【文章內(nèi)容簡介】 范圍內(nèi)決定處理的事情不得隨便干預的領導體制。3完整制：也稱之為集約制、一元制或者統(tǒng)屬制，是指屬于同一個領導層級的各機關，或者一個機關中的各個構成單位，不分工作性質(zhì)異同，其所接受的上級指揮、監(jiān)督與控制完全集中在一位行政首長或者是一個上級機關的領導體制。3分離制：又稱之為獨立制或者多元統(tǒng)屬制，是指凡屬同一個領導層級的各機關，或者一個機關中的各個構成單位，不分工作性質(zhì)異同，其所接受的上級指揮、監(jiān)督與控制不集中于一位行政首長或者是一個上級機關，而是按照各個行政領導機關的不同職責分別賦予相應的權限，且彼此之間相互獨立并制約的領導體制。3一長制：又稱之為首長負責制或獨任制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內(nèi)部，其法定的最高決策權力完全集中在一位行政首長身上的領導體制。3委員會制：又稱之為會議制或者合議制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內(nèi)部，其法定的最高決策權力由兩位或者兩位以上的行政負責人共同行使的領導體制。3層次制：又稱之為直線制、層次制、分級制或者系統(tǒng)制，是指將一個領導機關在縱向上劃分為若干個層級，每一個下屬層級對上一個層級負責，從指揮中心到基層形成一個類似金字塔式那樣的指揮系統(tǒng)，每一個層級的領導業(yè)務范圍基本相同，但管轄的范圍與規(guī)模隨層級的降低而逐漸縮小的領導體制。3職能制：又稱之為分職制、功能制或者機能制，是指在一個領導機關中在橫向上平行地設置若干個職能部門，輔助領導機關實施領導。各個職能部門所管轄的范圍都以本領導機關的整體為對象，只是工作的性質(zhì)與內(nèi)容不同的領導體制。自然集體領導：是一種原始的、初級的、簡單的領導體制，是在 原始社會生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生于原始公有制經(jīng)濟基礎之上的，重要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式。4個人家長式領導：是進入階級社會之后的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為君主專制、世襲制與中央集權制等形式。4資產(chǎn)階級民主制：是指統(tǒng)治階級平等地掌握政權，并對其他階級實行統(tǒng)治的一種政治領導體制。4領導環(huán)境：是指制約和推動領導活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和；它與領導者、被領導者共同構成了領導活動基本要素。4職位權力：是指與領導主體的職位相聯(lián)系的正式職權以及領導主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的程度。4任務結構：是指任務的明確程度和對任務的負責程度，是下屬成熟度的重要表現(xiàn)之一。4領導環(huán)境的發(fā)展：是指領導主體通過發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實現(xiàn)領導環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。4文化：人類一切活動的條件、方式、狀態(tài)和結果的綜合體。文化概念的四種指向，即（1）歷史的指向；（2）地域性指向；（3）精神的指向；（4）非自然的指向。4文化生態(tài)學：是研究人與文化、環(huán)境及其關系的學科。文化生態(tài)學的主要觀點是：強調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風俗、行為和生活方式的一個有力的決定因素。4領導文化：是指領導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的，對于領導活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式， 是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或積淀， 是領導者開展領導活動和從事領導行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導向。50、權力距離：權力距離用來表示人們對組織中權力分配不平等情況的接受程度，權力距離有大小之分，它的大小可以用指數(shù)PDI來表示。5態(tài)度：是人們的價值取向和情感取向的心理表現(xiàn)。它可以通過一定的外顯表現(xiàn)被外部對象所感知，是人們心理傾向中的一種直接顯現(xiàn)。從本質(zhì)上看，態(tài)度是在信念體系的基礎上形成的一種心理傾向和心理表現(xiàn)，包含認知因素、情感因素和評價因素。5信念：是指人們對組織及其發(fā)展以及領導過程的一種恒久觀念、指向和信仰，它不是一種簡單的對外部事物所形成的反映，而是在此基礎上形成的一種復雜的價值判斷和情感趨向，表現(xiàn)為對組織和領導的歸屬感、認同感、信任程度等。5不確定性避免：也稱強的不確定性避免和弱的不確定性避免。對不確定性的弱回避傾向表明，個體比較容易接受生活中固有的不確定性，他們感受到較低的應激，情緒表現(xiàn)不豐富，不贊成攻擊行為，接受更多的不同見解，有較大的容忍力，更多地肯定青年人，強調(diào)相對論和和經(jīng)驗論，文化中民族主義氣氛較少。對不確定性的強回避傾向表明，個體將生活中固有的不確定性感受視為一種需要與之斗爭的不斷的威脅，他們體驗到強烈的應激，高度焦慮、情緒豐富，富于競爭性，具有攻擊性，比較能接受自己和他人的攻擊性行為，對一致性有強烈的要求，對年輕人普遍懷疑，相信專家，文化中民族主義常占優(yōu)勢地位。