【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)要核對(duì)裝箱清單,檢查交付貨物的型號(hào)、數(shù)量以及相關(guān)附件。如果貨物外觀受損，貨物（包括附件）與合同貨物清單或裝箱單不符視為檢驗(yàn)不合格。（4）卡片應(yīng)用測(cè)試對(duì)到貨卡片進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用測(cè)試，包括：印刷情況驗(yàn)證、卡內(nèi)信息讀寫(xiě)應(yīng)用測(cè)試、技術(shù)指標(biāo)確認(rèn)等。（5）應(yīng)用測(cè)試結(jié)束后， 投標(biāo)人可向用戶(hù)提出驗(yàn)收申請(qǐng)并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由用戶(hù)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收通過(guò)后，用戶(hù)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。技術(shù)服務(wù)與支持要求①投標(biāo)人承諾在合同有效期內(nèi)，確?，F(xiàn)場(chǎng)提供實(shí)時(shí)的技術(shù)支持和故障解決；在承諾服務(wù)期內(nèi)，故障響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi)，在遠(yuǎn)程無(wú)法解決問(wèn)題的情況下，24小時(shí)內(nèi)相關(guān)資深工程師須抵達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。②投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)服務(wù)與故障響應(yīng)的處理流程和服務(wù)組織的機(jī)構(gòu)，以及支持服務(wù)體系；投標(biāo)人應(yīng)提交一套因采購(gòu)人業(yè)務(wù)增長(zhǎng)造成的設(shè)備升級(jí)對(duì)應(yīng)措施及費(fèi)用承諾；投標(biāo)人應(yīng)承諾隨著第三方設(shè)備及軟件升級(jí)帶來(lái)的技術(shù)發(fā)展而進(jìn)行的必要技術(shù)改進(jìn)。③考慮到業(yè)主購(gòu)買(mǎi)的卡片需要量、設(shè)備故障和維修等因素，需要響應(yīng)人承諾在浙江省設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，該辦事機(jī)構(gòu)需夠提供卡片制作，制卡技術(shù)服務(wù)，備用的設(shè)備、耗材、廢卡處理及相關(guān)設(shè)備維護(hù)等工作。④中標(biāo)方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家人社部和省廳對(duì)義烏審批通過(guò)的社保卡內(nèi)文件結(jié)構(gòu)對(duì)卡片進(jìn)行定義，并免費(fèi)提供卡相關(guān)的所有接口程序以及技術(shù)文檔，會(huì)同義烏市人事勞動(dòng)社會(huì)保障信息管理中心技術(shù)人員以及恩普公司技術(shù)人員，省廳社會(huì)保障卡初始化中心技術(shù)人員以及恩普公司技術(shù)人員，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有社會(huì)保障應(yīng)用系統(tǒng)及卡片的兼容。 ⑤中標(biāo)方應(yīng)同時(shí)提供浙江省社會(huì)保障卡的省級(jí)密鑰初始化服務(wù)。（中標(biāo)方須將社保卡芯片或卡片提交至省廳指定地點(diǎn)進(jìn)行密鑰的初始化。）⑥中標(biāo)方需配合義烏市人事勞動(dòng)社會(huì)保障信息管理中心，將正式樣卡提交人社部等相關(guān)單位進(jìn)行檢測(cè)。 ⑦中標(biāo)方需向義烏市社?？ü芾頇C(jī)構(gòu)免費(fèi)提供簡(jiǎn)單實(shí)用的制卡數(shù)據(jù)采集軟件供社區(qū)采集點(diǎn)以及大廳服務(wù)窗口數(shù)據(jù)采集使用，該軟件要求能聯(lián)網(wǎng)或者脫網(wǎng)使用。并要求能擴(kuò)充支持二代身份證閱讀器或者一代身份證掃描儀，支持?jǐn)?shù)碼相機(jī)采集相片以及指紋采集儀進(jìn)行指紋采集。 ⑧在質(zhì)保期內(nèi)除提供上述技術(shù)服務(wù)外，投標(biāo)人有責(zé)任對(duì)其所提供的所有產(chǎn)品提供以下形式的技術(shù)服務(wù)：電話咨詢(xún):免費(fèi)提供咨詢(xún)電話技術(shù)支持服務(wù)，解答用戶(hù)在系統(tǒng)使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除:對(duì)于電話咨詢(xún)解決不了的問(wèn)題，經(jīng)用戶(hù)授權(quán)投標(biāo)人可通過(guò)電話或Internet遠(yuǎn)程登錄到用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)的故障診斷和故障排除。現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):自收到用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求起24小時(shí)內(nèi)，若以上兩種服務(wù)形式不能解決問(wèn)題，投標(biāo)人應(yīng)指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題，投標(biāo)人應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行故障排除，并采取相應(yīng)措施以確保所提供的設(shè)備正常運(yùn)行。 技術(shù)文檔要求投標(biāo)人對(duì)本次投標(biāo)的卡片，芯片必須提供正式印刷的中文版技術(shù)文檔，還需提供此卡片生產(chǎn)工藝的中文版技術(shù)文檔。 