【文章內(nèi)容簡介】 ，建立必要的精干的管理機構(gòu)，并合理配置人員。6. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動下屬的工作積極性。7. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。8. 積極訓練、教育下屬，提高他們的工作技能和素質(zhì)。9. 及時指出下屬供作中的失誤，并提出正確的改正方案。10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。11. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。12. 再指示下屬采取行動或問題之前，先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。13. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。＊ 審查報告1. 合理審查批準年度計劃的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金、貸款使用、到款擔保的可行性報告。2. 審查企業(yè)月度財務報告。3. 審查企業(yè)有關(guān)人事安排與薪資報告。4. 審查企業(yè)銷售與利潤報告。5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進展和新產(chǎn)品開發(fā)報告。6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報告。7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告。8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。9. 向董事會提出利潤分配方案報告和使用方案報告。檔號：JXCP04002總經(jīng)理績效評測被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作 1. 貫徹執(zhí)行企業(yè)各項方針、政策、指令或指示，結(jié)合企業(yè)具體情況層層落實，項項落實。2. 檢查與企業(yè)工作、任務有密切關(guān)系的方針、政策、指示、指令的執(zhí)行情況。3. 主持建立企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，明確各部門責任，保證生產(chǎn)經(jīng)營工作正常進行。4. 積極做好各類人員的培訓工作，提高員工素質(zhì)。5. 分析研究上報的統(tǒng)計資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整政策。6. 接待重要客戶的來訪和對重要客戶的回訪。7. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。8．合理安排下屬人員工作，使工作高效、有序。9. 準確掌握部門財務會計情況，定期進行資料分析與檢查。10. 定期走訪相關(guān)客戶或合作伙伴，并提供交換意見的場所，努力進行宣廣告?zhèn)骰顒印?1. 及時掌握競爭者新產(chǎn)品情報，并于企業(yè)銷售情況做比較，從中吸取經(jīng)驗。12. 掌握企業(yè)與其他企業(yè)的競爭情況，為應對市場競爭，下達相應的明確的指示。13. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品展示會，了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。14. 經(jīng)?？紤]企業(yè)的發(fā)展，努力貫徹、落實企業(yè)長期計劃。15. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息，并總結(jié)集體智慧，做出英明決策。16. 參與對經(jīng)營有重大的大型項目或課題的組織、監(jiān)督與管理。＊ 管理監(jiān)督1. 采取切實措施，推進企業(yè)的技術(shù)進步和企業(yè)的現(xiàn)代化管理，提高經(jīng)濟效益，增強企業(yè)自我改造和自我發(fā)展的能力。2. 嚴格把好質(zhì)量管理關(guān)，保證質(zhì)量產(chǎn)品達到國家或國際國定的標準或合同要求。3. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術(shù)革新，采納合理化建議。4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。5. 合理處置多余的閑置固定資產(chǎn)，使其產(chǎn)生經(jīng)濟效益。6. 領(lǐng)導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。7. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合力。8. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。9. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。10. 正確確立部門工作計劃與目標，幫助下屬選擇好個人目標，使個人目標與組織目標相一致。11. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。12. 工作分配命令明確，時間、要求具體。13. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。＊ 指導與協(xié)調(diào)1. 組織企業(yè)各方面的力量，保證完成預定指標，組織實施并完成董事會下達的各項任務，嚴格履行各項合同。2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上，逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件。并組織下屬切實做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。3. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術(shù)革新，采納合理化建議。4. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要，建立必要的精干的管理機構(gòu)，并合理配置人員。6. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動部下的工作積極性。7. 客觀地考察下屬各方面的工作能力、工作績效。8. 積極訓練、教育部下，提高他們的工作技能和素質(zhì)。9. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案。10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。11. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。12. 在指示下屬采取行動或問題之前，先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。13. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。＊ 審查報告 1. 合理審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目的流動資金、貸款使用、貸款提保的可行性報告。2. 審查企業(yè)月度財務報告。3. 審查企業(yè)有關(guān)人事安排與薪資報告。4. 審查企業(yè)銷售與利潤報告。5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進展和新產(chǎn)品開發(fā)報告。6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報告。7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告。8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。9. 向董事會提出利潤分配方案報告和使用方案報告。檔號：JXCP04003副總經(jīng)理績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作1. 及時掌握企業(yè)各方面情況，并及時向總經(jīng)理反映，提出建議和意見，當好總經(jīng)理的參謀和助手。2. 企業(yè)的生產(chǎn)、安全、服務、物業(yè)管理和經(jīng)營承包責任制的考核工作、公正到位。3. 機電服務部、綜合服務部、廣告部、物業(yè)管理部、商場等部門工作管理得井井有條。4. 認真檢查和考核規(guī)范化管理工作的實施，按質(zhì)、按量、按時完成總經(jīng)理交付的其他工作。5. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃和銷售計劃，相應的制定、執(zhí)行和檢查利潤計劃。