員工績效考核操作細則(編輯修改稿)
2025-08-03 13:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 》（附件5），公司人力資源部依據(jù)各關(guān)鍵績效指標考核操作辦法收集考核數(shù)據(jù)，每季度初月10個工作日內(nèi)完成上季度考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。人力資源部根據(jù)考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果填寫《總部員工績效計劃考核表》（附件6），交員工所在部室負責人簽字確認。部室負責人向本部室員工反饋績效考核成績。員工績效考核申訴處理，績效考核成績備案存檔。三、季度考核結(jié)果確定及應(yīng)用部室員工績效工資總額計算辦法部室員工實發(fā)績效工資總額=部室員工應(yīng)發(fā)績效工資總額*部室考核系數(shù)P員工個人績效工資核算辦法部室所屬員工績效工資核算辦法由部室負責人制定，并在部室范圍內(nèi)公示，報公司人力資源部備案。四、年終考核普通員工年終考核成績由四個季度員工個人業(yè)績平均分和個人綜合素質(zhì)考核得分組成，權(quán)重分別為70%和30%。個人綜合素質(zhì)考核采取270度考核的辦法進行，上級、平級通過《普通員工綜合素質(zhì)考核表》（附件6）進行考核，權(quán)重分別為60%、40%。普通員工年終考核績效等級通過推薦制確定：部室負責人根據(jù)年終考核成績按比例推薦所屬員工，作為待確定績效等級員工的備選人員，經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論確定績效等級最終結(jié)果?？冃Э己私Y(jié)果在公司總部范圍內(nèi)公示。附件1：總部部室內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷附件2：總部員工月度工作計劃表附件3：總部經(jīng)理級員工績效考核結(jié)果匯總審批表附件4：總部部室績效計劃考核反饋表附件5：總部員工季度績效考核結(jié)果（工作計劃）匯總表附件6：總部員工績效計劃考核反饋表附件1總部部室內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷(例：總經(jīng)理辦公室)您好！這是一份關(guān)于您對總經(jīng)理辦公室本考核期內(nèi)滿意度的調(diào)查問卷，其旨在提高總經(jīng)理辦公室的工作質(zhì)量和效率，需要占用您大約15分鐘的時間填寫問卷，您的評價與回答對總經(jīng)理辦公室和公司具有極大價值，請您務(wù)必認真、客觀填寫，您的回答結(jié)果我們將嚴格保密。感謝您對我們工作的參與支持！ 問卷調(diào)查組織部門：（蓋章）時間： 年 月 日請根據(jù)以下題目進行評價，在您認為合適的分值上打“√”，其中2分代表很不滿意；4分代表不太滿意； 6分代表一般，8分代表比較滿意；10分代表非常滿意。1．總體上，您對總經(jīng)理辦公室工作的滿意度如何……………………………………2 4 6 8 102．工作效率如何…………………………………………………………………………2 4 6 8 103．服務(wù)態(tài)度如何…………………………………………………………………………2 4 6 8 104．辦公秩序如何…………………………………………………………………………2 4 6 8 105．工作人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平如何…………………………………………………2 4 6 8 106．工作配合與協(xié)調(diào)滿意度………………………………………………………………2 4 6 8 107. 餐廳飲食服務(wù)滿意度…………………………………………………………………2 4 6 8 10 ………………………………………………2 4 6 8
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