【文章內(nèi)容簡介】 ，沒有對系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)記錄的，扣3分。，并對系統(tǒng)操作人員進(jìn)行詢問，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定的扣3分。10②建立監(jiān)控值班制度，制定專人負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)實(shí)施監(jiān)控管理，對車輛實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)行駛安全駕駛監(jiān)控、車輛行駛地理位置監(jiān)控；，未建立其他安全生產(chǎn)監(jiān)督信息系統(tǒng)（如值班、投訴、督查、記錄警報(bào)燈），扣10分。，不能實(shí)現(xiàn)車輛實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，扣5分。，不能為車輛安全運(yùn)營提供技術(shù)支持，扣3分。，沒有明確專人負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理的，扣5分。5③實(shí)現(xiàn)車輛維護(hù)管理、維修保養(yǎng)期提示、車輛維修記錄、審驗(yàn)記錄等的信息化。，未建立車輛信息化管理系統(tǒng)的，不得分。車輛信息管理系統(tǒng)記錄內(nèi)容缺項(xiàng)（至少應(yīng)包含車輛基礎(chǔ)資料、車輛技術(shù)檔案、車輛行駛里程、車輛維護(hù)管理、維修保養(yǎng)期提示、車輛維修記錄、審驗(yàn)記錄和駕駛員基礎(chǔ)資料等），每缺一項(xiàng)扣1分。%（至少2輛）車輛記錄，每漏記一次（包含漏項(xiàng)），扣1分。5④企業(yè)信息系統(tǒng)所錄入的車輛和駕駛員的基礎(chǔ)資料、車輛技術(shù)檔案信息，記錄車輛行駛情況等信息準(zhǔn)確、完整；，抽查510輛的車輛和人員記錄，核對車輛和駕駛員的基礎(chǔ)資料、車輛技術(shù)檔案信息，記錄車輛行駛情況等信息是否準(zhǔn)確、完整，發(fā)現(xiàn)不完整的每項(xiàng)扣1分。，扣2分。5⑤配備專職人員負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛行駛和駕駛員的動(dòng)態(tài)情況，分析處理動(dòng)態(tài)信息；，未配專人負(fù)責(zé)監(jiān)控，扣5分。，扣5分。10⑥按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)糾正和處理超速、站外上下客等違法違規(guī)行為，記錄違法違規(guī)駕駛員信息，至少保存3年時(shí)間；，對違法違規(guī)行為未及時(shí)進(jìn)行糾正和處理的，扣5分。處理不符合相關(guān)規(guī)定的，扣5分。，違法違規(guī)行為記錄不完整，每次扣2分。，違法違規(guī)駕駛員信息保留期小于3年的，扣3分。10⑦建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作臺(tái)賬查臺(tái)賬記錄及值班記錄，不及時(shí)記錄，扣5分5八、隊(duì)伍建設(shè)90分1．培訓(xùn)計(jì)劃①制定并實(shí)施年度及長期的繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和年度培訓(xùn)時(shí)間。1． 查文件，未依據(jù)法律法規(guī)制定出租車駕駛從業(yè)人員教育培訓(xùn)計(jì)劃、未規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間，扣5分。2． 查培訓(xùn)記錄及簽到單等文件，實(shí)際執(zhí)行中培訓(xùn)時(shí)間不足，扣5分。3． 有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃、臺(tái)賬等記錄不齊，扣2分。102．宣傳教育①組織開展安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳、教育。1． 查培訓(xùn)計(jì)劃，未將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳和教育內(nèi)容納入年度培訓(xùn)計(jì)劃，扣5分。未明確責(zé)任部門和人員，扣5分。2． 查培訓(xùn)臺(tái)賬和檔案記錄，未開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育、培訓(xùn)，扣5分。3． 未組織客運(yùn)從業(yè)人員參加安全應(yīng)急專項(xiàng)教育培訓(xùn)，扣5分。103．管理人員①企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識(shí)和管理能力，并取得行業(yè)主管部門培訓(xùn)合格證；查資格證，企業(yè)主要管理人員和安全管理人員已參加培訓(xùn)，并取得主管部門安全培訓(xùn)合格證；10★★★②專（兼）職安全管理人員具備專業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉各崗位的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和規(guī)章制度開展安全生產(chǎn)管理工作，并保持安全生產(chǎn)管理人員的相對穩(wěn)定。1． 查相關(guān)文件，未配備專（兼）職安全管理人員，扣5分。2． 