6. 掌握企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的市場占有率，并提出針對不同地區(qū)的明確的開拓方針。7. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品展示會，了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。8. 熱衷于吸收與工作相關(guān)的情報和新知識。9. 經(jīng)常教育下屬，使其能在規(guī)定時間內(nèi)高效率的工作。10. 按實現(xiàn)目標和政策的重要性順序排列所有的管理控制手段。11. 準確、及時掌握企業(yè)各方面的情報。12. 參與對經(jīng)營有重大影響的大型項目或課題的組織、監(jiān)督與管理。13. 不斷改善企業(yè)的勞動生產(chǎn)條件，高度重視安全生產(chǎn)，認真搞好環(huán)境保護工作。14. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術(shù)革新，采納合理化建議。15. 在決定與廣大員工切身利益有關(guān)的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。16. 做好產(chǎn)品銷售管理工作，擴大產(chǎn)品市場占有率，提高產(chǎn)品競爭力與經(jīng)濟效益。17. 根據(jù)企業(yè)實際情況安排獎金的方向與數(shù)量。＊ 監(jiān)督管理 1. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。2. 監(jiān)督管理部門內(nèi)各項管理制度、細則的執(zhí)行與實施。3. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。4. 妥善處理工作中的失敗與臨時追加的任務，督促各項工作及時、圓滿完成。5. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。6. 經(jīng)?？紤]企業(yè)的發(fā)展，確認長期計劃，并努力貫徹落實。7. 洞悉經(jīng)營方針、政策、計劃要點，并使下屬周知。8. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。9. 監(jiān)督管理人員的報告是否及時、充分。10. 隨時掌握下屬的心里狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。＊ 指導協(xié)調(diào)1. 協(xié)調(diào)主管部門與其他下屬各部門之間的關(guān)系。2. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理建立健全企業(yè)同一、高效的組織體系和工作體系。3. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理處理對外相關(guān)客戶和部門間的事務，并及時向總經(jīng)理報告處理過程和結(jié)果。4. 以組織之一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。5. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。6. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。7. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案。8. 智力維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系，使工作順利進行。9. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。10. 向上向下信息傳遞狀況令人滿意。11. 迅速地適應新的情況、新的趨勢和新的管理問題。12. 在目標、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。13. 協(xié)調(diào)各職能活動和部門間的作業(yè)，使企業(yè)獲得最好的效益。14. 使各自的專業(yè)領(lǐng)域同整個組織之間維持良好的平衡。15. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。16. 集體在做一件事時，如出現(xiàn)茫然無頭緒且做的一團糟時，能很快的聚集下屬，重新定義每個人的責任和目標。17. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。18. 帶頭遵守一切工作制度。＊ 審查報告1. 審查生產(chǎn)部門生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量報告。 2. 審查安全生產(chǎn)情況報告。3. 審核主管各部門的計劃和預算報告。4. 審核人力資源部的培訓計劃報告。5. 審核財務部門財務報告。6. 編制和保存各類信息和報告材料。7. 審查策劃報告的可行性。8. 細心聽取各有關(guān)人員關(guān)于工作情況的報告，并給予相應的指示。9. 及時向上級做出準確、真實的工作進度報告。10. 工作總結(jié)報告及時、準確、真實。檔號：JXCP04004人力資源總監(jiān)績效測評被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作1. 在企業(yè)領(lǐng)導批示下組織制定人力資源部的方針、政策。2. 定期召開例會，布置、檢查、總結(jié)工作，及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。3. 組織本部門員工的業(yè)務學習，提高管理水平和業(yè)務能力，調(diào)動每個人的工作積極性。4. 定期進行考核、表揚先進，搞好本部門建設。5．深入基層了解各部門員工的動向和反應，掌握情況，合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才，做好企業(yè)領(lǐng)導的參謀。6．組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學化。7. 根據(jù)用工計劃，合理調(diào)配、審核員工。8. 制定企業(yè)工資、獎金、勞保福利標準，報領(lǐng)導審批，審核各類人力費用與津貼報表。9. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。10. 制定部門員工教育、培訓計劃、培養(yǎng)管理人員，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。11. 編制部門預算計劃，并督促有效的執(zhí)行。12. 正確向下屬說明工作目標及其重要性。13. 掌握企業(yè)動態(tài)，經(jīng)常注意提高企業(yè)的方面能力。14. 經(jīng)常教育下屬，使其能在規(guī)定的時間內(nèi)高效率地工作。15. 制定部門管轄內(nèi)的重要課題實施方案，聯(lián)絡、調(diào)整、助上司予以實施。16. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關(guān)信息，并總結(jié)集體智慧，做出英明決策。17. 擬定并推行部門的行動方針和目標。＊ 管理監(jiān)督1. 領(lǐng)導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。2. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合理。3. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。4. 監(jiān)督管理部門內(nèi)的各項制度、細則的執(zhí)行與實施。5. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。6. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。7． 在人事安排上得體，無任何不滿和怨言。8. 經(jīng)?？紤]企業(yè)的發(fā)展，確認長期計劃，并努力貫徹落實。9. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關(guān)系。10. 設計和協(xié)調(diào)各種管理措施，使得下屬能及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。11. 有效運用資源，發(fā)揮人力、物力的最大功效，提高工作效能。12. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同的需求實施不同的解決方案。＊ 指導協(xié)調(diào)1. 組織部門員工的政治學和業(yè)務學習，提高人力資源管理水平和業(yè)務能力。2. 經(jīng)常對部門員工進行思想教育，調(diào)動個人的工作積極性，保證各項任務的完成。