【文章內(nèi)容簡介】 理和分析，并記錄在《需求矩陣表》中依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品戰(zhàn)略，并形成產(chǎn)品路線文檔依據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略路線，制定年度產(chǎn)品策略依據(jù)年度產(chǎn)品策略，制定年度產(chǎn)品計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行根據(jù)市場情況和企業(yè)資源情況，制定可行的《商業(yè)需求文檔》撰寫《市場需求文檔》，定義產(chǎn)品的市場發(fā)展方案撰寫《產(chǎn)品需求文檔》，對(duì)產(chǎn)品功能、性能等指標(biāo)進(jìn)行定義和描述組織產(chǎn)品評(píng)審會(huì)，就產(chǎn)品方案進(jìn)行詳細(xì)說明提出產(chǎn)品立項(xiàng)，完成《產(chǎn)品立項(xiàng)單》對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收，并完成《產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行商品化包裝，完成銷售工具包，包括用戶手冊(cè)、幫助文件、銷售指導(dǎo)手冊(cè)等舉行產(chǎn)品內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)協(xié)助市場部門進(jìn)行產(chǎn)品上市的活動(dòng)跟蹤產(chǎn)品上市情況，完成《產(chǎn)品上市反饋文檔》完成《產(chǎn)品項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》產(chǎn)品結(jié)項(xiàng)，完成《產(chǎn)品結(jié)項(xiàng)單》產(chǎn)品上市后的其它輔助性工作其它所需產(chǎn)品文檔的撰寫工作關(guān)系：對(duì)外與產(chǎn)品互補(bǔ)公司聯(lián)系，分析產(chǎn)品生命周期與上下游產(chǎn)業(yè)廠商聯(lián)系，預(yù)測產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)對(duì)內(nèi)與XXXX部各接口人聯(lián)系，獲取XXXX市場用戶需求與XXXX部各接口人聯(lián)系，獲取XXXX市場用戶需求與XXXX負(fù)責(zé)人聯(lián)系，獲取政策發(fā)展對(duì)產(chǎn)品的需求與XXXX溝通，獲取產(chǎn)品發(fā)展及公司技術(shù)體系發(fā)展對(duì)產(chǎn)品的需求與XXXX溝通，執(zhí)行已確立的產(chǎn)品項(xiàng)目的輔助非開發(fā)工作與XXXX溝通，執(zhí)行已封裝產(chǎn)品的市場培訓(xùn)及輔助非業(yè)務(wù)工作可以這樣理解，工作職責(zé)是定義了產(chǎn)品經(jīng)理活動(dòng)的圈子，工作內(nèi)容是定義了在這個(gè)圈子里應(yīng)該做的事情，而工作關(guān)系則定義了這個(gè)圈子和其它圈子的溝通規(guī)范。這樣就形成了三位一體的產(chǎn)品經(jīng)理工作說明，相比于單一的職責(zé)或者內(nèi)容說明來看，這種定義更全面，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的描述也更豐滿。7. 什么樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品是技術(shù)部門開發(fā)出來的？幾乎大部分人都認(rèn)為產(chǎn)品是技術(shù)部門的產(chǎn)物，技術(shù)決定了產(chǎn)品。產(chǎn)品不是開發(fā)出來的，而是一點(diǎn)一點(diǎn)規(guī)劃出來的，技術(shù)部門的工作只是把規(guī)劃出來的產(chǎn)品物理化而已，正如程序不是寫出來的，而是調(diào)試出來的。產(chǎn)品經(jīng)理不是市場崗，不是銷售崗，更不是技術(shù)崗，而是兼具了領(lǐng)導(dǎo)和管理雙層職能的管理崗。管理什么呢？很簡單，就是管理產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作。那么，一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作都需要什么呢？“簡單來說，就是三個(gè)工作，一個(gè)明確的戰(zhàn)略，一個(gè)清晰的規(guī)劃，一個(gè)有力的執(zhí)行，產(chǎn)品戰(zhàn)略誰來定，產(chǎn)品經(jīng)理，規(guī)劃誰來做，產(chǎn)品經(jīng)理，執(zhí)行隨來管，產(chǎn)品經(jīng)理，這三個(gè)工作里面當(dāng)然還有很多具體的工作，例如產(chǎn)業(yè)分析，市場分析，競爭對(duì)手分析，品牌管理、財(cái)務(wù)分析，制定價(jià)格和渠道策略，推廣策略，客戶盈利能力評(píng)估等等吧，總之，你能想到的一個(gè)企業(yè)可能存在的職能，幾乎產(chǎn)品經(jīng)理都需要涉及，有的涉及少，有的涉及多，但必要的意識(shí)和知識(shí)是不可或缺的?！? 