛的收費(fèi)單繼續(xù)進(jìn)行收費(fèi)。ESC 退出：退出門(mén)診收費(fèi)子系統(tǒng)。門(mén)診收銀結(jié)算窗口：如果需要修改數(shù)據(jù)，用鍵盤(pán)方向鍵上下移動(dòng)光標(biāo)，在各編輯框內(nèi)跳動(dòng)輸入數(shù)據(jù)，編輯回車確定后即完成收費(fèi)，打印收費(fèi)單。按快捷鍵“/”光標(biāo)定位在現(xiàn)金支付框內(nèi)按快捷鍵“*”光標(biāo)定位在醫(yī)?？ㄖЦ犊騼?nèi) 按快捷鍵“”光標(biāo)定位在銀行卡支付框內(nèi)門(mén)診發(fā)藥系統(tǒng)本模塊主要完成收費(fèi)后的發(fā)藥工作，打開(kāi)窗口后會(huì)先彈出選取發(fā)藥庫(kù)房的小窗口，選擇好藥品倉(cāng)庫(kù)。收費(fèi)單出來(lái)后，會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)發(fā)藥單號(hào)，顯示單據(jù)中待發(fā)的藥品明細(xì)，（注：當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置中掛號(hào)收費(fèi)相關(guān)設(shè)置選擇掛號(hào)收費(fèi)發(fā)藥三合一或掛號(hào)→收費(fèi)發(fā)藥二合一時(shí)這兩個(gè)工作流程時(shí)，本發(fā)藥工作程序即在收費(fèi)時(shí)一次完成，不需要再手動(dòng)發(fā)藥,發(fā)藥系統(tǒng)也不再顯示待發(fā)藥明細(xì)）當(dāng)藥房按明細(xì)所列為客戶配好藥品后可直接按“F6”或鼠標(biāo)點(diǎn)“發(fā)藥”即完成發(fā)藥工作?！“l(fā)藥單過(guò)帳門(mén)診發(fā)出的藥品只有在進(jìn)行過(guò)“過(guò)帳”的處理后，才會(huì)扣減該商品的庫(kù)存數(shù)量，在以后統(tǒng)計(jì)分析中才可以查出該商品的銷售毛利等信息。由于在系統(tǒng)設(shè)置里面對(duì)業(yè)務(wù)參數(shù)的掛號(hào)收費(fèi)相關(guān)的工作模式設(shè)置不同，所以在發(fā)藥單過(guò)帳單據(jù)，有的會(huì)自動(dòng)過(guò)帳，有的需按[過(guò)帳]按鈕或按“F6”鍵手工過(guò)帳。具體操作說(shuō)明：1. 打開(kāi)新的《發(fā)藥單過(guò)帳》窗口，系統(tǒng)默認(rèn)的查詢條件是日期段為當(dāng)天，時(shí)間段為0:00到執(zhí) 行操作的系統(tǒng)顯示時(shí)間，單據(jù)狀態(tài)為已發(fā)藥而未過(guò)帳，用戶只需點(diǎn)[過(guò)帳]按鈕或按“F6”過(guò)帳，如果用戶要指定多個(gè)條件查詢其他結(jié)果，把光標(biāo)定位在發(fā)藥單號(hào)編輯框內(nèi)，輸入單號(hào)，當(dāng)編輯框右邊出現(xiàn)按鈕時(shí)，點(diǎn)按鈕打開(kāi)資料框，選擇所要資料，點(diǎn)確定按回車跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)編輯框繼續(xù)輸完日期、收費(fèi)單號(hào)、時(shí)間、藥品編號(hào)、等其他條件，點(diǎn)“查詢”或快捷鍵“F3”查詢。2. 選取一單據(jù)點(diǎn)工具欄的[調(diào)閱]“或直接雙擊，可調(diào)出明細(xì)的收費(fèi)單據(jù)。 3. 過(guò)賬：對(duì)未過(guò)帳的單據(jù)點(diǎn)[過(guò)帳]按鈕或按快捷鍵“F6”，即可對(duì)當(dāng)前單據(jù)進(jìn)行過(guò)帳處理，只有過(guò)帳后才能扣減庫(kù)存數(shù)量。 4．刪除：選取單據(jù)點(diǎn)[刪除此單]或按快捷鍵“DEL”執(zhí)行刪除操作。 5．報(bào)表：點(diǎn)[打印報(bào)表]或按“Ctrl+p”鍵打印報(bào)表。退出：點(diǎn)【退出】或 按“Ctrl+x”組合鍵退出模塊門(mén)診退費(fèi)指對(duì)門(mén)診已銷售出庫(kù)的藥品作退回入庫(kù)處理，做單后增加該藥品的庫(kù)存數(shù)量及金額。 從主模塊’門(mén)診管理’中選擇《門(mén)診退費(fèi)》，進(jìn)入如下窗口: 具體操作說(shuō)明: 點(diǎn)病人編號(hào)右邊的按鈕或按Ctrl+Enter組合鍵，在彈出的資料框內(nèi)選取病人編號(hào)，點(diǎn)確定或直接回車選定。按“F3”或點(diǎn)“選擇要退費(fèi)的原收費(fèi)明細(xì)”彈出以下窗口。 在收費(fèi)單框內(nèi)選擇要退費(fèi)的收費(fèi)單，在收費(fèi)明細(xì)中選擇要退費(fèi)明細(xì)項(xiàng)，按窗體上[選定返回]按鈕或直接按鍵盤(pán)上“Enter”選定。回到門(mén)診退費(fèi)主窗體，退費(fèi)合計(jì)框中顯示退費(fèi)金額。 點(diǎn)擊[取消退費(fèi)]或按鍵盤(pán)上“Esc”鍵取消退費(fèi)操作。 點(diǎn)擊[確認(rèn)退費(fèi)]或按“F4”鍵，退費(fèi)成功。 選定行點(diǎn)擊[刪除行]或按“DEL”鍵，刪除選定的行。收費(fèi)單查詢: 本模塊對(duì)在指定條件下對(duì)門(mén)診收費(fèi)單據(jù)進(jìn)行查詢，使用戶更詳細(xì)了解收費(fèi)單據(jù)的相關(guān)收費(fèi)信息，并對(duì)金額匯總。在列表中選擇一張收費(fèi)單，下面顯示明細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目。操作說(shuō)明如下： 1. 把光標(biāo)定位在門(mén)診號(hào)編輯框內(nèi)，輸入門(mén)診號(hào)，如果需要指多個(gè)條件時(shí)，按回車鍵，光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)框，依次輸完其它條件，當(dāng)編輯框內(nèi)有按鈕時(shí)，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按鈕，在彈出的資料框內(nèi)選定資料。點(diǎn)工具欄[查詢]按鈕或“F3”查詢。 2 打?。?jiǎn)螕鬧打印]按鈕，快捷鍵為“Alt+P”組合鍵打印報(bào)表。 3. 退出：按[退出]按鈕，快捷鍵為“Alt+X”組