【文章內(nèi)容簡介】 析方案一兩個主要特點是：一是承載網(wǎng)絡(luò)是信令網(wǎng)；另外是完成了充值平臺系統(tǒng)的絕大部分功能，這也是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要特點。采用這種方案，對于一些新增充值業(yè)務(wù)的支持，則需要對有較大的改造需求。從現(xiàn)網(wǎng)的情況看，改造的周期較長，而且改造的費用也較高。餑詘鉈鯔縹評繒肅鮮驃。餑詘鉈鯔縹評繒肅鮮驃換。方案二的三個特點是：一是承載網(wǎng)是信令網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)混合；二是充值平臺具有獨立功能，完成充值業(yè)務(wù)的絕大部分功能；三是充值業(yè)務(wù)基本上從實體上剝離處理，只實現(xiàn)了接入功能。這種方案能較靈活的對充值業(yè)務(wù)提供支持，但整個體系建立在業(yè)務(wù)網(wǎng)和支撐網(wǎng)混合的基礎(chǔ)上，擴展性受到信令網(wǎng)限制，且組網(wǎng)復(fù)雜，若對功能進行升級，需要對進行改造。爺纜鉅摯騰廁綁藎箋潑。爺纜鉅摯騰廁綁藎箋潑鳥。方案三的三個特點是：一是整個系統(tǒng)建立在支撐網(wǎng)基礎(chǔ)之上，與業(yè)務(wù)網(wǎng)分離；二是充值平臺是獨立的實體，完成整個充值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯處理和控制；三是獨立功能。采用這種方案，統(tǒng)一充值平臺的功能比較集中和獨立，對統(tǒng)一充值平臺的要求也較高，采用獨立的方式，只負責(zé)接入功能，功能比較單一，整個系統(tǒng)是建立支撐網(wǎng)基礎(chǔ)之上，與業(yè)務(wù)網(wǎng)相分離，避免了業(yè)務(wù)網(wǎng)和支撐網(wǎng)的相互影響，整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有相對統(tǒng)一性和簡潔性，能夠?qū)I(yè)務(wù)功能提供良好的支持。錁熾邐繒薩蝦竇補飆贗。錁熾邐繒薩蝦竇補飆贗轤。17 / 46 方案比較上面從總體上介紹了三個方案，各有優(yōu)缺點，現(xiàn)在具體的分三個方面分析如下：．統(tǒng)一充值平臺實現(xiàn)方案比較項目 方案一 方案二 方案三 實現(xiàn) 實現(xiàn) 獨立建設(shè)自服務(wù)平臺接入 接入 接入充值平臺 接入充值平臺充值路由 完成 接入由完成；其余的由充值平臺完成充值平臺完成卡鑒權(quán) 充值平臺完成 充值平臺完成 充值平臺完成被充值帳本歸屬判斷 完成 充值平臺完成 充值平臺完成承載網(wǎng) 信令網(wǎng) 之間信令網(wǎng)，充值平臺之間數(shù)據(jù)網(wǎng)充值平臺之間數(shù)據(jù)網(wǎng)可以看出，方案一是對現(xiàn)有設(shè)備（）進行改造實現(xiàn)的；方案二充值平臺已經(jīng)完成了大部分功能， 只負責(zé)語音接入部分；方案三則基于新建的充值平臺和，與業(yè)務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)元設(shè)備沒有直接的關(guān)系，不會對業(yè)務(wù)網(wǎng)造成影響。方案一和方案二業(yè)務(wù)依賴于智能網(wǎng)和網(wǎng)元設(shè)備的支持，會對業(yè)務(wù)網(wǎng)造成潛在的影響。曠戧輔鑽襉倆瘋謅琿鳳。曠戧輔鑽襉倆瘋謅琿鳳紂。．