【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)清潔計劃的制定、組織實施和質(zhì)量監(jiān)控。 項目負責人或環(huán)境管理部領班負責協(xié)助主管檢查、組織實施保潔員作業(yè)。 保潔員負責依照本規(guī)程進行室內(nèi)保潔工作。 程序要點 室內(nèi)公共區(qū)域清潔計劃的制定、氣候等規(guī)律制定出每月工作計劃。：a） 一般情況下的清潔頻率及人手配備；b） 節(jié)假日、雨雪天清潔頻率及人員組織。 大廳：a） 每天早上用拖把把大堂門口拖洗干凈；b） 用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定；c） 擦拭茶幾、臺面及擺設、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設施；d） 及時更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈；e） 雨雪天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù)；f） 下班前應把垃圾清倒干凈；g） 每月對大廳進行2次消殺，如有特殊情況，應適當增加消殺頻次。：a） 大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過3個；b） 垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半；c） 保持大理石地板無污漬、無垃圾，每平方米地板的腳印不得超過2個；d） 玻璃大門無手印和灰塵，保持光亮、干凈；e） 大堂的墻面、臺面、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔無灰塵；f） 保持空氣清新無異味。 衛(wèi)生間的保潔、午、晚對公用衛(wèi)生間進行3次保潔：a） 打開門窗通風，用水沖洗大小便器，洗干凈煙灰缸；b） 清掃地面垃圾，清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換新的垃圾袋后放回原處；c） 用清潔劑均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用快潔布清洗手盆，然后用清水沖干凈；d） 用毛巾從門開始順時針方向依次將墻面、臺面、開關(guān)、門窗標識牌等擦1遍；e） 先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈；f） 用拖把拖干凈地面；g） 及時補充卷紙、擦手紙和洗手液；h） 噴灑適量香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)置香球；i） 每天早上保潔后用消毒水對洗手盆及大小便器、地板消毒。、清掃天花板。：a） 天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；b） 目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬；c） 室內(nèi)無異味、臭味；d） 地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。 注意事項：a） 禁止使用強酸、強堿清潔劑，以免損傷瓷面；b） 下水如有堵塞現(xiàn)象，應及時疏通。 辦公室的保潔，保證每天清潔1次：a） 整理好臺面文件，用微濕布擦拭臺面后再用干布擦干；b） 清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾；c） 擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設施和室內(nèi)裝飾物品；d） 清潔地面，將各類物品擺回原位并擺放整齊；e） 噴灑適量空氣清新劑；f） 辦公室消殺工作應每月進行2次。：a） 不得隨意翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品應輕拿輕放；b） 不應隨意扔掉有記錄的紙張；c） 吸塵時不準動用電腦插座，擦拭電腦、電器時須用干毛巾。：a） 玻璃門窗目視無明顯污跡、手??；b） 地面干凈無污漬、無垃圾；c） 燈具擺設品用紙巾擦拭無明顯灰塵、污跡；　　　　d） 室內(nèi)空氣清新無異味。 會所保潔 每天對會所的衛(wèi)生應徹底清潔1次：a） 地毯吸塵，將門口地墊樹葉、雜物應先撿起后再進行吸塵；b） 將有地板的地方用全能水拖洗干凈；c） 用清潔玻璃工具清潔會所的所有玻璃；d） 用半濕的抹布擦拭會所的木門、裝飾擺設品、地腳線、消防栓、柜、臺、椅等以及公共娛樂配套的設備、設施；e） 下班前清倒垃圾。 循環(huán)保潔會所衛(wèi)生：a） 及時清理煙灰缸的煙頭、垃圾；b） 擦拭玻璃門（電梯門、轎箱四壁）上的手??；
c） 地板推塵。 會所消殺（含娛樂配套設施用品）工作應每月進行2次。 衛(wèi)生標準：a） 天花、燈具、出風口等無蜘蛛網(wǎng)、灰塵；b） 玻璃、鏡面光亮無水沖痕跡；
c） 墻面潔凈無浮塵；d） 地毯（板）干凈無污跡、紙屑；e） 金屬件表面光亮；f） 器械整潔無浮塵、污跡；g） 飾品整潔無浮塵；
h） 保持環(huán)境舒適、整潔、空氣清新。 游泳池區(qū)域的衛(wèi)生 游泳池區(qū)域的衛(wèi)生每天清理1次。 用掃把將游泳池區(qū)域的地面打掃1次。 用快潔布加清潔劑擦洗池邊瓷片。 用水管沖洗臺、椅及沙灘床，并用干布擦干凈。 游泳池的更衣室衛(wèi)生間的清潔標準依照《室內(nèi)公共區(qū)域清潔標準作業(yè)規(guī)程》之“衛(wèi)生間的清潔”進行操作。 清潔時應注意：a） 清潔時注意回避客人；b） 使用清潔劑時應注意防止擴散，以免污染池水。
室內(nèi)清潔、保潔工作檢查，應每天至少檢查室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生1次，并將檢查情況記錄于《日常保潔工作檢查表》中。 項目負責人或環(huán)境管理部領班每周應根據(jù)《日常保潔工作檢查表》對員工進行工作質(zhì)量評估。 相關(guān)記錄《日常保潔工作檢查表》　 樓道清潔標準作業(yè)規(guī)程 目的為了規(guī)范樓道內(nèi)清潔作業(yè)程序，確保樓道衛(wèi)生清潔效果，特制定本規(guī)程。 適用范圍本規(guī)程適用于公司所管項目內(nèi)的樓道衛(wèi)生的清潔、保潔工作。 職責 項目經(jīng)理負責監(jiān)督項目各項保潔質(zhì)量工作的實施。 環(huán)境管理部主管負責樓道內(nèi)清潔計劃的制定、組織實施和質(zhì)量監(jiān)控。 環(huán)境管理部班長負責協(xié)助主管檢查、組織實施保潔員。 保潔員負責依照本規(guī)程進行樓道內(nèi)保潔工作。 程序要點a） 每天清潔一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈；b） 每天進行垃圾收集，并運到指定的垃圾存放處；c） 樓梯扶手、各類常用開關(guān)、指示牌等每日擦拭1次；d） 用干凈的毛巾擦拭各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、護欄、墻面、墻根部分地腳線等公共設施，應保證每周循環(huán)保潔3次以上；；、各類弱電箱門、各類常用開關(guān)盒等部位用抹布擦拭，對有污跡的地方著重用清潔劑清洗；；、墻角等地方，玻璃窗用抹布擦拭。，每日收集兩次垃圾，應分類投放。，把垃圾全部集中在垃圾收集點，并協(xié)助清運人員裝運垃圾。，需把現(xiàn)場整理干凈。，應清洗干凈并統(tǒng)一存放在指定地點。，若有丟失或非人為損壞，應及時報告主管，并進行申領和補充。 樓道內(nèi)清潔計劃的制定、氣候等規(guī)律制定出每月工作計劃。：a） 一般情況下的清潔頻率及人手配備；b） 節(jié)假日、雨雪天、裝修數(shù)量清潔頻率及人員組織。區(qū)域清潔項目清潔方式清潔頻率清潔標準檢查方式樓道地面日常保潔、計劃養(yǎng)護每天拖地一次無灰塵、塵漬，無污跡、無腳印、無垃圾、無劃痕跡目視臺階日常清潔每天拖地一次 無污漬、無塵漬目視扶手日常清潔每天擦抹一次無灰塵、無污漬、光滑目視、手拭欄桿日常清潔每十天擦抹一次無灰塵、無污漬、目視、手拭高位玻璃、墻面、設施定期保潔每月清潔一次無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬、無指印目視、手拭窗框