【文章內(nèi)容簡介】 系，因此博彥科技公司的收入在穩(wěn)步增長，年收入上千萬，公司財務(wù)狀況非常好。針對西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)至少需要具備多臺Web服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)器，還要購買路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，加上系統(tǒng)開發(fā)人員費用以及系統(tǒng)后期維護費用等總計百萬，但相較于公司總收入還是小數(shù)目，因此不存在財務(wù)問題，在經(jīng)濟上可行。 西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)[17]總體需求必須涵蓋公司現(xiàn)有的所有業(yè)務(wù)，必須要符合實際業(yè)務(wù)流程。因此首先要分析博彥科技公司具體業(yè)務(wù)，以下是具體分析：西安博彥科技股份有限公司是一家全方位外包服務(wù)提供商，專注于領(lǐng)先的全方位IT服務(wù)及行業(yè)解決方案，業(yè)務(wù)范圍涵蓋咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)流程外包等服務(wù)，專注于高科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信、消費電子、汽車、媒體、能源、科研教育和政府等領(lǐng)域。其主要業(yè)務(wù)是承接發(fā)包商提供的項目承接項目即當(dāng)其他企業(yè)需要將自己某部分業(yè)務(wù)外包出去時，西安博彥科技公司可以承接此業(yè)務(wù)，并且按照項目大小，項目難度，及實施時間等因素與發(fā)包商（即項目發(fā)布者）協(xié)商，確定項目價格及項目要求等具體細(xì)節(jié)，之后雙方簽訂項目合同。最終西安博彥科技公司在規(guī)定時間內(nèi)，按照預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完成項目并交付給發(fā)包商。發(fā)包商按照雙方預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)驗收項目，完成付款。同時，公司還具有大批優(yōu)秀的開發(fā)人員，并且公司已經(jīng)開發(fā)成功許多軟件產(chǎn)品，公司還可以通過銷售軟件產(chǎn)品實現(xiàn)收益。在分析公司具體業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上構(gòu)建的西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)的總體目標(biāo)是為用戶提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)平臺，用戶可以借助此平臺完成具體操作。用戶可以查看公司介紹，了解西安博彥科技公司基本情況；還可以查看公司的服務(wù)信息，尋找自己要求的服務(wù)；還可以發(fā)布項目信息，將自己的業(yè)務(wù)外包給其他用戶，同時還可以查看其他用戶發(fā)布的項目信息，競標(biāo)此項目；還可以發(fā)布需要推廣的軟件信息，向別人介紹自己的軟件產(chǎn)品，同時也可以查詢其他用戶發(fā)布的軟件；還可以介紹推廣自己優(yōu)秀的軟件團隊，發(fā)布團隊相關(guān)信息，尋求投資合作機會，同時也可查看其他用戶發(fā)布的團隊信息，還可以發(fā)布投資合作信息，尋求與其他用戶合作，同時也可進行分銷代理及合作代理。最后此系統(tǒng)中還設(shè)有論壇，論壇分為四個板塊，各個板塊由不同版主管理，在論壇中用戶可以針對感興趣的東西發(fā)表看法，并且不同用戶之間可以相互留言。論壇功能使得用戶可以找到志同道合的朋友，增加了不同用戶之間的親密度。