酒店銷售部20xx年工作總結及20xx工作計劃(編輯修改稿)
2025-01-22 05:46 本頁面
【文章內容簡介】 ： 已完成網站主體設計，并進行測試，詳細內容待填寫 市場的開拓工作已開展，出臺了 “ 婚宴 ” 、 “ 宴會 ” 等相關促銷活動 已開展 “ 婚宴推廣 ” 活動，與縣內最大一家影樓進行合作，并進行了宣傳制作與推廣 跟進圣誕節(jié)、春節(jié)、會員卡的相關策 劃實施 與餐飲部召開協(xié)調會，就酒店菜單相關內容進行溝通 TOSIXBOX tosix 協(xié)助餐飲部完成新菜品的推廣及相關 VI設計宣傳 12月份： 完善圣誕、春節(jié)方案并進行實施 跟進集團酒店網站的相關內容補充并進行前期推廣 跟進酒店相關餐飲菜單的設計及制作 完成 “ 圣誕節(jié) ” 活動的相關內容及票據銷售工作 協(xié)助 “XX 餐廳 ” 銷售促銷工作 總結： u 因我酒店主要定位是以本地行政市場為主，而對于商務市場投入的力度相對不夠，導致這部分客源未能被充分挖掘出消費潛力以提高酒店總體收入。 u 另外忽略了散客市場的潛力，尤其是客房的需求。 u 酒店對外宣傳沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度還有待提高。 u 網絡宣傳及營銷未能及時開展，對網絡客源的重視度需在 2021加大力度 u 戶外廣告及媒體宣傳不到位， 2021年很多活動未能得到最大程度上的推廣 u 餐飲推陳出新不到位，新菜品的推廣尚需加強 u 對 XX地區(qū)的會議及婚宴市場促銷力度不強，導致一部分客源流失 u 部門員工流失度較大，造成了業(yè)務上的脫節(jié)現象嚴重 經營分析的相關數據： (至 11 月底 ) u 全年簽定協(xié)議為 182份 u 全年共接待 72場會議 u 全年共接待 393 婚宴及宴會 u 全年應收款回款為 2550664 元 u 全年客房收入為 4， 769,132 u 全年客房出租率為 92 %，平均房價為 u 散客比例 23 %，協(xié)議客戶 65 %， XX會員 8 % u 全年餐飲收入為 10， 097， 370元 2021年工作計劃 ： 對 XX
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