在國外，產(chǎn)品經(jīng)理的平均年齡是多大？37歲，而國內(nèi)呢，27歲的大把大把的，培養(yǎng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要多長時(shí)間？在國外，一個(gè)人必須在產(chǎn)品管理工作崗位上工作35年才有可能成為一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理，而國內(nèi)呢，幾乎沒有完整的針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位培養(yǎng)計(jì)劃。如果企業(yè)不去實(shí)踐，就不可能帶動(dòng)意識(shí)的提高，如果拋開個(gè)人性格、態(tài)度、修養(yǎng)這方面的因素，具備以下職業(yè)特征和背景的人可以作為公司招聘產(chǎn)品經(jīng)理的參考條件：有成本意識(shí)的：產(chǎn)品經(jīng)理的工作對(duì)于企業(yè)來說，其實(shí)就兩個(gè)，一個(gè)是為公司省錢，一個(gè)是為公司掙錢，因此，成本意識(shí)一定是第一位的，退一萬步講，如果一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理做不到為公司掙錢，那么至少要做到為公司省錢。怎么省，讓企業(yè)在產(chǎn)品上少走彎路。有銷售意識(shí)的：這是為公司掙錢的基本意識(shí)，好的技術(shù)可能會(huì)生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，但是好的產(chǎn)品可不一定會(huì)有好的市場，因此，知道怎么能夠把產(chǎn)品以最低成本賣給目標(biāo)消費(fèi)者，這是產(chǎn)品經(jīng)理必須要具備的意識(shí)和能力。有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的：企業(yè)不能把發(fā)展寄托到一個(gè)人身上，同樣，產(chǎn)品的發(fā)展也不能僅僅寄托到產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人身上，管理好一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，有什么好處，有人認(rèn)為是效率提高，有人認(rèn)為是工作更好開展，但我認(rèn)為這都是末，而本則是為企業(yè)省下了錢，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)，企業(yè)成本的消耗很大一部分是在無形成本上。有全局意識(shí)的：為什么我不太喜歡招82年以后的人做產(chǎn)品經(jīng)理，很簡單，大部分缺乏全局意識(shí)，搞不清自己和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，搞不清團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的關(guān)系，搞不清自己的產(chǎn)品和其它產(chǎn)品的關(guān)系，還沒到市場上和競爭對(duì)手干的時(shí)候，自己人內(nèi)部就已經(jīng)干起來了。不會(huì)抱怨的：壓力太大而自己的能力無法達(dá)到的時(shí)候，剩下的就是抱怨了，作為一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品商業(yè)運(yùn)作的人，面臨的壓力可不僅僅是產(chǎn)品能否如期上市，業(yè)績指標(biāo)能否按時(shí)完成這樣的階段壓力，事實(shí)上，在整個(gè)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)的就是一種壓力，如何把公司提供給你的資源運(yùn)作好，讓企業(yè)的投資是有回報(bào)的。但是，一個(gè)20來歲的產(chǎn)品經(jīng)理能搞定這一切嗎？因此，我聽到了太多的抱怨，說實(shí)話，很大程度上是自己的能力達(dá)不到。動(dòng)不動(dòng)就說自己理想的：人為理想而活，但前提是只有先“活”才有可能“實(shí)現(xiàn)理想”。尤其作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說自己要?jiǎng)?chuàng)造一種更好的模式，動(dòng)不動(dòng)就說自己要做一個(gè)改變市場，甚至是世界的產(chǎn)品，這種心比天高，命比紙薄的產(chǎn)品經(jīng)理比比皆是，說實(shí)話，不是你命薄，而是你的心超過了你現(xiàn)在的能力，結(jié)果會(huì)是什么樣呢，請(qǐng)參考第五點(diǎn)。