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正文內(nèi)容

招聘指導手冊[001](編輯修改稿)

2025-07-26 01:54 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 資格或者從事會計工作三年以上經(jīng)歷;熟練地進行帳務處理,準確編制會計報表;熟練掌握office辦公軟件及有關財務軟件。19. 膳食科科長:中專以上學歷,工作和思維有條理,具備較好的溝通,協(xié)調(diào)能力;為人誠實,工作態(tài)度踏實,主動,認真,責任心強;有團隊精神,能顧全大局;工作紀律性強,能嚴格要求自己;有良好的工作心態(tài)。有三年以上相關工作經(jīng)驗。20. 招生就業(yè)指導中心主任:行政管理或人力資源管理專業(yè) ,大學本科學歷;良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力,形象大方,有親和力;熟悉國家的就業(yè)政策、市場就業(yè)形式;有培訓經(jīng)驗。21. 保衛(wèi)處處長、副處長:大學??埔陨蠈W歷,公安類專業(yè);有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、三年以上治安消防工作經(jīng)驗;熟悉刑法、治安管理處罰條例、消防法規(guī)。22. 各系(工商管理、國際貿(mào)易、外語、計算機、信息工程、財經(jīng)、法律、新聞傳播、行政管理、工藝美術、旅游、影視藝術、建筑工程、汽車、環(huán)境工程、航空乘務、心理學、醫(yī)學、體育、職業(yè)技能等)主任、副主任:所在系相關專業(yè);五至八年以上工作經(jīng)驗、三年領導崗位工作經(jīng)驗、高校教學管理經(jīng)驗;較強的領導能力;熟知民辦教育的相關法規(guī)、政策。23. 班主任:大學專科以上、所帶班的相關專業(yè);較強的管理能力和親和力;溝通、組織協(xié)調(diào)能力強;55歲以下。 面試的相關要項● 仔細地審核基本的審核大都是來自《簡歷》或《應聘登記表》上的資料。如果這名應聘者的履歷不夠好,可是他的自薦信寫得很精采,或者他的推薦人很值得你的信任,那么此人值得一試。電話交談是一種極好的、縮小甄選范圍的方式。不妨把電話交談轉(zhuǎn)化成一次“微型面試”,從電話交談中框選出一些可以約談面試的人選?!?作好準備必須熟悉應聘者的履歷表,才不致于浪費時間去追問一些就在手邊的資料。翻閱《簡歷》或《應聘登記表》的最好時間,是在面試前十分鐘,以便保持對資料的熟悉。從《簡歷》或《應聘登記表》挑出一些特殊的地方,以備面試時提出來查問。如果主試人經(jīng)驗不足,應該先擬出一個面試計劃。準備好面試問話提綱和面試量表等面試工具?!?面試程序1.略事寒暄,使應聘者放松心情。2.概略介紹公司背景,解說這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應聘者概略介紹公司背景,解說面試主旨。即使很明顯,主試人還是應該向應聘者說明是為了什么(比方說,我們這次面試是為了招聘一名生產(chǎn)部經(jīng)理),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把過去的工作經(jīng)驗、背景和你對這個職位的看法談一談)。3.盡量引出應聘者的資料。4.對職位加以說明,只說明職位的職責,不要說任職資格和職位要求等u 特別說明:不必在這個時候告訴他這個職位上需要哪些條件,也不必提醒他是列入考慮的對象之一。什么消息都不必透露。u 面試一開始就透露職位上的各項細節(jié)是兵家大忌。你對職位談得愈多,應聘者說話的時間就越少。更重要的是,如果你過早地向應聘者說明職位要求(如,我們希望找一位公關能力強的人選),精明的應聘者就能立刻心領神會,盡量按照你要求的條件來回答問題,也不管他是否真正具備這些能力。5.回答問題根據(jù)面試提綱,從廣泛的話題來了解應聘者的素質(zhì)和能力等,評價的內(nèi)容基本是面試量表所列的面試項目(面試要素)。6.結(jié)束談話● 安排恰當?shù)拿嬖嚟h(huán)境面試場地應安靜、封閉,不受外界的干擾。環(huán)境布置應考慮到減少對應聘者的心理壓力,以便使應聘者擺脫不必要的心理壓力?!?輕松的氣氛情緒過于緊張不安的應聘者,很難流利地表達自己。面試的氣氛不好,令人感覺不愉快,而應聘者卻是最適當?shù)娜诉x時,你就很難說服他接受這份工作了。特別說明:你在面試應聘者的同時,應聘者也在面試你他正在判斷你這個部門或者你這家公司是不是一個適合工作的好地方。你對應聘者心態(tài)的關懷,應該在正式面談之前就表現(xiàn)出來。如果是由你的秘書或其他人負責接待,必須先告訴他們,提醒他們態(tài)度要熱情。(絕對不要說:“你事先約好了嗎?”,應該說:“我們正在等您”)在接待室迎接也是使氣氛輕松的方法。