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正文內(nèi)容

員工崗位說明書與工作程序標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)

2024-08-10 19:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 Section部 門:廚房 班 組:西廚Job Title崗位名稱:夜班廚師Res. To隸 屬 于:熱房領(lǐng)班Shift班 次:夜班Working Hours工作時間:14:00—次日2:00Job Duty工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)夜間菜品制作;2. 做好交接班工作;3. 清理相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生;4. 完成上級交辦的其它任務(wù)。Job Contents工作內(nèi)容:1. 制作送餐菜品和備制早餐菜品;2. 夜班與中班、早班交接工作;3. 收檔工作;9. 日常清理衛(wèi)生;4. 周期衛(wèi)生清理。工作程序與標(biāo)準(zhǔn)PROCEDURE AND STANDARD執(zhí)行崗位:夜班廚師督導(dǎo)崗位:熱房領(lǐng)班工作項目名稱:制作送餐菜品和備制早餐菜品工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 開出用具(1) 將西餐刀、墩子等開出;(2) 將盛放菜品的餐具及布菲盒配齊。2. 接聽送餐電話(1) 接聽電話,鈴響不超過三聲;(2) 注意記錄要求送餐的菜品及具體的要求;(3) 在《送餐記錄本》上做好記錄。(1) 送餐記錄本3. 制作送餐菜品(1) 根據(jù)要求制作送餐的主料、配料;(2) 將主、配料裝盤,做好盤飾;(3) 通知送餐員送餐;(4) 登記好送餐所用的原料。4. 備制早餐菜品(1) 根據(jù)包早單及每日的平均客流量,備制冷房用的早餐菜品;(2) 根據(jù)包早單及每日的平均客流量,備制熱房用的早餐菜品;(3) 備制早餐用的奶制品等。工作項目名稱:夜班與中班、早班交接工作工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 衛(wèi)生工作交接(1) 中班下班時,與夜班之間進(jìn)行衛(wèi)生的工作交接;(2) 夜班查看中班的衛(wèi)生收檔是否符合要求,如不符合要求,馬上上報熱房領(lǐng)班;(3) 夜班下班時,與早班之間進(jìn)行衛(wèi)生的工作交接;(4) 早班查看夜班的衛(wèi)生收檔是否符合要求,如不符合要求,請夜班人員馬上整改。2. 工具交接(1) 夜班與中班進(jìn)行工具交接;(2) 夜班與早班進(jìn)行工具交接。(1) 注意清點刀具。3. 鑰匙交接(1) 夜班與中班進(jìn)行鑰匙交接;(2) 夜班與早班進(jìn)行鑰匙交接。(1) 交接時,要點清鑰匙的個數(shù),并查看是否為廚房鑰匙。4. 原料交接(1) 中班與夜班交接備好的送餐原料;(2) 夜班與早班交接備好的早餐原料;(3) 夜班與早班交接送餐后剩余的原料,以及冰箱內(nèi)的原料;(4) 對于貨卡不相符的原料,記錄于《交接表》上。(1) 交接表5. 重要活動的交接(1) 廚師長將例會上接到的重要客人的房間號與夜班人員進(jìn)行交接;(2) 夜班人員將次日接待重要客人早餐的信息與早班交接;(3) 將上述情況記錄于《交接表》上。(1) 交接表6. 其它方面的交接(1) 將廚師長不在時出現(xiàn)的問題與早班交接,記錄于《交接表》上;(1) 交接表工作項目名稱:收檔工作工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 午、晚餐的撤檔工作(1) 午、晚餐結(jié)束后,將布菲餐臺上的菜品,放在餐車上,撤回廚房;(2) 將能夠回收利用的菜品,盛入容器內(nèi),存放于相應(yīng)的冰箱或崗位上;(3) 對不能回收利用的菜品,做相應(yīng)的處理;(4) 將撤檔后的空布菲盒及餐具,放入洗刷間內(nèi)。