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內(nèi)蒙古專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)讀本繼續(xù)教育答案(編輯修改稿)

2024-12-14 20:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 精力和愉快的情緒。 心理健康維護(hù)的意義? ( 1)心理健康水平直接影響人的生理健康狀況。 ( 2)心理健康除了直接影響人的生理健康狀況外,還直接影響人的生活質(zhì)量。 ( 3)對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),心理健康水平直接影響工作績(jī)效。 ( 4)心理健康促進(jìn)良好的社會(huì)適應(yīng) ,體現(xiàn)著精神文明水平。 ( 5)心理健康影響社會(huì)安定和發(fā)展。 如何克服自卑心理?對(duì)克服和消除自負(fù)心理的方法有哪些? 克服自卑心理的方法:( 1)積極的自我暗示( 2)深層冥想法( 3)當(dāng)眾發(fā)言 克服和消除自負(fù)心理的方法:( 1)接受批評(píng)( 2)與人平等相處( 3)提高自我認(rèn)識(shí) 自我悅納的意義? ( 1)自我悅納是心理健康的需要。 ( 2)自我悅納是適應(yīng)環(huán)境的需要。 ( 3)自我悅納是自我實(shí)現(xiàn)的需要。 自我悅納包括哪三層含義 ( 1)接受自己的全部,無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn),無(wú)論成功還是失敗。 ( 2)無(wú)條件接受自己, 接受自己的程度不以自己是否滿足自我目標(biāo)的程度為前提。 ( 3)喜歡自己,肯定自己的價(jià)值,有愉快感和滿足感。 如何培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員適應(yīng)能力? ( 1)以學(xué)應(yīng)變,樹立終身學(xué)習(xí)的理念。( 2)學(xué)習(xí)習(xí)慣化,生活化。 ( 3)培養(yǎng)開發(fā)的學(xué)習(xí)態(tài)度。( 4)學(xué)習(xí)(如何)學(xué)習(xí)。 如何修煉專業(yè)技術(shù)人員心理健康模式? ( 1)樹立正確的價(jià)值觀。( 2)培養(yǎng)積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)。( 3)學(xué)會(huì)心理調(diào)適。 職業(yè)適應(yīng)方法有哪些? ( 1)做一個(gè)目標(biāo)專一的人。( 2)靈活動(dòng)態(tài)的適應(yīng)。( 3)低姿態(tài)入手。( 4)能力替代或補(bǔ)償。( 5)維持和培養(yǎng)職業(yè) 興趣。 使命和職業(yè)的區(qū)別 ( 1)快樂(lè)與焦慮( 2)內(nèi)部動(dòng)力和外部動(dòng)機(jī)( 3)全身心投入與有選擇地運(yùn)用。 ( 4)完整與割裂( 5)自我成長(zhǎng)與枯萎( 6)自我更新與單調(diào)重復(fù) ( 7)快樂(lè)的投入與枯燥的忙碌( 8)補(bǔ)充能量與耗散能量 人際關(guān)系的功能有哪些? 答: (1)合力與互補(bǔ)功能 (2)協(xié)調(diào)與激勵(lì)的功能 (3)交流與溝通功能 (4)身心保健功能 (5)促進(jìn)個(gè)體個(gè)性化功能 (6)社會(huì)化功能 1 專業(yè)技術(shù)人員人際關(guān)系不良心態(tài)的表現(xiàn)模式? 答: (1)怕被拒絕類型 (2)不會(huì)拒絕類型 (3)完全依賴類 型 1 如何防止原生家庭對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的不良影響? 