xx年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育試題(四套全(編輯修改稿)
2024-12-14 14:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 錯(cuò) 25．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容 對(duì) 錯(cuò) 26．溝通中需要主義一個(gè)方面的問(wèn)題，是 “說(shuō)什么 ”，也就是說(shuō)話的內(nèi)容 對(duì) 錯(cuò) 27．有效的傾聽(tīng)是積極主動(dòng) 的而非被動(dòng)的 對(duì) 錯(cuò) 28．反饋不必一定以嫣雨的方式來(lái)表達(dá)，行動(dòng)比言語(yǔ)更為明確 對(duì) 錯(cuò) 29．團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通 對(duì) 錯(cuò) 30．沖突產(chǎn)生的原因不包括個(gè)人因素 對(duì) 錯(cuò) 試題第三套 1．單選題 1．下列說(shuō)法那種不屬于平衡記分卡 的內(nèi)容利潤(rùn) A. 利潤(rùn) 2．指標(biāo)的衡量包括 A. 定量數(shù)據(jù) 3．平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡 C. 戰(zhàn)略 4．平衡記分卡的不足之處是 A. 實(shí)施難度大 5． KPI的應(yīng)用誤區(qū)是 B. 對(duì)顯示性原則回避而帶來(lái)的考核偏離目標(biāo)的問(wèn)題 6．績(jī)效考核的方法有 B. 行為法 7．在員工績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐中，正?？吹绞墙Y(jié)果法和 A. 行為法 8．常見(jiàn)的績(jī)效指標(biāo)類型是 B. 質(zhì)量 9．對(duì)員工的行為進(jìn)行衡量的方法有 A. 關(guān)鍵事件法 10．正確完成工作的方式有 C. 多種 11．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的危害不對(duì)的是 D. 制定的政策可以很好的執(zhí)行 12．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的原因 A. 有意識(shí)的誤差 13．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是 A. 通過(guò)溝通計(jì)劃來(lái)解決考核者的動(dòng)機(jī) 問(wèn)題 14． 360度績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用誤區(qū) C. 濫用 15．績(jī)效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對(duì)的是 B. 讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力，工作方法，降低員工績(jī)效 16．績(jī)效工資的缺點(diǎn) A. 員工之間會(huì)封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶 17．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕 A. 促使有問(wèn)題的員工主動(dòng)辭職 18．績(jī)效工資的實(shí)施條件，不對(duì)的是 D. 工資體系運(yùn)作不放在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和精英運(yùn)作系統(tǒng)之中 19．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施 A. 員工自我評(píng)估 20．績(jī)效評(píng)價(jià)的類型，錯(cuò)誤的是 D. 相似效應(yīng) 21．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) C. 模擬分權(quán)制 22．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是 D. 權(quán)力集中 23．員工同時(shí)受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型 A. 直線制 D. 矩陣制 24．下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征 D. 擁有一定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán) 25．下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) B. 集思廣益 26．下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型 D. 直線制 27．下列哪項(xiàng)是組織績(jī)效的影響因素 A. 客戶對(duì)組織的滿意度 28．下列哪項(xiàng)不屬于高績(jī)效組織具有的特征 D. 目標(biāo)模 糊 29．組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式是 B. 直線制 30．下列哪項(xiàng)不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度 C. 嚴(yán)厲批評(píng) 31．勝任特征是誰(shuí)提出來(lái)的 B. 麥克里蘭 32．對(duì)于崗位分析說(shuō)明書(shū)，其中的誤區(qū)是 A. 只重結(jié)果，不重過(guò)程 33．基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有幾個(gè)原則 C. 6個(gè) 34．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 A. 績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效普通 35．由員工本人自行進(jìn)行的一種崗位分析方法是 C. 工作日志法 36．在本書(shū)中，崗位分析的主要方法有幾種 B. 6種 37．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個(gè)部分 A. 對(duì)內(nèi)和對(duì)外 38．組織中的績(jī)效，可能是兩種不同的績(jī)效，他們是 B. 組織績(jī)效、員工績(jī)效 39．對(duì)于周邊績(jī)效的特點(diǎn)描述，以下錯(cuò)誤的是 C. 周邊績(jī)效是一種以結(jié)果為參考的績(jī)效 40．以 下對(duì)于員工績(jī)效有影響的因素說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A. 情緒因素 41．在人格研究中，從大量相關(guān)變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計(jì)方式稱。 D. 因素分析 42．個(gè)體所偏愛(ài)使用的信息加工方式及特性稱。 A. 認(rèn)知風(fēng)格 43．一個(gè)
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