同時，系統(tǒng)管理員可以利用此系統(tǒng)發(fā)布公司的服務(wù)信息，若服務(wù)信息發(fā)生變化，還可及時修改，若服務(wù)信息已經(jīng)過期，還可以刪除此服務(wù)信息。同時管理員可以審核用戶發(fā)布的項目信息、軟件信息、軟件團隊信息、投資合作信息，若用戶發(fā)布的信息違反網(wǎng)站相關(guān)規(guī)定或信息已過期或發(fā)布的信息重復(fù)，則管理員可以刪除此信息。管理員還可以設(shè)定論壇板塊的版主，管理系統(tǒng)論壇。 針對以上分析的系統(tǒng)的總體目標(biāo)，可以細(xì)化出該系統(tǒng)所包含的功能模塊，從不同用戶出發(fā)，該系統(tǒng)可以分為以下幾個功能模塊： （1）公司介紹：公司介紹模塊介紹西安博彥科技公司的節(jié)本情況，包含企業(yè)文化，類型行業(yè)，成功案例。企業(yè)文化包含公司愿景，公司使命及公司價值觀，用戶可以通過企業(yè)文化了解公司大體情況。類型行業(yè)指西安博彥科技所提供的服務(wù)類型及所適用的行業(yè)，具體包括咨詢服務(wù)，產(chǎn)品工程服務(wù)等，所涉及的行業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)，電信，電子等。成功案例介紹西安博彥科技公司與其他公司合作的成功案例，增加用戶可信度。 （2）服務(wù)信息：服務(wù)信息模塊用于博彥科技公司發(fā)布公司的服務(wù)信息，包含咨詢服務(wù)，產(chǎn)品工程服務(wù)，IT服務(wù)，業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)及軟件服務(wù)。服務(wù)信息模塊分為四部分，分別為信息添加，信息搜索，信息查詢，信息刪除。用戶可以設(shè)定搜索條件來搜索不同的服務(wù)，并且迅速找到自己需要的服務(wù)。添加信息時，需填寫服務(wù)主題，選擇服務(wù)類型，填寫具體的服務(wù)描述點擊確認(rèn)實現(xiàn)信息添加。修改信息時需填寫信息編號和要修改的具體內(nèi)容，點擊確認(rèn)實現(xiàn)修改。刪除信息時，選擇目標(biāo)信息的編號，點擊確定即可刪除該信息。 （3）項目大廳：項目大廳模塊用于發(fā)布項目，或承接項目。當(dāng)用戶發(fā)布項目時，需要填寫項目名稱，項目描述，預(yù)計花費及項目結(jié)束時間，點擊“確定發(fā)布”按鈕發(fā)布項目。當(dāng)競標(biāo)項目時，點擊“競標(biāo)項目”搜索已發(fā)布的項目，可以繼續(xù)點擊查看項目具體信息，點擊“確認(rèn)競標(biāo)”實現(xiàn)競標(biāo)。還可以點擊“收藏項目”把感興趣的項目收藏起來，防止忘記。最后用戶還可以點擊“查詢”搜索所有已發(fā)布的項目。 （4）軟件模塊：軟件模塊用于發(fā)布軟件信息，在軟件發(fā)布時，需要填寫軟件名稱，軟件具體描述，供應(yīng)方式，軟件類型，適用行業(yè)，軟件價格。其中供應(yīng)方式包含兩種，一種是軟件軟件供應(yīng)，另一種是軟件求購，件軟件供應(yīng)代表用戶銷售軟件，軟件求購代表用戶購買軟件。填寫完軟件相關(guān)信息點擊確定實現(xiàn)軟件信息發(fā)布。用戶還可以點擊搜索查看其他用戶發(fā)布的軟件信息。（5）團隊模塊：團隊模塊用于用戶發(fā)布軟件團隊信息，在發(fā)布團隊信息時，需要填寫團隊名稱，團隊具體描述，團隊所在城市，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，填寫完團隊相關(guān)信息后點擊確定實現(xiàn)團隊信息發(fā)布。用戶還可以點擊搜索查看其他用戶發(fā)布的團隊信息，若用戶對某一團隊信息感興趣，還可以繼續(xù)點擊查看該團隊具體內(nèi)容，查看聯(lián)系人電話進行聯(lián)系。