5領導者：是指在社會生活中，經(jīng)過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的能夠指導和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標努力的、具有影響力的個人或集體。是一個組織正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展的發(fā)動者和推動者。5領導素質(zhì)：是指充當領導角色的個體為完成其特定職能職責，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身條件，是在一定的心理生理條件的基礎上，通過學習、教育和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經(jīng)常起作用的那些基礎條件和內(nèi)在要素的總和，它既包括領導者的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，同時又有著更加廣泛的內(nèi)容，如政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、文化專業(yè)素質(zhì)，領導和管理能力等。5道德素質(zhì)：是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領導精神素質(zhì)。其內(nèi)容主要包括：（1）事業(yè)心和使命感；（2）進取心；（3）胸懷寬闊；（4）公正；（5）自身廉潔。5領導的特質(zhì)理論：是指從領導者的性格、生理、智力及社會因素等方面尋找和歸納領導者特有品質(zhì)或應有品質(zhì)的理論，也就是素質(zhì)理論。特質(zhì)理論研究從19世紀末期開始，其創(chuàng)始人是阿爾波特，代表人物是斯托格蒂爾、吉伯和穆恩等。5領導群體結構：是指構成領導群體的各種人員的構成比例及其組合方式。包括成員個體的專業(yè)、知識、能力、年齡、組織品德、心理素質(zhì)的構成。5領導素質(zhì)測評：就是對領導素質(zhì)進行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱，是對領導的專項素質(zhì)或綜合素質(zhì)進行科學客觀把握的系統(tǒng)化應用理論與應用技術，其基本特點是科學性、客觀性和公正性。60、領導關系：是指領導者在進行領導活動的過程中，相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關系，即領導主體在領導活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關系和非工作關系的總和。6群體：是指介于組織和個人之間的，通過一定的社會互動關系而集合起來的，進行共同活動的人們的集合體。6非正式群體：是以成員的感情、興趣、價值觀、信息溝通等非工作性因素為主要聯(lián)系紐帶的，以滿足成員個人需要為主要目的的，無固定成員和明確職責分工的集合體。6沖突：是指兩個或兩個以上的社會單元之間，由于目標、各自的特點和利益的不同，所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。6領導角色：領導角色是一種典范，是領導者安身立命的基礎，也是行為處事的依據(jù)。領導角色由內(nèi)外兩個系統(tǒng)組成。外在系統(tǒng)包括領導者所處的時代背景和社會特征、領導者所在的組織環(huán)境、領導者和被領導者之間的關系，尤其是權力的淵源，決定領導者的先賦角色，也決定著領導者的規(guī)定性角色。內(nèi)在系統(tǒng)包括領導者的自身素質(zhì)、角色認知和自我期望，這是領導者角色扮演的內(nèi)在質(zhì)的規(guī)定，也構成角色行為內(nèi)在動力，促使領導者去更好地扮演自覺角色。6角色沖突：包括角色外沖突、角色間沖突和角色內(nèi)沖突。角色外沖突是指發(fā)生在兩個或兩個以上的角色扮演者之間的角色沖突；角色間沖突指的是發(fā)生在同一扮演者所扮演的不同角色之間的矛盾；角色內(nèi)沖突是發(fā)生在角色扮演者所扮演的同一角色內(nèi)部的矛盾。6領導戰(zhàn)略：是泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目標是指向組織的長期運作。6戰(zhàn)略環(huán)境：戰(zhàn)略環(huán)境是“與確立戰(zhàn)略目標和達到目標有著潛在聯(lián)系”的所有環(huán)境的總稱，包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩種。6領導決策：是指領導者為了達到某種領導目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。6決策問題：是指事物的實際狀況與應有狀況之間的差距，實際狀況是是現(xiàn)實社會的客觀狀態(tài)。70、頭腦風暴法：又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。7魚缸法：是一種通過領導者宏觀智能結構效應的發(fā)揮來進行決策的方法。運用這個方法時，所有決策人員圍成一個圓圈，通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。因其形似魚缸，故得名“魚缸法”。7決策樹法：“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來表示。樹狀圖一般由決策點、方案枝、狀態(tài)結點、概率枝、結果點幾個關鍵部分組成。7有限理性決策模型：是美國人西蒙創(chuàng)建的，他認為“經(jīng)濟人”或“理性人”是不存在的，實際生活中的人都是“行為人”、“有限理性人”，他們的價值取向和目標是多元性的，因此，決策不可能達到一種理想化的模式，而只能現(xiàn)實中追求有限理性，用最滿意原則代替最佳原則。7漸進決策模型：是有美國人查爾斯林德布洛姆提出的一套極有特色的政策制定模型，特點有：一是漸進主義；二是積小成大；三是穩(wěn)中求變。認為，劇烈的變革會危及社會的穩(wěn)定，容易引起人們心理與行為上的抵制。