項目實施比較方案一 方案二 方案三項目建設(shè)情況 改造 改造＋新建 新建系統(tǒng)復(fù)雜性 高 一般 一般接口復(fù)雜性 復(fù)雜 一般 一般其他設(shè)備改造復(fù)雜性一般 復(fù)雜 一般技術(shù)難度 一般 較難 較易工程實施進度 一般 較慢 較快從上述分析比較可以看出，方案一和方案二基本上是在原有的業(yè)務(wù)網(wǎng)改造的基礎(chǔ)上改造而成的，所以在方案的實施難易程度上不如非智能網(wǎng)方案容易，而且前面兩個方案對相關(guān)系統(tǒng)的改造要求較高，整個系統(tǒng)會比較復(fù)雜化，優(yōu)點18 / 46是對原有資源利用率較高，工程實施可以快速的實現(xiàn)。方案三實施起來比較容易，系統(tǒng)獨立，簡潔。不需要對原有系統(tǒng)改造，但對原有系統(tǒng)的資源利用率較低，投入較大，實施起來較快。轉(zhuǎn)厙蹺僉詘腳瀕諮閥糞。轉(zhuǎn)厙蹺僉詘腳瀕諮閥糞嶁。．方案綜合比較方案一 方案二 方案三實施風(fēng)險是一個網(wǎng)元設(shè)備，主要承擔(dān)通話控制，對實現(xiàn)充值功能的各種改造，會對業(yè)務(wù)網(wǎng)正常運行造成影響。且開發(fā)周期長。原有設(shè)備改造，成本較低的需求變動，需要對進行改造，可能影響業(yè)務(wù)網(wǎng)運行；承載網(wǎng)是業(yè)務(wù)網(wǎng)，對充值平臺的升級、改造周期長，且對業(yè)務(wù)網(wǎng)會有影響。改造，成本較低采用獨立充值平臺和方式，升級改造不會影響其它系統(tǒng)，實施周期較短；承載網(wǎng)是支撐網(wǎng)，不影響業(yè)務(wù)網(wǎng)。風(fēng)險比較獨立。因為新建，成本可能較高業(yè)務(wù)靈活性系統(tǒng)建立在信令網(wǎng)基礎(chǔ)上，交互接口采用協(xié)議，擴展性較 et 接口差，新業(yè)務(wù)的推出需要對上改造和升級，靈活性差，對于充值優(yōu)惠等業(yè)務(wù)支持差。充值平臺獨立實現(xiàn)，能較好支持各種充值優(yōu)惠，接入由實現(xiàn)，涉及語音流程更改都要對改造，充值平臺接口協(xié)議擴展性較差。對新業(yè)務(wù)支持可能有限。獨立充值平臺和方式，充值平臺基礎(chǔ)客戶相關(guān)資料，系統(tǒng)獨立，對原有系統(tǒng)影響小，能靈活支持優(yōu)惠業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的需求。系統(tǒng)擴展性強?？蛻趔w驗采用方式及時通知用戶，方便靈活，客戶體驗較好，但對靈活的充值業(yè)務(wù)和優(yōu)惠支持差，客戶體驗可能差充值平臺上可以靈活的設(shè)置一些優(yōu)惠規(guī)則，方便實現(xiàn)各種充值優(yōu)惠，也可以通過自服務(wù)平臺，實時的發(fā)送充值結(jié)果消息，但在語音流程上，不是很靈活，會導(dǎo)致客戶體驗差的問題從充值優(yōu)惠、充值結(jié)果通和已經(jīng)充值業(yè)務(wù)語音流程上，都可以很靈活的設(shè)置和修改，客戶體驗好全業(yè)務(wù)支持充值平臺定位為卡中心，功能較弱，依賴的擴展，則需要和業(yè)務(wù)網(wǎng)和支撐網(wǎng)多套系統(tǒng)交互。對業(yè)務(wù)功能實現(xiàn)復(fù)雜，風(fēng)險大，對全業(yè)務(wù)支持比較難。充值平臺獨立建設(shè)，接入，信令網(wǎng)承載，到上查詢 3G 用戶付費屬性，判預(yù)付還是后付，能支持靈活優(yōu)惠規(guī)則，對全業(yè)務(wù)支持較好。充值平臺獨立建設(shè)，接入，支撐網(wǎng)承載，準實時導(dǎo)入客戶資料數(shù)據(jù)，可以容易地判斷用戶在上還是在 ll 上。對于各種業(yè)務(wù)的支持都比19 / 46較靈活?？蓴U展性充值平臺定位卡中心，功能較弱，擴展性差，而且后期改造增加參數(shù)時，需要網(wǎng)絡(luò)中的進行配合改造；可擴展性差。充值平臺系統(tǒng)獨立，擴展性強，可以適用未來業(yè)務(wù)拓展的需要，方便后期開展更加靈活的充值業(yè)務(wù)；系統(tǒng)獨立，業(yè)務(wù)擴展性強，支撐網(wǎng)承載，協(xié)議接口靈活。