【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，兩次校園服務(wù)。0910年中，電腦服務(wù)小隊(duì)五次進(jìn)機(jī)關(guān)，四次進(jìn)社區(qū)，三次走校園，四次大規(guī)模的義務(wù)風(fēng)扇清理，累計(jì)志愿服務(wù)人次約500人次，服務(wù)時(shí)間約800小時(shí)，在老師和同學(xué)們中間形成了良好的口碑。電腦小隊(duì)為廣大同學(xué)們帶來了便利。對(duì)于常見的電腦軟件問題，同學(xué)們不用總到處找人幫忙甚至花費(fèi)大量的時(shí)間精力去校外去找可靠的維修商家，也不用再為清理風(fēng)扇這樣的問題而犯愁。電腦小隊(duì)減少了老師們工作中的煩惱。一些常見的小問題，老師們往往無暇予以解決，電腦服務(wù)小隊(duì)的到來正好解決了這些問題。讓老師們使用電腦更高效。電腦小隊(duì)也給北大周圍的許多社區(qū)帶來了便利。燕北園、燕東園、蔚秀園、中關(guān)園社區(qū)都留下了信科電腦維修小隊(duì)的身影。小隊(duì)成員帶去的展板，耐心的解答和熱情的上門服務(wù)，受到了廣大居民的一致好評(píng)。參與志愿者代表感言學(xué)校的每個(gè)辦公室都有電腦，每個(gè)老師都需要用電腦來辦公，每個(gè)同學(xué)也都有電腦，但是大家對(duì)電腦的使用和維護(hù)或多或少存在一些問題，他們經(jīng)常會(huì)被一個(gè)小小的問題搞得頭疼不已。解決那些問題對(duì)于我們來說就是舉手之勞，可是，卻幫他們解決了一個(gè)大麻煩，這無疑是一件讓所有人都開心的事情。經(jīng)過許許多多活動(dòng)的積累，我們的小隊(duì)正在日益完善，日益壯大，我相信在我們這樣的反思和總結(jié)中，我們會(huì)越做越好。（信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 2009級(jí)本科生 劉晶晶）城市與環(huán)境學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)“關(guān)愛生活留心細(xì)節(jié)”系列活動(dòng)項(xiàng)目宗旨在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中，人們總是匆匆走過，忽略了樹梢半開的花蕾，忽略了耳畔輕拂的微風(fēng)，忽略了低頭微笑的門童。即便在燕園這個(gè)最后的避風(fēng)港，我們依然難以躲避那一份匆忙。我們常常夜半挑燈，而忘卻了關(guān)愛自己的健康；我們常常大步流星，而忘卻了留意腳下踏過的草坪；我們常常行色匆匆，而忘卻了留在教室的垃圾。在“關(guān)愛生活留心細(xì)節(jié)”系列活動(dòng)中，城環(huán)青協(xié)致力于從細(xì)瑣的小事做起，讓同學(xué)們從細(xì)節(jié)中感受關(guān)愛，體味生活的美好。從點(diǎn)滴獲得感到，以感動(dòng)激發(fā)愛心，用愛心關(guān)照他人。情況概述城環(huán)青協(xié)會(huì)定期組織志愿者開展“關(guān)愛生活留心細(xì)節(jié)”系列活動(dòng)，每一次均為不同主題。下面概述自系列活動(dòng)開展至今的歷次志愿服務(wù)內(nèi)容：1.“點(diǎn)滴建議關(guān)愛女生”志愿者協(xié)會(huì)精心篩選了有關(guān)女生保健知識(shí)，并整理打印成冊(cè)。旨在幫助08級(jí)的師妹們更深入地了解自己，更好地照顧自己，了解生活常識(shí)和小竅門，讓她們?cè)趯W(xué)校生活中感受到集體的溫暖，感受到來自師姐們的照顧，感受到志愿者們無微不至的服務(wù)。志愿者協(xié)會(huì)各位女生部長(zhǎng)在35樓寢室樓下集合，隨后將打印的小冊(cè)子發(fā)到每一名08級(jí)師妹的手中，并祝她們女生節(jié)快樂。