（6）投資合作：軟件團隊模塊用于用戶發(fā)布投資合作信息，在發(fā)布投資合作信息時，需要填寫投資合作信息標(biāo)題，合作類型，所在城市，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，具體投資合作內(nèi)容，填寫完投資合作相關(guān)信息后點擊確定實現(xiàn)投資合作信息發(fā)布。其中合作類型包含投資合作，代理合作，代理分銷三種。投資合作指用戶和其他用戶可以相互合作或者用戶投資某一用戶，代理合作指用戶代表第三方與另一用戶合作，代理分銷指用戶代表第三方分銷另一用戶的產(chǎn)品或服務(wù)。用戶還可以點擊搜索查看其他用戶發(fā)布的投資合作信息，若用戶對某一投資合作信息感興趣，還可以繼續(xù)點擊查看該投資合作具體內(nèi)容，查看聯(lián)系人電話進行聯(lián)系。（7）論壇：論壇模塊供用戶發(fā)帖留言，論壇分為四個板塊，板塊不同，主題也不同，各板塊分別是“服務(wù)天下”，“技術(shù)交流”，“休閑娛樂”，“論壇雜談”。服務(wù)天下板塊供用戶發(fā)表項目、軟件、團隊、投資合作相關(guān)的帖子，“技術(shù)交流”著重于技術(shù)，“休閑娛樂”供用戶發(fā)表休閑娛樂的趣事，“論壇雜談”發(fā)表其他內(nèi)容。論壇模塊使得用戶可以寄感興趣的方面找到志同道合的朋友，增加了用戶之間的親密度。西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)的使用者有三類，分別為游客，普通用戶，管理員，不同用戶的權(quán)限也不同，因此可使用的模塊功能也不同，具體內(nèi)容將在系統(tǒng)設(shè)計中詳細(xì)介紹，此處不再贅述。西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)是大型開放性系統(tǒng)，用戶數(shù)量非常龐大，遍及全國各地，因此必須保證系統(tǒng)安全性，使用戶在使用該系統(tǒng)時沒有后顧不必?fù)?dān)心個人隱私被泄漏，對自己造成利益損害。在保證安全性的前提下該系統(tǒng)必須操作簡單，方便不同用戶人群使用。在保證操作便捷的情況下盡可能界面有好美觀，具有良好的人機交互性能。因此，在設(shè)計該系統(tǒng)[18]時，必須考慮了以下五個方面：（1）安全性：系統(tǒng)的安全性是系統(tǒng)的存在之本，好的系統(tǒng)必須具有很強的抗風(fēng)險能力。但由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的網(wǎng)絡(luò)，魚龍混雜，良莠不齊，因此，確保系統(tǒng)安全十分重要。因此可以通過防火墻、路由器設(shè)置安全區(qū)，和身份審核以及信息傳遞過程中的加密解密來保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全，為業(yè)務(wù)及商務(wù)提供安全環(huán)境。（2）便捷性：網(wǎng)站使用起來簡單方便，要考慮到不同年齡階段，不同身份背景，不同文化層次的客戶差別，保證每個客戶能夠更好的使用操作。（3）美觀性：良好的視覺效果強大的功能同等重要。它可以突出博彥科技的文化特色和定位。（4）標(biāo)準(zhǔn)性：所有程序及接口具有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，使程序和系統(tǒng)具備優(yōu)異的可移植性。博彥科技平臺的設(shè)計應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守市場標(biāo)準(zhǔn)，使用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的設(shè)備，便于系統(tǒng)日后的維護與擴展。（5）可擴展性：在信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的使用人數(shù)飛速增長，互聯(lián)網(wǎng)具有巨大的商務(wù)潛能，因此系統(tǒng)設(shè)計的原則之一是可擴展性。