技術(shù)文檔或者技術(shù)方案不限于社會(huì)保障卡的實(shí)施方案、總體系統(tǒng)集成方案、總體技術(shù)架構(gòu)方案、安全實(shí)現(xiàn)技術(shù)設(shè)計(jì)方案、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案、新增社?？☉?yīng)用的加載方案、社保卡與系統(tǒng)應(yīng)用接口實(shí)現(xiàn)技術(shù)設(shè)計(jì)方案、DES算法與國(guó)產(chǎn)算法應(yīng)用兼容技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、注冊(cè)和密鑰審領(lǐng)與管理方案、開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)實(shí)施組織方案、老醫(yī)保IC卡向社會(huì)保障卡平穩(wěn)過(guò)渡方案、制卡原始數(shù)據(jù)采集方案等；投標(biāo)人所提交的技術(shù)文檔的內(nèi)容必須與所提供的產(chǎn)品相一致，應(yīng)盡可能的詳細(xì)并且必須是正式印刷和裝訂的，復(fù)印件無(wú)效。為了培訓(xùn)的目的，采購(gòu)人有權(quán)復(fù)制這些資料而不受限制和另付費(fèi)用。投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)服務(wù)與故障響應(yīng)的處理流程和服務(wù)組織的機(jī)構(gòu)，以及支持服務(wù)體系； 投標(biāo)人應(yīng)提交一套因招標(biāo)人業(yè)務(wù)增長(zhǎng)造成的必然設(shè)備升級(jí)和軟件升級(jí)措施及費(fèi)用承諾； 投標(biāo)人應(yīng)承諾隨著第三方設(shè)備及軟件升級(jí)帶來(lái)的技術(shù)發(fā)展而進(jìn)行的必要技術(shù)改進(jìn)。投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)、積極協(xié)助招標(biāo)人開(kāi)發(fā)接口程序?！尽铩客稑?biāo)時(shí)，投標(biāo)方須攜帶IC卡樣品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，并相關(guān)的技術(shù)方案進(jìn)行講解，演示和講解時(shí)間不超過(guò)20分鐘。演示和講解的情況也作為評(píng)標(biāo)依據(jù)之一。三、商務(wù)要求（一）投標(biāo)報(bào)價(jià)要求投標(biāo)報(bào)價(jià)為投標(biāo)方所能承受的一次性最終報(bào)價(jià)，以人民幣為結(jié)算幣種，須精確到元，投標(biāo)報(bào)價(jià)包括產(chǎn)品購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)和稅費(fèi)等所有費(fèi)用，如有漏項(xiàng)，視同已包含在其它項(xiàng)目中，合同總價(jià)和單價(jià)不做調(diào)整。投標(biāo)方投標(biāo)報(bào)價(jià)不得超過(guò)義烏市財(cái)政局審核的采購(gòu)預(yù)算，否則會(huì)造成采購(gòu)人因不能支付而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。按國(guó)家規(guī)定由中標(biāo)人繳納的各種稅收已包含在投標(biāo)總價(jià)內(nèi)，由中標(biāo)人向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納。（二）工期要求合同簽訂后根據(jù)采購(gòu)人要求，分批交貨，地點(diǎn)由采購(gòu)人指定。每一批社?？ń桓稌r(shí)，必須由芯片廠商提供芯片供貨證明原件?！尽铩浚ㄈ┵|(zhì)保期和售后服務(wù)質(zhì)保期從安裝調(diào)試完畢，最終驗(yàn)收合格之日開(kāi)始計(jì)算。除非采購(gòu)人另有要求，質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)均為免費(fèi)、上門(mén)服務(wù)。卡片（IC卡）的質(zhì)保期為不少于3年（若投標(biāo)產(chǎn)品或投標(biāo)方另有超過(guò)3年的質(zhì)保期的規(guī)定或承諾，按其規(guī)定或承諾執(zhí)行）； 密碼小鍵盤(pán)的質(zhì)保期均為不少于2年（若投標(biāo)產(chǎn)品或投標(biāo)方另有超過(guò)2年的質(zhì)保期的規(guī)定或承諾，按其規(guī)定或承諾執(zhí)行）。質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)方應(yīng)無(wú)償及時(shí)更換壞卡（人為因素?fù)p壞除外），并承擔(dān)相應(yīng)的初始化費(fèi)用，所有的質(zhì)量保證服務(wù)不能夠包含任何費(fèi)用。售后服務(wù)和響應(yīng)時(shí)間質(zhì)保期內(nèi)，非人為因素造成IC卡和其他設(shè)備損壞的，中標(biāo)方須及時(shí)提供維修、更換等質(zhì)保服務(wù)，并承擔(dān)因產(chǎn)品故障給采購(gòu)人造成的一切損失（因采購(gòu)人原因造成的故障除外）。問(wèn)題暫時(shí)不能解決的，中標(biāo)方須提供不低于故障設(shè)備性能的其他設(shè)備代用，直至問(wèn)題得以解決。投標(biāo)人須在應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行過(guò)程中，確?，F(xiàn)場(chǎng)提供實(shí)時(shí)的技術(shù)支持和故障解決；在質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)方須提供全天候（724）的服務(wù)，在遠(yuǎn)程無(wú)法解決問(wèn)題的情況下，相關(guān)資深工程師須在8小時(shí)內(nèi)抵達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。