答: (1)從“原生家庭”重新認(rèn)識(shí)自己 ( 2)覺(jué)察自己的內(nèi)在誓言 ( 3) 了解自我心理防衛(wèi)的基本方式 ( 4)嘗試寫“情緒日記” (5)運(yùn)用“生命線”回溯過(guò)去 (6)一個(gè)安全的人保守秘密 (7)改變“生命密碼”,重塑自我 1 如何調(diào)節(jié)不良情緒? 答: (1)學(xué)會(huì)覺(jué)察自己的情緒 (2)適當(dāng)控制 (3)適當(dāng)表達(dá) (4)合理宣泄 1 專業(yè)技術(shù)人員的工作壓力來(lái)源有哪些? 答:(一)個(gè)人因素: (二)組織 因素: (三)外部環(huán)境因素: 、政治的不確定性 (四)不同群體的壓力源差異 15.、說(shuō)服上級(jí)的技巧有哪些? 答:( 1)選擇恰當(dāng)?shù)奶嶙h時(shí)機(jī) ( 2)資訊及數(shù)據(jù)都極具說(shuō)服力 ( 3)設(shè)想上級(jí)質(zhì)疑,事先準(zhǔn)備答案 ( 4)說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出 ( 5) 面帶微笑,充滿自信 (6)尊敬上級(jí),勿傷上級(jí)自尊 1贊揚(yáng)部下的技巧有哪些? 答: (1)贊揚(yáng)的態(tài)度要真誠(chéng) (2)贊揚(yáng)的內(nèi)容要具體 (3)注意贊美的 場(chǎng)合 (4)適當(dāng)運(yùn)用間接贊美的技巧 1心理健康的人一般有哪些特征?通過(guò)怎樣的訓(xùn)練來(lái)提高我們的這些品質(zhì)? 答:心理健康的人一般具有 3 個(gè)特征。 首先,專注并熱愛自己所做的事情;其次,對(duì)自己的生命有控制感,不怨天尤人;最后,把任何一種改變都當(dāng)作是一種挑戰(zhàn),而不是威脅。 很多人這些品質(zhì)不是天生的,可以通過(guò)培養(yǎng)自信心、提高抗壓能力、改變不合理信念等方式來(lái)提高我們的這些品質(zhì)。 1抑郁癥與一般的不高興有著本質(zhì)區(qū)別,它有明顯的特征,綜合起來(lái)有哪三大主要癥狀? 答:( 1)情緒低落就是高興不起來(lái),總是憂愁傷 感,甚至悲觀絕望。 ( 2)思維遲緩就是自覺(jué)腦子不好使,記不住事,思考問(wèn)題困難。患者覺(jué)得腦子空空、變笨了。 ( 3)運(yùn)動(dòng)抑制就是不愛活動(dòng),渾身發(fā)懶。走路緩慢,言語(yǔ)少等。嚴(yán)重的可能不吃不動(dòng),生活不能自理。 1常見心理健康測(cè)評(píng)量表有哪些? 答:心理健康量表種類繁多,從不同角度可有不同分類的方法。 ( 1)按項(xiàng)目編排方式可以分為:數(shù)字量表、描述量表、標(biāo)準(zhǔn)量表、檢選量表、強(qiáng)迫選擇量表。 ( 2)按測(cè)評(píng)主體分類為:自評(píng)量表、他評(píng)量表。 ( 3)按量表內(nèi)容可分為很多類,《心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)》中的分類標(biāo)準(zhǔn),共分為 11 類:心 理衛(wèi)生綜合評(píng)定量表、生活質(zhì)量和幸福度評(píng)定量表、家庭關(guān)系評(píng)定量表、人際關(guān)系和人際態(tài)度評(píng)定量表、抑郁評(píng)定量表、焦慮評(píng)定量表、孤獨(dú)評(píng)定量表、自尊與自信評(píng)定量表、心理控制源評(píng)定、煙草與酒精依賴的評(píng)定、應(yīng)答偏差的測(cè)評(píng)。 加強(qiáng)危機(jī)管理的意義是什么? 答:首先,危機(jī)管理是調(diào)高政府、組織和個(gè)人管理績(jī)效的決定因素。 其次,危機(jī)管理是提高政府、組織個(gè)個(gè)人管理水平的必需。 最后,危機(jī)管理是防止政府、組織和個(gè)人思想老化,使政府和組織生命之樹常青的關(guān)鍵所在。 2實(shí)現(xiàn)自我心理平衡方法有哪些? 答:( 1)自嘲法( 2)遺忘法 ( 3)閑聊法( 4)哭泣法 ( 5)旅游 ( 6)讀書 ( 7)聽音樂(lè)( 8)求雅趣 2自我意識(shí)表現(xiàn)為哪幾種意識(shí)? 