擴展性強，可以適用未來業(yè)務(wù)拓展的需要，方便后期開展更加靈活的充值業(yè)務(wù)從上面的比較可以看出，方案三在可擴展性、對全業(yè)務(wù)的支持、客戶體驗、業(yè)務(wù)的靈活性和方案實施的風(fēng)險方面都具有一定的優(yōu)勢。嬤鯀賊灃謁麩溝賚淶鋸。嬤鯀賊灃謁麩溝賚淶鋸餓。 方案選擇統(tǒng)一充值平臺是中國電信充值繳費的重要渠道，提高客戶感知、支持靈活充值是其重要功能，出于平臺功能的專業(yè)化，綜合以上各個方面的分析比較，可以看出，方案三在大部分比較中占有明顯優(yōu)勢，因此選擇采用方案三作為統(tǒng)一充值平臺建設(shè)的方案。訊鎬謾蟈賀綜樞輒鎖廩。訊鎬謾蟈賀綜樞輒鎖廩諭。選用方案三，可以利用來自于系統(tǒng)的客戶資料，實現(xiàn)靈活的優(yōu)惠策略，及時響應(yīng)市場營銷的需要，靈活的支持后期業(yè)務(wù)拓展的需要。并且在系統(tǒng)升級改造時，對其他相關(guān)支撐系統(tǒng)的影響最小，對網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)元設(shè)備幾乎無影響，上線快，實施風(fēng)險最小。兒躉讀閌軒鯀擬釔標藪。兒躉讀閌軒鯀擬釔標藪疇。7 總體框架 統(tǒng)一充值平臺在支撐系統(tǒng)中的定位中國電信的未來業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)分成三層：接入層、核心系統(tǒng)層和數(shù)據(jù)層。接入層提供統(tǒng)一的用戶服務(wù)界面，并負責(zé)外部系統(tǒng)的統(tǒng)一接入認證和數(shù)據(jù)交換。核心系統(tǒng)層是業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用平臺，這些系統(tǒng)通過接口調(diào)用統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)層的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)層由、 、三個系統(tǒng)組成，20 / 46實現(xiàn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用分離?？壧A詞嗇適籃異銅鑑驃?？壧A詞嗇適籃異銅鑑驃噴。核心系統(tǒng)層主要包括、ll、等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，分別支撐中國電信的不同的業(yè)務(wù)運營。統(tǒng)一充值平臺作為中國電信核心業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)之一，在業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的位置如下圖所示：鮒簡觸癘鈄餒嬋鏘戶潑。鮒簡觸癘鈄餒嬋鏘戶潑閡。 系統(tǒng)總體架構(gòu)在一個完整的充值操作過程中，和自服務(wù)平臺負責(zé)承擔(dān)充值接入的功能，負責(zé)承擔(dān)被充值號碼余額更新的功能，統(tǒng)一充值平臺則負責(zé)承擔(dān)整個充值操作的核心控制功能，其體系結(jié)構(gòu)如圖所示：瞇毆蠐謝銀癩嘮閣蹺贗。瞇毆蠐謝銀癩嘮閣蹺贗襝。21 / 46統(tǒng)一充值平臺涉及的周邊各個網(wǎng)絡(luò)實體包括： 統(tǒng)一充值平臺：統(tǒng)一充值平臺主要由充值業(yè)務(wù)處理、卡信息管理等業(yè)務(wù)功能構(gòu)成，實現(xiàn)充值操作的核心控制功能，主要包括：接收來自或自服務(wù)平臺的充值請求，對充值卡進行鑒權(quán)、對被充值帳本進行歸屬認證，向被充值用戶余額歸屬系統(tǒng)（ll其他系統(tǒng)）發(fā)送充值通知和將結(jié)果返回或自服務(wù)平臺。