志愿者還通過與師妹們的聊天了解她們的學(xué)習(xí)與生活情況，并表示如果遇到困難，志愿者協(xié)會(huì)愿意幫助她們。2.“處理廢舊海報(bào)維護(hù)校園環(huán)境”青協(xié)各工作人員將各個(gè)樓層展板上粘貼的過期海報(bào)進(jìn)行了清理和回收，并對(duì)寢室樓中的環(huán)境進(jìn)行了一定的清掃。秘書長(zhǎng)王旭輝和副秘書長(zhǎng)陳丹艷還將盥洗室的玻璃擦拭干凈。青協(xié)工作人員還利用這次志愿活動(dòng)慰問了08級(jí)新同學(xué)，送去了各種水果，鼓勵(lì)新同學(xué)積極適應(yīng)校園環(huán)境，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取順利通過期中考試。同時(shí)，志愿者們向新生發(fā)放了青協(xié)的招新簡(jiǎn)章，介紹了各部門的工作內(nèi)容，鼓勵(lì)新生積極加入到志愿者行列中來。在本次活動(dòng)接近尾聲的時(shí)候，青協(xié)全體工作人員將寢室樓下的自行車擺放整齊，以方便同學(xué)取用，并在寢室樓前合影留念。3.“清潔校園你我共創(chuàng)”城環(huán)的青年志愿者們響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，開展以“清潔校園，你我共創(chuàng)”為主題的志愿活動(dòng)，前往教學(xué)樓幫助保潔人員保持環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校環(huán)境的清潔是我們正常學(xué)習(xí)生活的基礎(chǔ)，保持學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生也為我們的學(xué)習(xí)生活提供了便利。清潔的校園不僅僅需要保潔人員的努力，同時(shí)也需要大家的支持。希望有更多的同學(xué)加入到“清潔校園，你我共創(chuàng)”的活動(dòng)中來，為保持學(xué)習(xí)生活環(huán)境的干凈整潔盡自己的一份力量。內(nèi)容特色“細(xì)節(jié)”是“關(guān)愛生活留心細(xì)節(jié)”系列活動(dòng)的精髓所在?！凹?xì)節(jié)”總能打動(dòng)人心最柔軟的一處?！凹?xì)節(jié)”彰顯生活的韻味與品質(zhì)。當(dāng)匆匆的生活讓我們忽略了美好的過往，當(dāng)匆匆的步伐讓我們忽略了唯美的瞬間，當(dāng)匆匆的心情讓我們忽略了感動(dòng)的味道，在思緒沉淀的瞬間，心頭是否會(huì)飄過一絲悵惘？城環(huán)青協(xié)，以“立足校園”、“立足師生”為活動(dòng)宗旨，用點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)描繪多樣的生活，用點(diǎn)滴的話語喚醒沉睡的感動(dòng)，用點(diǎn)滴的小事點(diǎn)綴美好的記憶，讓同學(xué)們?cè)诜泵Φ膶W(xué)習(xí)生活中能夠不斷地感受到來自學(xué)長(zhǎng)、老師和學(xué)校的無微不至的關(guān)愛，從而讓同學(xué)們能夠以更加飽滿的精神面對(duì)每一天的挑戰(zhàn)！項(xiàng)目成效生長(zhǎng)在大學(xué)校園中的我們，受到學(xué)校太多的關(guān)愛，我們也應(yīng)該積極地用自己的愛心去回報(bào)學(xué)校。經(jīng)歷過奧運(yùn)會(huì)考驗(yàn)的新一代志愿者，積極參與公益事業(yè)，將愛心獻(xiàn)給學(xué)校和同學(xué)，是我們對(duì)奧運(yùn)精神和志愿精神的延續(xù)，對(duì)志愿者隊(duì)伍的成長(zhǎng)有重要意義。老師和同學(xué)們的認(rèn)可就是對(duì)我們志愿工作最大的肯定！