答:表現(xiàn)為 4 種意識(shí):( 1)自我認(rèn)識(shí)( 2)自我體驗(yàn)( 3)自我調(diào)節(jié)( 4)自我實(shí)現(xiàn) 六、論述題 “學(xué)我所愛,愛我所學(xué);學(xué)有所用,用有所成”,這是專業(yè)技術(shù)的專業(yè)和職業(yè)理想。但實(shí)現(xiàn)中并非所有的專業(yè)技術(shù)人員能夠如愿以償。一旦遇到專業(yè)不對(duì)口,就有一個(gè)心理調(diào)適過(guò)程。那我們應(yīng)該如何正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)專業(yè)對(duì)口,有利于專業(yè)技術(shù)人員適應(yīng)工作環(huán)境和專業(yè)成長(zhǎng)? (略) P45 職業(yè)錨三要素有什么樣的關(guān)系? (略) P91 如何正確克服專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)怠倦? P73 解決職業(yè)怠倦問(wèn)題可以從社會(huì)和個(gè)人兩方面著手:社會(huì)方面:首先,就是一定要建立激勵(lì)和關(guān)懷性的組織文化,包括一種比較好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,就是高要求的同時(shí)進(jìn)行高關(guān)懷。因?yàn)槿绻皇且蟾撸顷P(guān)懷低的話,會(huì)導(dǎo)致員工的離職傾向加重,但如果低要求、高關(guān)懷的話,又會(huì)導(dǎo)致員工工作效率不高。所以,現(xiàn)在提出比較好的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是,既要高要求,又要高關(guān)懷。因?yàn)閷?duì)工作的高要求是社會(huì)現(xiàn)在發(fā)展的一種趨勢(shì),但是必須配上高關(guān)懷,否則的話就會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題。所以,作為一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一 個(gè)機(jī)關(guān),它應(yīng)該建立良好的組織氛圍,使員工在相互扶持、上下級(jí)關(guān)系融洽的環(huán)境中,能夠健康、快樂(lè)的工作。其次,需要完善職業(yè)怠倦的社會(huì),企事業(yè)的干預(yù)機(jī)制,防止惡性事件的發(fā)生。 從個(gè)人方面,一是積極調(diào)節(jié)生理狀態(tài)。二是合理管理時(shí)間。 三是改變自已的思維方式。四是為自已建立社會(huì)支持系統(tǒng)。 結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾翁岣吆途S護(hù)自身的心理健康? 答: 一、立足根本,樹立健康人生觀 ( 1)懷有一顆感恩的心;( 2)以平靜的心態(tài)看自己,以欣賞的心態(tài)看他人;( 3)適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)追求;( 4)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé);( 5)助人為樂(lè)的心態(tài)。 二、活在當(dāng)下 ,體驗(yàn)幸福 ( 1)停止抱怨,享受當(dāng)下;( 2)活在當(dāng)下,享受生命: ; 2.有度量去接受不可改變的事實(shí); ,努力去改變可以改變的事情; “ 仁 ” 為樂(lè); 結(jié)合實(shí)際生活談?wù)勀阍谇榫w管理方面做了哪些努力?效果如何? 參考答案:情緒的自我察覺(jué) 情緒宣泄 情緒的調(diào)控管理 專業(yè)技術(shù)人員常見的自我意識(shí)偏差主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?