企業(yè)相關(guān)游戲設(shè)計(jì)的激勵(lì)培訓(xùn)程序(編輯修改稿)
2025-08-03 12:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 們提高對(duì)講授內(nèi)容的長(zhǎng)期記憶?！ ∮螒蛞?guī)則和程序 。讓人們對(duì)任何話題都感興趣的一個(gè)好辦法就是，把這個(gè)話題與 他們有強(qiáng)烈感受的事物聯(lián)系起來(lái)?！ ?1)如許多人對(duì)下面這件事有很強(qiáng)烈的感受——和并不喜歡自己的人一起工作。說(shuō)明面對(duì)這 種無(wú)法選擇的情況，他們只能采取一些必要措施?！ ?2)而在大多數(shù)人心中，至少有兩個(gè)對(duì)抗“專家”給我們建議。一邊是比薩羅博士向你建議 一個(gè)詳盡的復(fù)仇幻想，如果你采納他的建議，真正對(duì)抗同事或老板，最可能發(fā)生的是什么？ （答案：幾乎沒(méi)有。） (3)還有另一位專家，他能向你建議一個(gè)方法，使你很可能獲得成功。他就是“明智”博士 ，他會(huì)建議你使用面對(duì)對(duì)抗的一個(gè)五步模型。 ?！ ?1)第一步：不要描述不快樂(lè)的現(xiàn)在，而要描述充滿希望的未來(lái)，你希望消除對(duì)抗達(dá)到的結(jié) 果。在這種情況下，你可以說(shuō)：“我希望我們可以處好關(guān)系，使我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí)感覺(jué)很舒 適?！薄 ?2)第二步：詳細(xì)地描述問(wèn)題。比如，你覺(jué)得你的同事在其他人面前貶低你，你可以這么說(shuō) ：“在我們上一次小組會(huì)議中，有三次都是，我一講話，你就滴滴溜溜地轉(zhuǎn)眼珠，你把我關(guān) 于轉(zhuǎn)型的想法描述得一文不值?！薄 ?3)第三步：假設(shè)那個(gè)人并沒(méi)有意識(shí)到，向他表明，這種行為是一個(gè)問(wèn)題。你應(yīng)該使你的表 述更充實(shí)，說(shuō)：“當(dāng)你這么做時(shí)，我感到受到了侮辱和輕視。我們好像把太多精力放在互相 找茬兒上了，而不是放在工作的項(xiàng)目上?！薄 ?4)第四步：提供一種解決方法。如果你不同意我的看法時(shí)，我比較喜歡你友好地當(dāng)面告訴 我，以便我能公正地聽(tīng)取你的反對(duì)意見(jiàn)。我希望你能用更加尊重一些的肢體語(yǔ)言。在把我的 想法評(píng)價(jià)為一文不值或是錯(cuò)誤之前，請(qǐng)仔細(xì)考慮一下我的想法。 (5)第五步：給將來(lái)一個(gè)積極的展望。如果你能這么做，我覺(jué)得我會(huì)更好地支持你的目標(biāo)和 想法?！ ?，即當(dāng)他們采用含蓄的方式不能達(dá)到效果時(shí)?！ 。拷M5～7人，給每個(gè)小組一張題板紙和一面旗子?！ ?。采用剛剛描述的方法，請(qǐng)各個(gè)小組提出 盡可能多的與這一步相匹配的表達(dá)?！ 。骸 ?1)你們還記得我展示的關(guān)于比薩羅博士的第一個(gè)對(duì)抗嗎？比薩羅博士也很好地認(rèn)識(shí)了“明 智”博士的五步模式，但他篡改了他的意思，使它適合自己的固執(zhí)想法?！ ?2)比薩羅博士以這五步為框架，寫(xiě)了一本書(shū)，意思卻完全相反?！ ?3)例如：他把第一步翻譯為，描述充滿希望的未來(lái)。意味著你說(shuō)的是：“你從我的眼前消 失得越快越好?！钡诙?，詳細(xì)地描述問(wèn)題，意味著：“你是一個(gè)……那也說(shuō)明了我為什么 會(huì)有這個(gè)問(wèn)題！” (4)當(dāng)你們開(kāi)動(dòng)腦筋的時(shí)候，我希望你們也包含一些來(lái)自比薩羅博士書(shū)中的表達(dá)，還有什么 問(wèn)題嗎？開(kāi)始！ ，提出他們的表述?！ ！ 懊髦恰辈┦康谋硎觥！ ?，讓每個(gè)小組的代表按順序站在前面?！ 懊髦恰辈┦康谋硎?。這些表述應(yīng)該連貫在一起，形成一個(gè)展示 這個(gè)模式的一致的信息?！ ?，以便形成一個(gè)完整比薩羅博士模式， 與明智博士的五步模式形成對(duì)照?！ 。褜?xiě)有全部表述的題板紙貼出來(lái)，讓大家大聲朗讀各種表述?！ ∠嚓P(guān)討論 ？你們采用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷你們最好的表述？ ，使用化解對(duì)抗的五步模式有什么好處？當(dāng)你處于危險(xiǎn)之中時(shí)，你怎 么才能使自己有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行表述？ ，你將怎樣使用這個(gè)模式？ ，感覺(jué)如何？能這么痛快地發(fā)泄是否有一絲快感？ 。但是，當(dāng)我們對(duì)著那些令我們感到氣憤的人發(fā)泄時(shí)，通常的結(jié)果是 什 么呢？你覺(jué)得通過(guò)寫(xiě)下類似比薩羅博士的表述的方式，而不是真正使用它們，是不是也使你 獲得了一些發(fā)泄的快感呢？ ，在你下次碰到難以對(duì)付的人時(shí)，將怎樣改變你的 想法？ 總結(jié) ，一味的敵對(duì)或妥協(xié)都不可能達(dá)到最有效的溝通。這個(gè)游戲就是 訓(xùn)練學(xué)員如何維護(hù)自己的思想以及如何達(dá)到有效的交流。在游戲過(guò)程中要提醒學(xué)員，這是一 個(gè)重復(fù)表達(dá)你的某個(gè)或某些想法的好機(jī)會(huì)?！ ?。最后，這些想法一定會(huì)再一次引起哄堂大 笑，提出他們的學(xué)員也會(huì)因此而備受關(guān)注?！ ⑴c人數(shù)：5～7人一組 時(shí)間：40～50分鐘 道具：五步對(duì)抗模式，貼在題板上，或人手一份，五張題板紙和五面 旗子 場(chǎng)地：不限 應(yīng)用：(1)人際溝通中對(duì)付難應(yīng)付的人 (2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 (3)商務(wù)談判技巧 (4)學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練 (5)降低工作消極性 附件：五步對(duì)抗模式 第一步：描述充滿希望的未來(lái) 第二步：詳細(xì)地描述問(wèn)題 第三步：表明這為什么是一個(gè)問(wèn)題 第四步：提供一個(gè)積極的解決辦法 第五步：給將來(lái)一個(gè)積極的展望游戲6——神奇的大腦經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組 發(fā)揮自身潛能的游戲 游戲6——神奇的大腦 人的大腦是非常神奇的，它里面存儲(chǔ)著很多東西，比如說(shuō)有一天你就會(huì)突然想起一件很久很 久以前發(fā)生的事情?！ ∮螒蛞?guī)則和程序 ，它就象一臺(tái)計(jì)算機(jī)一樣，存儲(chǔ)著很多我 們 曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)和學(xué)習(xí)過(guò)的東西，有些事你以為自己已經(jīng)遺忘的，卻會(huì)突
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