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正文內(nèi)容

第八講在職培訓(xùn)的安排(編輯修改稿)

2025-07-26 15:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)就是部門經(jīng)理在工作中直接對員工進(jìn)行的培訓(xùn)活動。 2.優(yōu)點(diǎn)因?yàn)樵诼毰嘤?xùn)是在工作中進(jìn)行的培訓(xùn),具有很強(qiáng)的針對性,所以有很多優(yōu)點(diǎn)。 選擇合適的在職培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行在職培訓(xùn)設(shè)計,首先要確定哪些項(xiàng)目比較適合在職培訓(xùn)。一般情況下,適合在職培訓(xùn)的項(xiàng)目主要有以下三類: 1.針對性強(qiáng)的項(xiàng)目針對性很強(qiáng)的項(xiàng)目是指只有在此部門才會發(fā)生,別的部門很難發(fā)生的項(xiàng)目,這種情況是比較適合在職培訓(xùn)的,外部培訓(xùn)很難插手。 2.需要大量補(bǔ)充知識的項(xiàng)目需要部門內(nèi)部補(bǔ)充一些知識的項(xiàng)目也可以放在在職培訓(xùn)中。例如公司獨(dú)特產(chǎn)品的培訓(xùn)。部門經(jīng)理應(yīng)該使部門的員工了解產(chǎn)品的構(gòu)造與功能,銷售這個產(chǎn)品的一些技巧。例如現(xiàn)在國內(nèi)手機(jī)市場上品種繁多,某公司只賣一種手機(jī),營銷經(jīng)理就要掌握這種手機(jī)的獨(dú)特之處,對營銷人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。開會讓大家就目前公司生產(chǎn)的手機(jī)與市面上手機(jī)的差異性進(jìn)行討論,進(jìn)而討論能說服客戶購買的方法。要把討論的內(nèi)容記錄下來,會后整理出一個總結(jié)報告,此后培訓(xùn)時當(dāng)做產(chǎn)品銷售系列培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。這樣的會議既是進(jìn)行在職培訓(xùn),又為以后的培訓(xùn)準(zhǔn)備了資源。許多企業(yè)在職培訓(xùn)的一個缺點(diǎn)就是沒有留下記錄。 3.完成周期較長的項(xiàng)目如果要學(xué)習(xí)的知識花的周期比較長,也有必要放在在職培訓(xùn)中。有的公司針對有些年輕員工只要學(xué)完一門課程之后就跳槽的現(xiàn)象,在在職培訓(xùn)培訓(xùn)中會設(shè)計階段性的培訓(xùn),也就是把培訓(xùn)課程分成兩三年完成。這種方法是一些企業(yè)針對員工流動的情況,為避免員工學(xué)完一個階段就離開而設(shè)計的。非人力資源部門的經(jīng)理對部門的一些專業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目也可以采用這種方法,每一年度作為一個階段,而且讓員工知道每一年可以學(xué)到的知識。如何建立在職培訓(xùn)體系 在職培訓(xùn)要注意整個體系和架構(gòu)的設(shè)計安排。要做好在職培訓(xùn),一定要確定誰是教導(dǎo)者。一般而言,最熟悉公司、最理解公司的應(yīng)該是公司內(nèi)部的員工,因此最好在公司內(nèi)部建立培訓(xùn)體系。那么,應(yīng)該怎樣建立和規(guī)劃在職培訓(xùn)體系呢? 圖8-1 在職培訓(xùn)體系的建立 1.提出各項(xiàng)職位需要的專業(yè)技能要建立在職培訓(xùn)體系必須先由部門經(jīng)理提出現(xiàn)在部門中各崗位需要的專業(yè)技能,例如成本概念、對大客戶的管理等等。提出這些培訓(xùn)課程讓人力資源部門進(jìn)行規(guī)劃。 2.確定重點(diǎn)培訓(xùn)對象一般的規(guī)劃設(shè)計以年度為單位確定所需課程的內(nèi)容。首
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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