如何調(diào)適? 答:( 1)過(guò)分追求完美。一是自已有過(guò)高的要求,期望自已完美無(wú)缺。二是不能容忍自已不完美的表現(xiàn)。 ( 2)過(guò)度自卑或自負(fù)。過(guò)度自卑者的表現(xiàn) 為:自我認(rèn)識(shí)不客觀;抱怨、否定、指責(zé)自已,看不到自已的價(jià)值;夸大自已的缺點(diǎn)和不足;感到自已處處不如別人,處處低人一等,不能采取有效的補(bǔ)救措施,或即使采取了補(bǔ)救措施,也沒(méi)有耐心堅(jiān)持下去等。 ( 3)自我中心。自我中心是指過(guò)分強(qiáng)烈地關(guān)注自我,往往從自已的角度和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知、評(píng)價(jià)和行動(dòng),而不考慮他人的感受。過(guò)分的自我中心往往會(huì)扭曲自我,影響人際關(guān)系的發(fā)展。 自我調(diào)適方法主要有:一是樹立正確的自我認(rèn)識(shí)。二是建立合理的目標(biāo)。三是接納自已的不完美。 “自我中心者”的自我調(diào)適方法主要有:一是擺正自已的位置,既重視自已,也重視他人,自覺(jué)地把自已和他人、集體利益結(jié)合起來(lái),走出自已的小天地。二是正確、客觀地評(píng)價(jià)自已,既不驕傲自滿,也不妄自菲薄。三是學(xué)會(huì)換位思考,多設(shè)身處地地站在他人的角度看問(wèn)題,尊重他人的意見和感受,關(guān)心他人。 試述心理測(cè)驗(yàn)工具的跨文化差異。 答:由于我國(guó)目前使用的心理測(cè)驗(yàn)主要為西方心理測(cè)驗(yàn)的中文修訂版甚至只是翻譯本,因此在測(cè)驗(yàn)的使用和選擇上也存在一些需要注意的特殊問(wèn)題。第一,由于人的心理特征會(huì)受到文化因素的影響,西方適用的心理概念和建構(gòu)可能不適合在我國(guó)人群中適用。也就是說(shuō),原測(cè)驗(yàn)的建構(gòu)效度良好,而中文版的建構(gòu) 效度可能需要質(zhì)疑。例如,西方目前人格研究和評(píng)估的一個(gè)重要流派是“大五”人格,即從神經(jīng)質(zhì)、外傾性、開放性、宜人性和責(zé)任心這 5個(gè)基本維度來(lái)研究和描述人格。這是西方學(xué)者對(duì)多種人格特質(zhì)描述方式進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn)的共同維度。但我國(guó)的王登峰等人重復(fù)西方的研究模式,得到的卻是中國(guó)人人格的 7 因素。張建新等則通過(guò)研究獲得了 6 個(gè)人格因素。結(jié)果雖不一致,但都質(zhì)疑了直接搬用西方的 5 因素人格模型的恰當(dāng)性。因此,當(dāng)我們選用測(cè)驗(yàn)的時(shí)候,要通過(guò)以往的研究來(lái)考察該測(cè)量?jī)?nèi)容在中國(guó)文化中的適當(dāng)性。第二,即使假定一些心理特征具有跨文化的普遍性,西方心 理測(cè)驗(yàn)中的具體測(cè)量項(xiàng)目可能有些不適合中國(guó)的情況。例如,一些關(guān)于基督教的測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目,在西方的文化背景下可能是普通適用的,而在中國(guó)文化背景下,對(duì)大多數(shù)人都不適用。又如:類似于“即使可回收的紙張要貴一些,我仍然常常購(gòu)買這種紙張來(lái)支持環(huán)保?!边@樣的項(xiàng)目在我國(guó)使用缺乏普遍性,有許多受測(cè)者可能會(huì)缺乏切身體驗(yàn)。對(duì)于這類的項(xiàng)目,在修訂西方心理測(cè)驗(yàn)的中文版的時(shí)候,就需要替換或更改。