系列活動(dòng)不僅讓同學(xué)們感到了集體的溫暖，也是協(xié)會(huì)“立足校園”活動(dòng)宗旨的重要表現(xiàn)。這也說明城市與環(huán)境學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)正逐步發(fā)展成為城環(huán)同學(xué)的貼心組織，逐步走向獨(dú)立發(fā)展的新道路。參與志愿者代表感言師姐真貼心！青協(xié)真貼心！（城市與環(huán)境學(xué)院 高飛）哲學(xué)系青年志愿者協(xié)會(huì)系列關(guān)懷之樓長(zhǎng)關(guān)懷活動(dòng)項(xiàng)目宗旨“理性生活”主題活動(dòng)，使得活動(dòng)有更大的影響力。，讓自己站在他人的視角思考問題，從而對(duì)各種問題有更深層次的理解。，讓平凡的人們感受到關(guān)愛，意識(shí)到自己的價(jià)值。、細(xì)心、責(zé)任心，讓他們養(yǎng)成關(guān)心時(shí)事，善于發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣。情況概述于2010年4月12日正式開展第一次系列活動(dòng)——樓長(zhǎng)關(guān)懷。樓長(zhǎng)們的日常工作非?，嵥槎量?。他們的住處離宿舍樓入口很近，夜晚還要面對(duì)噪聲和困擾，每天和同學(xué)們打交道，處理各種繁雜而瑣碎的事物。同時(shí)，他們還肩負(fù)著保衛(wèi)學(xué)生、宿舍樓安全的責(zé)任與重?fù)?dān)，細(xì)心地排查各種安全隱患，認(rèn)真檢查各個(gè)出入人員，保障學(xué)生們的權(quán)益。而同學(xué)們大都對(duì)此習(xí)以為常，很少有人有時(shí)間想一想樓長(zhǎng)們的辛苦。此活動(dòng)旨在表達(dá)同學(xué)們對(duì)樓長(zhǎng)的感激與關(guān)懷之情，同時(shí)呼吁大家多多體諒、關(guān)懷他們，共同創(chuàng)建文明祥和的宿舍生活環(huán)境?；顒?dòng)前，志愿者們首先到校內(nèi)各大宿舍樓實(shí)地考察，統(tǒng)計(jì)樓長(zhǎng)人數(shù)。然后志愿者們按照人數(shù)買了精美的賀卡，發(fā)放到不同學(xué)生的手中，請(qǐng)他們寫下想對(duì)樓長(zhǎng)說的話以及發(fā)自內(nèi)心的對(duì)樓長(zhǎng)的祝福?；顒?dòng)當(dāng)天，幾名志愿者代表帶著寫滿同學(xué)們祝福的賀卡看望了所有樓長(zhǎng)。他們與樓長(zhǎng)聊天，了解了樓長(zhǎng)工作的細(xì)節(jié)，關(guān)心他們的日常生活起居，表達(dá)了同學(xué)們對(duì)他們的誠(chéng)摯慰問與衷心的感謝、祝福。樓長(zhǎng)們對(duì)他們的到來均感到驚喜和感動(dòng)，紛紛表示對(duì)同學(xué)們這份心意的感激，他們說以后會(huì)再接再厲，用心把每一項(xiàng)工作做得細(xì)致周到，為廣大同學(xué)提供更好的服務(wù)。參與活動(dòng)的志愿者們也感觸頗深，近距離地與平時(shí)極易被我們忽視的樓長(zhǎng)們接觸，了解他們的辛苦，大家均表示以后會(huì)更加理解樓長(zhǎng)，更好地配合樓長(zhǎng)工作。內(nèi)容特色此系列活動(dòng)是從身邊日常接觸的人出發(fā)，通過對(duì)被需要關(guān)注、關(guān)懷的群體的探訪、聊天、問候，表達(dá)了一種人文關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任；通過志愿者的關(guān)懷與幫助，來表達(dá)對(duì)社會(huì)生活中被忽視群體的感激與關(guān)懷，傳遞一種溫暖，實(shí)現(xiàn)一種雙方交互的外向的服務(wù)與內(nèi)向的關(guān)懷。