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正文內(nèi)容

員工手冊初版修改版(編輯修改稿)

2024-07-26 01:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 與規(guī)定,維護甲方形象;,繼續(xù)在甲方工作,服從甲方分配,勝任工作崗位(或職務(wù)),繼續(xù)服務(wù)期限依照本協(xié)議第一條第二款的規(guī)定。 第七條 違約責(zé)任 在乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行培訓(xùn)期間,因甲方原因提出與乙方終止培訓(xùn)協(xié)議,甲方不得要求乙方返還培訓(xùn)期間已經(jīng)支付的培訓(xùn)費用。 ①在培訓(xùn)期結(jié)束時,未能按照本協(xié)議第三條約定完成目標(biāo)任務(wù),乙方應(yīng)向甲方返還本協(xié)議第二條項下的全部培訓(xùn)費用(即甲方為此實際支出的全部培訓(xùn)費用); ②在培訓(xùn)期內(nèi)違反了甲方和培訓(xùn)單位的管理和規(guī)定,按甲方和培訓(xùn)單位獎懲規(guī)定執(zhí)行;若損壞甲方形象和利益,造成了一定經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)補償甲方全部經(jīng)濟損失;若因培訓(xùn)機構(gòu)遣返或者要求甲方召回乙方的,甲方有權(quán)要求乙方返還甲方為此實際支出的全部培訓(xùn)費用; ③培訓(xùn)期內(nèi)自行提出中止培訓(xùn)或解除培訓(xùn)協(xié)議或解除勞動合同,乙方應(yīng)返還甲方全部培訓(xùn)費用,并承擔(dān)不超過以甲方為此已實際支出的全部培訓(xùn)費用為限額的違約金; ④ 培訓(xùn)期結(jié)束回到甲方單位工作后,未達(dá)到協(xié)議約定的工作年限,乙方按未工作年限分?jǐn)偱嘤?xùn)費用,并承擔(dān)甲方為此已實際支出的全部培訓(xùn)費用為限額的違約金。 第八條 協(xié)議的終止和解除,可以變更、提前終止或解除本協(xié)議;,可以隨時終止或者解除本協(xié)議;,甲方可以單方終止或解除本協(xié)議:①培訓(xùn)期內(nèi),乙方的階段性培訓(xùn)成績有不合格現(xiàn)象或者有其他情形表明乙方不適合繼續(xù)該項培訓(xùn)的; ②培訓(xùn)期內(nèi),乙方因違反培訓(xùn)單位的管理規(guī)定,受到培訓(xùn)單位的處分、遣返或者培訓(xùn)單位要求甲方召回乙方的;③培訓(xùn)期內(nèi),乙方有違法或非法行為的;④培訓(xùn)期內(nèi),未經(jīng)甲方批準(zhǔn),擅自更換培訓(xùn)機構(gòu)的;⑤乙方有損害甲方形象、利益行為的。其他導(dǎo)致本協(xié)議終止或解除的情形。 第九條 其他,雙方可另作約定;,可由當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T進(jìn)行仲裁,如仲裁機構(gòu)不能解決時,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟;,自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方: 乙方:蓋章: 蓋章:年 月 日 年 月 日 第五節(jié) 績效管理與預(yù)算管理第一條 績效管理為加強對公司員工績效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效地進(jìn)行,以激勵員工、提升績效。 第二條 我公司現(xiàn)有五個部門,根據(jù)部門之間的工作性質(zhì)的不同,考核有各自的著重點??冃Э己朔譃椤澳繕?biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。 第三條 目標(biāo)考核是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對工作的過程和方式進(jìn)行評價,評價標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。 第四條 行為考核主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程 第五條 考核辦法 (適用于市場部、風(fēng)控部、技術(shù)部) (1)簡單排序法的含義 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點和缺點。 (2)簡單排序法的操作。