在保證系統(tǒng)安全的情況下如何滿足快速增長的使用者需求，這是系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵問題。隨著博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)量的擴展和平臺訪問量的增長，系統(tǒng)應(yīng)該能夠具有很強的擴展能力，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。 本次研究中，采用的是面向?qū)ο蟮姆治龇椒?，運用統(tǒng)一建模語言UML[19]，以Microsoft Visio 2010為建模工具實現(xiàn)對軟件系統(tǒng)的各大功能模塊的分析與設(shè)計。 統(tǒng)一建模語言，即UML（Unified Modeling Language），它是一個支持模型化和軟件系統(tǒng)開發(fā)的圖形化語言，為軟件開發(fā)[20]的所有階段提供模型化和可視化支持，包括由需求分析到規(guī)格，到構(gòu)造和配置。 用來對軟件密集系統(tǒng)進行可視化建模，為面向?qū)ο箝_發(fā)系統(tǒng)的產(chǎn)品進行說明、可視化和編制文檔。 Visio是微軟公司發(fā)布的可使用各種預(yù)繪制的形狀、示例繪圖以及用于 IT、業(yè)務(wù)、流程管理和更多方面的模板集快速繪制圖標(biāo)的工具軟件。適合于任何種類的繪圖，在任何一個位置即可找到完成繪圖任務(wù)所需的全部信息。使用功能區(qū)選項卡中的邏輯功能組合（增強的形狀窗口）可輕松訪問形狀和模具，全新的狀態(tài)欄可幫助用戶在圖表之間和圖表中更高效地移動，這樣，創(chuàng)建圖表的每個步驟都更直觀。用例圖（Use Case Diagram）是由主角、用例以及它們之間的關(guān)系構(gòu)成的圖，用來描述軟件系統(tǒng)向一組使用者提供的一組相關(guān)的功能。用例是用戶與系統(tǒng)之間為達(dá)到確定目的所進行的一次交互活動，是系統(tǒng)功能需求的反映。針對游客和普通用戶及管理者進行需求模型的分析。如圖31所示： 圖31外包服務(wù)系統(tǒng)用戶用例圖 如圖31所示，系統(tǒng)中的用戶共有三類，即游客，普通用戶，管理員，三者身份不同，又具有的權(quán)限不同，具體分析如下：l 用戶：游客（未注冊用戶）（1）公司介紹模塊：查詢公司介紹，了解公司基本信息。公司介紹由三部分組成，分別是企業(yè)文化，類型行業(yè)，合作案例，其中類型行業(yè)指公司的服務(wù)類型，包含咨詢服務(wù)，產(chǎn)品工程服務(wù)，IT服務(wù)等，行業(yè)指公司所涉及的行業(yè)，包含IT互聯(lián)網(wǎng)，金融，電信等高科技行業(yè)及產(chǎn)品能源等基礎(chǔ)行業(yè)。（2）服務(wù)信息模塊：查詢并瀏覽公司發(fā)布的服務(wù)信息，了解公司提的服務(wù)。公司提的服務(wù)包含咨詢服務(wù)，產(chǎn)品工程服務(wù)，IT服務(wù)，業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)及軟件服務(wù)。l 用戶：普通用戶（注冊用戶） 普通用戶除了具有游客所具有的功能外，還具有其他功能，具體如下：（1）項目大廳模塊：用戶在登錄狀態(tài)下可以發(fā)布項目，也可以競標(biāo)已發(fā)布的項目，還可以收藏項目。（2）軟件模塊：用戶在登錄狀態(tài)下可以發(fā)布軟件信息，求購或銷售軟件。（3）軟件團隊模塊：用戶在登錄狀態(tài)下可以發(fā)布軟件團隊信息。（4）投資合作模塊：用戶在登錄狀態(tài)下可以發(fā)布投資合作信息，與其他用戶進行投資合作代理分銷，代理合作。（5）論壇模塊：用戶在登錄狀態(tài)下可以進入論壇的不同板塊發(fā)帖留言，還可以回復(fù)其他用戶的帖子。l 用戶：管理員 管理員除了具有游客及普通用戶所具有的功能外，還具有其他功能，具體如下：（1） 服務(wù)信息模塊：管理員可以添加，修改，刪除公司發(fā)布的服務(wù)信息。