【文章內(nèi)容簡介】 總體布局已經(jīng)形成；另一方面，電子商務在企業(yè)的應用成效以及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。2022年我國 B2B 電子商務交易額約為12500億元，%。目前B2B 市場的集中度較高，在綜合類網(wǎng)站中，阿里巴巴已占近乎7成份額。2022年我國B2C ，%。B2C 是傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的主要形式，隨著網(wǎng)絡購物環(huán)境的好轉(zhuǎn)以及企業(yè)（特別是大中型企業(yè)）電子商務化程度的提升，在總體規(guī)模上 B2C 將會有一個長足的發(fā)展，并成為未來網(wǎng)購的主流。2022年我國 C2C ，同比增長90%；C2C 是目前我國網(wǎng)購的主要形式，但普及率還較低，不到網(wǎng)民總數(shù)的3成。近年來，中國的電子商務快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高。際通寶統(tǒng)計數(shù) 據(jù)顯示，過去5年中國電子商務交易額年均增長28%，億元人民幣，而2022年僅上半年電子商務交易總額就已 達去年70%。隨著電子商務在各領域的應用不斷拓展和深化、相關(guān)服務業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動力和能力不斷增強，電子商務正在與實體經(jīng)濟深度融合，成為推動國民經(jīng)濟增長的新動力(310328,基金吧)。　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民透露，政府部門已制訂了未來5年電子商務規(guī)劃，將從主體建設、發(fā)展電子商務服務業(yè)、完善發(fā)展環(huán)境等方面推進電子商務的發(fā)展。盡管規(guī)劃還沒有發(fā)布，但預計中國電子商務將進入規(guī)模性的發(fā)展階段。高新民說：“第一個軸線就是企業(yè)建設，也就說傳統(tǒng)的一些企業(yè)，怎么樣利用電子商務來促進他們的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的模式轉(zhuǎn)變。第二個軸線就是發(fā)展電子商務服務業(yè)，特別是電子商務的平臺服務業(yè)。第三個軸線就是進一步完善支撐電子商務發(fā)展的整個環(huán)境，這里面有支付環(huán)境，物流環(huán)境，誠信環(huán)境，安全環(huán)境。 ” 我國電子商務起步較早 　　1997 年 6 月中國互聯(lián)網(wǎng)絡經(jīng)濟信息中心(CNNIC)完成組建，開始行使國家互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心職能；1998 年 10 月“金貿(mào)工程”正式啟動，北京、 上海等城市啟動電子商務示范工程。2022 年 6 月，中國金融認證中心(CFCA)成立，專為金融業(yè)務各種認證需求提供書證服務。在 2022 年，我國正式啟 動了國家“十五”科技攻關(guān)重大項目“國家信息安全應用示范工程” 。 電子商務活動已經(jīng)滲透到各個領域 　　電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院于 2022 年 8 月對我國企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的北京、上海、廣州等 10 個主要城市的機械、電子、汽車、 電力等 13 個行業(yè)中，有 %的企業(yè)參與了電子商務，另據(jù)央視調(diào)查咨詢中心的調(diào)查，1999 年到 2022 年在我國北京、上海、廣州等 15 個城市，僅消 費類電子商務活動網(wǎng)上購物總額就達到 5500 萬元。從另一個側(cè)面反映我國電子商務發(fā)展水平的是，到2022 年底我國政府機構(gòu)中已有 86 個部委和國務院直屬 機構(gòu)加入到“政府上網(wǎng)工程”行列，31 個省、市、自治區(qū)政府，通過“全國辦公業(yè)務資源網(wǎng)”實現(xiàn)了業(yè)務聯(lián)網(wǎng)。