不喜歡加班的：偶爾的加班很正常，但是偶爾的不加班就不正常了。如果一個(gè)產(chǎn)品在規(guī)劃出來后，還需要經(jīng)常加班，那么，很大的責(zé)任是在產(chǎn)品經(jīng)理身上，是不是自己定的目標(biāo)超出了企業(yè)給你的資源數(shù)量和自己的把控能力，如果是，趕快調(diào)整，千萬別等。產(chǎn)品經(jīng)理不是賭徒，看到形勢(shì)不好的時(shí)候，趕快收手，不要想著繼續(xù)投入能夠有翻盤的機(jī)會(huì)。在別人說話的時(shí)候注意聽的：一些產(chǎn)品經(jīng)理總喜歡滔滔不絕地講，而從來不習(xí)慣于真誠認(rèn)真地聽，如果別人的觀點(diǎn)和自己不一致，就會(huì)立刻打斷發(fā)言者而強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，這樣的產(chǎn)品經(jīng)理太過于氣盛，無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，還是管理產(chǎn)品都是有很大風(fēng)險(xiǎn)的，很容易造成以自我為原點(diǎn)的工作風(fēng)格，剛才面試的時(shí)候你沒發(fā)現(xiàn)，你每次說完自己的問題，他總是要先告訴你，“你的某某觀點(diǎn)是不正確的”，這樣的性格搞研究可以，需要精益求精嗎，但是做產(chǎn)品經(jīng)理就不行了，產(chǎn)品經(jīng)理需要的是納眾家之長，采百家之意，因此，產(chǎn)品經(jīng)理的耳朵要比嘴更重要，畢竟產(chǎn)品經(jīng)理要依賴一個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)自己既定耳朵目標(biāo)。這是一個(gè)態(tài)度問題，更是一個(gè)能力問題?！?. 產(chǎn)品經(jīng)理的人才模型產(chǎn)品經(jīng)理通常被要求三個(gè)方面的素質(zhì)：個(gè)人素養(yǎng)；管理知識(shí)；核心能力。個(gè)人素養(yǎng)因?yàn)楫a(chǎn)品管理這個(gè)工作具有一定的特殊性，因此，在所有采用了產(chǎn)品管理體系的企業(yè)中，無一例外的對(duì)產(chǎn)品管理者這個(gè)具體的“人”有了要比其它崗位更為嚴(yán)格的素質(zhì)和修養(yǎng)方面的要求，具體來說，有五個(gè)方面： 1）個(gè)人修養(yǎng)2）創(chuàng)新能力3）溝通協(xié)調(diào)能力4）自我管理能力5）工作壓力承受能力這是作為一個(gè)產(chǎn)品管理者所具備的基本素質(zhì)，如果不具備這些基本素質(zhì)，即使其它能力再好，也會(huì)影響自己成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品管理者。 1）個(gè)人修養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)的好壞是一個(gè)人成熟與否的表現(xiàn)，修養(yǎng)的最高表現(xiàn)，按照古話，應(yīng)該是“寵辱不驚”，產(chǎn)品管理者的工作具有兩個(gè)特點(diǎn)：一就是“權(quán)責(zé)不對(duì)等”下的工作；二就是“時(shí)刻依靠團(tuán)隊(duì)”開展工作。 這種看起來是自相矛盾的定位，就決定了產(chǎn)品管理者必須具有非常非常好的個(gè)人修養(yǎng)才可以。 例如，當(dāng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)因?yàn)槟承┰驅(qū)δ闾岢龅囊蠓笱芑蛘咄享车臅r(shí)候，你該怎么做呢？是質(zhì)問，是投訴，還是憤怒呢？我們相信，當(dāng)你遇到這種情況的時(shí)候，如果你不是產(chǎn)品管理者，作出以上任何反應(yīng)都是很正常的，但是一旦作為產(chǎn)品管理者，你如果作出這些反應(yīng)，那么不但對(duì)你的工作無益，反而會(huì)影響你在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的威信和聲望。 我們建議的做法是“站在產(chǎn)品項(xiàng)目的大局上，用客觀的數(shù)據(jù)來進(jìn)行說明，并指出敷衍的后果”，讓對(duì)方去判斷應(yīng)該如何去做，而不是你去告訴他們?cè)趺慈プ觥?這樣，就會(huì)讓對(duì)方感到，你和他們是一體的，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你相信他們作出的任何決定，是尊重他們的。 因此，在產(chǎn)品管理工作中，個(gè)人修養(yǎng)的最核心表現(xiàn)就是“尊重團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，相信團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人”。 