首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。 第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。 (行政部、財務(wù)部)由于工作內(nèi)容的不同,公司行政部和財務(wù)部的考核擬采用以下表格進(jìn)行考核。對于表格中不足的地方,在實際運用中將逐步完善。 第六條 考核細(xì)則詳見部門考核方案 第七條 預(yù)算管理 (1)公司所有支出費用均按照相應(yīng)權(quán)限審批,審批完成后方可執(zhí)行。 (2)1萬元(含)以下的費用支出由部門直管領(lǐng)導(dǎo)簽字,行政部審核,財務(wù)部核定。 (3)1萬元以上的費用支出由總經(jīng)理簽字,行政部審核,財務(wù)部核定。 (4)各項費用審批需提前1個工作日完成,將詳細(xì)明細(xì)交至行政部登記備案。 (1)實施營銷推廣等活動產(chǎn)生費用的部門,于活動開始前2個工作日提交策劃方案(含費用明細(xì)及活動預(yù)期效果)至財務(wù)部審批,行政部備案。費用審批流程同第七條第1項。 (2)活動結(jié)束后10個工作日,相關(guān)部門配合收集活動效果反饋數(shù)據(jù),做出詳細(xì)的效果比對分析并進(jìn)行評估。行政部以此結(jié)果備案,對今后營銷活動及廣告投放方式和所發(fā)生費用提出合理化建議及審批依據(jù)。第六節(jié) 公司紀(jì)律與工作禮儀 第一條 員工須嚴(yán)格遵守國家的各項法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,服從并執(zhí)行所屬部門領(lǐng)導(dǎo)的指令。 第二條 辦公區(qū)要求 ,出入辦公區(qū)需佩戴工作牌; ,清理好桌上物品,鎖好文件和材料,關(guān)閉個人電腦及相關(guān)設(shè)備、電器的電源。最后離開辦公室者,須關(guān)燈、鎖好門窗。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉燈及電源、門窗等,扣除部門經(jīng)理50元/次;當(dāng)月發(fā)生三次以上者,扣除部門經(jīng)理100元/次、部門員工每人10元/次。 。 ,不允許玩游戲、觀看與工作無關(guān)的視頻,如發(fā)現(xiàn)扣除本人50元/次,所在部門經(jīng)理100元/次。第三條 員工個人基本信息發(fā)生變化時,如聯(lián)系電話、家庭住址等應(yīng)于三個工作日內(nèi)向行政部報備。第四條 員工違反公司各項管理制度,行政部有權(quán)予以相應(yīng)處罰。第五條 致意禮儀與不熟悉的人或職位高的人見面,可點頭致意,以示尊重。握手禮時,應(yīng)注意握手先后順序為:在主人、職位高者、長輩和女性伸出手后,賓客、職位低者、晚輩和男性方可伸手相握。如果男方是年長者,則應(yīng)先伸手,年輕的女性才能伸手相握。第六條 名片的使用初次拜訪,出示名片時,將名片文字正方向?qū)?zhǔn)接受者,眼光要正視對方,用雙手或右手遞交自己的名片。接受名片也要態(tài)度恭敬。在接到對方的名片時,看一下,然后鄭重地放到自己的口袋、名片夾。接到對方名片后,如自己帶有名片,應(yīng)馬上回送。若沒有,應(yīng)向?qū)Ψ秸f明情況,并主動作自我介紹。第七條 交談禮儀交談時應(yīng)遵循真誠熱情、不卑不亢、寬容大度的原則。洽談業(yè)務(wù)或回答有關(guān)咨詢時,應(yīng)據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,不得自作主張或給予與自身職務(wù)不相符的承諾。第八條 接聽電話。聽到鈴聲,應(yīng)立即接聽,不得耽誤對方時間,接聽第一句活要說:“您好,百聯(lián)匯”。交談時應(yīng)注意做到言簡意賅,使對方能夠感受到您的工作態(tài)度和工作效率。員工不得在上班時間用電話聊天,說與工作無關(guān)的事。遇有電話推銷、拉廣告、拉贊助等電話時,如不需要,應(yīng)該清楚禮貌地予以拒絕。、通話目的想清楚,如果內(nèi)容復(fù)雜或事項較多,應(yīng)事先記錄下來,再撥打電話。,先待客戶、領(lǐng)導(dǎo)或長輩掛斷后,再掛斷。第九條 著裝要求,黑色皮鞋;衣服應(yīng)保持整潔,鞋子應(yīng)保持干凈,工作時間不得穿各種拖鞋及類似樣式的涼鞋。、干凈,不得留怪異發(fā)型,不得染怪異顏色。,簡潔大方,不得濃妝艷抹及佩帶夸張首飾。第十條 辦公室禮儀,不閑逛、聊天或大聲喧嘩、吹口哨。,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況,于前臺登記后方可外出。,須將離開時間內(nèi)可能要發(fā)生的事情,向同事交待清楚,必要時可委托別人代為處理。,工位物品擺放整齊。