【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。 （2）、對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、拾、建。 （3）、占有或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房（棚）等公用部位、設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）。（4）、擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施。（5）、不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物。（6）、違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)及飼養(yǎng)家禽、寵物等。（7）、踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品。（8）、影響市容觀瞻或小區(qū)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等。（9）、隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音。（10）、利用房屋進(jìn)行危害公共利益或其他不道德的行為。（11）、法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。二、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主組成，決定小區(qū)重大事項(xiàng)的業(yè)主自治組織。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)（執(zhí)行）機(jī)構(gòu)，經(jīng)政府部門批準(zhǔn)成立后，維護(hù)全體業(yè)主的物業(yè)權(quán)益，依法行使各項(xiàng)權(quán)利。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)均應(yīng)接省、市（區(qū)、縣）物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。第一次業(yè)主大會(huì)，在小區(qū)交付使用且住用率達(dá)到百分之五十以上時(shí)，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)服務(wù)單位，按法定程序和形式召集，并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會(huì)。小區(qū)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主，均應(yīng)按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任。業(yè)主應(yīng)親自出席業(yè)主大會(huì)并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權(quán)，并應(yīng)服從業(yè)主大會(huì)作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權(quán)委托書(shū)，否則該項(xiàng)委托無(wú)效。授權(quán)委托書(shū)必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。業(yè)主大會(huì)可以采用會(huì)議或書(shū)面征求意見(jiàn)等形式；會(huì)議表決采取投票、舉手等形式。業(yè)主委員會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每年至少召開(kāi)一次。經(jīng)持有百分之十以上投票權(quán)的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就其提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于召開(kāi)業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告并報(bào)告區(qū)物業(yè)管理主管部門。業(yè)主大會(huì)必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行；如經(jīng)已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上提出的需經(jīng)決定的事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)有效。業(yè)主投票時(shí)，以每套單元式住宅為一票，非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票；一百平方米以下的每份房地產(chǎn)證書(shū)一票。業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主委員會(huì)章程的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門有權(quán)予以糾正或撤銷。三、違約責(zé)任違反本規(guī)約業(yè)主義務(wù)條款中9項(xiàng)規(guī)定的，物業(yè)公司有權(quán)處理，并要求限期整改；逾期不整改的，有權(quán)強(qiáng)制整改，包括采取停水、停電、停電等催改措施；對(duì)小區(qū)公共利益造成損失的，物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違約金；強(qiáng)制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入小區(qū)公共收入。賠償金和違約金的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)議定，業(yè)主委員會(huì)未成立的，經(jīng)區(qū)物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)后執(zhí)行。不按規(guī)定繳交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、房屋本體維修基金等費(fèi)用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金；無(wú)正當(dāng)理由逾期三個(gè)月仍拒絕繳交的，物業(yè)公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。四、其他事項(xiàng)本公約由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或受其委托的物業(yè)服務(wù)單位報(bào)區(qū)物業(yè)管理主管部門審核批準(zhǔn)，在辦理住用手續(xù)時(shí)由業(yè)主簽字，并經(jīng)百分之五十的已住用業(yè)主簽字后生效。本規(guī)約對(duì)小區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本規(guī)約繼續(xù)有效。業(yè)主大會(huì)可以根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本規(guī)約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并提前報(bào)區(qū)物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間因本規(guī)約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，提請(qǐng)縣物業(yè)管理主管部門調(diào)解?！钋捌谖飿I(yè)服務(wù)協(xié)議☆為了認(rèn)真做好 小區(qū)小區(qū)的物業(yè)綜合服務(wù)，保障房屋和共用設(shè)施設(shè)備的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江西省城市居住小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《南昌市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地區(qū)有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就 小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條 本協(xié)議當(dāng)事人甲方： 物業(yè) 有限公司乙方：簽約業(yè)主第二條 房屋基本情況本物業(yè)名稱： 小區(qū)住宅小區(qū)乙方所購(gòu)房屋所處位置： 棟 單元 房建筑面積：第三條 協(xié)議期限此協(xié)議從簽訂之日起至小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止。第四條 雙方的權(quán)利與義務(wù)一、甲方的權(quán)利、義務(wù)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序維護(hù)、交通等項(xiàng)目進(jìn)行修繕、服務(wù)與管理；根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)與政策，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度并書(shū)面告知乙方；監(jiān)理健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)資料。