（2） 論壇模塊：管理員可以設(shè)定論壇版主，管理論壇。序列圖(Sequence Diagram)是反映各對象之間的消息傳送順序，以及描述對象相互之間交互的時間關(guān)系，它可用以說明一個事務(wù)的歷史過程。每一個行為實體用一條生命線來表示，生命線之間的箭頭連線代表消息。以用戶發(fā)布項目信息為例，序列圖如圖32所示：圖32 用戶發(fā)布項目序列圖如圖32所示，當(dāng)用戶發(fā)布項目信息時，首先要登錄系統(tǒng)，登陸成功后進入系統(tǒng)主頁，點擊項目大廳發(fā)布項目。在發(fā)布項目時要填寫項目信息，由系統(tǒng)審核項目信息的標(biāo)準(zhǔn)型與真實性，審核通后將項目數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫，最后返回項目大廳，顯示發(fā)布成功。當(dāng)用戶點擊發(fā)布項目信息時，系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到項目檢查projectcheck頁面，再次頁面內(nèi)選取此項目信息的“項目名稱”，搜索數(shù)據(jù)庫中的項目表，遍歷項目表中的項目名name，若此項目名已經(jīng)存在，則該條項目信息審核不通過，需要返回發(fā)布界面重新發(fā)布，若此項目名不存在，則發(fā)布成功。管理員發(fā)布公司服務(wù)信息的序列圖如圖33所示：圖33 管理員發(fā)布服務(wù)信息序列圖如圖33所示，管理員發(fā)布公司服務(wù)信息時，首先要登錄系統(tǒng)，登陸成功后進入后臺管理主頁，點擊服務(wù)信息模塊發(fā)布服務(wù)信息。發(fā)布服務(wù)信息時要填寫服務(wù)信息具體內(nèi)容，然后將將服務(wù)信息數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫，最后返回服務(wù)信息大廳，顯示發(fā)布成功。活動圖（Activity Diagram）是UML用于對系統(tǒng)的動態(tài)行為建模的另一種常用工具，它描述活動的順序，建立行為實體間的行為交互，展現(xiàn)從一個活動到另一個活動的控制流?；顒訄D在本質(zhì)上是一種流程圖，它著重表現(xiàn)從一個活動到另一個活動的控制流。以用戶發(fā)布軟件信息為例，系統(tǒng)活動圖如圖34所示：圖34 用戶發(fā)布軟件信息活動圖如圖34所示，當(dāng)用戶要發(fā)布軟件信息時，需要登錄系統(tǒng)，登錄時需要驗證用戶合法性，此處不再詳述。成功登錄系統(tǒng)后，進入軟件模塊，填寫發(fā)布的軟件信息，此信息需經(jīng)過管理員審核。若此條信息已經(jīng)發(fā)布過，則系統(tǒng)提示重新填寫信息，若審核通過則發(fā)布成功。在進行重復(fù)信息審核時，系統(tǒng)會搜索數(shù)據(jù)庫中的軟件表，遍歷軟件表中的軟件名“name”，若發(fā)現(xiàn)當(dāng)前發(fā)布的軟件名稱在數(shù)據(jù)庫中已存在，則系統(tǒng)會自動提示用戶此條軟件信息已經(jīng)發(fā)布，不能重復(fù)發(fā)布，返回信息發(fā)布頁面，重新填寫軟件信息。協(xié)作圖(Communication Diagram)是反映為完成一件工作所參與的對象，以及對象之間的消息聯(lián)系。它由活動者、對象、連接和消息構(gòu)成，在協(xié)作圖中，用長方形表示對象，一個協(xié)作圖顯示了一系列的對象和在這些對象之間的聯(lián)系以及對象間發(fā)送和接收的消息，對象通常是命名或匿名的類的實例，也可以是代表其他事物的實例。協(xié)作圖不以時間表示消息，則其必須使用順序號來判斷消息的順序以及并行線程。以用戶發(fā)布軟件團隊信息為例，系統(tǒng)協(xié)作圖如圖35所示：圖35 用戶發(fā)布軟件團隊協(xié)作圖如圖35所示，當(dāng)用戶要發(fā)布軟件團隊信息時，需要登錄系統(tǒng)。成功登錄系