(1) 撤到洗刷間的布菲盒及餐具,里面不能盛有菜品原料;(2) 可以利用的菜品要讓各崗位人員知道。2. 整理備制的早餐原料(1) 先根據(jù)早餐的菜牌,查看冷房、熱房的早餐菜品有無漏配,如有漏配的菜品馬上補充;(2) 將備制好的早餐冷房原料,如水果、糖水、冷切拼盤 、色拉等,整齊地存放入冷菜冰箱或冷房內(nèi);(3) 將備制好的早餐熱房原料,如煙熏肉(培根)、早餐腸、田婦羅、洗好的生雞蛋、蛋液、青菜等原料,整齊地擺放在熱房的案臺上。(1) 西瓜等水果不要過早的切開;(2) 注意封打保鮮膜。3. 用具收檔(1) 將用的刀具、墩子等工具,收存放在固定的位置;(2) 將用過的餐具等回撤到洗刷間,不銹鋼盆等用具洗凈放置。4. 檢查冰箱內(nèi)的原料(1) 檢查冰箱內(nèi)的原料是否與貨品卡上記錄的數(shù)量相符,如不相符,找出原因;(2) 對于確實找不到原因的,記錄于《交接表》上,上報廚師長;(3) 檢查冰箱內(nèi)存放的原料是否整齊,保險膜是否打嚴(yán),原料有無變質(zhì)現(xiàn)象,如有記錄于《交接表》上。(1) 交接表5. 配置餐具(1) 根據(jù)早餐的菜品,備制布菲盒及餐具;(2) 將備制的布菲盒及餐具,相應(yīng)放在冷房和熱房內(nèi)。(1) 注意不要配置已將菜品裝盤所用的餐具;(2) 應(yīng)配上加菜用的餐具。n 其它程序參照燒烤廚師相應(yīng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。六、早班廚師員工崗位說明書JOB DESCRIPTIONDepartment Section部 門:廚房 班 組:西廚Job Title崗位名稱:早班廚師Res. To隸 屬 于:熱房領(lǐng)班Shift班 次:早班Working Hours工作時間:2:00—14:00Job Duty工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)早班菜品的制作;2. 做好交接班工作;3. 清理相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生;4. 完成上級交辦的其它任務(wù)。Job Contents工作內(nèi)容:1. 制作送餐菜品和早餐菜品;2. 協(xié)助西廚廚師長更換早餐菜品;3. 早班與夜班、中班交接工作;4. 收檔工作;5. 日常清理衛(wèi)生;6. 周期衛(wèi)生清理。工作程序與標(biāo)準(zhǔn)PROCEDURE AND STANDARD執(zhí)行崗位:早班廚師督導(dǎo)崗位:熱房領(lǐng)班工作項目名稱:制作送餐菜品和早餐菜品工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 開出用具(1) 將西餐刀、墩子等開出;(2) 將盛放菜品的餐具及布菲盒配齊。2. 接聽送餐電話(1) 接聽電話,鈴響不超過三聲;(2) 注意記錄要求送餐的菜品及具體的要求;(3) 在《送餐記錄本》上做好記錄。(1) 送餐記錄本3. 制作送餐菜品(1) 根據(jù)要求制作送餐的主料、配料;(2) 將主、配料裝盤,做好盤飾;(3) 通知送餐員送餐;(4) 登記好送餐所用的原料。4. 制做早餐菜品(1) 根據(jù)包早單及每周每天的客流量規(guī)律,制做冷房用的早餐菜品;(2) 根據(jù)包早單及每周每日的客流量規(guī)律,制做熱房用的早餐菜品;(3) 制做早餐用的奶制品等。