xx年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育試題(四套全(編輯修改稿)
2024-12-14 14:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 錯 25．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容 對 錯 26．溝通中需要主義一個方面的問題，是 “說什么 ”，也就是說話的內(nèi)容 對 錯 27．有效的傾聽是積極主動 的而非被動的 對 錯 28．反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動比言語更為明確 對 錯 29．團(tuán)隊特征不包括團(tuán)隊成員在知識，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通 對 錯 30．沖突產(chǎn)生的原因不包括個人因素 對 錯 試題第三套 1．單選題 1．下列說法那種不屬于平衡記分卡 的內(nèi)容利潤 A. 利潤 2．指標(biāo)的衡量包括 A. 定量數(shù)據(jù) 3．平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡 C. 戰(zhàn)略 4．平衡記分卡的不足之處是 A. 實(shí)施難度大 5． KPI的應(yīng)用誤區(qū)是 B. 對顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標(biāo)的問題 6．績效考核的方法有 B. 行為法 7．在員工績效評價實(shí)踐中，正?？吹绞墙Y(jié)果法和 A. 行為法 8．常見的績效指標(biāo)類型是 B. 質(zhì)量 9．對員工的行為進(jìn)行衡量的方法有 A. 關(guān)鍵事件法 10．正確完成工作的方式有 C. 多種 11．績效評價誤差的危害不對的是 D. 制定的政策可以很好的執(zhí)行 12．績效評價誤差的原因 A. 有意識的誤差 13．績效評價誤差的方法錯誤的是 A. 通過溝通計劃來解決考核者的動機(jī) 問題 14． 360度績效評估的應(yīng)用誤區(qū) C. 濫用 15．績效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對的是 B. 讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力，工作方法，降低員工績效 16．績效工資的缺點(diǎn) A. 員工之間會封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭奪客戶 17．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕 A. 促使有問題的員工主動辭職 18．績效工資的實(shí)施條件，不對的是 D. 工資體系運(yùn)作不放在整個企業(yè)的生產(chǎn)和精英運(yùn)作系統(tǒng)之中 19．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施 A. 員工自我評估 20．績效評價的類型，錯誤的是 D. 相似效應(yīng) 21．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) C. 模擬分權(quán)制 22．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是 D. 權(quán)力集中 23．員工同時受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型 A. 直線制 D. 矩陣制 24．下列哪項不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征 D. 擁有一定的經(jīng)營自主權(quán) 25．下列哪項不屬于委員會結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) B. 集思廣益 26．下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型 D. 直線制 27．下列哪項是組織績效的影響因素 A. 客戶對組織的滿意度 28．下列哪項不屬于高績效組織具有的特征 D. 目標(biāo)模 糊 29．組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡單的組織形式是 B. 直線制 30．下列哪項不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度 C. 嚴(yán)厲批評 31．勝任特征是誰提出來的 B. 麥克里蘭 32．對于崗位分析說明書，其中的誤區(qū)是 A. 只重結(jié)果，不重過程 33．基于勝任特征的有效測驗(yàn)，有幾個原則 C. 6個 34．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 A. 績效優(yōu)秀和績效普通 35．由員工本人自行進(jìn)行的一種崗位分析方法是 C. 工作日志法 36．在本書中，崗位分析的主要方法有幾種 B. 6種 37．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個部分 A. 對內(nèi)和對外 38．組織中的績效，可能是兩種不同的績效，他們是 B. 組織績效、員工績效 39．對于周邊績效的特點(diǎn)描述，以下錯誤的是 C. 周邊績效是一種以結(jié)果為參考的績效 40．以 下對于員工績效有影響的因素說法錯誤的是 A. 情緒因素 41．在人格研究中，從大量相關(guān)變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計方式稱。 D. 因素分析 42．個體所偏愛使用的信息加工方式及特性稱。 A. 認(rèn)知風(fēng)格 43．一個
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