查培訓(xùn)臺(tái)賬和檔案記錄，專、兼職安全管理人員未經(jīng)相關(guān)企業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)培訓(xùn)，每人扣1分。3． 抽查詢問安全管理人員，不熟悉各崗位安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和規(guī)章制度開展安全生產(chǎn)管理工作，扣3分。4． 查安全管理人員檔案與任免記錄，安全管理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，扣5分。154．從業(yè)人員培訓(xùn)①從業(yè)人員每年接受再培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)和能力，再培訓(xùn)時(shí)間不得少于有關(guān)規(guī)定學(xué)時(shí)。未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)；1． 查培訓(xùn)臺(tái)賬記錄和簽到表等，未安排從業(yè)人員每年進(jìn)行再教育（含應(yīng)急管理）學(xué)習(xí)培訓(xùn)，扣10分。2． 從業(yè)人員再培訓(xùn)時(shí)間未達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)，每起扣2分。3． 查培訓(xùn)合格文件，未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)合格的從業(yè)人員、無證上崗，每起扣2分。4． 抽查13名職工，從業(yè)人員對本崗位安全操作的相關(guān)知識(shí)和技能不熟悉、培訓(xùn)效果不佳，扣2分。10★★②轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn)；1. 查文件，未建立轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)制度，扣10分。2. 抽查相關(guān)人員13名，轉(zhuǎn)崗未進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，每起扣3分。培訓(xùn)未達(dá)到效果，每起扣2分。10③新技術(shù)、新設(shè)備投入使用前，對管理和操作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。1. 查文件，未制定針對新增車輛制定相應(yīng)的操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)須知，扣10分。不完善，扣3分。2. 查相關(guān)臺(tái)賬記錄，未針對新技術(shù)、新設(shè)備組織專項(xiàng)培訓(xùn)，每起扣3分。3. 抽查13名職工，新車輛和設(shè)備管理和駕駛員不熟悉相應(yīng)的車輛性能和操作規(guī)程，扣2分。105．規(guī)范檔案①建立健全安全宣傳教育培訓(xùn)考評(píng)檔案，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄培訓(xùn)考評(píng)情況；1. 查考評(píng)檔案，未建立安全教育培訓(xùn)考評(píng)檔案，扣5分。2. 未開展安全宣傳教育培訓(xùn)考評(píng)，扣3分。3. 安全宣傳教育培訓(xùn)及考評(píng)臺(tái)賬記錄不完整、檔案保存不完好，扣2分。5②對培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)審，改進(jìn)提高培訓(xùn)質(zhì)量。1. 查培訓(xùn)教育計(jì)劃執(zhí)行情況的記錄，未對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核和評(píng)審，扣10分。2. 對培訓(xùn)效果考核和評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題，未采取糾正措施，扣5分。3. 查安全宣傳教育培訓(xùn)效果考核和評(píng)審資料，記錄不完整，扣3分。10九、作業(yè)管理145分①嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)定，嚴(yán)禁違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。未以文件形式正式發(fā)布《安全操作規(guī)程》的，不得分。操作規(guī)程不齊全（至少應(yīng)包含：駕駛員行車操作規(guī)程、車輛日常安全檢查操作規(guī)程、車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程和從業(yè)人員安全服務(wù)操作規(guī)程），每缺少一項(xiàng)扣1分。查駕駛從業(yè)人員持證上崗率未達(dá)100%，扣6分?，F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)有“三違”問題，扣4分。對上述現(xiàn)象，限期未整改，扣10分。10②掌握極端天氣及路況信息，及時(shí)提示駕駛員謹(jǐn)慎駕駛，遇突發(fā)時(shí)間和惡劣天氣，啟動(dòng)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案；1． 查文件，未制訂突發(fā)時(shí)間和惡劣天氣應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的，扣5分。2． 