閔屢螢馳鑷雋劍頌崗鳳。閔屢螢馳鑷雋劍頌崗鳳測。：向用戶提供語音充值接入方式。將作為統(tǒng)一充值平臺的有效組成部分和統(tǒng)一充值平臺一同建設(shè)。自服務(wù)平臺：向用戶提供多種充值接入方式，包括、網(wǎng)上營業(yè)廳（即方式）等。統(tǒng)一充值平臺定位是一個獨立的充值系統(tǒng)，是建立在數(shù)據(jù)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，傳輸?shù)膮f(xié)議主要是基于基礎(chǔ)上的應(yīng)用協(xié)議，整個充值平臺系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)具有相對統(tǒng)一性和簡潔性。檁傷葦開閾燈傘饉諧糧。檁傷葦開閾燈傘饉諧糧茲。：預(yù)付費用戶余額歸屬系統(tǒng)。各省在（包含余額管理）還沒有建成以前，統(tǒng)一充值平臺將對預(yù)付費用戶的充值信息通知發(fā)送給。鄭餼腸絆頎鎦鷓鮞嚶錳。鄭餼腸絆頎鎦鷓鮞嚶錳鉻。 ll：后付費用戶余額歸屬系統(tǒng)。各省在（包含余額管理）還沒有建成以前，統(tǒng)一充值平臺將對后付費用戶的充值信息通知發(fā)送給 ll。棄鈾縫遷馀氣鰷鸞覲廩。棄鈾縫遷馀氣鰷鸞覲廩脫。22 / 46：共享信息數(shù)據(jù)庫，包含余額管理。在中國電信計費系統(tǒng)中，設(shè)置統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，保存客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和帳戶數(shù)據(jù)等。各省在建成后，統(tǒng)一充值平臺將包括預(yù)付、后付等所有用戶的充值信息通知發(fā)送給。調(diào)誶續(xù)鷚髏鋮饅喪劉藪。調(diào)誶續(xù)鷚髏鋮饅喪劉藪顯。：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。負責(zé)通過接口實時批量更新同步統(tǒng)一充值平臺內(nèi)部的客戶資料。其他系統(tǒng)：將來需要充值的系統(tǒng)。網(wǎng)管系統(tǒng)：實現(xiàn)對統(tǒng)一充值平臺的監(jiān)控。綜合結(jié)算系統(tǒng)：統(tǒng)一充值平臺通過文件接口，向本省智能交換平臺傳送涉及漫游攤分的話單文件，最后由全國綜合結(jié)算系統(tǒng)負責(zé)對這些話單文件進行漫游攤分處理。厲聳紐楊鱔晉頇兗蓽驃。厲聳紐楊鱔晉頇兗蓽驃鶚。 與周邊系統(tǒng)的關(guān)系 同自服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系自服務(wù)平臺向用戶提供各種充值接入方式，包括、網(wǎng)上營業(yè)廳（即方式）等。? 功能定位用戶可通過自服務(wù)平臺進行充值、充值記錄查詢、賬戶余額查詢等操作。功能調(diào)用由自服務(wù)平臺發(fā)起，統(tǒng)一充值平臺處理完相關(guān)請求后向自服務(wù)平臺返回結(jié)果，由自服務(wù)平臺負責(zé)反饋給用戶。苧璦籮藶黃邏閂巹東澤。苧璦籮藶黃邏閂巹東澤達。? 數(shù)據(jù)劃分自服務(wù)平臺僅維護用戶接入記錄。 同的關(guān)系即共享資源數(shù)據(jù)庫，包含余額管理。在中國電信計費系統(tǒng)中，設(shè)置統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，保存客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和帳戶數(shù)據(jù)等。? 功能定位：受理統(tǒng)一充值平臺提交的充值通知，包括充值、賬戶余額查詢等，變更被充值用戶余額數(shù)據(jù)或提供相關(guān)查詢數(shù)據(jù)。