通過樓長(zhǎng)關(guān)懷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了樓長(zhǎng)和學(xué)生之間的互動(dòng)和交流，使得同學(xué)們把目光放到在平凡的崗位上勤勞工作的樓長(zhǎng)身上，充分體會(huì)到他們工作的不易，感受到樓長(zhǎng)們對(duì)學(xué)生的付出。對(duì)于樓長(zhǎng)而言，感受到自己的工作得到肯定，知道自己也被同學(xué)們記掛著、關(guān)心著，很是欣慰，使得他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈迂?fù)責(zé)，并始終保持美好的心情。同時(shí)，通過探訪、聊天，志愿者們也能夠接觸不同崗位、身份的服務(wù)對(duì)象，增添了對(duì)社會(huì)生活中更多人群的理解，也擴(kuò)寬了自己的視野，并且培養(yǎng)了一種愛心與奉獻(xiàn)的精神。項(xiàng)目成效通過此次關(guān)懷活動(dòng)，同學(xué)們紛紛表示收獲很多，以后會(huì)更多地關(guān)注身邊那些默默無聞工作的人，學(xué)會(huì)感激，學(xué)會(huì)回報(bào)，讓愛充滿生活的每個(gè)角落。樓長(zhǎng)們體會(huì)到了同學(xué)們對(duì)他們工作的肯定、贊揚(yáng)與感激，很感動(dòng)，同時(shí)也很受鼓舞，他們表示以后一定會(huì)為同學(xué)們提供更加令人滿意的服務(wù)。參與志愿者代表感言在樓長(zhǎng)關(guān)懷活動(dòng)中，向樓長(zhǎng)遞送賀卡，交流的過程中，我深切地感受到了樓長(zhǎng)工作的辛苦。樓長(zhǎng)工作看似平凡簡(jiǎn)單，其中的繁雜和瑣碎卻著實(shí)讓人感到疲憊，為了給學(xué)生們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，樓長(zhǎng)們每天都在盡心盡力地工作。他們?cè)诟覀兘徽劦倪^程中也只是談及工作的樂趣，絲毫沒有抱怨過工作中的辛苦和煩惱。簡(jiǎn)單的交流讓我感受到了樓長(zhǎng)們平凡中的偉大，也讓我更加深刻的體悟到了關(guān)懷與愛心的志愿精神。（哲學(xué)系 2009級(jí)本科生 馬鑫博）國(guó)際關(guān)系學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)為老教授送溫暖項(xiàng)目宗旨我們這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的主要對(duì)象是國(guó)際關(guān)系學(xué)院離退休的老教授，其目的就是為老教授們提供力所能及的服務(wù)。老教授們退休前均為學(xué)院、業(yè)內(nèi)有名的學(xué)者，還有不少是我院、系的領(lǐng)導(dǎo)，退休后仍然有著很大的影響，在我院的教師信箱中有著眾多的刊物，把這些刊物和信件及時(shí)地送到老師的手中，正是我們的重要目的之一；而不少老師由于子女遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，因而我們?cè)跒槔辖淌趥兯涂镄偶耐瑫r(shí)，也會(huì)抽出一至兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間陪同老教授們聊天，希望能夠?yàn)槔辖淌趥兯腿ヒ唤z青春的活力。情況概述從08級(jí)新同學(xué)踏入校門起，為老教授服務(wù)的項(xiàng)目就已經(jīng)展開了。2008至2009學(xué)年度，時(shí)任北京大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)的劉欣同志就已經(jīng)擔(dān)任了該項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人。