【文章內容簡介】 多選題干：以下關于人民幣整存零取儲蓄存款，正確的有（ ）備選項：A、一次存入本金，分次支取本金和利息的服務B、1000元起存C、存期為一年、三年、五年三種D、可質押貸款正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下關于人民幣存本取息儲蓄存款，正確的有（ ）備選項：A、一次存入本金，約定存期及取息期B、5000元起存C、存期為一年、三年、五年三種D、到期一次性支取本金正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下關于定期一本通，正確的有（ ）備選項：A、是一種人民幣綜合性賬戶B、是一種綜合性、多幣種的整存整取儲蓄產品C、在一個賬戶中可以存入多筆本外幣整存整取定期儲蓄存款D、定期一本通50元人民幣起存正確答案：BCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下是人民幣通知存款期限的是（ ）備選項：A、一天B、五天C、七天D、十天正確答案：AC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下關于定活兩便儲蓄存款正確的是（ ）備選項：A、存款時不確定存期B、隨時可以支取C、利率隨存期長短而變動D、目前該儲蓄只限于人民幣業(yè)務正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于“定活通”業(yè)務，正確的是（ ）備選項：A、每年收取20元費用，理財金賬戶客戶目前免費B、活期向定期轉賬的起點金額為5000元C、當客戶在他行POS刷卡或ATM取現(xiàn)而余額不足時，定期存款將也可轉為活期存款D、同一客戶只能簽訂一次定活通理財協(xié)議正確答案：ABD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下是建立和實施客戶身份識別制度規(guī)定的是（ ）備選項：A、對要求建立業(yè)務關系或者辦理規(guī)定金額以上的一次性金融業(yè)務的客戶進行識別，要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件，進行核對并登記B、按照規(guī)定了解客戶的交易目的和交易性質，有效識別交易的受益人C、在辦理業(yè)務中發(fā)現(xiàn)異常跡象或者對先前獲得的客戶身份資料的真實性、有效性、完整性有疑問的，應當重新識別客戶身份D、保證與其有代理關系或者類似業(yè)務關系的境外金融機構進行有效的客戶身份識別，并可從該境外金融機構獲得所需的客戶身份信息正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：通過以下途徑可以辦理小額賬戶銷戶（ ）備選項：A、柜面B、網(wǎng)上銀行C、電話銀行D、自助機具正確答案：ABC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下賬戶不收取小額賬戶管理費的是（ ）備選項：A、牡丹交通卡賬戶B、外幣賬戶有余額的多幣種綜合賬戶C、用于購買開放式基金和人民幣理財產品的賬戶D、住房公積金賬戶正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：通知存款如遇到以下情況，按活期存款利率計息（ ）備選項：A、實際存期不足通知期限的B、未提前通知而支取的，支取部分按照活期利率計息C、支取金額不足或超過約定金額的，不足或超過部分按活期存款利率計息D、通知存款已辦理通知手續(xù)而不支取的，通知期限內按照活期計息正確答案：ABC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下關于開立個人銀行賬戶須出具的有效證件，說法正確的是（ ）備選項：A、居住在中國境內16歲以上的中國公民，應出具居民身份證、臨時身份證或者戶口簿B、居住在境內或境外的中國籍的華僑，可出具中國護照C、居住在中國境內16歲以下的中國公民，應由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿D、軍人、武裝警察尚未申領居民身份證的，可出具軍人、武裝警察身份證件正確答案：BCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于協(xié)助有權機關查詢個人存款賬戶的規(guī)定，正確的是（ ）備選項：A、要求協(xié)助的有權機關必須具備法律規(guī)定的主體資格B、相關法律文書應符合法律規(guī)定C、協(xié)助有權機關查詢的資料應限于個人存款情況以及與存款有關的資料D、有權機關可以要求將憑證原件帶走正確答案：ABC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于協(xié)助有權機關扣劃個人存款的規(guī)定，正確的是（ ）備選項：A、人民法院判決沒收罪犯的個人存款，應依據(jù)人民法院的判決書辦理B、如當事人拒不交出存款憑證，須強制執(zhí)行時，由人民法院通知營業(yè)機構，營業(yè)機構憑人民法院的判決書或裁定書辦理，當事人的原存款憑證作廢C、協(xié)助扣劃個人存款時，營業(yè)機構應將扣劃的存款直接劃入有權機關指定的賬戶D、有權機關要求提取現(xiàn)金的，營業(yè)機構不予協(xié)助正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于個人存款憑證掛失業(yè)務，正確的是（ ）備選項：A、記名式的存款可以掛失，不記名式的存款不能掛失B、如儲戶本人不能親自辦理，可委托他人代為辦理掛失手續(xù)，被委托人出示其有效身份證件C、客戶如遺失掛失或損毀正式掛失申請書，其掛失手續(xù)應比照存款憑證掛失手續(xù)辦理D、客戶辦理正式手續(xù)后，要求撤銷掛失時，必須向原申請掛失營業(yè)機構申請，已收取的掛失手續(xù)費一律不退正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于存款賬戶實名制規(guī)定，正確的是（ ）備選項：A、各類個人人民幣存款賬戶必須以實名開立，即存款人開立各類個人銀行賬戶時，必須提供真實、合法和完整的有效證明文件。