第十一條 參加會議的禮儀接到會議通知后,應(yīng)先確認(rèn)議題,充分準(zhǔn)備資料。會議開始的兩分鐘前就座,并將手機、傳呼設(shè)置到震動,若因有事遲到或缺席,應(yīng)提早聯(lián)絡(luò)。會議上的發(fā)言要簡單得體,并認(rèn)真聽取別人意見,不可排斥反對意見。 第七節(jié) 安全管理第一條 日常安全。如不明確設(shè)備使用方法,應(yīng)及時向他人請教;;。第二條 衛(wèi)生管理各部門辦公室:各部門經(jīng)理安排人員每天進(jìn)行清掃。會議室、VIP室:業(yè)務(wù)部門組織人員清掃。副總辦公室:可自行清掃,也可以委派管轄部門人員打掃。 前臺區(qū)域:前臺自行打掃。董事長、總經(jīng)理辦公室:行政部打掃。自我管理區(qū):(1)桌面干凈、辦公物品擺放整潔有序。(2)垃圾正確投入垃圾桶中,每天下班時自行將垃圾桶內(nèi)垃圾清理。(3)下班時關(guān)閉電腦和電源。(3)切勿將易腐爛食物長期存放在垃圾桶中。(4)對桌上的綠植,負(fù)責(zé)澆水、整理。(5)切勿用茶水或其它飲品澆花。公共管理區(qū)域:(1)打掃時間:每天下班之后。(2)值日范圍:地面、死角、會客桌椅、窗臺、玻璃、飲水機、打印機、花盆等。(3)注意事項:離開時檢查同事電腦、電源是否關(guān)閉、垃圾桶中垃圾是否清理,在關(guān)好窗戶、燈、門之后方可離開。(4)報刊架資料及時跟新及補充。 董事長、總經(jīng)理辦公區(qū)域:請參考上一條。 (1)堅持每日輪流打掃制度,做到地面、桌面、柜面、窗臺上清潔、整齊。 (2)必須做到每日一小掃,每周周一一大掃,形成制度,堅持長久。 (3)第三條 會議室管理 (1)會議室由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用。 (2)市場部、基金部、風(fēng)控部負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生清潔、綠植養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)等各項日常管理工作。 (3)如未及時清掃會議室衛(wèi)生經(jīng)行政督查發(fā)現(xiàn)由負(fù)責(zé)部門經(jīng)理樂捐10元/次;如因未及時澆水導(dǎo)致綠植枯死,由負(fù)責(zé)部門承擔(dān)費用。 (1)會議室內(nèi)的與會人員應(yīng)自覺遵守相關(guān)管理規(guī)定,未經(jīng)允許,不能隨意移動室內(nèi)設(shè)施,隨意開關(guān)和調(diào)試電子設(shè)備設(shè)施; (2)與會人員進(jìn)入會議室后,應(yīng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨意亂丟垃圾,嚴(yán)禁在桌、椅、墻上刻、畫、涂、寫; (3)會議結(jié)束后,使用部門應(yīng)及時清理會場,帶走會議材料,清掃會議室衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào)、燈光等設(shè)備,清掃完成后行政部督導(dǎo)檢查,如發(fā)現(xiàn)有未盡上述事宜而造成設(shè)備和物品損壞或丟失的,由使用部門承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,如未及時清掃會議室衛(wèi)生經(jīng)行政督查發(fā)現(xiàn)一次使用部門樂捐50元; (1)會議室外借租用由行政部承辦,協(xié)調(diào)會議所需設(shè)備設(shè)施,以等價商品或業(yè)務(wù)需求置換。 (2)會議室外借租用使用后由行政部、市場部、基金部負(fù)責(zé)會場衛(wèi)生打掃,設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)。第四條 計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全管理,任何部門和個人不得允許私自挪用、調(diào)換和外借;,不得利用網(wǎng)絡(luò)有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數(shù)據(jù);不得非法復(fù)制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù);如有發(fā)現(xiàn),將視其后果,處以罰款、調(diào)離崗位、辭退等處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究其民事、刑事
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