7危機：危機是威脅決策者的核心價值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定情況下，需要迅速決策的不利情勢的集合。7人力資源：從廣義上說，“人力資源”就是一個國家在一定時期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟活動過程的全部勞動人口的總和；從狹義的角度講，“人力資源”也就是一個經(jīng)濟組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動力總量。7激勵：就是激發(fā)和鼓勵組織成員的工作動機，使其潛在的工作動機盡可能充分發(fā)揮和維持，從而更好地實現(xiàn)組織目標的過程。7首因效應：是指對人的看法過多地依賴于第一印象，因此往往形成錯誤的心理定勢。7近因效應：是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價，而不考慮他的全 部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。80、馬太效應：是指對已有相當知名度的人給予的榮譽越來越多，而對那些 尚未出名的人則往往忽視他們的成績，或不承認或貶低其價值這樣一種常見的 不合理現(xiàn)象。8偏見效應：是指從某種錯誤的觀念和偏見出發(fā)，純主觀地做出對人的判 斷的一種現(xiàn)象。8戴維現(xiàn)象：伯樂由識別和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，這一現(xiàn)象被叫做“戴維現(xiàn)象”。8思維：現(xiàn)代科學認為，思維是一種復雜的心理過程，是一種高級的人腦機能，是人們對客觀事物特征和規(guī)律的一種間接的概括的反映。思維有廣義和狹義兩種用法。狹義的思維僅僅是指運用概念、判斷、推理等處理問題、做出決策的思維活動。廣義的思維泛指一切精神現(xiàn)象，包括人的感覺、知覺、表象，以及概念、判斷等等一切觀念形態(tài)和精神現(xiàn)象的總和。8思維方式：就是思維主體在實踐活動基礎上借助于思維形式認識和把握 對象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路，并以較為固定的、習慣的形式表現(xiàn)出來。8思維方法：是人們通過思維活動為了實現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法，也就是思維過程中所運用的工具和手段。8科學決策：是指運用科學理論、科學思維、科學方法，建立科學的決策體制和科學的決策程序進行決策活動。8思維品質(zhì)：人與人之間在思維活動中所表現(xiàn)出的個性差異，就是思維品質(zhì)。8思維創(chuàng)新：是指通過思維主體大腦的活動，運用各種思維的技能、技巧，對知識、信息進行加工處理，改變思維活動的模式或過程，獲得新的思路、新的觀念、新的方法、新的理論。8個性：是個人在自然素質(zhì)的基礎上，由社會生活的影響，通過人的活動而形成的較為穩(wěn)固的心理特征的總和。90、影響力：是一個人在與他人交往的過程中影響和改變他人心理和行為的能力。9靈感：是大腦的一種特殊技能，是思維發(fā)展到高階段的產(chǎn)物，是人腦的一種高級的感知能力。9自然性影響力：也稱非權力性影響力，它源于個人自身的特點，通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動機的形式而發(fā)生作用。9強制性影響力：也稱權力性影響力，為領導者所獨有，它是由社會、組織所賦予的，帶有強迫性和不可抗拒性的影響力。9團隊：是指一群人，他們在一定的時間內(nèi)相互配合，互相依賴也互相尊重，在行動上規(guī)范一致，并為一個目標或多個目標共同努力。團隊是現(xiàn)代組織的重要形式，它比一般的組織群體更具凝聚力、親和力和輻射力。9溝通：也稱為信息交流，是指發(fā)訊者把信息（也包括發(fā)訊者的思想、知識、觀念、意圖、想法等）按照可以理解的方式傳遞給收訊者，達到相互了解和協(xié)調(diào)一致的效果，以確保組織目標的實現(xiàn)。9領導協(xié)調(diào)：就是對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預定目標。9沖突：是指兩個或兩個以上的行為主體，由于在目標、認知與情感方面產(chǎn)生差異，在特定問題上采取相互排斥、對抗、否定等行為或情緒而形成的一種狀態(tài)。9領導方法：是指領導者為達到一定的領導目的，按照領導活動的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和。9領導（行為）方式：是一種具有權威性與結果性的組織行為方式和社會行為方式，是領導主體以其特定的作風、習慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領導環(huán)境制約下形成的、對領導客體做出反應并施加影響的基本行為定式。100、重事式領導方式：就是以事為中心的領導方式，領導者關心的組織的目標、工作的任務和工作效率及質(zhì)量。X理論，以“經(jīng)濟人”假設為前提。10重人式領導方式：就是以人為中心進行領導活動，領導者關心的是如何建立和發(fā)展人際的關系，以建立一個寬松、和諧的工作環(huán)境。Y理論。10人事并重式領導方式：強調(diào)既重視人，又重視工作，兩者不可偏廢。Z理論。10領導行為四分圖理論：又稱俄亥俄模式，研究組使用了1790多種刻畫領導行為的問題以收集被試者的反應，最后統(tǒng)計出兩個基本的領導行為維度，即“關心人”（關懷維度）和“關心組織”（結構維度）。用這樣的標準進行劃分，可以非常容易地將任意領導者的行為投影在一個“四分圖”上。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，越是在兩個維度上的值均高的領導者，其領導效能越好。換而言之，既重視人際關系，又重視抓工作組織的