而隨著“三金工程”的建設進展，將很快實現(xiàn)海 關(guān)、商檢、稅務、外匯管理、統(tǒng)計、銀行及企業(yè)之間及時準確的信息數(shù)據(jù)傳遞與交換，為電子商務的普及打下堅實基礎。 電子商務發(fā)展總體水平不高 　　電子商務是一種以信息互聯(lián)網(wǎng)絡為載體的商務活動新模式，它的發(fā)展受制于信息網(wǎng)絡基礎設施水平和對應于網(wǎng)絡經(jīng)濟的社會法律、誠信環(huán)境狀況。盡管我國政府 高度重視電子商務發(fā)展，但畢竟是發(fā)展中國家，各項社會性基礎設施不甚完備，相比發(fā)達國家仍有較大差距。而保障電子商務活動規(guī)范、安全運行的社會法規(guī)、誠信 環(huán)境不完備則是制約我國電子商務發(fā)展的更直接、深層的因素。 　　具體到電子商務活動運行本身，目前最直接的制約因素，大約有以下三個方面： 　 ⑴網(wǎng)上支付問題。網(wǎng)上支付是電子商務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，網(wǎng)上支付需要具備四個方面的條件，即商務系統(tǒng)、電子錢包、支付網(wǎng)關(guān)和安全認證。其中安全認證是目前必須解決的核心問題。 　 ⑵現(xiàn)行稅制問題。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡環(huán)境下進行，造成國家難于控制和收取電子商務的稅金。這種狀況長期存在下去，必然會影響到電子商務的健康有序發(fā)展。 　 ⑶物流體系的制約。電子商務交易的商品流通，絕大部分仍然需要有一個實物轉(zhuǎn)移，即物流過程。因此，電子商務的效率實際上很大部分是要由物流過程的效率性來實現(xiàn)的。沒有高效率的物流體系作保障，電子商務的無空間距離、快速交易的優(yōu)勢就難以體現(xiàn)。 　 中國小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國的中小企業(yè)數(shù)量很多截止 2022 年 10 月底，總數(shù)達 4200 萬，占我國企業(yè)總數(shù)的百分之 . 中小企業(yè)成長中的困惑 缺乏商機 主要原因 ⑴行業(yè)分布廣 ⑵ 信息不對稱 ⑶發(fā)展歷史較短 ⑷外部交易結(jié)構(gòu)不成熟 信息化滯后 業(yè)務難管 人才難求 資金不足 中小企業(yè)電子商務應用現(xiàn)狀我國中小企業(yè)電子商務的發(fā)展起步比較晚，但發(fā)展迅速。據(jù)億邦動力網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022 年電子商務行業(yè)網(wǎng)站總收入已近 250 億元，其中營業(yè)額 1000 萬以下的小型企業(yè)占 B2B 網(wǎng)站總客戶量的 %，B2B 是目前中小型企業(yè)電子商務應用的主要途徑。 中小企業(yè)電子商務應用環(huán)節(jié)集中并保持高速增長電子商務在中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多個環(huán)節(jié)中得到廣泛應用，應用最多的是采購和銷售環(huán)節(jié)。2022 通過互聯(lián)網(wǎng)尋找過供應商的中小企業(yè)占中小企業(yè)總數(shù)的 31%，年均增長率達 14%；從事網(wǎng)絡營銷推廣的中小企業(yè)數(shù)量占中小企業(yè)總數(shù)的 24%，年均增長率為 %[3]。采購環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)應用的快速增長，將使電子商務在這兩個環(huán)節(jié)的應用更為集中，說明我國中小企業(yè)電子商務應用還處于初級階段，即做企業(yè)宣傳、客服、銷售和采購等低層面。其次，不同類型的中小企業(yè)電子商務的應用水平存在著很大的差異。在規(guī)模上，中型和小型企業(yè)電子商務應用水平高于微型企業(yè)。