向統(tǒng)一充值平臺提供用戶資料變更信23 / 46息。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊綁。? 數(shù)據(jù)劃分負責(zé)維護用戶余額賬本數(shù)據(jù)。提供用戶資料變更信息。 同 ll 的關(guān)系各省在還沒有建成以前，統(tǒng)一充值平臺將對后付費用戶的充值通知發(fā)送給 ll。? 功能定位： ll 受理統(tǒng)一充值平臺提交的充值通知，變更被充值用戶余額數(shù)據(jù)。? 數(shù)據(jù)劃分 ll 負責(zé)維護后付費用戶余額賬本數(shù)據(jù)。 同的關(guān)系各省在還沒有建成以前，統(tǒng)一充值平臺將對預(yù)付費用戶的充值通知發(fā)送給。? 功能定位：受理統(tǒng)一充值平臺提交的充值通知，包括充值、賬戶余額查詢等，變更被充值用戶余額數(shù)據(jù)或提供相關(guān)查詢數(shù)據(jù)。簞嗇癲剴凈趕鉤嬙鱷鳧。簞嗇癲剴凈趕鉤嬙鱷鳧徑。? 數(shù)據(jù)劃分負責(zé)維護預(yù)付費用戶余額賬本數(shù)據(jù)。 同綜合結(jié)算系統(tǒng)的關(guān)系目前中國電信已建綜合結(jié)算系統(tǒng)，包括全國結(jié)算中心和各省結(jié)算中心兩級平臺，負責(zé)中國電信與其他運營商的網(wǎng)外結(jié)算和中國電信內(nèi)部的網(wǎng)內(nèi)攤分。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧驪。在被充值用戶號碼歸屬地和卡歸屬地不在同一個省的情況，統(tǒng)一充值平臺都將產(chǎn)生漫游攤分話單。各省智能交換平臺采集本省統(tǒng)一充值平臺產(chǎn)生的充值漫游攤分話單，傳送給總部的智能交換平臺，由全國結(jié)算中心進行統(tǒng)一攤分處24 / 46理后，將費用發(fā)給各省。漬閫熾訣團諳賡戰(zhàn)餛錳。漬閫熾訣團諳賡戰(zhàn)餛錳貨。 同的關(guān)系即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，維護中國電信所有客戶數(shù)據(jù)。統(tǒng)一充值平臺將在本地保存需要的電信客戶資料。在統(tǒng)一充值平臺創(chuàng)建時，將一次性導(dǎo)入客戶資料。創(chuàng)建以后，由負責(zé)通過接口實時批量更新同步充值平臺的客戶資料。鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩。鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩矯。8 互聯(lián)方案 路由各省以省為單位建立自已的統(tǒng)一充值平臺。省與省之間的統(tǒng)一充值平臺通過中心節(jié)點來完成互聯(lián),中心節(jié)點與省中心的數(shù)據(jù)傳輸走數(shù)據(jù)網(wǎng)。整個網(wǎng)絡(luò)是建立數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，各個系統(tǒng)之間的傳輸協(xié)議主要是基于基礎(chǔ)之上的應(yīng)用協(xié)議。搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚。搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚塹。在全國建立一個中心節(jié)點，需要省間互聯(lián)時各省統(tǒng)一充值平臺只與中心節(jié)點作信息交互。省間互聯(lián)整體結(jié)構(gòu)圖如下：賊組櫻種愨單蝕渾潷騾。賊組櫻種愨單蝕渾潷騾雛。接入地統(tǒng)一充值平臺卡歸屬地統(tǒng)一充值平臺被充值用戶歸屬地統(tǒng)一充值平臺I V R / 自服務(wù)平臺S R D