企業(yè)it項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估(編輯修改稿)
2025-07-26 20:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 析 ERP投資是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，不僅包括財(cái)務(wù)管理模塊，還包括生產(chǎn)控制管理模塊、物流管理模塊和人力資源管理模塊等，其成功實(shí)施的關(guān)鍵因素不只在于企業(yè)的財(cái)務(wù)因素，更重要的是在于高層管理人員的支持、企業(yè)的內(nèi)部流程等非財(cái)務(wù)因素。因此，對(duì)IT投資項(xiàng)目績效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不僅要評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，更重要的是非財(cái)務(wù)指標(biāo)，以及建立平衡兼顧戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、長期與短期目標(biāo)、財(cái)務(wù)與運(yùn)作衡量方法相結(jié)合的業(yè)績評(píng)價(jià)系統(tǒng)。表3是通過分析一些動(dòng)作指標(biāo)的改善，反映出ERP系統(tǒng)的貢獻(xiàn)。 主要指標(biāo)分析：表3 運(yùn)作指標(biāo)絕對(duì)數(shù)據(jù)及變化情況(20002003年) 說明：變化率指2003年對(duì)比2001年，指標(biāo)的增減變化；ERP貢獻(xiàn)率為專家的加權(quán)評(píng)分。指標(biāo)中除缺料發(fā)貨比例2003年較差外，其他指標(biāo)都有改善。 庫存周轉(zhuǎn)加快：2001—2003年，％。交貨履約率提高：2000—2003年。 外部客戶滿意度：2001—2003年，％。 合同人均年處理數(shù)量：2001—2003年，％。 合同履行周期縮短：2000—2003年，合同履行周期縮短55％，從2000年的平均71天減少到2003年的35天。 財(cái)務(wù)結(jié)帳/報(bào)表制作周期縮短：2000—2003年，財(cái)務(wù)報(bào)表制作天數(shù)和財(cái)務(wù)結(jié)帳天數(shù)減少了4～5天。 E化工作深化：E化流程數(shù)量從2001年的37個(gè)增加到2003年的237個(gè)，增加了200個(gè)，％。 5．ERP投資收益——非量化動(dòng)作指標(biāo)分析 (1)企業(yè)決策更加科學(xué) 目前，ERP系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)經(jīng)過“ERP之窗”、“經(jīng)營數(shù)據(jù)瀏覽”等反映出來，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)掌握市場銷售、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等方面的運(yùn)行情況，不斷改善經(jīng)營決策，企業(yè)也由此更加了解他們在哪些方面或關(guān)鍵要素上勝過競爭者，以保持在競爭中的有利地位，并滿足客戶的需要。 (2)信息流動(dòng)即時(shí)透明 ERP系統(tǒng)加大的數(shù)據(jù)處理能力保證了信息的即時(shí)性，而數(shù)據(jù)共享使得透明準(zhǔn)確，追蹤、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)、管理等工作都變的簡單易行，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用改變了公司
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