當(dāng)時(shí)已有至少六名志愿者同學(xué)參與到了本項(xiàng)活動(dòng)中，至少十名教授及其家人成為本項(xiàng)活動(dòng)的受益者。針對(duì)不同的老教授及家庭，志愿者同學(xué)們也采取了不同的志愿服務(wù)活動(dòng)。但不同之中有相同，志愿者同學(xué)們?yōu)樗械睦辖淌诙继峁┝税磿r(shí)送刊物、信件上門以及陪同聊天的活動(dòng)。這樣一種活動(dòng)，不僅能讓志愿者同學(xué)們有了與學(xué)識(shí)淵博、人品貴重的老先生們進(jìn)行深入的交流，更重要的是，能讓老教授們感受到來自學(xué)院的關(guān)懷與后繼人的希望。他們既了解了青年學(xué)子對(duì)于專業(yè)的向往與對(duì)知識(shí)的渴求，又能與學(xué)院的發(fā)展掛鉤，更加及時(shí)地了解學(xué)院的發(fā)展?fàn)顩r。這就使老教授們有一種始終與學(xué)院在一起的感覺，排解了因退休而感到遠(yuǎn)離工作崗位，遠(yuǎn)離學(xué)界的孤單與寂寞。2009年9月，國(guó)際關(guān)系學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行換屆選舉，馮東明同學(xué)和崔瑩同學(xué)分別成為該會(huì)的正副秘書長(zhǎng)。他們繼續(xù)主持協(xié)會(huì)的工作，并面向剛剛踏入燕園的國(guó)際關(guān)系學(xué)院09級(jí)新同學(xué)展開全面招新。在注入了新的血液之后，國(guó)際關(guān)系學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)一方面不斷開發(fā)新項(xiàng)目，另一方面繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的經(jīng)典項(xiàng)目，而這些傳統(tǒng)經(jīng)典項(xiàng)目之一就是這一項(xiàng)——為老教授送溫暖的活動(dòng)。為老教授送溫暖活動(dòng)，是國(guó)際關(guān)系學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)常期推行的一項(xiàng)服務(wù)師生的項(xiàng)目。作為院級(jí)的基層志愿者協(xié)會(huì)，對(duì)內(nèi)服務(wù)是是其重要的職能與工作方向。如何將這樣一個(gè)活動(dòng)繼續(xù)傳承發(fā)展下去，是該協(xié)會(huì)發(fā)展的重要方面。內(nèi)容特色1. 由副秘書長(zhǎng)領(lǐng)銜負(fù)責(zé)，為該項(xiàng)目提供了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)力量。經(jīng)協(xié)會(huì)內(nèi)部會(huì)議商議來確定各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)內(nèi)容，由秘書長(zhǎng)與副秘書長(zhǎng)協(xié)調(diào)敲定，并由副秘書長(zhǎng)親自監(jiān)督執(zhí)行，隨程負(fù)責(zé)各項(xiàng)內(nèi)容的具體實(shí)施，并隨時(shí)解決執(zhí)行過程中的各項(xiàng)問題。2. 針對(duì)不同老教授家庭制定不同的志愿服務(wù)計(jì)劃。前面在活動(dòng)概述中講過，一方面對(duì)所有的老教授們采取著相同的服務(wù)項(xiàng)目，另一方面，針對(duì)不同老教授的家里有著不同的情況采取著不同的服務(wù)項(xiàng)目。3. 固定老教授家庭與志愿者同學(xué)之間的志愿服務(wù)關(guān)系。我們努力固定兩者之間的關(guān)系，使老教授與志愿者同學(xué)之間能夠盡可能的熟悉，從而使老教授們能夠從我們的志愿者同學(xué)的服務(wù)中獲得更多的安全感與溫暖；也使得雙方在交流當(dāng)中能夠更加流暢。