2）創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱決定了一個(gè)企業(yè)在競爭中持久能力的高低。英國《金融時(shí)報(bào)》曾經(jīng)花了很長的時(shí)間去分對(duì)500家世界企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行跟蹤，結(jié)果卻出乎意料，我們通常所認(rèn)為的成本壓力和管理失誤造成的企業(yè)失敗只占了很少的比例，大部分失敗和成功的企業(yè)都認(rèn)為根本是因?yàn)樗麄兪欠癯掷m(xù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了創(chuàng)新造成的?，F(xiàn)在，無論是國家，還是企業(yè)都在提創(chuàng)新，但是，在具體的工作中，則始終沒有提出一個(gè)創(chuàng)新的主導(dǎo)群體，在企業(yè)中，創(chuàng)新的主導(dǎo)群體非產(chǎn)品管理者莫屬。 這是由兩個(gè)方面的因素決定的： （1）市場環(huán)境：我們不可否認(rèn)，現(xiàn)在的市場競爭本質(zhì)就是企業(yè)綜合資源的競爭，但是，企業(yè)資源的有限決定了企業(yè)必須開展“以市場為導(dǎo)向”的產(chǎn)品生產(chǎn)才可以，因此，產(chǎn)品的創(chuàng)新從這個(gè)角度來說，本質(zhì)上就是對(duì)用戶需求的創(chuàng)造性滿足。而這個(gè)滿足需求的過程，肯定是由產(chǎn)品管理者來主導(dǎo)的。 （2）職責(zé)定位：產(chǎn)品管理者在企業(yè)中的根本工作，說白了就是“讓企業(yè)持久的盈利”， 而其它的工作職責(zé)都是為此服務(wù)而已，持久盈利靠的是什么？靠的就是對(duì)用戶需求的最大滿足，在企業(yè)中，誰是對(duì)用戶需求最了解的，唯有產(chǎn)品管理者。 因此，企業(yè)的發(fā)展靠創(chuàng)新，創(chuàng)新的主導(dǎo)靠產(chǎn)品管理者，創(chuàng)新的方向不可脫離市場的需求，企業(yè)的發(fā)展必須依賴產(chǎn)品的創(chuàng)新，這是相輔相成的，而產(chǎn)品管理者是作為企業(yè)和客戶的橋梁，其作用可想而知。 3）自我管理能力如果把產(chǎn)品管理者的自我管理能力濃縮到一天的工作中的話，就是“制定計(jì)劃－執(zhí)行計(jì)劃－驗(yàn)證計(jì)劃－修正計(jì)劃－新計(jì)劃”這樣一個(gè)過程。 不可否認(rèn)，產(chǎn)品管理者的工作過于繁瑣和雜亂，甚至?xí)性S多本來和自身工作無關(guān)的事務(wù)來干擾自己正常的工作，這個(gè)時(shí)候，自我管理能力的高低就會(huì)直接影響到個(gè)人工作的成效，或者這么說吧，就是產(chǎn)品管理者在日常工作中能否承受得住各種各樣的誘惑而不會(huì)偏離方向。 計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)根本在于方向的不偏離和堅(jiān)持，而個(gè)人能力的高低其實(shí)并不起到?jīng)Q定作用，在產(chǎn)品管理的日常工作中，其實(shí)就是“一個(gè)計(jì)劃接著另一個(gè)計(jì)劃”的制定、執(zhí)行、驗(yàn)證、修正和制定新的計(jì)劃，而在這日復(fù)一日的工作中，各種誘惑隨處可見，作為產(chǎn)品管理者，你能保證每天知道“說什么、做什么、怎么做”嗎？ 這就是自我管理能力，簡單的說，就是要求產(chǎn)品管理者“該說的說，該做的做”。 管理知識(shí)隨著市場環(huán)境的變化，產(chǎn)品管理逐步成為一門新的管理學(xué)科，在這個(gè)逐漸形成的過程中，融入了許多其它學(xué)科有價(jià)值的思想，作為產(chǎn)品管理者來說，在職業(yè)技能上，除了本身的產(chǎn)品管理技能外，還要學(xué)習(xí)許多交互學(xué)科的管理知識(shí)才可以。因此，現(xiàn)在的產(chǎn)品管理者已經(jīng)被賦予了新的內(nèi)涵在里面，越來越多的企業(yè)開始把產(chǎn)品管理者提升到“一人之下，萬人之上”的地位，這種期望就要求產(chǎn)品管理者必須具備全面的管理知識(shí)才可以，否則，“沒有權(quán)利的小CEO”將永遠(yuǎn)不能成為“真正的CEO”。 除了必備的產(chǎn)品管理技能外，產(chǎn)品管理者還需要具備的管理知識(shí)應(yīng)該重點(diǎn)包括： 1）戰(zhàn)略管理知識(shí) 2）項(xiàng)目管理知識(shí) 3）時(shí)間管理知識(shí) 4）團(tuán)隊(duì)管理知識(shí) 這四項(xiàng)管理知識(shí)是和每個(gè)產(chǎn)品管理者都息息相關(guān)的，或許這四項(xiàng)管理知識(shí)不會(huì)直接影響到具體的工作，但是，它們會(huì)通過影響產(chǎn)品管理技能而影響具體的工作，因此，這四種知識(shí)是否具備將會(huì)間接影響到本職工作。 