銷售團隊績效指標設計(編輯修改稿)
2025-07-27 10:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 附錄 子系統(tǒng)定義n “組織結(jié)構(gòu)”:公司內(nèi)部能力、權(quán)力和職責的放置來支撐現(xiàn)有或新的產(chǎn)品和服務附錄 子系統(tǒng)定義n “管理流程”: 領導和管理公司的管理流程，跨部門的決策方面的協(xié)作和溝通附錄 子系統(tǒng)定義n “業(yè)務流程”: 為提高質(zhì)量和服務的日常運作和操作規(guī)范附錄 子系統(tǒng)定義n “人力資源”，為提高質(zhì)量和服務，領導和管理公司的管理流程和指導公司開展業(yè)務的業(yè)務流程杭州銷售團隊訪談問題總結(jié)銷售部門缺乏資源共享，各事業(yè)部的銷售通路獨立發(fā)展問題的表現(xiàn)（訪談摘要）n 保鮮產(chǎn)品在較偏遠的外圍地區(qū)自行開發(fā)經(jīng)銷商銷售，卻并沒有很好的利用常溫事業(yè)部的經(jīng)銷商n 常溫事業(yè)部想利用保鮮事業(yè)部擁有的現(xiàn)代商超通路進行產(chǎn)品促銷，卻無法得到理貨員的貫徹執(zhí)行，效果有限；平日里保鮮的理貨員也并不幫助整理同一商場內(nèi)的常溫產(chǎn)品的排面和清潔，無法真正達到光明常溫產(chǎn)品在現(xiàn)代商超通路中銷售的目的原因n 各個事業(yè)部有各自的網(wǎng)絡擴張規(guī)劃，相互配合較少n 絕大多數(shù)銷售人員反應他們并不了解其他事業(yè)部銷售部門的業(yè)務情況，雖然他們之間有很多業(yè)務聯(lián)系和合作需要改進建議n 建立制定明確的地域擴張原則、方法及組織支持– 在區(qū)域內(nèi)共享支持性的資源，如人事管理、會計等– 設立區(qū)域負責人– 將各主營事業(yè)部集中進行區(qū)域擴張論證事業(yè)部間交叉銷售規(guī)則不明確，內(nèi)部沖突的解決仍然不盡如意問題的表現(xiàn)（訪談摘要）n 產(chǎn)品的促銷有時并沒有很好的打擊競爭對手的產(chǎn)品，反而對光明的其它產(chǎn)品造成沖擊n 廣州事業(yè)部對浙江地區(qū)的沖貨十分嚴重，而杭州保鮮為完成代銷常溫產(chǎn)品的銷售目標，有時也以較低的價格進行沖貨n 瓶袋奶送奶上門的產(chǎn)品中有部分保鮮產(chǎn)品，但產(chǎn)品的出廠日期都有兩三天了，并且一個月內(nèi)有半個月會發(fā)生這種情況，許多訂戶反映超市中都可買到更新鮮的牛奶，有些意見n 我們向上面反映了這種情況，但仍然解決不了，有時都要上升到個人的私人恩怨了；我們也不是其他事業(yè)部銷售人員的直接領導，布置的任務他們都不聽，我們也沒有辦法原因n 對業(yè)
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