20xx年家具公司銷售部店長年終工作總結(編輯修改稿)
2024-12-14 09:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ①、及進送貨：落實訂單貨源，抽出到期送貨單據(jù)，落實送貨時間，根據(jù)有關規(guī)定開出送貨單。 ②、品質保證：送貨前檢查產(chǎn)品（如包裝有損壞需開包檢查），如存在質量問題不得送出。 ③、受理售后投訴處理：與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關生產(chǎn)廠家的情況；熱情對待，耐心傾聽顧客意見，按規(guī)定售后服務流程式操作。 2020年工作計劃 一、工作目標 盡全力超額完成銷售指標； 做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務； 無論多么忙碌顧客第一，沒有任何工作比接待顧客更重要。 二、提高專業(yè)知識 產(chǎn)品知識：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點、
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