1）戰(zhàn)略管理知識(shí) 許多產(chǎn)品管理者可以知道一年內(nèi)要做什么，但是，如果問到“你知道3－5年內(nèi)要做什么嗎？”，所有的產(chǎn)品管理者幾乎都會(huì)搖頭了，并且會(huì)說“那不是我要考慮的”，那么，什么才是你要考慮的呢？ 需求分析？產(chǎn)品定義？還是銷售支持？沒錯(cuò)，這些都是你該考慮的事情，但是，你即使把這些都做的非常好了，在這些方面的能力也都非常強(qiáng)了，你充其量還是一個(gè)“將才”，而不是“帥才”。 為什么這么說呢？ 首先，“戰(zhàn)略”是什么？簡單說，戰(zhàn)略就是“方針”，就是“方向”，就是“思想”，具體到產(chǎn)品管理工作中，就是說，作為產(chǎn)品管理者，你是否對(duì)產(chǎn)品的長期發(fā)展有足夠的思考，是否知道5年內(nèi)產(chǎn)品的走向，是否明確5年內(nèi)的問題和機(jī)會(huì)都是什么。 戰(zhàn)略不是虛無的東西，可能不夠具體和現(xiàn)實(shí)，但是卻是指導(dǎo)你進(jìn)行每一步工作的基礎(chǔ)，而作為國內(nèi)的產(chǎn)品管理者，無論在現(xiàn)實(shí)工作中是否去做戰(zhàn)略規(guī)劃的工作（真正的產(chǎn)品管理者是必須去為企業(yè)做產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的），都必須具備這樣的知識(shí)。 2）項(xiàng)目管理知識(shí) 產(chǎn)品從過程上看，其實(shí)就是由一個(gè)項(xiàng)目階段加一個(gè)項(xiàng)目階段組成的，就是說，產(chǎn)品管理者負(fù)責(zé)的是過程，這個(gè)過程在開始之前是無法用時(shí)間來界定起始的，而項(xiàng)目管理者負(fù)責(zé)的是階段，而階段則是可以在開始之前就界定出起始來的。由此可以看出，作為產(chǎn)品管理者，在產(chǎn)品管理工作中，如果用“天”來作為工作計(jì)時(shí)單位的話，其實(shí)每天的工作就是泡在某個(gè)具體的階段項(xiàng)目中。 做市場調(diào)查，對(duì)于市場部門來說是一個(gè)項(xiàng)目，需求定義，對(duì)于產(chǎn)品部門來說是一個(gè)項(xiàng)目，產(chǎn)品研發(fā)對(duì)于研發(fā)部門來說，同樣也是一個(gè)項(xiàng)目，就是這樣眾多的大大小小具體的項(xiàng)目構(gòu)成了一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，而多個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目則構(gòu)成了產(chǎn)品過程。 因此，從這個(gè)角度來說，產(chǎn)品管理者其實(shí)就是在做著一個(gè)“知頭不知尾的特殊項(xiàng)目”，而項(xiàng)目管理中需要的各種知識(shí)和技能同樣適用于此，主要包括：制定項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)爭取項(xiàng)目資源管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)項(xiàng)目問題控制項(xiàng)目進(jìn)度.…… 因此，產(chǎn)品管理者熟悉掌握一些項(xiàng)目管理的知識(shí)和技能，首先是對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作有著非常積極的作用。 3）時(shí)間管理可以這么說，產(chǎn)品管理者除了做必要的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃外，幾乎都是被大量的和產(chǎn)品有關(guān)的日常事務(wù)所充斥，但是，畢竟一個(gè)人的時(shí)間和精力有限，如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡量多的完成這些工作，這就涉及到了時(shí)間管理的知識(shí)和技能。 在時(shí)間管理中，有兩個(gè)最重要的概念：效率和效果。 效率是指能過產(chǎn)出、不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間的能力；效果則是能夠針對(duì)正確的事情排序，以及進(jìn)行工作的品質(zhì)。 也可以這么說，時(shí)間管理的目標(biāo)就是在“效率”和“效果”上達(dá)到最適合的平衡。 現(xiàn)在幾乎所有的產(chǎn)品管理者都在扮演“消防員”的角色，到處救“產(chǎn)品的火”，一天下來，累的要死，但是效果卻不盡如人意，還往往把重要的事放在了一邊，被高層認(rèn)為是“既沒有效率，又沒有效果”。因此，要改變這種情況，強(qiáng)大的時(shí)間管理技能是必不可少的。