通過互聯(lián)網(wǎng)從事營銷推廣的中小企業(yè)中，熟練使用電子商務的中型企業(yè)占全部中型企業(yè)的 16%，熟練使用電子商務的小型企業(yè)占全部小型企業(yè)的 15%，熟練使用電子商務的微型企業(yè)占全部微型企業(yè)的 6%[3]。由此說明，我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后，其發(fā)展空間很大。在貿(mào)易類型上，外貿(mào)企業(yè)電子商務應用水平高于內(nèi)貿(mào)企業(yè)。從事網(wǎng)絡營銷推廣的內(nèi)、外貿(mào)企業(yè)中，外貿(mào)企業(yè)比內(nèi)貿(mào)企業(yè)高 8 個百分點 [3]。 說明電子商務在外貿(mào)行業(yè)中有著重要的地位?？鐕Q(mào)易已經(jīng)從大宗交易，變成一個中小型交易，從過去訂單比較長的交易，轉(zhuǎn)化到非?？焖俚慕灰仔螒B(tài)。根據(jù)我國海關(guān)總署的報告，從 08 年以來，過去集中在少數(shù)進口商占據(jù)了絕大多數(shù)跨境貿(mào)易的局面已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化。意味著很多以前沒有參與到國際貿(mào)易的中小企業(yè)借助電子商務平臺已經(jīng)大量涌入到國際貿(mào)易之中。 第三方電子商務平臺成為中小企業(yè)開展對外貿(mào)易的主要模式中小型企業(yè)網(wǎng)上銷售平臺包括自建 B2B 電子商務平臺、綜合類的 B2B 電子商務平臺、垂直類的 B2B 電子商務平臺。第三方電子商務平臺包括綜合類和垂直類的B2B 電子商務平臺。最具代表性的綜合類電子商務平臺是阿里巴巴，是目前國內(nèi)外最大的專門從事B2B 服務運營商之一。2022 年 Q2 季度中國電子商務市場營收規(guī)模中，阿里巴巴占%的市場份額。阿里巴巴速賣通的加入對整個在線外貿(mào)行業(yè)都具有巨大的推動作用?！?022 年中國電子商務應用現(xiàn)狀及趨勢調(diào)查報告》顯示，企業(yè)選擇第三方平臺的原因為：%的企業(yè)認為第三方平臺能為企業(yè)節(jié)省資金，%的企業(yè)認為第三方平臺信息資源比較豐富。截止到 09 年，中國使用第三方 B2B 電子商務服務的中小企業(yè)數(shù)量為 1702 萬家，占中小企業(yè)的比例為 %，較 08 年增長 個百分點。圖 1 2022 年2022 年中國使用第三方電子商務的中小企業(yè)數(shù)量從圖 1 顯示，我國中小企業(yè)電子商務應用規(guī)模呈快速增長態(tài)勢，電子商務已經(jīng)為更多的中小企業(yè)所認識，它們開始涉足和選擇行業(yè)性、專業(yè)化的行業(yè)網(wǎng)站平臺開展電子商務。第三方電子商務服務平臺為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務應用服務，使中小企業(yè)提高效率、擴展市場，成為企業(yè)應用電子商務的最主要的模式。 我國中小企業(yè) B2B 電子商務對外交易總額呈上升趨勢隨著國內(nèi)電子商務的飛速發(fā)展，加之政府的扶持政策等外部因素的促進，越來越多的中小企業(yè)開始利用電子商務平臺拓展海外市場。由圖 2 顯示，2022 年中國中小企業(yè) B2B 電子商務外貿(mào)交易規(guī)模為 萬億元，比 2022 年增長 %，2022 年又比 2022 年增長了 %，外貿(mào)交易總額呈現(xiàn)上升趨勢，增長率不斷提高，根據(jù)艾瑞預測，到 2022 年外貿(mào)額有新的突破。原因在于宏觀經(jīng)濟的回暖及國外消費者購買能力的恢復，中國的外貿(mào)總額開始回升，所以外貿(mào) B2B 電子商務交易的比例有所提升。但人民幣仍然面臨著強大的升值壓力，使中國的制造產(chǎn)品的價格優(yōu)勢逐漸喪失。其次，國外消費者的消費能力在短時間內(nèi)不能完全恢復到以前的水平，加上全球貿(mào)易保護主義加劇，貿(mào)易摩擦不斷，阻止了中國外貿(mào)額的進一步增長。因此，未來幾年中小企業(yè)內(nèi)貿(mào) B2B 交易總額仍占據(jù)較高的比例。 中小企業(yè)電子商務發(fā)展特點以銷售環(huán)節(jié)為主，而不是采購環(huán)節(jié)為主互聯(lián)網(wǎng)的興