B、賬戶名稱與提供的證明文件中存款人名稱一致C、2000年4月1日開始執(zhí)行D、機動車駕駛證、介紹信不能作為實名證件使用正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：金融機構應當按照下列期限保存客戶身份資料和交易記錄（ ）備選項：A、客戶身份資料，自業(yè)務關系結束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存5年B、客戶身份資料，自業(yè)務關系結束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存15年C、交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年D、交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存15年正確答案：AC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：以下情況應當識別客戶，核對客戶有效身份證件的有（ ）備選項：A、不在本機構開戶的客戶提供現(xiàn)金匯款等一次性金融服務且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的B、憑存款憑證和密碼支取5000元存款C、人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務D、開立個人銀行賬戶正確答案：ACD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：根據(jù)《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，如需重新識別客戶身份，可采取的措施有（ ）備選項：A、要求客戶補充其他身份資料或者身份證明文件B、回訪客戶C、實地查訪D、向公安、工商行政管理等部門核實正確答案：ABCD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：客戶使用身份證辦理正式掛失時，聯(lián)網(wǎng)核查可以確認客戶身份的情況下，以下說法正確的是（ ）備選項：A、若校驗密碼不正確，也可以當時辦理補領新憑證手續(xù)B、在校驗密碼正確的情況下可以當時為客戶辦理補領新憑證手續(xù)C、只有賬戶余額在5萬元以下的，校驗密碼正確后才可以當時辦理補領新憑證手續(xù)D、即使賬戶余額在5萬元以上，校驗密碼正確后則可以當時辦理補領新憑證手續(xù)正確答案：BD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于個人存款憑證正式掛失業(yè)務支持的介質，以下說法正確的是（ ）備選項：A、支持同城開立的借記卡B、支持異地開立的借記卡C、支持同城開立的存單（折）D、支持異地開立的存單（折）正確答案：AC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：客戶使用身份證辦理正式掛失時，聯(lián)網(wǎng)核查無法確認客戶身份的情況下，以下說法正確的是（ ）備選項：A、應進一步核實客戶身份B、受理客戶正式掛失申請7天后，方可辦理補領新憑證等手續(xù)C、受理客戶正式掛失申請7天內，方可辦理補領新憑證等手續(xù)D、對于賬戶余額小于5萬元的情況可以當時辦理補領新憑證手續(xù)正確答案：AB題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：客戶使用身份證以外的其他有效證件辦理正式掛失時，以下說法正確的是（ ）備選項：A、對于賬戶余額小于5萬元的情況可以當時辦理補領新憑證手續(xù)B、受理客戶正式掛失申請7天后，方可辦理補領新憑證等手續(xù)C、受理客戶正式掛失申請7天內，方可辦理補領新憑證等手續(xù)D、大額存款掛失業(yè)務需核保正確答案：BD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于臨時掛失業(yè)務，以下說法正確的是（ ）備選項：A、原稱“臨時掛失”B、我行設置的有效期為5天C、我行設置的有效期為15天D、電話銀行和網(wǎng)上銀行可以辦理正確答案：ACD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：異地無法辦理密碼重置業(yè)務的介質有（ ）備選項：A、靈通卡B、存折C、存單D、理財金賬戶卡正確答案：BC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于填寫掛失申請書，說法正確的有（ ）備選項：A、原則上銀行不得代客戶填寫掛失申請書B、掛失申請人通過電話等方式進行掛失的，銀行可以代為填寫C、掛失申請人不能正常填寫的特殊情況下，銀行可以代為填寫，但須客戶在掛失申請書上留存指紋信息D、銀行可代為填寫掛失申請書的部分內容正確答案：ABC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：正式掛失后撤銷掛失時，正常情況下，需客戶出具（ ）備選項：A、本人有效身份證件B、代理人有效身份證件C、掛失申請書客戶收執(zhí)聯(lián)D、已辦理正式掛失業(yè)務的借記卡或存單（折）正確答案：ACD題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：密碼重置業(yè)務分為（ ）兩類備選項：A、密碼重置——實時生效B、密碼重置——即時生效C、密碼重置——延時生效D、密碼重置——不即時生效正確答案：AC題目涉及知識點儲蓄業(yè)務題目難度題目類型：多選題干：關于《個人客戶掛失業(yè)務申請書》中“密碼重置”一欄，說法正確的是（ ）備選項：A、客戶辦理正式掛失手續(xù)時，如同時遺忘原賬戶密碼，如在“密碼重置”欄內選擇“否”，但補領新憑證時無法提供密碼而需密碼重置的，客戶需另行申請密碼重置，將收取密碼重置手續(xù)費。B、客戶辦理正式掛失手續(xù)時，如同時遺