質(zhì)保期內(nèi)，與維修相關(guān)的所有費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。（四）培訓(xùn)投標(biāo)方須提供根據(jù)本項(xiàng)目要求，提供采購(gòu)人所需的培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容與方案由投標(biāo)方自行設(shè)計(jì)。培訓(xùn)具體要求（1）投標(biāo)人必須提供滿足社會(huì)保障卡制作、發(fā)行、管理、維護(hù)等要求的關(guān)于卡規(guī)范、社會(huì)保障卡內(nèi)部信息規(guī)劃和構(gòu)成、所涉及設(shè)備的原理和維護(hù)及其應(yīng)用方面的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，并達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)。投標(biāo)人還要對(duì)用戶(hù)方技術(shù)管理人員和業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠勝任日常技術(shù)管理和業(yè)務(wù)操作工作，以保障系統(tǒng)能夠正常、安全地運(yùn)行。（2）投標(biāo)人必須根據(jù)本次招標(biāo)文件所制定的目標(biāo)和范圍，針對(duì)各類(lèi)人員的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)人數(shù)、質(zhì)量保障等提出具體方案，并作為響應(yīng)文件的一部分提交。（3）投標(biāo)人必須提供技術(shù)水平高、質(zhì)量高的培訓(xùn)服務(wù)，并為被培訓(xùn)人員（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)除外）提供上課環(huán)境、課程資料等相關(guān)物品。所有書(shū)面資料或電子文檔用中文書(shū)寫(xiě)，授課形式為中文。培訓(xùn)成果應(yīng)在培訓(xùn)計(jì)劃及課程中予以明確說(shuō)明。（4）投標(biāo)人應(yīng)在響應(yīng)文件中對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作所需的各種費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算（包括應(yīng)由用戶(hù)承擔(dān)的費(fèi)用），標(biāo)注費(fèi)用承擔(dān)人。2．培訓(xùn)內(nèi)容（1）社會(huì)保障卡制卡管理軟件及數(shù)據(jù)采集軟件培訓(xùn)在卡片供應(yīng)合同簽訂后，中標(biāo)方必須對(duì)社會(huì)保障卡制卡軟件以及制卡數(shù)據(jù)采集軟件提供技術(shù)管理人員和操作人員培訓(xùn)。培訓(xùn)人由卡商的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，培訓(xùn)地點(diǎn)：義烏市社會(huì)保險(xiǎn)基金中心。培訓(xùn)內(nèi)容主要為：軟件的安裝，使用，維護(hù)，常見(jiàn)問(wèn)題處理等等。（2）硬件設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)待加密設(shè)備以及制卡設(shè)備完成招標(biāo)，設(shè)備到貨，安裝、驗(yàn)收后，中標(biāo)卡商應(yīng)配合加密設(shè)備以及制卡設(shè)備的生產(chǎn)廠商技術(shù)人員，對(duì)設(shè)備、軟件的安裝、操作使用和管理，在設(shè)備安裝的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)技術(shù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。（3）制卡業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。前往卡商制卡基地或者國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟發(fā)卡的城市，有針對(duì)性的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)制卡工藝流程，先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)以及管理經(jīng)驗(yàn)。（4）投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間要求，在投標(biāo)時(shí)必須提供一套完整的培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)目的和預(yù)期效果、課程描述和時(shí)間安排、講師資歷、培訓(xùn)條件（包括教室、培訓(xùn)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)設(shè)備和食宿、交通安排等保障措施）。培訓(xùn)課程安排序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容人數(shù)天數(shù)地點(diǎn)承擔(dān)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員安排（5）培訓(xùn)費(fèi)用中標(biāo)人應(yīng)提供受訓(xùn)人員全部費(fèi)用，包括課程費(fèi)（含資料費(fèi)）、培訓(xùn)期間交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)除外）（五）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中華人民共和國(guó)現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按招標(biāo)文件以及合同規(guī)定的驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范，由采購(gòu)人根據(jù)《政府采購(gòu)合同履約和驗(yàn)收管理辦法（暫行）》（義烏市公共資源交易管理辦公室【2008】32號(hào)）文件要求，組織驗(yàn)收?！