制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度的行為；物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；每12個(gè)月向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支賬目；將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制的內(nèi)容書(shū)面告知乙方，并與乙方簽訂《 小區(qū)裝修管理服務(wù)協(xié)議》；向乙方提供自用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；二、乙方的權(quán)利、義務(wù)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題向甲方意見(jiàn)和建議；遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定；依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；裝修房屋時(shí)、遵守《房屋裝修管理服務(wù)協(xié)議》和其它有關(guān)的規(guī)定；不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位及設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位及設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在規(guī)定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；對(duì)承租人、使用人及來(lái)訪的客人違反本物業(yè)服務(wù)制度中有關(guān)規(guī)定等造成損失的、損害應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任；按照公平、安全、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)利；第五條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容房屋共用部位的維護(hù)與管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等。房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用的設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋；環(huán)境衛(wèi)生、綠化負(fù)責(zé)小區(qū)包括樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共場(chǎng)地的衛(wèi)生清潔，垃圾清運(yùn)及經(jīng)常性保潔。對(duì)小區(qū)管理范圍內(nèi)的花、木、草地進(jìn)行定期修剪、施肥，保持綠化物生長(zhǎng)良好。定期對(duì)小區(qū)紅線范圍的“四害”進(jìn)行消殺。安全維護(hù)、交通服務(wù)安全維護(hù)人員24小時(shí)巡邏值班，協(xié)助公安部門維護(hù)本小區(qū)的公共順序；維護(hù)小區(qū)車輛行駛及停泊順序。房屋裝修管理見(jiàn)《裝修管理協(xié)議書(shū)》第六條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量一、房屋外觀房屋外觀完好、整潔、無(wú)私搭、亂建、無(wú)妨礙市容觀瞻。室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀、無(wú)安全隱患；二、設(shè)備運(yùn)行：保障設(shè)備安全、正常運(yùn)行；停水、停電在接到相關(guān)部門通知后，按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶；三、共用部位、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)與管理：對(duì)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，制定檢查巡視制度、保養(yǎng)計(jì)劃、認(rèn)真執(zhí)行；房屋本體共用設(shè)施整潔，共用樓梯、天臺(tái)、通道、大廳無(wú)堆放雜物及違規(guī)占用；道路平整整潔排水通暢無(wú)積水；公共配套設(shè)施、公共場(chǎng)所完好，路燈完好率98%；實(shí)行24小時(shí)保修值班制度，重要維修工程回訪率100%四、環(huán)境衛(wèi)生、綠化定時(shí)清潔，外觀整潔、明亮。垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果殼箱滿溢現(xiàn)象；花草長(zhǎng)勢(shì)良好，草坪保持平整，及時(shí)修剪整形，觀賞效果好；五、交通秩序與車輛停放保持良好的交通秩序、無(wú)堵塞現(xiàn)象，機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車分類有序停放；嚴(yán)防因管理原因發(fā)生的交通事故、車輛被盜現(xiàn)象；六、安保、消防小區(qū)道閘崗、監(jiān)控室24小時(shí)值班。成立義務(wù)消防隊(duì)并進(jìn)行訓(xùn)練、演練、制定滅火作戰(zhàn)方案。定期維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備。在業(yè)主（住戶）中經(jīng)常開(kāi)展預(yù)防火災(zāi)的教育宣傳活動(dòng)。七、房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備小修和急修：建立管理人員巡查制度、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。接到保修電話，急修保修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修保修雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位，共用設(shè)施和設(shè)備的大中修、更新、改造的費(fèi)用）乙方從發(fā)展商公告發(fā)布業(yè)主入伙之日起，開(kāi)始向甲方繳納服務(wù)費(fèi)用；以后正常繳納時(shí)間為：每月五日前；別墅、洋房的物業(yè)服務(wù)服務(wù)費(fèi)按建筑面積￥ 元/平方米/月的標(biāo)準(zhǔn)收?。欢鄬游飿I(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積￥ 元/平方米/月的標(biāo)準(zhǔn)收??；商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積￥ 元/平方米/月的標(biāo)準(zhǔn)收??；停車收費(fèi)按南昌市物價(jià)主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,車位的管理服務(wù)費(fèi)為每月 元；乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第八條 相關(guān)有償服務(wù)一、有線電視：按南昌市有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、管道燃?xì)猓喊茨喜杏嘘P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、特約維修服務(wù)收費(fèi)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人工費(fèi)+材料費(fèi)四、其它有償服務(wù)（具體服務(wù)項(xiàng)目另行制定并公示）。第九條 代收、代繳收費(fèi)服務(wù)一、受到有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。第十條 維修基金的管理與使用維修基金應(yīng)在銀行專戶存儲(chǔ)，專款專用。維修基金明細(xì)戶應(yīng)按單棟住宅設(shè)置，按戶核算。維修基金應(yīng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造，不得挪作他用。維修基金的使用，由物業(yè)公司提出年度財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定后實(shí)施。住宅共用部位、共用設(shè)備大修、更新、改造的費(fèi)用，由整棟住宅的業(yè)主共同承擔(dān)。共用設(shè)施大修、更新、改造的費(fèi)用，由居住小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主共同承擔(dān)。住宅的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備屬人為損壞的，其維修、更新費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。維修基金不足時(shí)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定，按業(yè)主擁有的住宅建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。業(yè)主轉(zhuǎn)讓住宅時(shí)，其維修基金帳戶中剩余部分的費(fèi)用不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。第十一條 保險(xiǎn)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)可由甲方代為辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?；乙方的家庭?cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)由乙方自行辦理。第十二條 違約責(zé)任甲方違反協(xié)議，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；乙方違反協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，連續(xù)三個(gè)月不交的甲方可向人民法院申請(qǐng)追繳