4. 展開良性交流，不僅為老教授們送溫暖，驅(qū)寂寞，而且讓志愿者同學(xué)們能在交流中獲得老師們的真切的教育。志愿者同學(xué)們每次在登門拜訪之時(shí)，都會(huì)花上一至兩個(gè)小時(shí)與老教授們進(jìn)行交流。這樣不僅能排解老教授們獨(dú)居的寂寞，還能讓同學(xué)們?cè)谂c這些學(xué)識(shí)淵博、人品貴重的老教授們的交流之中，受到學(xué)術(shù)老前輩們的教育與熏陶。5. 定期回訪，向老教授們調(diào)查志愿者同學(xué)們的服務(wù)狀況，及老教授們對(duì)志愿者同學(xué)們所提供的服務(wù)的滿意程度，并根據(jù)回訪情況進(jìn)一步改善我們的服務(wù)狀況。項(xiàng)目成效1. 該項(xiàng)活動(dòng)成功地為老教授們的生活提供了方便，也為老教授們的晚年生活增添了了一分青春的活力。老教授們紛紛表示，志愿者同學(xué)們的服務(wù)讓他們十分期待與向往，與積極向上、充滿青春活力青年學(xué)生的交流讓他們感覺到了自己雖然上了年紀(jì)仍然能被激蕩出充滿活力的心情。該項(xiàng)目基本上達(dá)到了為老教授服務(wù)的活動(dòng)目的。2. 志愿者同學(xué)方面，志愿者同學(xué)們紛紛表示，從與老教授的交流中，得到了屬于自己的人生哲學(xué)，以及自己對(duì)于專業(yè)知識(shí)的更深層次的理解。正如俗話所說：“家有一老，如有一寶?！迸c老教授們的交流讓志愿者同學(xué)們獲益匪淺。這可以說是這項(xiàng)活動(dòng)的一個(gè)附加成果。3. 制度方面，本項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)成為了我會(huì)的一項(xiàng)制度性的工作，并形成了幾大固定的服務(wù)地點(diǎn)，即為固定的老教授長(zhǎng)期提供固定服務(wù)，并能在制度的保障下隨著換屆而不被輕易改變或廢除。參與志愿者代表感言我會(huì)會(huì)員李曉杰同學(xué)，專門負(fù)責(zé)我院張漢青教授及其妻趙老師的志愿服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)表了以下感言：作為志愿者，能為老教授做點(diǎn)力所能及的事情，我感到非常榮幸。張老師和趙老師為人和藹可親，與他們?cè)谝黄鹞腋械椒浅ＳH切。每次與他們交談，都使我受益匪淺。他們不僅有淵博的知識(shí)，更有豐富的人生體驗(yàn)。他們告訴我該如何奮斗，如何規(guī)劃自己的人生，如何才能少走彎路……他們對(duì)待生活的那份樂觀也讓我感動(dòng)。每次臨走前他們都對(duì)我說“謝謝”，我覺得我更應(yīng)該感謝他們。（國(guó)際關(guān)系學(xué)院 李曉杰）元培學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)退休老教授關(guān)愛行動(dòng)項(xiàng)目宗旨導(dǎo)師制一直是元培學(xué)院教學(xué)特色之一，在與導(dǎo)師進(jìn)行交流的過程中，青協(xié)志愿者們了解到許多老教授晚年退休在家，雖然離開了教學(xué)崗位，但仍然對(duì)教育充滿了熱情，也非常希望可以和學(xué)生們多進(jìn)行交流。由此引發(fā)了志愿者們開展退休老教授關(guān)愛活動(dòng)的想法，本次活動(dòng)目的與意義在于為北大退休老教授的晚年生活送去關(guān)懷與溫暖，為老教授的日常生活提供力所能及的幫助，同時(shí)豐富老教授的晚年文化生活，為老教授的生活增添歡聲與笑語。另一方面，這也是北大年輕學(xué)子聆聽老一輩北大教授教誨的寶貴機(jī)會(huì)。聆聽教誨，共話成長(zhǎng)是本次活動(dòng)的又一重大意義。這樣的交流是北大學(xué)術(shù)與精神薪火相傳的重要途徑，是北大年輕學(xué)子感懷北大情懷與精神最有