你先作自我介紹,再伴同應聘者一起到辦公室,這種親切的態(tài)度很容易消除大多數(shù)人踏入陌生環(huán)境時的緊張心情。尤其是一進來,就看到主試人穩(wěn)坐在大辦公桌后面的那種感覺,心情更為緊張 ● 必須準時● 態(tài)度要謙和有禮特別說明:應聘者對你任何一絲心不在焉的跡象都特別敏感。盡量使應聘者覺得是真心的受到禮遇。開始的寒暄也是相當必要的一個方式?!?做個好聽眾,讓應聘者多說話特別說明u 主試人說話的比率最多不能超過30%。 除了對職位做說明之外,其余的任何話題都應該以引出對方說話為原則。尤其不要在與主題無關的問題上互相討論,大作文章。u 有經(jīng)驗的應聘者會想盡辦法讓你多說話,好多了解一些你的要求,作為他答話的依據(jù)。如果你碰上這樣一位喜歡發(fā)問的應聘者,最好的方法是禮貌地告訴他,你會在面試結(jié)束的時候一一作答,而眼前,你需要先收集一些重要的資料。u 做個好聽眾,多聽少說,把注意力集中在對方的答話上面,并且適時的給予激勵,鼓勵對方作更深入的回答。因為你有好多問題要問,要你又急著想知道每一個答案。于是很自然地,你會產(chǎn)生一種搶先發(fā)問的意識。這種意識一定要克服u 面試不單著重在于你問什么,更著重在應聘者說什么,做到這一點,其他面試技巧均可無師自通。u 注意聽話時的反應,點個頭、做個表情、說一句贊同的話u 沉默在任何情況下都會引起難堪,面試也不例外。但是不必為了短時間的沉默拼命找話題。稍許的停頓是給你考慮下一個問題和回味上一個答題的空檔。經(jīng)驗豐富的主試人經(jīng)常利用沉默收到良好的效果。沉默地點頭,聚精會神地看著對方,都在表示你是在誠心地聆聽?!?把反應留給自己主試人情緒上的反應容易引起應聘者的疑心和注意。所以,要控制住自己情緒上的反應,包括面部表情、身體語言等。● 面試控制面試的話題很容易失控,尤其是在應聘者面試經(jīng)驗特別豐富的時候。面試控制很簡單:堅持初衷,堅定而委婉地將出格的話題拉回來。特別說明:隨時提高警覺,不離本題?!?做筆記記住特別的或重要的表現(xiàn)。● 對職位不要宣傳過多對職位的說明要真實,對負面的條件(如出差、加班等)要依實以告,坦白、概要地告訴薪水、機會、福利等。特別說明:初試決不適合談這個問題,必須等到有決定性的選擇時,才可以涉及。如果應聘者直截了當?shù)乇硎鞠M^高的待遇,應聘者條件又相當不錯,你可以說再作考慮或研究之后再作答復。事后,你可以維持原議,而對方也可能改變想法,接受你的條件?!?以最適當?shù)男问阶鹘Y(jié)束● 面試后立即作面試評價用面試評價量表,作出面試評價。表達你的意見:“不適合”“適合”、“再復試一次看看”等?!?面試總結(jié)為總結(jié)面試經(jīng)驗,不斷提高面試水平和效果,每次試結(jié)束后,應及時對此次面試的情況作一個總結(jié)??梢詮囊韵聨追矫婊仡櫍?52。 你能夠防止干擾嗎?252。 你做了使氣氛輕松的努力嗎?252。 你得到想要得到的信息了嗎?252。 你刺中了問題的核心嗎?252。 你專心傾聽了嗎?252。 你對整個過程控制得當嗎?252。 你的結(jié)束方式表現(xiàn)得恰當嗎?252。 你記了筆記嗎?252。 你對職位的解說客觀嗎?252。 你認為應聘者對你的看法怎樣? 判斷應聘者表述的真實性一般來說,現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準備,所以我們得在面試中判斷候選人說話的真實性。真實的情況,一般有以下幾種:1. 候選人通常說某件事“我怎么樣怎么樣”2. 候選人信心很足3. 候選人說話的時候眼神直視著主考官4. 介紹情況與簡歷相符5. 候選人出現(xiàn)以下情況時,我們可以初步判斷候選人可能在編故事(1)說話的時候眼神來回轉(zhuǎn)(2)舉止語言遲疑(3)傾向于夸大自我,比如說“我是最?!保?)對個別問題答得太流暢同時,在面試過程中,非語言表現(xiàn)行為也很重要。采用的包括手勢、肢體語言、表情等。通過非語言表現(xiàn)行為我們也可以對面試過程進行判斷與控制。 結(jié)構化面試題庫(以下問題僅限于測試個性傾向和一般通用能力、專業(yè)能力測試由招聘部門自定。)一、 簡單寒暄您怎么過來的?交通還方便吧! 從(待 定)到這里要多長時間?路途辛苦嗎?以前來過這個城市嗎?對這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 ),您還能適應吧!您來自來哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)二、 觀或聽衣著整齊度精神面貌行、坐、立動作頭禪、禮貌用語等三、 頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、頭禪、語言波幅等) 請您先用35分鐘左右的時間介紹一下
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