工作項目名稱:協(xié)助西廚廚師長更換早餐菜品工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 日常學(xué)習(xí)(1) 日常學(xué)習(xí)西餐烹飪書籍,摘錄一些西餐早餐菜品的操作;(2) 同事之間相互交流,學(xué)習(xí)技術(shù);(3) 向外聘西餐廚師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)西餐早餐菜品的操作;(4) 學(xué)習(xí)并掌握常用西餐早餐原料的產(chǎn)地。(1) 注意從書本上學(xué)習(xí)的西餐早餐菜品的實用性。2. 考察市場(1) 向其它酒店學(xué)習(xí),研究分析他店的特色早餐菜品;(2) 到市場考察,有無新的食品原料上市;(3) 撰寫市場考察報告,并上報。(1) 市場考察報告3. 菜品研制創(chuàng)新(1) 根據(jù)日常學(xué)習(xí)的菜品知識會同西廚師長、西餐大廚對西餐早餐菜品創(chuàng)新制作;(2) 根據(jù)其它酒店的特色早餐菜品的特點制作具有本店特點的早餐菜品;(3) 根據(jù)考察回來的新食品原料制作新早餐菜品。4. 試菜(1) 將創(chuàng)新早餐菜品記錄在《標(biāo)準(zhǔn)食譜卡》上。(2) 及時了解客人對創(chuàng)新早餐菜品的意見;(2) 對客人有意見的、差的創(chuàng)新早餐菜品加以改進(jìn)。(1) 標(biāo)準(zhǔn)食譜卡5. 定菜(1) 將最終受歡迎的創(chuàng)新菜品留在卡上;(2) 將創(chuàng)新失敗的菜品淘汰出卡,并加以標(biāo)記,注明原因;(3) 將原有成本高、不受歡迎的菜品淘汰出卡。(1) 標(biāo)準(zhǔn)食譜卡工作項目名稱:早班與夜班、中班交接工作工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 衛(wèi)生工作交接(1) 夜班下班時,與早班之間進(jìn)行衛(wèi)生工作交接;(2) 早班查看夜班的衛(wèi)生收檔是否符合要求,如不符合要求,讓夜班人員馬上整改;(3) 中班上班時,與早班之間進(jìn)行衛(wèi)生工作交接;(4) 中班查看早班的衛(wèi)生收檔是否符合要求,如不符合要求,馬上上報廚師長。2. 工具交接(1) 夜班與早班之間進(jìn)行廚房內(nèi)所用的工具的交接;(2) 早班與中班之間進(jìn)行廚房內(nèi)所用的工具的交接。(1) 注意刀具的清點。3. 鑰匙交接(1) 早班與中班之間進(jìn)行廚房內(nèi)所用的鑰匙的交接;(2) 夜班與早班之間進(jìn)行廚房內(nèi)所用的鑰匙的交接。(1) 交接時,要點清鑰匙的個數(shù),并查看是否為廚房鑰匙。4. 原料交接(1) 夜班將備好的早餐原料,與早班之間進(jìn)行交接;(2) 早班將送餐后剩余的原料,以及冰箱內(nèi)的原料與中班進(jìn)行交接,對于貨卡不相符的原料,記錄于《交接表》上。(1) 交接表5. 重要活動的交接(1) 夜班人員將廚師長布置的重要客人的接待與早班人員交接;(2) 夜班人員將次日接待重要客人早餐的信息與早班交接;(3) 將上述情況記錄于《交接表》上。(1) 交接表6. 其它方面的交接(1) 將領(lǐng)班不在時出現(xiàn)的問題記錄于《交接表》上,向熱房領(lǐng)班匯報。(1) 交接表工作項目名稱:收檔工作工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 早餐的撤檔工作(1) 早餐結(jié)束后,將布菲餐臺上的菜品,放在餐車上,撤回廚房;(2) 將能夠回收利用的菜品,盛入容器內(nèi),存放于相應(yīng)的冰箱或崗位上;(3) 對不能回收利用的菜品,做相應(yīng)的處理;(4) 將撤檔后的空布菲盒及餐具,放入洗刷間內(nèi)。(1) 撤到洗刷間的布菲盒及餐具 ,里面不能盛有菜品原料;(2) 可以利用的菜品要讓各崗位人員知道。2. 整理剩余的早餐原料(1) 將剩余的早餐冷房原料,如水果、糖水、冷切拼盤 、色拉等,整齊地存放入冷菜冰箱或冷房內(nèi);(2) 將剩余的早餐熱房原料,如煙熏肉(培根)、早餐腸、田婦羅、洗好的生雞蛋、蛋液、青菜等原料,整齊地擺放在熱房的案臺上或冰箱內(nèi)。