績效技術(shù)模型與教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計模型述評(編輯修改稿)
2025-08-10 02:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 績效技術(shù)模型既要體現(xiàn)績效技術(shù)理論和實踐的一般特點，更應(yīng)該體現(xiàn)問題領(lǐng)域的特征，才能使其具有針對性。如前所述，不同領(lǐng)域的績效構(gòu)成存在差異，這種差異帶來的績效技術(shù)模型的差異，也正是績效技術(shù)本身的特色所在?？冃栴}不僅決定了需要采用不同的績效改進方式，還決定了應(yīng)該如何評價績效是否得到了提高以及評價的標(biāo)準(zhǔn)。只有績效領(lǐng)域具體問題和系統(tǒng)方法兩相結(jié)合，才能發(fā)展出完善的績效技術(shù)?？冃Ъ夹g(shù)工作模型的“三個代表”： Stock amp。 Associate模型（BSA模型）；2.Branson模型；（1） Byron Stock amp。 Associate模型（BSA模型）85（2） Byron Stock amp。 Associate模型（BSA模型）96兩個模型存在一個共同點，即只是列出了各種可能影響績效的因素，并對部分 對應(yīng)的解決辦法提供了建議。但模型沒有提供如何實施某種解決途徑的建議，似乎也沒有將問題解決效果加以驗證的評價引入其中 （3） Branson模型特點：以系統(tǒng)方法解決問題的思路?！焊鶕?jù)“需求”設(shè)計職位并建立篩選系統(tǒng)，是一個明確績效差距、發(fā)現(xiàn)問題的過程；根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題設(shè)計相應(yīng)的手段（培訓(xùn)），并以績效支持的形式實施，這是解決問題的過程；績效評估，指導(dǎo)管理行為則是對問題解決的成效加以驗證的過程。整個過程循環(huán)往復(fù)，并伴之以質(zhì)量保障，使得工作績效螺旋式的提升。該系統(tǒng)強調(diào)各個步驟結(jié)論的得出都需要有相應(yīng)數(shù)據(jù)的支持，并認為這是績效技術(shù)重要的特征之一。 』模型突出了培訓(xùn)的作用（績效提高的過程并不一定非得有培訓(xùn) ，只有在以多種方式全面理解了績效差距的成因并結(jié)合成本效益綜合衡量之后，才能找到特定的，最為有效的績效改進方法。 ）（4）ISPI的HPT模型特點：不再局限于對績效因素的分類，而是致力于績效差距的消除。將績效改進分為五個環(huán)節(jié)：發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，設(shè)計解決方案，實施解決方案以及評價有了元評價，并隨前三種評價同時進行模型的可實施性強對比分析績效技術(shù)模型與教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計模型的異同 從歷史的觀點出發(fā)，績效技術(shù)是教學(xué)設(shè)計成熟與發(fā)展的產(chǎn)生。教學(xué)設(shè)計的系統(tǒng)觀、需求分析、形成性評價等思想與方法為績效技術(shù)所吸收和發(fā)展，績效技術(shù)在教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)上發(fā)展了許多新的理論和方法，并逐漸形成了自己獨特的不同于教學(xué)設(shè)計的專門領(lǐng)域。這兩者之間的異同主要表現(xiàn)在以下幾個方面。 （一）教學(xué)設(shè)計與績效技術(shù)的共同點兩者具有共同的歷史實踐背景回顧教學(xué)設(shè)計與績效技術(shù)的發(fā)展歷史，這二者早期都共同致力于人類學(xué)習(xí)的研究與實踐，擁有斯金納、加涅、梅格爾等一批共同的領(lǐng)域先驅(qū)者。二十世紀(jì)五十年代所興起的程序教學(xué)運動既是教學(xué)設(shè)計發(fā)展的一個重要里程碑，同時也是績效技術(shù)的誕生地。在程序教學(xué)運動中，對于個別化教學(xué)的關(guān)注以及開發(fā)程序教材方法的研究，促進了教學(xué)系統(tǒng)和績效系統(tǒng)方法的共同發(fā)展，對教學(xué)設(shè)計與績效技術(shù)的發(fā)展做出了重大的貢獻。 兩者具有共同的理論支撐 心理學(xué)、系統(tǒng)理論、人類學(xué)、傳播學(xué)等理論是教學(xué)設(shè)計與績效技術(shù)共同的理論支撐。學(xué)習(xí)心理學(xué)為教學(xué)設(shè)計與績效技術(shù)共同研究與探討的問題——人類的學(xué)習(xí)，提供了理論基礎(chǔ)，在探討學(xué)習(xí)規(guī)律過程中所形成的各大流派（行為主義學(xué)習(xí)理論、認知學(xué)習(xí)理論、認知—行為主義學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論等）都在不同時期對這二者的研究與實踐產(chǎn)生了重要的影響，在其發(fā)展過程中，不斷提供新的見解、方法與手段。另外，系統(tǒng)理論、人類學(xué)、傳播學(xué)也都為二者分析與解決問題提供重要的根據(jù)與指導(dǎo)。 兩者具有共同的方法論根基系統(tǒng)方法是教學(xué)設(shè)計與績效技術(shù)共同的方法論根基。系統(tǒng)方法是運用系統(tǒng)理論的觀點、方法，研究和處理各種復(fù)雜的系統(tǒng)問題而形成的方法，它側(cè)重于系統(tǒng)的整體性分析，從組成系統(tǒng)的各要素之間的關(guān)系和相互作用中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的規(guī)律性，從而指明解決復(fù)雜系統(tǒng)問題的一般步驟、程序和方法。系統(tǒng)方法在教育情境中的應(yīng)用逐步形成了教學(xué)系統(tǒng)的概念和理論，相應(yīng)地，績效技術(shù)專業(yè)人員將系統(tǒng)方法應(yīng)用于解決組織中的績效問題，逐漸形成了績效系統(tǒng)的框架和體系。系統(tǒng)方法為二者共同提供了一組整體
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