如果存在一些不適合的項(xiàng)目,我們?cè)谶x擇測(cè)驗(yàn)時(shí)可以從題目上看出來(lái),但替換或更改的過(guò)程是否合理、妥當(dāng),就需要查看修訂者是否在研究報(bào)告中提供了詳細(xì)的處理方法 。第三,翻譯的環(huán)節(jié)也是對(duì)測(cè)驗(yàn)產(chǎn)生巨大影響的一個(gè)步驟。譯錯(cuò)了固然是一種損害測(cè)驗(yàn)的極端情況,但即使翻譯正確,語(yǔ)言描述的程度是否確切,表述是流暢易懂,符合中文習(xí)慣呢?嚴(yán)格的翻譯包括了英文版本譯為中文、再由他人從中文回譯為英文、并經(jīng)原英文測(cè)驗(yàn)作者認(rèn)可等過(guò)程。第四,原測(cè)驗(yàn)雖有常摸,但通常是西方人的常模,中文版需要有中國(guó)人的常模。因此在考察測(cè)驗(yàn)常模的時(shí)候,主要要考察修訂研究和隨后的有關(guān)該測(cè)驗(yàn)中文版的研究中涉及的樣本。由于大規(guī)模地修訂測(cè)驗(yàn)需要較多的經(jīng)濟(jì)和人力投入,因此有許多測(cè)驗(yàn)的常??赡懿蝗婊蜿惻f??傊瑢⑽鞣綔y(cè)驗(yàn)修訂 為中文版本會(huì)涉及到很多損害測(cè)驗(yàn)質(zhì)量的因素。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男抻嗊^(guò)程才有助于降低這些因素的干擾,保證中文版的質(zhì)量。 最后,雖然使用西方編制的心理測(cè)驗(yàn)帶來(lái)了很多問(wèn)題,但這種現(xiàn)象也有一些原因。一方面,西方著名的心理測(cè)驗(yàn)已經(jīng)經(jīng)過(guò)大量研究,積累了很多參考資料,有助于我們根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果對(duì)個(gè)體進(jìn)行更廣泛和深入的理解和推論;使用這些在國(guó)際上廣泛使用的測(cè)驗(yàn)也有利于我們進(jìn)行跨文化的比較研究。另一方面,我國(guó)目前還缺乏充分確立的本土心理學(xué)理論,也缺乏在編制過(guò)程和信效度研究上足夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)驗(yàn),這種本土性工具的缺乏也使我們除了西方心理測(cè)驗(yàn)之外沒(méi) 有更多的選擇。 七、案例分析題: 假如你的辦公室新來(lái)一位同事。在他來(lái)此上班的第一天早上,你就明確告訴他希望這個(gè)辦公室繼續(xù)維持一個(gè)無(wú)煙的辦公室。你在辦公室里保持這塊不受污染的凈土已經(jīng) 5 年了,你的新同事說(shuō)他盡力做到這一點(diǎn)。兩周以來(lái),你為了準(zhǔn)備報(bào)告,進(jìn)行非常復(fù)雜的計(jì)算。近幾天,你的胸口痛得利害,你相信一定是你那位同事抽煙所造成的,盡管你一再請(qǐng)他不要再抽煙了。更有甚者,他總是接到朋友的電話,而且很健談。你發(fā)現(xiàn),煙和電話時(shí)常分散你的注意力,讓你感到難以忍受,你決定要解決這個(gè)問(wèn)題,和你這個(gè)新同事嚴(yán)肅的談一談。從自 信訓(xùn)練的角度,你在與對(duì)方交談過(guò)程中,應(yīng)有怎樣的表現(xiàn)? (1)、嗓音應(yīng)( C ) A、微弱 B、高而尖銳 C、穩(wěn)定而適中 D、猶豫 (2)、身體語(yǔ)言應(yīng)( B ) A、防御 B、放松且有控制 C、粗魯 D、緊張 (3)、手勢(shì)應(yīng)是( B ) A、神經(jīng)質(zhì)的 B、友善的 C、命令式的 D、緊張的 (4)、語(yǔ)言表達(dá)不應(yīng)( D ) A、自信 B、簡(jiǎn)潔 C、意思清楚 D、含糊不清 某女性公務(wù)員, 30 歲,已婚。她不敢在外面的飯店吃飯,擔(dān)心飯店菜洗不干凈;不敢吃豬肉,豬飼料中激素太多;米飯也盡可能少吃,因?yàn)榇竺咨嫌修r(nóng)藥,該女士認(rèn)為吃飯實(shí)在是令人
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