(1) 注意封打保鮮膜。3. 用具收檔(1) 將用的刀具、墩子等工具,收存放在固定的位置;(2) 將用過的餐具等回撤到洗刷間,不銹鋼盆等用具洗凈放置;(3) 與中班人員一起將垃圾倒掉。4. 檢查冰箱內(nèi)的原料(1) 檢查冰箱內(nèi)的原料是否與貨品卡上記錄的數(shù)量相符,如不相符,找出原因;(2) 對于確實找不到原因的,寫在交接表上,上報廚師長;(3) 檢查冰箱內(nèi)存放的原料是否整齊,保鮮膜是否打嚴(yán),原料有無變質(zhì)現(xiàn)象;(4) 填寫《交接表》。(1) 交接表n 其它程序參照燒烤廚師相應(yīng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。七、湯鍋廚師員工崗位說明書JOB DESCRIPTIONDepartment Section部 門:廚房 班 組:西廚Job Title崗位名稱:湯鍋廚師Res. To隸 屬 于:熱房領(lǐng)班Shift班 次:兩頭班Working Hours工作時間:10:00—14:00/16:00—21:00Job Duty工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)湯鍋崗位的制作;2. 清理相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生;3. 完成上級交辦的其它任務(wù)。Job Contents工作內(nèi)容:1. 制作各種湯鍋菜品;2. 發(fā)制粉面和蒸制菜品;3. 班中巡檔、添加自助餐湯鍋菜品;4. 湯鍋收檔工作;5. 日常清理衛(wèi)生;6. 周期衛(wèi)生清理。工作程序與標(biāo)準(zhǔn)PROCEDURE AND STANDARD執(zhí)行崗位:湯鍋廚師督導(dǎo)崗位:熱房領(lǐng)班工作項目名稱:制作各種湯鍋菜品工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 備制用具(1) 開出生西餐刀、生墩、廢料盒等;(2) 準(zhǔn)備湯桶、手勺等用具;(3) 準(zhǔn)備盛放燴菜的布菲盒以及盛放湯品的桶。2. 切制加工湯、燴菜品原料(1) 湯鍋菜品需要的原料解凍后,按要求進(jìn)行改刀加工;(2) 加工制作蔬菜湯、海鮮湯的原料;(3) 準(zhǔn)備制作日料、韓料醬湯的原料;(4) 準(zhǔn)備制作甜湯菜品所用的原料和調(diào)味料。3. 制作湯、燴菜品(1) 將加工好的原料放在一起燴制,如紅酒燴雞等;(2) 按要求制作蔬菜湯、海鮮湯、洋蔥湯等湯品;(3) 按要求進(jìn)行甜湯菜品的制作。(1) 洋蔥在事先炒制時,注意不要將洋蔥炒糊。4. 菜品裝盤(1) 將燴制好的菜品裝布菲盒內(nèi);(2) 將制做好的湯品裝入湯桶中。5. 上菜(1) 將裝入布菲盒的燴菜品點綴裝飾,上菜;(2) 將制作好的湯菜品擺放于西餐廳的布菲爐中。(1) 注意查看布菲盒的溫度是否熱。工作項目名稱:發(fā)制粉面和蒸制菜品工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項1. 準(zhǔn)備用具(1) 準(zhǔn)備湯桶、漏勺、手勺等工具;(2) 準(zhǔn)備海產(chǎn)刀、海產(chǎn)墩等;(3) 備制盛放菜品的餐具、布菲盒等。 2. 發(fā)制粉面(1) 湯桶內(nèi)加滿水,加熱,將水燒開;(2) 將需發(fā)制的米粉、意大利粉等放入燒開的水中,加熱;(3) 將發(fā)制好的米粉、意大利粉等原料充分過涼,備用。(1) 在發(fā)制時,應(yīng)加少量食用油;(2) 意大利粉發(fā)好后,應(yīng)有點硬心。3. 加工蒸制菜品的原料(1) 加工
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