查文件，應(yīng)急調(diào)度預(yù)案內(nèi)容不全面、響應(yīng)程序不可行的，扣2分。3． 查記錄，在突發(fā)事件和惡劣天氣下，沒有及時(shí)通知駕駛員突發(fā)事件、天氣及路況信息，提示駕駛員謹(jǐn)慎駕駛的記錄，每次扣1分。10③告知乘客安全乘車須知，督促、提醒乘客采取佩戴安全帶等安全防護(hù)措施，企業(yè)未建立安全行車和治安防范制度的，不得分。，未在車內(nèi)為旅客提供必要的安全和乘客指導(dǎo)信息的（系好安全帶、提醒乘客不要把頭或手伸出車外等），扣5分。，是否熟悉營運(yùn)過程相關(guān)服務(wù)注意事項(xiàng)。10★★①制定并落實(shí)安全生產(chǎn)值班計(jì)劃和值班制度，重要時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)到崗帶班，有值班記錄。未制定并落實(shí)安全生產(chǎn)值班計(jì)劃和值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班簽字及值班記錄，不得分。重要時(shí)期、重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間領(lǐng)導(dǎo)未帶班扣5分。無值班記錄的，每次扣5分，值班記錄不全，扣2分。5①兩個(gè)或兩個(gè)以上單位共用同一設(shè)施設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理職責(zé)明確，并落實(shí)到位。未制定相關(guān)方管理規(guī)定的，扣5分。未明確安全管理職責(zé)的，扣3分。未建立相關(guān)方管理臺(tái)賬，未與相關(guān)方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議的，扣5分。協(xié)議內(nèi)容不完整的，扣2分。未能實(shí)施對進(jìn)入同一作業(yè)區(qū)的相關(guān)方進(jìn)行統(tǒng)一安全監(jiān)管的，扣5分。定期檢查不落實(shí)的，扣2分。發(fā)現(xiàn)問題未整改的，扣2分。54. 駕駛員管理①駕駛員資質(zhì)滿足相關(guān)要求，經(jīng)培訓(xùn)合格，取得有效的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、《出租汽車駕駛員資格證》等，年齡不超過60周歲；企業(yè)未建立從業(yè)人員聘用及管理制度，或制度內(nèi)容不符合法規(guī)要求的，不得分。未建立從業(yè)人員信息檔案的，不得分。檔案內(nèi)容缺少重要內(nèi)容的，不得分。查聘用駕駛員規(guī)定，未嚴(yán)格審查有招聘不符合駕齡、不符合準(zhǔn)駕類型、不符合從業(yè)準(zhǔn)駕要求、不符合安全記錄、不符合身體健康條件、不符合安全操作技術(shù)等聘入上崗的，有任一情節(jié)，不得分。10★★★②制定并落實(shí)駕駛員行車安全檔案管理制度，實(shí)行一人一檔；查“一人一檔”建檔內(nèi)容，未建立行車安全檔案管理制度，扣10分。安全獎(jiǎng)懲情況未歸入檔案，扣5分。10③嚴(yán)格審查駕駛員駕駛證件、從業(yè)資格和駕駛經(jīng)歷；企業(yè)未建立駕駛員聘用及管理制度或制度內(nèi)容不符合法規(guī)要求的，不得分。未建立駕駛員信息檔案的，不得分。檔案內(nèi)容缺少重要內(nèi)容的，不得分。查檔案和臺(tái)賬，在崗駕駛?cè)藛T無合格有效的資格證書的，不得分。10④出租汽車沒有交給武客運(yùn)資格證的人員駕駛或者移作他用；查信息管理系統(tǒng)或監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)車輛由非在崗駕駛員駕駛，或非正常運(yùn)營狀態(tài)的，扣5分。查企業(yè)相關(guān)記錄和行業(yè)管理處罰通知，存在非在崗駕駛員駕駛，或車輛移作他用，扣10分。10⑤按照合理路線或者乘客要求的路線行駛，遵守交通規(guī)則。查企業(yè)顧客投訴記錄或駕駛員處罰記錄，存在未按合理線路或者乘客要求的路線行駛，扣2分。未對違規(guī)駕駛員進(jìn)行教育并嚴(yán)肅處理的，扣5分。查駕駛員交通違章處理記錄，存在闖紅燈等嚴(yán)重交通違章處罰記錄的，未對交通違章駕駛員進(jìn)行教育并嚴(yán)肅處理的，扣5分。105．營運(yùn)車輛管理①制定并落實(shí)車輛技術(shù)管理制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)車輛技術(shù)管理，按國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范對車輛進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)；。，未能配備專人車輛技術(shù)管理人員的，扣5分。，扣2分。，不得分。，或記錄不詳細(xì)、不真實(shí)，保存不完整的，扣2分。10②落實(shí)專人負(fù)責(zé)車輛安全工作，對車輛定期進(jìn)行安全檢查；查企業(yè)崗位職責(zé)，未明確專人負(fù)責(zé)車輛安全工作的，扣5分。查文件，未建立車輛定期安全檢查制度的，扣3分。查記錄，不按期進(jìn)行車輛的年審，或年審不合格的車輛繼續(xù)投入運(yùn)營的，扣10分。10③每日出車前應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行車輛例行檢查，確認(rèn)車輛性能完好，符合營運(yùn)安全要求；企業(yè)未制定《車輛安全檢查制度》，或未規(guī)定出車前的檢查內(nèi)容的，不得分，各級(jí)檢查人員的職責(zé)不明確的，不得分。無“日