铮└犊罘绞矫艽a小鍵盤(pán)、個(gè)性化制卡機(jī)（含寫(xiě)IC模塊）、色帶、卡套送達(dá)指定地點(diǎn)安裝調(diào)試完畢、驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的20%；卡按批量制作的數(shù)量按實(shí)結(jié)算，貨款的5%在質(zhì)保期滿后7個(gè)工作日內(nèi)一次性付清。貨款憑政府采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行書(shū)、合同、中標(biāo)通知書(shū)、發(fā)票、政府采購(gòu)驗(yàn)收單和政府采購(gòu)資金結(jié)算單由市財(cái)政直接支付。第四章 開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)須知開(kāi)標(biāo) 招標(biāo)方在招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)，投標(biāo)方須由法定代表人或委托代理人參加。 開(kāi)標(biāo)時(shí)，招標(biāo)方將查檢投標(biāo)文件密封情況，先評(píng)技術(shù)標(biāo)，后評(píng)商務(wù)標(biāo)。評(píng)標(biāo)委員會(huì) 招標(biāo)方將根據(jù)招標(biāo)采購(gòu)貨物的特點(diǎn)組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行審查、質(zhì)疑、評(píng)估和比較。 詢(xún)標(biāo)期間，投標(biāo)方法人代表或法人委托人必須在場(chǎng)。對(duì)投標(biāo)文件的審查和響應(yīng)性的確定 開(kāi)標(biāo)后，招標(biāo)方將組織審查投標(biāo)文件是否完整，要求的保證金是否已提供，文件是否恰當(dāng)?shù)睾炇?。開(kāi)標(biāo)時(shí)，投標(biāo)文件中開(kāi)標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中明細(xì)表內(nèi)容不一致的，以開(kāi)標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的大寫(xiě)金額和小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。若投標(biāo)方拒絕接受上述修正，其投標(biāo)將被拒絕。、不一致或不規(guī)則，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為可以接受，但這種接受不能損害或影響任何投標(biāo)人的相對(duì)排序。，評(píng)標(biāo)委員會(huì)要審查每份投標(biāo)文件是否實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件沒(méi)有重大偏離的投標(biāo)。對(duì)關(guān)鍵條文的偏離、保留或反對(duì)，例如關(guān)于“★”條款及特別說(shuō)明為強(qiáng)制性要求的偏離將被認(rèn)為是實(shí)質(zhì)上的偏離。評(píng)標(biāo)委員會(huì)決定投標(biāo)的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。 實(shí)質(zhì)上沒(méi)有響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)將被拒絕。投標(biāo)人不得通過(guò)修改或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，其投標(biāo)將被拒絕：，如資格證明、身份證明等；提供虛假資料的（含成交后查實(shí)的）；超出經(jīng)營(yíng)范圍投標(biāo)的。，未按規(guī)定格式填寫(xiě)，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無(wú)法辨認(rèn)的。涂改文件、偽造或編造投標(biāo)文件的。逾期提供投標(biāo)保證金或不提供投標(biāo)保證金。，封條中未加蓋單位公章或法定代表人（或法定代表人授權(quán)的代理人）簽字或蓋章的。 參投貨物的技術(shù)或商務(wù)與招標(biāo)文件偏離的部分，不能使評(píng)標(biāo)委員會(huì)滿意，或?qū)嵸|(zhì)上不響應(yīng)采購(gòu)文件的。（包括部分雷同或相似），對(duì)所有雷同或相似投標(biāo)人按廢標(biāo)處理，采購(gòu)方將保留進(jìn)一步追究責(zé)任的權(quán)利。，或在一份投標(biāo)文件中對(duì)同一項(xiàng)目有二個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪個(gè)有效的。按照招標(biāo)文件規(guī)定提交備選投標(biāo)方案的除外。，投標(biāo)人不以自己真正身份參加競(jìng)標(biāo)，以掛戶(hù)或以他人名義參與競(jìng)標(biāo)的。投標(biāo)人不具備獨(dú)立法人資格或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的（如分公司、辦事處等）。投標(biāo)人參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有重大違法記錄的。《政府采購(gòu)法》或省、市有關(guān)政府采購(gòu)法律、法規(guī)要求的。投標(biāo)文件的澄清在評(píng)標(biāo)期間，招標(biāo)方可要求投標(biāo)人對(duì)其投標(biāo)文件進(jìn)行澄清，但不得尋求、提供或允許對(duì)投標(biāo)價(jià)格等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容做任何更改。有關(guān)澄清的要